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お支払について
○クレジットカード
○銀行振込
○代金引換
○Apple Pay
○セブンイレブン決済
○ローソン、郵便局ATM等（前払）
○後払い決済
※銀行振込、セブンイレブン決済、ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は、 お支払先口座、番号等について土日祝日に発行がされず、営業日・営業時間内の発行となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2365823 ラクテン（ＷＥＢＳＨＯＰユトリラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
送料について お買上げ金額によって送料がお得になります。金額詳細は宅配便送料欄をご覧下さいませ。
沖縄・離島・一部地域への代金引換便のお届けは日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸のいずれかとなります。（お選びいただけません。）
●『メール便送料無料』の商品につきまして代金引換でのメール便発送が出来ない為、一緒にお選びできません。ご注文時にお選びいただいた場合もキャンセルとなる場合がございます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
郵便振替、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払） ⇒営業日AM11時までのご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
【日本国外への発送につきまして】
当店では日本国外への発送はおこなっておりません。
恐れいりますが、ご注文いただいても確認後キャンセルとなります。
【International Orders】
We cannot arrange any overseas shipment.
- 宅配便
- 【備考】
配送業者は日本郵便/佐川急便/福山通運/ヤマト運輸のいずれか
※配送業者をお選びすることはできません。
※沖縄・離島・一部地域のお客様へのお届けは日本郵便となります。
銀行振込、コンビニ決済、auかんたん決済⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
お買い上げ確認メール到着後、3日〜10日以内に納品予定となります。
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
※ご注文前に「送付先ご住所」に誤り（番地抜け・建物名・部屋番号・転居前のご住所など）が
無いか必ずご確認ください。
発送準備が完了している際や発送が行われている商品は、住所変更が出来ず
転送の際は、別途送料が発生する場合がございます。
また、長期不在・住所不明・受取拒否などで保管期限が切れて当店に返送された場合は、
再発送は行わず返品扱いとさせて頂く為、発送・返送にかかる往復送料分と返品手数料720円が
ご請求となります。
※送料無料の商品についても、返送の場合は発送・返送どちらも送料分の請求は発生致します。
※返送にかかる送料はこのページの記載送料とは異なり、お客様の地域から当店鹿児島県までの
宅配業者の通常送料（通常配送/宅急便 100サイズ 10kg以下 税込）金額となります。
※100サイズ 10kgを超えるお荷物の場合は超えた際の送料となります。
****************************************************************
【代金引換でのお届けに関しまして】
代金引換で『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。
キャンセルなさる場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝往復送料×1.25）願います。
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※エコの観点から、他メーカーの箱などを再利用・リサイクルして発送する場合がございます。
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- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1080円 880円 880円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1780円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●3980円税込以上で送料無料・離島・沖縄一部地域送料変更となります。 ●ご不明な点は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
- クール冷凍便
- 【備考】
配送業者はヤマト運輸/佐川急便のいずれか
※配送業者をお選びすることはできません。
※沖縄・離島・一部地域のお客様へのお届けはヤマト運輸となります。
銀行振込、コンビニ決済、auかんたん決済⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
お買い上げ確認メール到着後、3日〜10日以内に納品となります。
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
※ご注文前に「送付先ご住所」に誤り（番地抜け・建物名・部屋番号・転居前のご住所など）が
無いか必ずご確認ください。
発送準備が完了している際や発送が行われている商品は、住所変更が出来ず
転送の際は、別途送料が発生する場合がございます。
