日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 12:00 |
火 | 10:00 〜 12:00 |
水 | 10:00 〜 12:00 |
木 | 10:00 〜 12:00 |
金 | 10:00 〜 12:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【お問合せ対応日】月〜金曜日(祝日・店舗休業日除く) 【お電話受付日時】火・金曜日(休業日除く)10:00-12:00 ※ご注文内容に関するお問い合わせ、商品の交換・返品等のご要望はメールにてご連絡下さい。 ※月・水・木曜日はお電話窓口は休止となります。 ※お電話受付日時内でも、状況によりお電話が繋がらない場合がございます。 その際はお手数ですが、メールにてお問い合わせをお願いいたします。
変更期限内のご注文については、My Rakutenの 購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル
期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2105970 ラクテン(クツセンモンAFACTORYラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ゆうパック
- 【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を現金でご用意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料
●現金のみのお取扱いです。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 330円 30001 〜 50000円 550円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(日本郵便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】※北海道・沖縄県への配送について※
送料無料の商品は自社配送のため、北海道・沖縄県への配送はできません。ご注文いただきましても自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。
※まとめ買い時の送料について※
送料無料の商品と送料別の商品を一緒にご注文いただいた場合は、送料は無料となります。(北海道・沖縄県は除きます)
※配送日時のご指定について※
ご指定いただいた配送日時につきましては、天候や交通状況・システム障害等による遅れの可能性もございますため、お届けの確約は難しくなっておりますので、予めご了承ください。配送日時の変更等がございましたら、発送後に追跡番号を記載したメールをお送りしておりますので、お客様側にて配送会社にご連絡をお願いいたします。
※梱包・ラッピングについて※
当店では有料・無料問わずラッピング対応は行っておらず、簡易包装でのお届けとなります。(靴がメーカーの箱や袋に入った状態のものを、袋や段ボール等に入れて発送いたします)。複数足の際にはメーカーの箱や段ボール等を代用する場合もございます。梱包に関するご要望をいただきましても対応はできませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1390円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1990円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
10%です
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品お受け取り後7日以内で、未使用状態でのみご返品をお受けさせていただきます。(室内での試し履きのみ)
--------------------------------------------
※楽天市場のお問い合わせフォームやメール等にてご連絡いただき、必ず弊社承諾後にお荷物を発送ください。
※ご返品時の送料はお客様ご負担となります。(運送会社の指定はございません)
着払いにてご返品された場合はお荷物の受取を辞退させていただいております。
※試し履きの際に傷や汚れ、屈曲等による履きジワがついてしまったものはご返品をお受けすることができません。
※タグや外装箱などを紛失・破損された場合はご返品をお受けすることができません。
※セール品のご返品はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文の合計金額から送料(代引の場合は別途手数料)を差し引いた差額をお返しいたします。
--------------------------------------------------
※当店からお送りした際の送料として、北海道は1,190円、沖縄県は1,390円、その他の地域は590円をご負担いただいております。
※【送料無料】と記載した商品、また合計金額により送料無料となったご注文につきましても、ご返品となった場合は上記送料をご負担いただいております。
※楽天市場を介しての返金処理となりますので、返金時期など詳細につきましては楽天市場までお問い合わせ下さい。
--------------------------------------------------
返品送料
お客様負担
備考
お客様のご注文情報確認のため、「ご注文者様氏名」「ご注文番号」「商品の状態」「返品希望の理由」を記載の上ご連絡をお願いいたします。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品お受け取り後7日以内で、未使用状態でのみ交換をお受けさせていただきます。(室内での試し履きのみ)
在庫切れの商品は交換をお受けする事が難しくなっておりますので、返品にてご検討下さい。
--------------------------------------------
※楽天市場のお問い合わせフォームやメール等にてご連絡いただき、必ず弊社承諾後にお荷物を発送ください。
※交換品の発送はお客様からのご返品を確認後となります。
※交換品発送時の送料として、北海道は1,190円、沖縄県は1,390円、その他の地域は590円を追加でご負担いただいております。
※ご返品時の送料はお客様ご負担となります。(運送会社の指定はございません)
着払いにてご返品された場合はお荷物の受取を辞退させていただいております。
※試し履きの際に傷や汚れ、屈曲等による履きジワがついてしまったものはご返品をお受けすることができません。
※タグや外装箱などを紛失・破損された場合はご返品をお受けすることができません。
※セール品の交換はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様のご注文情報確認のため、「ご注文者様氏名」「ご注文番号」「商品の状態」「返品希望の理由」を記載の上ご連絡をお願いいたします。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用、箱やタグがついた状態、商品お受け取り後7日以内のご連絡を頂いた場合には、ご返品をお受けいたします。 商品のご返品後、状態を確認しました後にご請求の取り消し(又はご口座へ返金)をいたします。 ※弊社承諾後にお荷物を発送ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
不良、不備があった場合のご返品は全額返金させていただきます。
返品送料
店舗負担
備考
商品のご返品後、状態を確認しました後にご請求の取り消し(又はご口座へ返金)をいたします。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用、箱やタグがついた状態、商品お受け取り後7日以内のご連絡を頂いた場合には、交換・ご返品をお受けいたします。 ※弊社承諾後にお荷物を発送ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
メールにて「ご注文者様名」「ご注文番号」「商品の状態」「交換希望」を記載の上ご連絡をお願いいたします。 不具合があった箇所のお写真をお送り頂けると幸いにございます。 交換商品のご用意が出来ない場合は、改めてご連絡をいたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0764613143
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
9398214
住所
富山県富山市黒崎639-1
電話番号
0764613143
FAX番号
0764295290
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 12:00 |
火 | 10:00 〜 12:00 |
水 | 10:00 〜 12:00 |
