お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2655740 ラクテン（キヨウトキモノユウセ゛ンオンラインストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
■レンタル品
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、ご指定日に到着します。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、ご指定日に到着します。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■通常購入品
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送致します。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※本州・四国は原則翌日に到着します。九州・北海道は翌々日に到着します。沖縄県は船便になる場合があります。その場合、ご到着までにさらに数日かかる場合があります。
配送サービスについて
ヤマト運輸・通常宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1600円 1240円 1240円 1240円 1240円 1240円 1240円 1300円 1360円 1420円 1600円 1600円 1830円
80サイズ 1650円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1360円 1490円 1540円 1650円 1650円 2530円
100サイズ 1710円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1520円 1570円 1710円 1710円 3080円
120サイズ 1790円 1560円 1560円 1560円 1560円 1560円 1560円 1610円 1670円 1670円 1790円 1790円 3880円
140サイズ 2480円 2290円 2290円 2260円 2210円 2210円 2210円 2300円 2350円 2390円 2480円 2480円 4870円
160サイズ 2630円 2430円 2430円 2380円 2380円 2380円 2380円 2430円 2430円 2430円 2620円 2620円 5390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円以上送料無料！

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング

■配送日時のご指定がない場合
ご入金確認後、4日以内に発送致します。

■配送日時のご指定がある場合
ご入金確認後、最短当日から、配送日時指定に間に合うよう発送致します。(【翌日配送対象】条件に当てはまる場合、最短で当日発送致します。)
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※本州・四国(鳥取、島根、山口を除く)は発送日から1日で到着致します。
※鳥取県・島根県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県は発送日から2日で到着致します。
※北海道・宮崎県・熊本県・鹿児島県は発送日から3日で到着致します。
※沖縄県は船便になる場合があります。発送日からおよそ1週間程度で到着致します。

■翌日配送対象商品
・平日14時までに入金確認ができたご注文が対象です。
（土曜・日曜・祝日を除く）
・本州・四国(鳥取、島根、山口を除く)が対象です。
（北海道・九州・沖縄・一部離島山間部を除く）
・商品名に【翌日配送対象】のキーワードが入っている商品で、宅配便（ゆうパック）の場合に対象となります。
・クレジットカード決済のみ対象です。
※必ずお届け日付指定をお願い致します。
※翌日配送対象商品以外の商品と同梱の場合には対象外です。
　→商品名に【翌日配送対象】と表示されている商品のみが該当致します。
※決済不備や入金確認できていない場合は対象外です。
※天候や交通状況により遅延が発生する場合がございます。
※ご注文後すぐに出荷の手配に入りますので、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更、お客様情報の変更を承ることができません。
※置き配への変更・日時変更・住所変更・ご自宅以外への配達の変更は、出荷後にお客様より配送会社に連絡をした場合に限り、変更可能な場合がございます。

配送サービスについて
日本郵便・ゆうパック便でお送りします。

楽天ロジスティクスからの配送となります。
【翌日配送対象】の場合、ご注文後すぐに楽天ロジスティクスに情報連携され、そのまま配送準備に入ります。
そのため、ご注文内容の修正や配送内容の修正をお受けできません。あらかじめご了承ください。
(【翌日配送対象】以外の場合には、場合により修正可能な場合がございます。お問い合わせにてご確認をお願い致します。)
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 420円 420円 420円 550円 940円 940円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸・宅配便コンパクト（配達員対面配送）でお送りします。
※ポスト投函便ではありません。

送料は宅配便コンパクト専用の箱も含んだ金額です。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 1210円 1210円 1430円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ポスト投函便となります。
日時指定はお受けできません。
出荷から5〜7日前後でお届け致します。
他の商品と同梱の場合には、他の配送方法になる場合がございます。
同一商品を複数ご注文の場合は他の配送方法に変更する場合がございます。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予約商品の場合は、販売開始日以降のお届けとなります。

ご注意
配送後の紛失・盗難等のトラブルは当店では責任を負うことができません。
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
ポスト投函便となります。
日時指定はお受けできません。
出荷から1〜5日前後でお届け致します。(お急ぎの場合は、配送方法をゆうパックに変更してくだささい。)
他の商品と同梱の場合には、他の配送方法になる場合がございます。
同一商品を複数ご注文の場合は他の配送方法に変更する場合がございます。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予約商品の場合は、販売開始日以降のお届けとなります。
※関東・甲信越地方・宮城県・福島県・静岡県・愛知県・岐阜県・滋賀県・三重県は発送後1〜2日程度で到着致します。
※九州・中国・四国地方・青森県・岩手県・秋田県・山形県・富山県・石川県・福井県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県は発送後2〜3日程度で到着致します。
※北海道は発送後3日程度で到着致します。
※沖縄県は発送後5日〜1週間程度でのお届けとなります。
※離島・山間部を除く。
※北海道への配送は陸路、鉄道、フェリーを利用致します。個別の配送方法のご指定はできません。
※沖縄県への通常配送は航空搭載ですが、陸路、船便も利用する場合があります。個別の配送方法のご指定はできません。

