会社概要
ご覧いただきまして誠にありがとうございます。

お問合せやご質問等は、お電話ではなく、やりとりの記録の残るメールにて
頂けましたら幸いでございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

株式会社エリー
〒532-0025 大阪府大阪市淀川区新北野3-11-17-301
TEL:050-7131-7471 FAX:050-7131-7471
代表者:飯利千恵
店舗運営責任者:飯利千恵
店舗セキュリティ責任者:飯利千恵
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

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お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 休業日
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
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土 休業日
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※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文・定休日・お問い合わせについて
※ご注文は、２４時間いつでも可能です。

※土・日・祝は定休日をいただいております。
（その他不定休ですので、営業日カレンダーをご確認くださいませ。)

その間のご注文は、翌営業日より順次発送します。

また、お問い合わせ等につきましても、翌営業日よりご対応いたします。
内容等によりお待たせすることがございますが、何卒ご了承お願いいたします。

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まとまった数量のお買い物について
通常の買い物かごのご注文個数は、在庫管理上、一定に制限しております。

企業様向け記念品等の別注品・大口注文等も別途お受けしております。

メールにてお気軽にお問い合わせください。
お支払について
クレジット決済・代金引換・楽天バンク・楽天Ｅdy　でお支払いいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2105147 ラクテン（サ゛ツカヤリンリン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
宅配便（ゆうパック）・メール便（ゆうパケット）からお選びいただけます

※一部商品は宅配便のみの発送です。各商品の備考を必ずご確認ください※
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1560円 990円 990円 810円 810円 700円 700円 700円 700円 700円 810円 810円 1270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律２２０円

【ゆうパケットの特徴】
宅配便よりも安価な送料で、日本郵便の追跡サービスに対応しています。
郵便物のように、お届け先のポスト（郵便受け）に投函です。
日曜・祝日・休日も含め毎日配達されます。

【お届けまでの目安】
概ね発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。
（一部地域・離島等を除きます。また天候・交通状況により日数は変わります）

【ご注意】
到着日時の指定はできません。
もしご指定されましても無効となります。
また、到着日時等をお電話やメールでお問い合わせいただきましてもお答え出来かねます。ご了承ください。

日本国内のみの発送です。

日本郵便に荷物を引き渡しました時点で、発送完了をメールにてご連絡いたします。
お届け先ご住所のポスト投函となり、配達員による手渡しではありません。お届け先のポストに入らない場合は持ち戻りをいたしますので、追跡番号等で日本郵便・お近くの郵便局等に各自お問い合わせください。

お送りできるサイズの上限があるため、簡易梱包となります。


＊日本郵政による損害賠償はありません。 当店から日本郵便へ受け渡し後に配送遅延・紛失・破損等がありましても、返金・キャンセル・交換等のご対応は出来かねます。
また、その際の日本郵便との交渉は、お客様ご自身にお願いしておりますので予めご了承ください。

代金引換でのお支払い方法では、ゆうパケットを選択いただけません。

※以上をご了承いただきました上で、ゆうパケットをご選択くださいませ。

※補償が必要な場合や受け取り日時の指定がある場合は、宅配便（ゆうパック）をご利用ください。

※商品ごとに発送までの時間が異なります。
また、在庫切れ等などにより、商品案内に記載しております発送目安より時間を頂戴することがございます。ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1560円 990円 990円 810円 810円 700円 700円 700円 700円 700円 810円 810円 1270円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品のみお受けしております。 ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品等はお受けいたしかねます。 また、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品（故意に商品に傷をつけての返品と判断させて頂いた場合等）には、返品・交換・返金・キャンセル等はお受け出来ません。 万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。 商品を返送される前に、まずは当店にメールにてご一報いただきますようお願いいたします。お電話ではやり取りの記録が出来ないため、メールでのご連絡をお願いいたします。 その際、返送方法等をご相談させていただきます。当店との意思疎通なく商品のみお送りいただいた場合は荷受をお断りする場合がございます。 その際、在庫切れなどの為ご希望に添えない場合（交換できない場合）がございますが何卒ご了承ください。 実際の商品と写真やモニターの色合いや、仕様が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品による

