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お知らせ

公開日:2024/12/17 更新日:2024/12/18
日頃よりベッド・マットレス ZINUSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【お知らせ】年末年始休業のお知らせ 弊社の年末年始休業期間中の配送スケジュールをご案内申し上げます。 【年末年始休業前最終出荷日】 年末年始休業前最終出荷日は、2024年12月26日(木)正午12:00までにご注文・決済が完了しているお客様が年内発送対象となります。 年末年始休業中は配送業者の荷物超過の為、配送遅延が予想されます。 納期に余裕を持ってご注文ください。 【お問い合わせ対応】 弊社は、2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)まで休業致します。 休業期間中のお問い合わせに関しまして、順次ご対応させていただきますが、ご返答に日数を頂戴しますことを予めご了承くださいませ。 【年末年始休業後出荷再開日】 年末年始休業後出荷再開日は2025年1月6日(月)以降となります。 ご注文:随時お受けしております。 年内ご注文最終受付:2024/12/26(木)正午12:00までにご注文・決済が完了で年内発送 尚、上記日時以降のご注文やお問合せへの対応は2025/1/6(月)以降となります。
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【重要】価格改定のお知らせ(2024年11月15日) 表題の通り、この度下記の通り商品価格を改定する運びとなりました。 昨今の円安進行を原因とした各経費負担や物流費等諸経費などの費用の増大が続いている状況です。 当社といたしましても経費の削減や生産の合理化等、コスト削減に努め販売価格を維持してまいりましたが、自助努力だけでは従来の販売価格を維持することが非常に困難な状況となりました。 つきましては、誠に不本意ではございますが、2024年11月28日(金)ご注文分より、商品価格を順次改訂させていただきます。 今後もより一層の品質、サービスの向上に取り組み、さらなるご満足をいただけるよう誠心誠意努めてまいります。 実施日: 2024年11月28日(木)より順次 改定理由:為替の影響を含む各経費負担、物流費等諸経費の変動に対応するため 対象商品:製品全般 平均改定率:平均12%の値上げ見込み ※改定率は、対象品全体の平均値です。
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天候不良による配送への影響について(2024年12月17日8時現在) 日本海側を中心とした海上の荒天の影響でフェリーの運航が遅れており、以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じています。 【お荷物のお届けが遅れる地域】    ・全国から北海道向け  ・北海道から全国向け 今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
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石川県の大雨に伴う配送への影響について(2024年12月17日8時現在) 石川県で発生した大雨の影響により冠水・氾濫が発生し道路状況が悪化、以下の地域でお荷物の発送・お届けに大幅な遅れが生じております。 【お荷物の発送・お届けを停止している地域】 石川県 輪島市(37町) 石川県 珠洲市(7町) 石川県 能登町(北河内) ※上記地域へのお荷物の発送は停止しております。 【お荷物の発送・お届けが遅れる地域】 石川県 輪島市 上記の停止している地域を除く 石川県 珠洲市 上記の停止している地域を除く 石川県 鳳珠郡能登町 上記の停止している地域を除く ※上記地域向けへのお荷物は遅延了承のうえ発送しております。 今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
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お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。