ご注意
配送後の紛失・盗難等のトラブルは当店では責任を負うことができません。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】スマートレター
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。また、13時以降のご注文の場合には、翌営業日扱いとさせて頂きます。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便・スマートレターでお送りします。
ポスト投函便になります。(サイズ25cm×17cm×2cm以内・重さ1kg以内)
配送料にはスマートレター専用箱の代金も含まれています。

【注意事項】
商品名に【スマートレター】と記載のある商品のみ対応可能です。
本サービスは土日祝日は配達されません。お急ぎの場合には他の配送方法をお選び下さい。
追跡サービスはありません。また、配送中の破損等の損害賠償はありません。
以上をご了承の上、ご利用ください。
【送料料金表】
　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜999,999,999個
送料 180円 360円 540円 720円 900円 1080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文後キャンセル受付時間の30分を過ぎた場合、キャンセルはお受けすることができません。
ただし、下記の場合に限りキャンセル対応させていただきます。

・「最短発送」のキャンセルについて
やむを得ないご事情でキャンセルを行う場合、ご注文後1営業日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。お電話にてご連絡ください。
※商品出荷後はキャンセルをお受けすることができません。

・「お届け日時指定」のキャンセルについて
ご指定日の5日前までのキャンセルは無料でお受けさせていただきます。
ご指定日の5日前を過ぎてしまった場合には、いかなる場合でもキャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未開封、未使用の場合に限ります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
イメージが違う、サイズを間違えたなど（お客様都合）による交換の場合には、送料を全額ご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※ご使用された場合やご使用されたと見受けられる場合には、交換対応できません。ご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6849-0596

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1030011

住所
東京都中央区日本橋大伝馬町１４−１

電話番号
03-6849-0596

FAX番号
0336665859


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2655740 ラクテン（キヨウトキモノユウセ゛ンオンラインストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
■レンタル品
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、ご指定日に到着します。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、ご指定日に到着します。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

■通常購入品
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送致します。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送致します。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※本州・四国は原則翌日に到着します。九州・北海道は翌々日に到着します。沖縄県は船便になる場合があります。その場合、ご到着までにさらに数日かかる場合があります。
配送サービスについて
ヤマト運輸・通常宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 1240円 1240円 1240円 1240円 1240円 1240円 1300円 1360円 1420円 1600円 1600円 1830円
1650円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1360円 1490円 1540円 1650円 1650円 2530円
1710円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1430円 1520円 1570円 1710円 1710円 3080円
1790円 1560円 1560円 1560円 1560円 1560円 1560円 1610円 1670円 1670円 1790円 1790円 3880円
2480円 2290円 2290円 2260円 2210円 2210円 2210円 2300円 2350円 2390円 2480円 2480円 4870円
2630円 2430円 2430円 2380円 2380円 2380円 2380円 2430円 2430円 2430円 2620円 2620円 5390円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円以上送料無料！

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング

■配送日時のご指定がない場合
ご入金確認後、4日以内に発送致します。

■配送日時のご指定がある場合
ご入金確認後、最短当日から、配送日時指定に間に合うよう発送致します。(【翌日配送対象】条件に当てはまる場合、最短で当日発送致します。)
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※本州・四国(鳥取、島根、山口を除く)は発送日から1日で到着致します。
※鳥取県・島根県・山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県は発送日から2日で到着致します。
※北海道・宮崎県・熊本県・鹿児島県は発送日から3日で到着致します。
※沖縄県は船便になる場合があります。発送日からおよそ1週間程度で到着致します。

■翌日配送対象商品
・平日14時までに入金確認ができたご注文が対象です。
（土曜・日曜・祝日を除く）
・本州・四国(鳥取、島根、山口を除く)が対象です。
（北海道・九州・沖縄・一部離島山間部を除く）
・商品名に【翌日配送対象】のキーワードが入っている商品で、宅配便（ゆうパック）の場合に対象となります。
・クレジットカード決済のみ対象です。
※必ずお届け日付指定をお願い致します。
※翌日配送対象商品以外の商品と同梱の場合には対象外です。
　→商品名に【翌日配送対象】と表示されている商品のみが該当致します。
※決済不備や入金確認できていない場合は対象外です。
※天候や交通状況により遅延が発生する場合がございます。
※ご注文後すぐに出荷の手配に入りますので、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更、お客様情報の変更を承ることができません。
※置き配への変更・日時変更・住所変更・ご自宅以外への配達の変更は、出荷後にお客様より配送会社に連絡をした場合に限り、変更可能な場合がございます。