木 | 10:00 〜 12:00 |
金 | 10:00 〜 12:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【お問合せ対応日】月〜金曜日(祝日・店舗休業日除く) 【お電話受付日時】火・金曜日(休業日除く)10:00-12:00 ※ご注文内容に関するお問い合わせ、商品の交換・返品等のご要望はメールにてご連絡下さい。 ※月・水・木曜日はお電話窓口は休止となります。 ※お電話受付日時内でも、状況によりお電話が繋がらない場合がございます。 その際はお手数ですが、メールにてお問い合わせをお願いいたします。
注文内容の変更・キャンセルついて
変更期限内のご注文については、My Rakutenの
購入履歴画面より
ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。
・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル
期限内のご注文で上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、
ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2105970 ラクテン(クツセンモンAFACTORYラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ゆうパック
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を現金でご用意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引き手数料
●現金のみのお取扱いです。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-30000円 | 330円 |
30001 -50000円 | 550円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(日本郵便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
10%です
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
※北海道・沖縄県への配送について※
送料無料の商品は自社配送のため、北海道・沖縄県への配送はできません。ご注文いただきましても自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。
※まとめ買い時の送料について※
送料無料の商品と送料別の商品を一緒にご注文いただいた場合は、送料は無料となります。(北海道・沖縄県は除きます)
※配送日時のご指定について※
ご指定いただいた配送日時につきましては、天候や交通状況・システム障害等による遅れの可能性もございますため、お届けの確約は難しくなっておりますので、予めご了承ください。配送日時の変更等がございましたら、発送後に追跡番号を記載したメールをお送りしておりますので、お客様側にて配送会社にご連絡をお願いいたします。
※梱包・ラッピングについて※
当店では有料・無料問わずラッピング対応は行っておらず、簡易包装でのお届けとなります。(靴がメーカーの箱や袋に入った状態のものを、袋や段ボール等に入れて発送いたします)。複数足の際にはメーカーの箱や段ボール等を代用する場合もございます。梱包に関するご要望をいただきましても対応はできませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品お受け取り後7日以内で、未使用状態でのみご返品をお受けさせていただきます。(室内での試し履きのみ)
--------------------------------------------
※楽天市場のお問い合わせフォームやメール等にてご連絡いただき、必ず弊社承諾後にお荷物を発送ください。
※ご返品時の送料はお客様ご負担となります。(運送会社の指定はございません)
着払いにてご返品された場合はお荷物の受取を辞退させていただいております。
※試し履きの際に傷や汚れ、屈曲等による履きジワがついてしまったものはご返品をお受けすることができません。
※タグや外装箱などを紛失・破損された場合はご返品をお受けすることができません。
※セール品のご返品はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
--------------------------------------------
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文の合計金額から送料(代引の場合は別途手数料)を差し引いた差額をお返しいたします。
--------------------------------------------------
※当店からお送りした際の送料として、北海道は1,190円、沖縄県は1,390円、その他の地域は590円をご負担いただいております。
※【送料無料】と記載した商品、また合計金額により送料無料となったご注文につきましても、ご返品となった場合は上記送料をご負担いただいております。
※楽天市場を介しての返金処理となりますので、返金時期など詳細につきましては楽天市場までお問い合わせ下さい。
--------------------------------------------------
返品送料
お客様負担
備考
お客様のご注文情報確認のため、「ご注文者様氏名」「ご注文番号」「商品の状態」「返品希望の理由」を記載の上ご連絡をお願いいたします。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品お受け取り後7日以内で、未使用状態でのみ交換をお受けさせていただきます。(室内での試し履きのみ)
在庫切れの商品は交換をお受けする事が難しくなっておりますので、返品にてご検討下さい。
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※楽天市場のお問い合わせフォームやメール等にてご連絡いただき、必ず弊社承諾後にお荷物を発送ください。
※交換品の発送はお客様からのご返品を確認後となります。
※交換品発送時の送料として、北海道は1,190円、沖縄県は1,390円、その他の地域は590円を追加でご負担いただいております。
※ご返品時の送料はお客様ご負担となります。(運送会社の指定はございません)
着払いにてご返品された場合はお荷物の受取を辞退させていただいております。
※試し履きの際に傷や汚れ、屈曲等による履きジワがついてしまったものはご返品をお受けすることができません。
※タグや外装箱などを紛失・破損された場合はご返品をお受けすることができません。
※セール品の交換はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
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対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様のご注文情報確認のため、「ご注文者様氏名」「ご注文番号」「商品の状態」「返品希望の理由」を記載の上ご連絡をお願いいたします。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用、箱やタグがついた状態、商品お受け取り後7日以内のご連絡を頂いた場合には、ご返品をお受けいたします。 商品のご返品後、状態を確認しました後にご請求の取り消し(又はご口座へ返金)をいたします。 ※弊社承諾後にお荷物を発送ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
不良、不備があった場合のご返品は全額返金させていただきます。
返品送料
店舗負担
備考
商品のご返品後、状態を確認しました後にご請求の取り消し(又はご口座へ返金)をいたします。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用、箱やタグがついた状態、商品お受け取り後7日以内のご連絡を頂いた場合には、交換・ご返品をお受けいたします。 ※弊社承諾後にお荷物を発送ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
メールにて「ご注文者様名」「ご注文番号」「商品の状態」「交換希望」を記載の上ご連絡をお願いいたします。 不具合があった箇所のお写真をお送り頂けると幸いにございます。 交換商品のご用意が出来ない場合は、改めてご連絡をいたします。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
9398214
住所
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