返品送料
その他




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品のみお受けしております。 ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品等はお受けいたしかねます。 また、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品（故意に商品に傷をつけての返品と判断させて頂いた場合等）には、返品・交換・返金・キャンセル等はお受け出来ません。 万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。 商品を返送される前に、まずは当店にメールにてご一報いただきますようお願いいたします。お電話ではやり取りの記録が出来ないため、メールでのご連絡をお願いいたします。 その際、返送方法等をご相談させていただきます。当店との意思疎通なく商品のみお送りいただいた場合は荷受をお断りする場合がございます。 その際、在庫切れなどの為ご希望に添えない場合（交換できない場合）がございますが何卒ご了承ください。 実際の商品と写真やモニターの色合いや、仕様が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-7131-7471

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
532-0025

住所
本社事務所

電話番号
050-7131-7471

FAX番号
050-7131-7471


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。

お買い上げ明細書・領収書の発行について
※当店ではご注文商品発送時にお買い上げ明細書を同封しております。
　同封の必要のない場合は、商品ご注文時に「お買い上げ明細書はいらない」を選択してください。
　ご注文者と送付先に相違がある場合でも、「お買い上げ明細書はいらない」の選択なき場合は
　お買い上げ明細書を同封いたします。また、お買い上げ明細書とご注文商品を別々に発送することは出来ません。

　領収書の発行はご注文時の適用欄に、その旨と共に「宛名」「但欄に記載する内容」をお書き添えください。
　ご不明な点がございましたらご購入前にメールにてお問い合わせください。
　商品発送後のお申し出による発行につきましては、別途送料１６０円（銀行振込での先払いのみ）が必要となります。 　ご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

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株式会社エリー

〒532-0025 大阪府大阪市淀川区新北野3-11-17-301
TEL:050-7131-7471 FAX:050-7131-7471
代表者:飯利千恵
店舗運営責任者:飯利千恵
店舗セキュリティ責任者:飯利千恵
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月 休業日
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土 休業日
祝 休業日

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ご注文・定休日・お問い合わせについて

※ご注文は、２４時間いつでも可能です。

※土・日・祝は定休日をいただいております。
（その他不定休ですので、営業日カレンダーをご確認くださいませ。)

その間のご注文は、翌営業日より順次発送します。

また、お問い合わせ等につきましても、翌営業日よりご対応いたします。
内容等によりお待たせすることがございますが、何卒ご了承お願いいたします。

メールにてお問い合わせいただく際は、ご質問者様のお名前・連絡先・商品名・ご注文内容等を必ずお書き添えください。

まとまった数量のお買い物について

通常の買い物かごのご注文個数は、在庫管理上、一定に制限しております。

企業様向け記念品等の別注品・大口注文等も別途お受けしております。

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お支払について

クレジット決済・代金引換・楽天バンク・楽天Ｅdy　でお支払いいただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2105147 ラクテン（サ゛ツカヤリンリン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便（ゆうパック）・メール便（ゆうパケット）からお選びいただけます

※一部商品は宅配便のみの発送です。各商品の備考を必ずご確認ください※



受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1560円 990円 990円 810円 810円 700円 700円 700円 700円 700円 810円 810円 1270円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律２２０円

【ゆうパケットの特徴】
宅配便よりも安価な送料で、日本郵便の追跡サービスに対応しています。
郵便物のように、お届け先のポスト（郵便受け）に投函です。
日曜・祝日・休日も含め毎日配達されます。

【お届けまでの目安】
概ね発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。
（一部地域・離島等を除きます。また天候・交通状況により日数は変わります）

【ご注意】
到着日時の指定はできません。
もしご指定されましても無効となります。
また、到着日時等をお電話やメールでお問い合わせいただきましてもお答え出来かねます。ご了承ください。

