会社概要
・販売場の名称および所在地：北広島市輪厚531番地1及び531番地7
・販売管理者の氏名：野崎　創
・酒類販売管理研修受講年月日：令和3年5月13日
・次回研修の受講期限：令和6年5月12日
・研修実施団体名：札幌南小売酒販組合

株式会社エーデルワイスファーム
〒061-1264 北海道北広島市輪厚５３１−７
TEL:011-377-6656 FAX:011-370-3131
代表者:野崎　創
店舗運営責任者:野崎　創(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:野崎　創
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
注文から出荷までの流れ
■ご注文お申し込み
ギフト注文コーナー及び単品注文コーナーよりご希望の商品がございましたら、画像をクリックして商品をお求めくださいませ。その後、ご精算ボタンを押して必要事項を記入してお申し込みください。
もし、ご質問などございましたらお気軽に質問コーナーからお問い合わせくださいませ。
※生ものにつき、海外への発送は出来ませんが、 国内への配送に限り、海外からのご注文を承ります。
■お礼と詳細確認
　かならず24時間以内（休日の場合は翌営業日）に私どもから確認のメールまたはお電話をお入れいたします。
「ご注文お礼メール」と「詳細確認メール」をお届けしております。
※ショッピングカートにおいて一部送料計上が正常反映されない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご注文後弊社よりご案内する「詳細メール」にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
■出荷
本当は「即日出荷！」としたいのですが、なにぶん手作りで毎日新鮮なものをお申し込み順に出荷手配しておりますので、一般的に売られているものとは違いちょっとだけお時間がかかってしまうことご了承願います。その代わり、ご満足頂ける美味しい一品をお届けしますので(^_^)
※ 発送はおよそ一週間程度での到着となります。（お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後、1週間ほどでお届け）

　内容確認が出来ましたら、詳細メールまたはお電話にてご案内しましたお届け日にお届けできるよう発送いたします。
出荷案内メールをお届けしております。
配送は、ヤマトクール便、または ゆうパックにて発送いたします。
決済方法・送料について
■クレジットカード　( JCB VISA MasterCard Diners AMEX )
クレジットカードがご利用いただけます。（分割支払いは出来ません。一括支払いとなります。）
カード番号などは一切お預かりしない楽天安心決済を採用しております。

■銀行振込
最寄の銀行から簡単入金！（振込手数料はお客様負担）
ご注文の後、当社よりご案内しますので、確認の上ご入金くださいませ。 ご入金確認出来次第、「ご入金お礼メール」をお届けしております。商品は、入金確認後、1週間程でお届けいたします。

■代金引換

配達業者のドライバーに商品の代金をお支払いください。
代引き手数料330円(税込)〜(商品の合計金額によって変わります)はご負担お願いいたします

　
北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿		 中国・四国 九州 沖縄 離島
968円 1,485円 1,540円 1,760円1,870円 2,563円 要問合せ

送料は税込価格です
60サイズまでの１ヵ所のお届けでの
商品の合計代金が
10,800円（税込）以上の場合は送料無料となります。※沖縄は＋1,100円（税込）となります。

＃同一箇所に複数のギフトセットをご注文の場合、箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料は実費となります。
下記、料金表を目安にしてください。 2〜6セット入る箱をご用意しております。お気軽にお問い合わせ下さい。

　　　　 　
北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿		 中国・四国
九州 沖縄
1個
（60サイズ）		968円 1,485円 1,540円 1,760円 1,870円 2,563円
2個
（80サイズ）		 1,320円 1,760円 2,035円 2,420円 2,530円 3,168円
3〜4個
（100サイズ）		 1,760円 2,200円 2,420円 2,750円 2,860円 3,927円
5〜6個
（120サイズ）		 2,200円 2,640円 2,860円 3,080円 3,300円 4,895円

営業時間・その他
■箱形態/のし紙　
単品をご購入、ご自宅へお届けの場合は基本的に「ダンボール包装」となります。
ギフトセットには、ギフト箱代が含まれております。
単品を知人などへ「ギフト」としてご利用の場合、ギフト箱代\350かかる場合がございます。特にご指定の無い場合は、簡易箱にてお届けとなります。
（※簡易箱には、熨斗紙をお付けすることが出来ません）
■営業時間
●営業時間は9：00〜17：00となっております。
　　 メールによるご注文・お問合せは
　　 は365日24時間受け付けております。

●祝日は定休日を頂いております。
　　 定休日以外にもお休みを頂く場合がございます。
　　 ※メールの返信は定休日明けとなります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343250 ラクテン（ハムヘ゛−コンエ−テ゛ルワイス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
〇代金引換　※初回選択不可

【当店を初めてご利用のお客様へ】
いたずら防止のため、初めてのお客様は代金引換決済をお断りさせていただいております。
恐れ入りますが他のお支払い方法をご選択ください。
なお、初めてのお客様で代金引換決済のままご注文された場合はキャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承下さい。
【2回目以降のご利用のお客様へ】
お支払いには下記の通り所定の手数料がかかります。
手数料は合計金額によって変わります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】