また、長期不在・住所不明・受取拒否などで保管期限が切れて当店に返送された場合は、
再発送は行わず返品扱いとさせて頂く為、発送・返送にかかる往復送料分と返品手数料720円が
ご請求となります。
※送料無料の商品についても、返送の場合は発送・返送どちらも送料分の請求は発生致します。
※返送にかかる送料はこのページの記載送料とは異なり、お客様の地域から当店鹿児島県までの
宅配業者の通常送料（通常配送/宅急便 100サイズ 10kg以下 税込）金額となります。
※100サイズ 10kgを超えるお荷物の場合は超えた際の送料となります。
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【注文後のキャンセルは不可となります。】
製造店舗の直送になる場合もある為、ご注文のキャンセルは不可となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,978円 1080円 880円 880円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1100円 3,979〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
配送業者は佐川急便
※沖縄・離島・一部地域のお客様へのお届けは不可となります。
銀行振込 コンビニ決済、auかんたん決済等⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。 クレジット、⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
お買い上げ確認メール到着後、３日〜１０日以内に納品となります。
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
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【代金引換での注文は不可となります】
こちらの配送方法は代金引換ので発送はできません。
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- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2480円 1140円 1140円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 2000円 3,980〜999,999,999円 2480円 1140円 1140円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】メール便（追跡可能）(代引き不可・後払い決済可) 《全国一律運賃》
運送会社：日本郵便
※配送業者をお選びすることはできません。
※ご利用上のご注意※
-- メール便をご指定の前に下記をご確認・ご了承下さい --
1...郵便受け等に配達する受取人不要のサービスです。
商品の到着まで郵便受け・集合ポスト等へご留意下さい。
2...電話確認がないので送付先ご住所は詳しく書いてください。
（番地・建物名・部屋番号の抜け、転居前ご住所など誤りがある場合はお届けができず、発送後の変更もできません。）
(転居届を出されておらず郵便局に受取人様の登録が無いご住所、お届け先の表札がない場合・住所が不完全な場合、弊社へ差し戻しされる場合も
ございますのでご注意下さい。)
（住所不明や郵便受けに投函出来ない場合など、なんらかの原因で返送された場合は、再発送の場合は送料280円が新たにご請求となります。
発送後のご注文取消しの場合は返品扱いとさせて頂く為、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求となります。※送料無料のご注文も同じく送料分はご請求となります。）
3...メール便での発送は到着までに 2日〜5日ほどかかります。＊一部地域を除きます。
お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。
4...着日・時間の指定、配送業者の指定及び代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
郵便受けまでのお届けのため。
5...メール便ご利用での盗難、紛失、破損時の補償はいたしかねます。
ご不安な方は通常の宅配便をご利用下さい。
6...メール便がご利用いただける商品は 【メール便発送可能】 等の記載のある商品に限ります。
システム上、メール便の規格外商品も配送方法でメール便が選べるようになっていますが、事実上メール便でのお届けはできません。
7...メール便の規格外商品（メール便がご利用いただけない商品）で配送方法にメール便をご指定いただいた場合にはメールにてお知らせいたします。
お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、必ずご確認の上、ご返信下さいませ。
お客様より、 配送方法変更にご了承いただける旨のご連絡をいただいてから発送いたします。
8...メール便サイズに収める為、梱包なしでお届けする場合がございます。
9....郵便局留めの場合、こちらの配送方法（ゆうパケット便）の場合は保管についての電話連絡を郵便局・当店から行いません。
必ずお客様がお荷物番号を確認をしていただき、受け取りをお願い致します。
保管期限切れで返送された場合は、2と同じ再送料金または、送料+返品手数料を頂きます。
日本郵便以外のセンター止めのご住所を記載された場合は返送される恐れある為、記載は行わないでください。
その際に返送された場合でも送料分280円または、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求をさせて頂きます。