配送サービスについて
日本郵便・ゆうパック便でお送りします。

楽天ロジスティクスからの配送となります。
【翌日配送対象】の場合、ご注文後すぐに楽天ロジスティクスに情報連携され、そのまま配送準備に入ります。
そのため、ご注文内容の修正や配送内容の修正をお受けできません。あらかじめご了承ください。
(【翌日配送対象】以外の場合には、場合により修正可能な場合がございます。お問い合わせにてご確認をお願い致します。)

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 420円 420円 420円 550円 940円 940円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5〜7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5〜7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸・宅配便コンパクト（配達員対面配送）でお送りします。
※ポスト投函便ではありません。

送料は宅配便コンパクト専用の箱も含んだ金額です。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 1210円 1210円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ポスト投函便となります。
日時指定はお受けできません。
出荷から5〜7日前後でお届け致します。
他の商品と同梱の場合には、他の配送方法になる場合がございます。
同一商品を複数ご注文の場合は他の配送方法に変更する場合がございます。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2〜3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予約商品の場合は、販売開始日以降のお届けとなります。

ご注意
配送後の紛失・盗難等のトラブルは当店では責任を負うことができません。

送料料金表

全国一律料金：440円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


ポスト投函便となります。
日時指定はお受けできません。
出荷から1〜5日前後でお届け致します。(お急ぎの場合は、配送方法をゆうパックに変更してくだささい。)
他の商品と同梱の場合には、他の配送方法になる場合がございます。
同一商品を複数ご注文の場合は他の配送方法に変更する場合がございます。

商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予約商品の場合は、販売開始日以降のお届けとなります。
※関東・甲信越地方・宮城県・福島県・静岡県・愛知県・岐阜県・滋賀県・三重県は発送後1〜2日程度で到着致します。
※九州・中国・四国地方・青森県・岩手県・秋田県・山形県・富山県・石川県・福井県・京都府・奈良県・大阪府・兵庫県・和歌山県は発送後2〜3日程度で到着致します。
※北海道は発送後3日程度で到着致します。
※沖縄県は発送後5日〜1週間程度でのお届けとなります。
※離島・山間部を除く。
※北海道への配送は陸路、鉄道、フェリーを利用致します。個別の配送方法のご指定はできません。
※沖縄県への通常配送は航空搭載ですが、陸路、船便も利用する場合があります。個別の配送方法のご指定はできません。

ご注意
配送後の紛失・盗難等のトラブルは当店では責任を負うことができません。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

スマートレター

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。また、13時以降のご注文の場合には、翌営業日扱いとさせて頂きます。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便・スマートレターでお送りします。
ポスト投函便になります。(サイズ25cm×17cm×2cm以内・重さ1kg以内)
配送料にはスマートレター専用箱の代金も含まれています。

【注意事項】
商品名に【スマートレター】と記載のある商品のみ対応可能です。
本サービスは土日祝日は配達されません。お急ぎの場合には他の配送方法をお選び下さい。
追跡サービスはありません。また、配送中の破損等の損害賠償はありません。
以上をご了承の上、ご利用ください。

送料料金表

　 1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜999,999,999個
送料 180円 360円 540円 720円 900円 1080円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文後キャンセル受付時間の30分を過ぎた場合、キャンセルはお受けすることができません。
ただし、下記の場合に限りキャンセル対応させていただきます。

・「最短発送」のキャンセルについて
やむを得ないご事情でキャンセルを行う場合、ご注文後1営業日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。お電話にてご連絡ください。
※商品出荷後はキャンセルをお受けすることができません。

・「お届け日時指定」のキャンセルについて
ご指定日の5日前までのキャンセルは無料でお受けさせていただきます。
ご指定日の5日前を過ぎてしまった場合には、いかなる場合でもキャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未開封、未使用の場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

イメージが違う、サイズを間違えたなど（お客様都合）による交換の場合には、送料を全額ご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※ご使用された場合やご使用されたと見受けられる場合には、交換対応できません。ご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6849-0596

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返送先

郵便番号

1030011

住所

東京都中央区日本橋大伝馬町１４−１

電話番号

03-6849-0596

FAX番号

0336665859

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