チルドゆうパックまたは、ヤマトクール便にてお届けいたします
配送業者のご指定は承ることができません。ご了承下さい。

●全国どこでもお申し込み受付後１週間〜10日ほどで、冷蔵便にてお届けします。

●ギフトセットは送料別商品です。
　 注意：同一箇所にセットを2個以上ご注文の際は箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料実費申し受けます。（例：ご自宅にセットを届けて近くへ持参する場合など）詳しくはお問合せ下さい。

●配達指定日、時間帯のご指定がある場合には注文時にご指定下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

＃同一箇所に複数のギフトセットをご注文の場合、箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料は実費となります。
（額面で10,000円を超えても、ギフト対応の場合は送料割引の対象外となります）
下記、料金表を目安にしてください。
金額は税別価格で表示しております。 2〜6セット入る箱をご用意しております。お気軽にお問い合わせ下さい。

  北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿 		中国・四国 九州 沖縄
1個
（60サイズ）		 968円 1,485円 1,540円 1,760円 1,870円 2,563円
2個
（80サイズ）		 1,320円 1,760円 2,035円 2,420円 2,530円 3,168円
3〜6個
（100サイズ）		 1,760円 2,200円 2,420円 2,750円 2,860円 3,927円
7〜10個
（120サイズ）		 2,200円 2,640円 2,860円 3,080円 3,300円 4,895円

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】簡易包装、税別1万円以上で送料無料となります。
自動計算されませんので、後ほど金額を修正いたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ヤマト運輸 荷物転送の有料化につきまして】 2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。 なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【お支払い方法】
楽天バンク決済、クレジットカード決済、郵便局・コンビニ振込
★店頭ではお支払いできませんのでご注意ください
 　
【引き取り希望時間帯をご指定下さい】
★下記時間帯からご希望の時間帯を備考欄に必ずご記載願います
10：00〜12：00、12：00〜14：00、14：00〜16：00

【引き取り希望日程】
★ご希望の商品引き取り日を備考欄に必ずご記載願います

【配送方法を選択】の進め方
●店頭受取にチェック
●都道府県を北海道に
●群市区を北広島市に
●受取店舗をエーデルワイスファーム直売店北広島市輪厚531-7に
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
パッケージに破損があった場合や注文内容と異なる商品が届いた場合は良品と交換します。（交換の際は、弊社契約運送会社がお引取りにうかがいます。）
商品の性質上、お客様のご都合による返品は承れません。
フリーダイヤル　0120-295586　（平日9：00〜17：00)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エーデルワイスファーム

〒061-1264 北海道北広島市輪厚５３１−７
TEL:011-377-6656 FAX:011-370-3131
代表者:野崎　創
店舗運営責任者:野崎　創(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:野崎　創
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

・販売場の名称および所在地：北広島市輪厚531番地1及び531番地7
・販売管理者の氏名：野崎　創
・酒類販売管理研修受講年月日：令和3年5月13日
・次回研修の受講期限：令和6年5月12日
・研修実施団体名：札幌南小売酒販組合

注文から出荷までの流れ

■ご注文お申し込み
ギフト注文コーナー及び単品注文コーナーよりご希望の商品がございましたら、画像をクリックして商品をお求めくださいませ。その後、ご精算ボタンを押して必要事項を記入してお申し込みください。
もし、ご質問などございましたらお気軽に質問コーナーからお問い合わせくださいませ。
※生ものにつき、海外への発送は出来ませんが、 国内への配送に限り、海外からのご注文を承ります。
■お礼と詳細確認
　かならず24時間以内（休日の場合は翌営業日）に私どもから確認のメールまたはお電話をお入れいたします。
「ご注文お礼メール」と「詳細確認メール」をお届けしております。
※ショッピングカートにおいて一部送料計上が正常反映されない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご注文後弊社よりご案内する「詳細メール」にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
■出荷
本当は「即日出荷！」としたいのですが、なにぶん手作りで毎日新鮮なものをお申し込み順に出荷手配しておりますので、一般的に売られているものとは違いちょっとだけお時間がかかってしまうことご了承願います。その代わり、ご満足頂ける美味しい一品をお届けしますので(^_^)
※ 発送はおよそ一週間程度での到着となります。（お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後、1週間ほどでお届け）

　内容確認が出来ましたら、詳細メールまたはお電話にてご案内しましたお届け日にお届けできるよう発送いたします。
出荷案内メールをお届けしております。
配送は、ヤマトクール便、または ゆうパックにて発送いたします。

決済方法・送料について

■クレジットカード　( JCB VISA MasterCard Diners AMEX )
クレジットカードがご利用いただけます。（分割支払いは出来ません。一括支払いとなります。）
カード番号などは一切お預かりしない楽天安心決済を採用しております。

■銀行振込
最寄の銀行から簡単入金！（振込手数料はお客様負担）
ご注文の後、当社よりご案内しますので、確認の上ご入金くださいませ。 ご入金確認出来次第、「ご入金お礼メール」をお届けしております。商品は、入金確認後、1週間程でお届けいたします。