10..3980円（税込）以上ご購入の場合は、メール便を選択の場合でも運送サイズの都合により当店で確認後に、宅配便（送料無料）に変更する場合がございます。
■ お支払いは、、「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」となります。
『メール便規格（送れる大きさ）』
■ 長辺４０ｃｍ以内・厚さ3ｃｍ以内〔1円玉の直径が２ｃｍです）
■ 縦＋横＋厚さの合計が７０ｃｍ以内
※ 液状のもの及びガラス類はメール便では送れません。■ 《全国一律》送料280円
「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
「商品はお買い上げ確認メール到着後、１週間〜１０日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】メール便(代引き・後払い決済不可) 《全国一律運賃》
運送会社：日本郵便（定形外メール便）
※配送業者をお選びすることはできません。
※ご利用上のご注意※
-- メール便をご指定の前に下記をご確認・ご了承下さい --
1...郵便受け等に配達する受取人不要のサービスです。
商品の到着まで郵便受け・集合ポスト等へご留意下さい。
2...電話確認がないので送付先ご住所は詳しく書いてください。
（番地・建物名・部屋番号の抜け、転居前ご住所など誤りがある場合はお届けができず、発送後の変更もできません。）
(転居届を出されておらず郵便局に受取人様の登録が無いご住所、お届け先の表札がない場合・住所が不完全な場合、弊社へ差し戻しされる場合も
ございますのでご注意下さい。)
（住所不明や郵便受けに投函出来ない場合など、なんらかの原因で返送された場合は、再発送の場合は送料280円が新たにご請求となります。
発送後のご注文取消しの場合は返品扱いとさせて頂く為、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求となります。※送料無料のご注文も同じく送料分はご請求となります。）
3...メール便での発送は到着までに 3日〜8日ほどかかります。＊一部地域を除きます。
お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。
4...着日・時間の指定、配送業者の指定及び代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
郵便受けまでのお届けのため。
5...メール便ご利用での盗難、紛失、破損時の補償はいたしかねます。
ご不安な方は通常の宅配便をご利用下さい。
6...メール便がご利用いただける商品は 【メール便発送可能】 等の記載のある商品に限ります。
システム上、メール便の規格外商品も配送方法でメール便が選べるようになっていますが、事実上メール便でのお届けはできません。
7...メール便の規格外商品（メール便がご利用いただけない商品）で配送方法にメール便をご指定いただいた場合にはメールにてお知らせいたします。
お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、必ずご確認の上、ご返信下さいませ。
お客様より、 配送方法変更にご了承いただける旨のご連絡をいただいてから発送いたします。
8...メール便サイズに収める為、梱包なしでお届けする場合がございます。
9....郵便局留めの場合、こちらの配送方法（定形外メール便）の場合は保管についての連絡を郵便局・当店から行いません。
お荷物番号もありませんので直接お客様から郵便局へ、受け取りをお願い致します。
保管期限切れで返送された場合は、2と同じ再送料金または、送料+返品手数料を頂きます。
日本郵便以外のセンター止めのご住所を記載された場合は返送される恐れある為、記載は行わないでください。
その際に返送された場合でも送料分280円または、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求をさせて頂きます。
10..3980円（税込）以上ご購入の場合は、メール便を選択の場合でも運送サイズの都合により当店で確認後に、宅配便（送料無料）に変更する場合がございます。
■ お支払いは、、「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」となります。
『メール便規格（送れる大きさ）』
■ 長辺４０ｃｍ以内・厚さ3.5ｃｍ以内〔1円玉の直径が２ｃｍです）
■ 縦＋横＋厚さの合計が７０ｃｍ以内
※ 液状のもの及びガラス類はメール便では送れません。■ 《全国一律》送料280円
「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
「商品はお買い上げ確認メール到着後、１週間〜１０日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】
配送業者は日本郵便/佐川急便/福山通運のいずれか
※配送業者をお選びすることはできません。
※沖縄・離島・一部地域のお客様へのお届けはヤマト運輸となります。
銀行振込、コンビニ決済、auかんたん決済⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
お買い上げ確認メール到着後、3日〜10日以内に納品となります。
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
※ご注文前に「送付先ご住所」に誤り（番地抜け・建物名・部屋番号・転居前のご住所など）が
無いか必ずご確認ください。
発送準備が完了している際や発送が行われている商品は、住所変更が出来ず
転送の際は、別途送料が発生する場合がございます。
また、長期不在・住所不明・受取拒否などで保管期限が切れて当店に返送された場合は、
再発送は行わず返品扱いとさせて頂く為、発送・返送にかかる往復送料分と返品手数料720円が
ご請求となります。
