山喜株式会社

〒540-0005 大阪府大阪市中央区上町1-3-1

TEL:0120-809-255 FAX:06-6764-2396

代表者:白崎 雅郎（崎の右上の大の部分が立）

店舗運営責任者:北野　竜一(ネット販売部)

店舗セキュリティ責任者:北野　竜一

購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

ラッピング・熨斗 ・ご指定のお届け先に直接お届けいたします。 ・ご注文主様とお届け主様が異なるギフト配送の場合、または配送先が複数の場合、商品代引でお支払いいただけません。 ・万全を期すため、メールにて包装等の確認をさせて頂くことがございます。 その場合、商品の発送が遅れることがございますので、予めご了承ください。 ▪️ラッピング 大切な方へのプレゼントや贈り物には、ぜひギフトラッピングをご利用下さい（有料） ▪️のし掛け ご希望に応じて、のしをおつけする事ができます。 お支払について クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  Diners リボ  AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  【備考】 お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 銀行振込 【振込先】 楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2461903 ラクテン（メンス゛シヤツセンモンテンＳＴＹＬＥＷＯＲＫＳ ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。 【備考】 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 後払い決済 【備考】 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。 後払い決済でのお支払い方法 お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 代金引換 【業者】 佐川急便 【備考】 ●手数料330円 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 ●メール便（ゆうパケット）配送の場合は選択いただけません。 代引手数料料金表 全国一律料金：330円 【高額購入割引特典】 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。 【まとめ買い計算規則】 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています 【代引業者指定】 宅配便(佐川急便) Apple Pay 【備考】 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 セブンイレブン（前払） 【備考】 セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 セブンイレブンでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 ローソン、郵便局ATM等（前払） 【備考】 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。 ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 PayPal 【備考】 PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。 PayPalでのお支払い方法 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。 決済手数料は無料です。 ※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。 ※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 消費税について ●当店での表示価格はすべて税込です。 　 受注・発送カレンダー 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ 宅配便 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】 飛脚宅配便 【備考】 ●クレジットカード・代金引換を選択いただきお届け希望日の指定が無い場合は、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。 ※週明けや休み明け注文が混み合っている場合、発送作業に遅れが生じる可能性がございます。 ※配送日の指定はご注文日より５日後以降が表示されます。 （最短でのお届けをご希望のお客様は「お届け日指定」をせずにご注文ください。） 週末などのお休み前にいただきましたご注文は週明けの発送となりますので、北海道や沖縄、離島などの遠方の地域がお届け先の場合、ご指定日にお届けできない場合もございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 ●コンビニ支払いや銀行振込など前払い決済を選択いただいている場合、ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。 ■配送業者：佐川急便 お届けの時間帯は以下の中からご指定いただけます。 「午前中」／「12時〜14時」／「14時〜16時」／「16時〜18時」／「18時〜20時」／「19時〜21時」 ※一部お届け先・支払い方法・配送方法ではあす楽および当日・翌日を含む一部のお届け日時を指定できません。 ※天候、交通事情等により、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。 ※商品やお届けの地域によりご希望に添えない場合メールにて相談させていただきます。 当店からお送りするご注文承諾メールを必ずお確かめください。 送料料金表 全国一律料金：770円 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 追跡可能メール便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】 ゆうパケット 【備考】 ■配送業者：日本郵便 株式会社 （送料−全国一律200円） 発送日からお届けまで3〜4日ほどお日にちを頂戴します。 ※週明けや休み明け注文が混み合っている場合、発送作業に遅れが生じる可能性がございます。 『ポスト投函』ですので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、玄関に表札が出ていない場合、荷物がお届けできない場合がありますのでご注意下さい。 代金引換の場合は ゆうパケット での発送はできません。 対応の出来ない商品をご注文の際に ゆうパケット を選択された場合は、注文確認後当店にて送料と配送方法を変更させていただきます。 ゆうパケット(※対応商品のみ対応可/対応商品以外は宅配便に注文確認後変更いたしますので商品を再度ご確認ください。) 送料料金表 全国一律料金：200円 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ゆうパケット発送（メール便）対応の商品は各商品ページに記載がございます。 メール便に対応していない商品（ドレスシャツや商品の厚さが3cmを超える商品）は全て宅配便での発送となります。（配送料も変わります） コンビニ受取 【備考】 ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。 ■対象コンビニエンスストア：ローソン ■受け取り期間について： 店頭到着日+7日間以内に受け取りをお願いいたします。 ■ご利用注意点： １．日付指定/時間帯指定はできません。 ２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 ・3辺合計100cm以内 ・複数お届け先の指定 ・代引でのお支払い ・メール便での配達 上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。 送料料金表 全国一律料金：770円 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 海外配送について 当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム ※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。 キャンセル・返品（返金・交換）について 当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。 お客様都合によるキャンセル（商品発送前） お客様都合による返金 お客様都合による交換 商品等の不具合による返金 商品等の不具合による交換 お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。 お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもの。 下げ札・他付属品がそろっているもの。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 未開封・未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもの。 下げ札・他付属品がそろっているもの。 返品送料 店舗負担 お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもの。 下げ札・他付属品がそろっているもの。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 店舗負担 備考 ご希望商品の在庫切れなどにより交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご容赦ください。 商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもの。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 + 送料 + 手数料 返品送料 店舗負担 備考 商品に不具合があり返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもの。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 ご希望商品の在庫切れなどにより交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご容赦ください。 キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0120-809-255 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 購入履歴一覧 備考 年末年始・ゴールデンウィークなどの長期休業期間は対応可能期間に含めないものとします。 返送先 郵便番号 540-0005 住所 大阪府大阪市中央区上町1-3-1 電話番号 0120-809-255 FAX番号 06-6764-2396 備考 返送宛先：山喜株式会社　ネット販売部行き キャンセル・返金・交換についての注意事項 ご返送前に必ずご連絡ください。最適な手続き方法をご案内いたします。 代替品の確認などスムーズな対応のため、事前連絡にご協力ください プライバシーポリシー 当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名など）の保護については、最大限の注意を払っております。 個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。 個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。 但し、以下の場合は例外とします。 (1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合 (2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合 (3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうために必要となる場合 この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。 なお、楽天のプライバシーポリシーについては、「個人情報保護方針」をご覧ください。 楽天市場の便利な機能 買い物かご お気に入り 閲覧履歴 購入履歴   アプリのご利用で最大1000ポイント！ 楽天カード新規入会＆利用で5000ポイント！ 安心・安全への取り組み ヘルプ ご利用ガイド 楽天市場トップページへ