■代金引換

配達業者のドライバーに商品の代金をお支払いください。
代引き手数料330円(税込)〜(商品の合計金額によって変わります)はご負担お願いいたします

　
北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿		 中国・四国 九州 沖縄 離島
968円 1,485円 1,540円 1,760円1,870円 2,563円 要問合せ

送料は税込価格です
60サイズまでの１ヵ所のお届けでの
商品の合計代金が
10,800円（税込）以上の場合は送料無料となります。※沖縄は＋1,100円（税込）となります。

＃同一箇所に複数のギフトセットをご注文の場合、箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料は実費となります。
下記、料金表を目安にしてください。 2〜6セット入る箱をご用意しております。お気軽にお問い合わせ下さい。

　　　　 　
北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿		 中国・四国
九州 沖縄
1個
（60サイズ）		968円 1,485円 1,540円 1,760円 1,870円 2,563円
2個
（80サイズ）		 1,320円 1,760円 2,035円 2,420円 2,530円 3,168円
3〜4個
（100サイズ）		 1,760円 2,200円 2,420円 2,750円 2,860円 3,927円
5〜6個
（120サイズ）		 2,200円 2,640円 2,860円 3,080円 3,300円 4,895円

営業時間・その他

■箱形態/のし紙　
単品をご購入、ご自宅へお届けの場合は基本的に「ダンボール包装」となります。
ギフトセットには、ギフト箱代が含まれております。
単品を知人などへ「ギフト」としてご利用の場合、ギフト箱代\350かかる場合がございます。特にご指定の無い場合は、簡易箱にてお届けとなります。
（※簡易箱には、熨斗紙をお付けすることが出来ません）
■営業時間
●営業時間は9：00〜17：00となっております。
　　 メールによるご注文・お問合せは
　　 は365日24時間受け付けております。

●祝日は定休日を頂いております。
　　 定休日以外にもお休みを頂く場合がございます。
　　 ※メールの返信は定休日明けとなります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343250 ラクテン（ハムヘ゛−コンエ−テ゛ルワイス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

〇代金引換　※初回選択不可

【当店を初めてご利用のお客様へ】
いたずら防止のため、初めてのお客様は代金引換決済をお断りさせていただいております。
恐れ入りますが他のお支払い方法をご選択ください。
なお、初めてのお客様で代金引換決済のままご注文された場合はキャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承下さい。
【2回目以降のご利用のお客様へ】
お支払いには下記の通り所定の手数料がかかります。
手数料は合計金額によって変わります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

チルドゆうパックまたは、ヤマトクール便にてお届けいたします
配送業者のご指定は承ることができません。ご了承下さい。

●全国どこでもお申し込み受付後１週間〜10日ほどで、冷蔵便にてお届けします。

●ギフトセットは送料別商品です。
　 注意：同一箇所にセットを2個以上ご注文の際は箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料実費申し受けます。（例：ご自宅にセットを届けて近くへ持参する場合など）詳しくはお問合せ下さい。

●配達指定日、時間帯のご指定がある場合には注文時にご指定下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

＃同一箇所に複数のギフトセットをご注文の場合、箱サイズが60サイズを超えてしまうため、送料は実費となります。
（額面で10,000円を超えても、ギフト対応の場合は送料割引の対象外となります）
下記、料金表を目安にしてください。
金額は税別価格で表示しております。 2〜6セット入る箱をご用意しております。お気軽にお問い合わせ下さい。

  北海道 東北・関東 信越・北陸
東海・近畿 		中国・四国 九州 沖縄
1個
（60サイズ）		 968円 1,485円 1,540円 1,760円 1,870円 2,563円
2個
（80サイズ）		 1,320円 1,760円 2,035円 2,420円 2,530円 3,168円
3〜6個
（100サイズ）		 1,760円 2,200円 2,420円 2,750円 2,860円 3,927円
7〜10個
（120サイズ）		 2,200円 2,640円 2,860円 3,080円 3,300円 4,895円

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

簡易包装、税別1万円以上で送料無料となります。
自動計算されませんので、後ほど金額を修正いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ヤマト運輸 荷物転送の有料化につきまして】 2023年6月1日（木）以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになりました。 なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようよろしくお願いいたします。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 968円 1485円 1485円 1485円 1540円 1540円 1540円 1540円 1760円 1760円 1870円 1870円 2563円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【お支払い方法】
楽天バンク決済、クレジットカード決済、郵便局・コンビニ振込
★店頭ではお支払いできませんのでご注意ください
 　
【引き取り希望時間帯をご指定下さい】
★下記時間帯からご希望の時間帯を備考欄に必ずご記載願います
10：00〜12：00、12：00〜14：00、14：00〜16：00

【引き取り希望日程】
★ご希望の商品引き取り日を備考欄に必ずご記載願います

【配送方法を選択】の進め方
●店頭受取にチェック
●都道府県を北海道に
●群市区を北広島市に
●受取店舗をエーデルワイスファーム直売店北広島市輪厚531-7に

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

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