※送料無料の商品についても、返送の場合は発送・返送どちらも送料分の請求は発生致します。
※返送にかかる送料はこのページの記載送料とは異なり、お客様の地域から当店鹿児島県までの
宅配業者の通常送料（通常配送/宅急便 100サイズ 10kg以下 税込）金額となります。
※100サイズ 10kgを超えるお荷物の場合は超えた際の送料となります。
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【代金引換でのお届けに関しまして】
代金引換で『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。
キャンセルなさる場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝往復送料×1.25）願います。
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※エコの観点から、他メーカーの箱などを再利用・リサイクルして発送する場合がございます。
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- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1080円 880円 880円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1780円 3,980〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●3980円税込以上で送料無料・一部地域送料変更となります。 ●ご不明な点は、お電話またはメールにてお問い合わせください。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】メール便（追跡可能）(代引き不可・後払い決済可) 《全国一律運賃》
運送会社：日本郵便
※配送業者をお選びすることはできません。
※ご利用上のご注意※
-- メール便をご指定の前に下記をご確認・ご了承下さい --
1...郵便受け等に配達する受取人不要のサービスです。
商品の到着まで郵便受け・集合ポスト等へご留意下さい。
2...電話確認がないので送付先ご住所は詳しく書いてください。
（番地・建物名・部屋番号の抜け、転居前ご住所など誤りがある場合はお届けができず、発送後の変更もできません。）
(転居届を出されておらず郵便局に受取人様の登録が無いご住所、お届け先の表札がない場合・住所が不完全な場合、弊社へ差し戻しされる場合も
ございますのでご注意下さい。)
（住所不明や郵便受けに投函出来ない場合など、なんらかの原因で返送された場合は、再発送の場合は送料280円が新たにご請求となります。
発送後のご注文取消しの場合は返品扱いとさせて頂く為、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求となります。※送料無料のご注文も同じく送料分はご請求となります。）
3...メール便での発送は到着までに 2日〜5日ほどかかります。＊一部地域を除きます。
お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。
4...着日・時間の指定、配送業者の指定及び代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
郵便受けまでのお届けのため。
5...メール便ご利用での盗難、紛失、破損時の補償はいたしかねます。
ご不安な方は通常の宅配便をご利用下さい。
6...メール便がご利用いただける商品は 【メール便発送可能】 等の記載のある商品に限ります。
システム上、メール便の規格外商品も配送方法でメール便が選べるようになっていますが、事実上メール便でのお届けはできません。
7...メール便の規格外商品（メール便がご利用いただけない商品）で配送方法にメール便をご指定いただいた場合にはメールにてお知らせいたします。
お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、必ずご確認の上、ご返信下さいませ。
お客様より、 配送方法変更にご了承いただける旨のご連絡をいただいてから発送いたします。
8...メール便サイズに収める為、梱包なしでお届けする場合がございます。
9....郵便局留めの場合、こちらの配送方法（ゆうパケット便）の場合は保管についての電話連絡を郵便局・当店から行いません。
必ずお客様がお荷物番号を確認をしていただき、受け取りをお願い致します。
保管期限切れで返送された場合は、2と同じ再送料金または、送料+返品手数料を頂きます。
日本郵便以外のセンター止めのご住所を記載された場合は返送される恐れある為、記載は行わないでください。
その際に返送された場合でも送料分280円または、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求をさせて頂きます。
10..3980円（税込）以上ご購入の場合は、メール便を選択の場合でもサイズの関係上、当店で確認後に宅配便（送料無料）に変更する場合がございます。
■ お支払いは、、「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」となります。
『メール便規格（送れる大きさ）』
■ 長辺４０ｃｍ以内・厚さ3ｃｍ以内〔1円玉の直径が２ｃｍです）
■ 縦＋横＋厚さの合計が７０ｃｍ以内
※ 液状のもの及びガラス類はメール便では送れません。■ 《全国一律》送料280円
「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
「商品はお買い上げ確認メール到着後、１週間〜１０日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：280円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】メール便(代引き・後払い決済不可) 《全国一律運賃》