日本国内のみの発送です。

日本郵便に荷物を引き渡しました時点で、発送完了をメールにてご連絡いたします。
お届け先ご住所のポスト投函となり、配達員による手渡しではありません。お届け先のポストに入らない場合は持ち戻りをいたしますので、追跡番号等で日本郵便・お近くの郵便局等に各自お問い合わせください。

お送りできるサイズの上限があるため、簡易梱包となります。


＊日本郵政による損害賠償はありません。 当店から日本郵便へ受け渡し後に配送遅延・紛失・破損等がありましても、返金・キャンセル・交換等のご対応は出来かねます。
また、その際の日本郵便との交渉は、お客様ご自身にお願いしておりますので予めご了承ください。

代金引換でのお支払い方法では、ゆうパケットを選択いただけません。

※以上をご了承いただきました上で、ゆうパケットをご選択くださいませ。

※補償が必要な場合や受け取り日時の指定がある場合は、宅配便（ゆうパック）をご利用ください。

※商品ごとに発送までの時間が異なります。
また、在庫切れ等などにより、商品案内に記載しております発送目安より時間を頂戴することがございます。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1560円 990円 990円 810円 810円 700円 700円 700円 700円 700円 810円 810円 1270円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品のみお受けしております。 ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品等はお受けいたしかねます。 また、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品（故意に商品に傷をつけての返品と判断させて頂いた場合等）には、返品・交換・返金・キャンセル等はお受け出来ません。 万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。 商品を返送される前に、まずは当店にメールにてご一報いただきますようお願いいたします。お電話ではやり取りの記録が出来ないため、メールでのご連絡をお願いいたします。 その際、返送方法等をご相談させていただきます。当店との意思疎通なく商品のみお送りいただいた場合は荷受をお断りする場合がございます。 その際、在庫切れなどの為ご希望に添えない場合（交換できない場合）がございますが何卒ご了承ください。 実際の商品と写真やモニターの色合いや、仕様が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品による

返品送料

その他

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品のみお受けしております。 ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換・返品等はお受けいたしかねます。 また、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品（故意に商品に傷をつけての返品と判断させて頂いた場合等）には、返品・交換・返金・キャンセル等はお受け出来ません。 万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。 商品を返送される前に、まずは当店にメールにてご一報いただきますようお願いいたします。お電話ではやり取りの記録が出来ないため、メールでのご連絡をお願いいたします。 その際、返送方法等をご相談させていただきます。当店との意思疎通なく商品のみお送りいただいた場合は荷受をお断りする場合がございます。 その際、在庫切れなどの為ご希望に添えない場合（交換できない場合）がございますが何卒ご了承ください。 実際の商品と写真やモニターの色合いや、仕様が異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-7131-7471

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

532-0025

住所

本社事務所

電話番号

050-7131-7471

FAX番号

050-7131-7471

キャンセル・返金・交換についての注意事項

万が一初期不良の場合やご注文と異なる商品が到着した場合はお届け後7日間以内にご連絡下さい。 返品・交換をさせていただきます。

お買い上げ明細書・領収書の発行について

※当店ではご注文商品発送時にお買い上げ明細書を同封しております。
　同封の必要のない場合は、商品ご注文時に「お買い上げ明細書はいらない」を選択してください。
　ご注文者と送付先に相違がある場合でも、「お買い上げ明細書はいらない」の選択なき場合は
　お買い上げ明細書を同封いたします。また、お買い上げ明細書とご注文商品を別々に発送することは出来ません。

　領収書の発行はご注文時の適用欄に、その旨と共に「宛名」「但欄に記載する内容」をお書き添えください。
　ご不明な点がございましたらご購入前にメールにてお問い合わせください。
　商品発送後のお申し出による発行につきましては、別途送料１６０円（銀行振込での先払いのみ）が必要となります。 　ご了承くださいませ。

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