運送会社：日本郵便（定形外メール便）
※配送業者をお選びすることはできません。
※ご利用上のご注意※
-- メール便をご指定の前に下記をご確認・ご了承下さい --
1...郵便受け等に配達する受取人不要のサービスです。
商品の到着まで郵便受け・集合ポスト等へご留意下さい。
2...電話確認がないので送付先ご住所は詳しく書いてください。
（番地・建物名・部屋番号の抜け、転居前ご住所など誤りがある場合はお届けができず、発送後の変更もできません。）
(転居届を出されておらず郵便局に受取人様の登録が無いご住所、お届け先の表札がない場合・住所が不完全な場合、弊社へ差し戻しされる場合も
ございますのでご注意下さい。)
（住所不明や郵便受けに投函出来ない場合など、なんらかの原因で返送された場合は、再発送の場合は送料280円が新たにご請求となります。
発送後のご注文取消しの場合は返品扱いとさせて頂く為、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求となります。※送料無料のご注文も同じく送料分はご請求となります。）
3...メール便での発送は到着までに 3日〜8日ほどかかります。＊一部地域を除きます。
お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。
4...着日・時間の指定、配送業者の指定及び代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
郵便受けまでのお届けのため。
5...メール便ご利用での盗難、紛失、破損時の補償はいたしかねます。
ご不安な方は通常の宅配便をご利用下さい。
6...メール便がご利用いただける商品は 【メール便発送可能】 等の記載のある商品に限ります。
システム上、メール便の規格外商品も配送方法でメール便が選べるようになっていますが、事実上メール便でのお届けはできません。
7...メール便の規格外商品（メール便がご利用いただけない商品）で配送方法にメール便をご指定いただいた場合にはメールにてお知らせいたします。
お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、必ずご確認の上、ご返信下さいませ。
お客様より、 配送方法変更にご了承いただける旨のご連絡をいただいてから発送いたします。
8...メール便サイズに収める為、梱包なしでお届けする場合がございます。
9....郵便局留めの場合、こちらの配送方法（定形外メール便）の場合は保管についての連絡を郵便局・当店から行いません。
お荷物番号もありませんので直接お客様から郵便局へ、受け取りをお願い致します。
保管期限切れで返送された場合は、2と同じ再送料金または、送料+返品手数料を頂きます。
日本郵便以外のセンター止めのご住所を記載された場合は返送される恐れある為、記載は行わないでください。
その際に返送された場合でも送料分280円または、発送した際の送料280円と返品手数料720円がご請求をさせて頂きます。
10..3980円（税込）以上ご購入の場合は、メール便を選択の場合でも配送サイズの関係上、当店で確認後に宅配便（送料無料）に変更する場合がございます。
■ お支払いは、、「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」となります。
『メール便規格（送れる大きさ）』
■ 長辺４０ｃｍ以内・厚さ3.5ｃｍ以内〔1円玉の直径が２ｃｍです）
■ 縦＋横＋厚さの合計が７０ｃｍ以内
※ 液状のもの及びガラス類はメール便では送れません。■ 《全国一律》送料280円
「カード決済」「銀行振込」「セブンイレブン決済」「ローソン決済」 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
「商品はお買い上げ確認メール到着後、１週間〜１０日以内に納品となります。」
※万が一品切れの際または通常よりお届けに時間のかかる商品については
別途メールにてお客様にご連絡致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：280円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに、お問合せフォームまたはメールやお電話にてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
「AM11：00〜AM8：29」までのご注文は「AM8：30」まで受付
「AM8：30〜AM10:59」までのご注文は「AM11：00」まで受付
定休日・営業時間外はメール・お問合せフォームにてご連絡ください。
※土曜日・祝日の場合もAM8：29までのご注文商品発送のみ行う場合がございますので、AM11：00〜AM8：29のご注文のキャンセルは
AM8:30までに「メールまたはお問合せフォーム」にてご連絡お願い致します。
出荷準備が行われているご注文につきましては、発送案内メールが送られていない場合でもキャンセルは受け付けられない
場合がございます。
入荷や発送が遅れる場合などでご不要になる場合につきましても、発送後はキャンセル不可となる為、発送前にキャンセルのご連絡を
お願い致します。
日時指定などで遅れる場合もお届け日時指定の保証は行っていない為、発送後キャンセル不可となります。
※定休日・営業時間外（9:00〜12:00 13:00〜17:00以外）はメールまたは当店のお問合せフォームにてご連絡お願い致します。
《部品・パーツ（取寄せ商品）》のご注文につきましては、発送前のキャンセルの場合でも通常承っておりません。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
銀行振込・コンビニ決済などお振込みを行った後の返金につきましては、当店が返金処理後に、楽天市場から返金についてのメールが
別途送られて参りますので、そちらをご確認ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。
商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝弊社からお客様宛ての送料+お客様から弊社宛ての送料＜弊社からの送料[配達担当店との弊社契約配送料]
とは異なります。配達担当店へご確認下さいませ。＞
+その他代金引換の場合は決済手数料）願います。
送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問合せフォームまたはメールやお電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてメール等でお伝え致します。
当店が発送した送料分・支払時の手数料は返金の対象にはなりません。
※送料無料の商品でも送料分の請求は発生します。
※送料分の金額については配送方法・お届け先等で異なります。
送料分・支払時の手数料とは別に、返品手数料720円（お支払がクレジット決済のみ500円）が発生致します。
※パーツ・部品については未開封・未使用にかかわらず、交換・返品は不可となります。
※ご使用していて不注意（落下させた、説明書に記載していない ご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金（送料分・お支払時の手数料・返品手数料を差し引いた金額）
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※送料無料の商品でも配送方法の送料分はご請求させていただきます。
※ご注文が3980円以上で送料無料の場合、一部の商品を返品して合計金額が3980円以下になる場合も配送方法の送料分はご請求させていただきます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問合せフォームまたはメールやお電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてメール等でお伝え致します。
交換手数料720円（お支払がクレジット決済のみ500円）が発生致します。
※交換手数料とは別に、当店が最初に発送した際の送料分または、再送料のいずれかのご請求も発生致します。（金額については配送方法・お届け先等で異なります）
※パーツ・部品については未開封・未使用にかかわらず、交換・返品は不可となります。
※ご使用していて不注意（落下させた、説明書に記載していない ご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※返金の場合は返品扱いとなり、返品手数料720円（お支払がクレジット決済のみ500円）が発生致します。
※返品手数料とは別に、当店が商品を発送した際の送料分のご請求も発生致します。（金額については配送方法・お届け先等で異なります）
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合せフォームまたはメールやお電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。
※着払いので返送は承っておりません。どのような場合でも受け取る事ができず、対応ができなくなります。
※メーカーが承認しない破損・ご使用していて不注意（落下させた、説明書に記載していない ご使用方法など）による破損については返品・交換は不可となります。
※メーカー保証書・説明書が付いている場合は、一緒に返送をしていただく場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※発送日から1ヶ月を過ぎた場合は返金対象外となります。
交換のみとなります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問合せフォームまたはメールやお電話にて、ご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
詳しい対応につきましては、ご連絡確認後に改めてお問合せフォームまたはメール等でお伝え致します。
※着払いので返送は承っておりません。どのような場合でも受け取る事ができず、対応ができなくなります。
※メーカーが承認しない破損・ご使用していて不注意（落下させた、説明書に記載していない ご使用方法など）による破損については交換は不可となります。
※メーカー保証書・説明書が付いている場合は、一緒に返送をしていただく場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※7日を過ぎた後の不具合の場合も、一度メーカーにご連絡をお願い致します。
その後、当店への対応を進められた場合は当店が対応させて頂きます。
発送日1年を過ぎた場合は当店では対応ができなくなる為、メーカーにご連絡をお願い致します。
※メーカー保証期間は商品ごとに違いがございます。1年以内の不具合の場合でも 商品の保証期間が過ぎている場合は交換・返金対応は不可となります。
※メーカー保証が1年以上の商品（LED電球、一部テスコムのドライヤーなど）につきまして、1年以上経過して不具合が発生した場合はすべてメーカー対応となる為、お手数ですがメーカーへ直接ご連絡をお願い致します。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0993-58-3666
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
受付時間:平日9：00〜12：00 13：00〜17：00（土日祝日を除く） ※定休日・営業時間外（9:00〜12:00 13:00〜17:00以外）はメールにて ご連絡お願い致します。 店舗連絡メールアドレス:yutori@shop.rakuten.co.jp yutori_2@shop.rakuten.co.jp
■返送先
郵便番号
897-0222
住所
鹿児島県南九州市川辺町永田４７０
電話番号
0993-58-3666
FAX番号
0993-56-5435
備考
受付時間:平日9：00〜12：00 13：00〜17：00（土日祝日を除く） ※定休日・営業時間外（9:00〜12:00 13:00〜17:00以外）はメールにて ご連絡お願い致します。 店舗連絡メールアドレス:yutori@shop.rakuten.co.jp yutori_2@shop.rakuten.co.jp
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
返金方法についてはご注文時のお支払方法によって異なりますので、 ご連絡後にお伝え致します。
返品・お客様都合の注文キャンセルについて
● お客様のご都合による返品
未使用品・未開封品に限り、送料お客様負担（元払）にて事前にご連絡の上、到着後１週間以内のみ返品をお受け致します。
「返品手数料720円（クレジット決済500円）」を頂きます。
【使用された物、開封済み商品、商品付属物が無い場合についての返品は原則としてお受けできません。また、1週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。】
ご連絡をいただきましたら、返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
返金対応につきましては、クレジット以外のお支払方法は銀行振り込みでのみ返金となりますので、返金先口座を メールにてご連絡ください。
（上記の返品手数料とは別に弊社からお客様宛てへ発送した際の送料・手数料も請求させていただきます。
※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。
複数購入された際キャンセルを行い、送料無料の合計金額3980円以下になる場合も送料分ご請求となります。ご了承下さいませ。）
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
※パーツ・部品等の取寄せ商品は、ご注文後のキャンセル・お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。
● 不良・破損の場合
万一、不良・破損等がございましたら、到着後１週間以内にご連絡下さいませ。
【初期不良の場合は必ず ご利用状況 及び 不具合の症状をお知らせ下さいませ。】お知らせいただけませんと対処いたしかねます。予めご了承下さいませ。
ご連絡をいただきましたら、弊社より返品方法等記載したメールをお客様へお送りいたしますので指定の方法にてご返品下さいませ。
直ちに新品もしくは新品の同等品と交換させて頂きます。
（送料は弊社で負担いたします。）
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
※メーカーが承認しない破損・ご使用していて不注意による破損（落下させた、説明書に記載していない ご使用方法など）については、返品・交換は不可となります。
※着払いでの返品は承っておりません。必ず先に返送方法の返信をお待ち下さい。
●住所 〒897-0222鹿児島県南九州市川辺町永田470 ホームテック有限会社 崎元 哲夫 宛て
● お客様都合によるキャンセルにつきまして
在庫のある商品は出来る限りお客様へ早めにお届けさせていただく為、ご注文キャンセル希望の場合はご注文後すぐにキャンセルの連絡をお願い致します。
『午前11：00〜午前8：29』までのご注文は『午前8：30』までキャンセルを受付
『午前8：30〜午前10:59』までのご注文は『午前11：00』までキャンセルを受付
※土曜日・祝日の場合も発送のみ行う場合がございますので、午前11：00〜午前8：29のご注文のキャンセルも午前8:30までに「メール」にてご連絡お願い致します。
出荷準備に入っているご注文につきましては、発送案内メールが送られていない場合でもキャンセルは受けられません。
※定休日・営業時間外（9:00〜12:00 13:00〜17:00以外）はメールにてご連絡お願い致します。
『商品発送後』のキャンセルは原則承っておりません。予めご了承下さいませ。
万が一発送後のキャンセルをお受けする場合でも実費（実費＝弊社からお客様宛ての送料+お客様から弊社宛ての送料＜弊社からの送料（配達担当店との弊社契約配送料）とは異なります。配達担当店へご確認下さいませ。＞+その他決済手数料）ご負担願います。
※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。 予めご了承下さいませ。
代金引換による商品出荷後の受取拒否は実費負担（実費＝弊社からお客様宛ての送料+お客様から弊社宛ての送料＜弊社からの送料（配達担当店との弊社契約配送料）とは異なります。配達担当店へご確認下さいませ。＞+その他決済手数料）願います。
※送料無料(弊社負担)での発送の場合も実費相当額申し受けます。 予めご了承下さいませ。
■注文の2重注文・手配不可商品・キャンセルについて
同じお届け先・商品をご購入された場合、確認のメールを送らせていただきますが、ご返答の確認ができない場合は1件のみ発送、他の注文はキャンセルさせて頂く場合がございます。
また、ご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であればお客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はいたしません。
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