日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。平日 10:00−18:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。
お問い合わせは下記メールアドレスより
お願いいたします。
【当店メールアドレス】:info@okuracoral.com
定休日にいただいたお問い合わせメールは翌営業日に返信させていただきます。
商品にはオリジナルのポーチ(巾着)をお付けしてお送りいたします。
プレゼント用ラッピングをご希望の方は注文内容確認時に
ラッピング変更ボタンを押して「+100円リボン」、
もしくは「+500円ボックス」とご指定下さい。
+100円で巾着にハンドメイドのリボン、
+500円でボックスとハンドメイドのリボン(巾着付き)
となります。
プレゼント用などで
注文者情報とお届け先の情報が異なるご注文につきましては、
ご指定の無い場合納品書は同梱いたしません。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2022829 ラクテン(ユキコオオクラオオクラサンコ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸宅急便コレクト
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
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※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
沖縄は送料が1000円になります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 沖縄は送料が1000円になります。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日2〜3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、営業日2〜3日以内に発送いたします。
※郵便受けに投函しますので代金引換、日時指定はできません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
- 【送料料金表】 全国一律料金:500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
当サイトの商品は原則的に内税表示となっております。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品発送前であればキャンセルを承ります。
お電話もしくはメールにてお申し付けください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
お客様の責任で傷や破損が生じた商品、受注生産品、お客様のご希望でサイズのお直しをした商品は返品に応じかねますのでご了承ください。
返金につきましては、お支払方法によりお手続きが異なります。
クレジットカード決済
商品確認後、弊社にてキャンセル処理をさせていただきます。
※締め日の都合上一度請求となる可能性がございます。
詳細はご契約のカード会社様にお問い合わせ下さい。
代金引換
商品確認後、2営業日以内にお客様の銀行口座へご返金させていただきます。
※代引き手数料500円は返金されません。
あらかじめご了承ください。
銀行振込決済・コンビ二決済
楽天市場より返金についての案内メールが届きます。
メールの内容に沿って、返金申請フォームから申請をお願いいたします。
※銀行振込の際にかかった金融機関への振込手数料は返金されません。
あらかじめご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金となりますので、恐れ入りますがご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が負担いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
返送の際の送料につきましては、初期不良の場合は当社が負担いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金となりますので、恐れ入りますがご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-6665-8535
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
105-0014
住所
東京都港区芝2-27-8マスマンビル3F
電話番号
03-6665-8535
FAX番号
03-6436-7900
天然石を使った商品について
ハンドメイドという工程や天然素材の特性上、色、形など
多少異なります。
また素材に若干のへこみ、内包物等が見られることがありますが、
天然石の質感をそのまま生かしたデザインですのでご了承下さい。
皮革を用いた商品について
素材の性質上汗や水で湿った場合、摩擦等により他の衣料に色が移る
ことや破損の原因になることがありますので充分ご注意下さい。
シルバーを使った商品について
水(特に温泉)につけると変色する恐れがあります。
身につけたまま入浴等なさらないようご注意下さい。
またメッキをしていない商品の場合、長い間ご使用
されていないうちに黒く硫化しますが再び使用されるか
コンパウンド、銀磨き等で磨いていただくともう一度輝きを
取り戻します。
珊瑚、ターコイズ・トルコ石を使った商品について
素材として比較的軟らかく、自然の色ムラがみられることもあります。
落としたりぶつける等の強い衝撃がかかると、割れたり欠けたりする
可能性があります。お取り扱いにはご注意ください。
また珊瑚は酸性の液体に弱い特性があります。
お酢や果物の汁などがついてしまった場合、
速やかに水で流し乾いた布等で拭き取ってください。
また解からないこと、ご質問とうございましたらお気軽に
お問い合わせ下さい。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 18:00 |
火 | 10:00 〜 18:00 |
水 | 10:00 〜 18:00 |
木 | 10:00 〜 18:00 |
金 | 10:00 〜 18:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ユキコ オオクラ 大倉珊瑚店は珊瑚と天然石の専門店
創業1883年株式会社大倉珊瑚店のECサイトです。
弊社、大倉珊瑚店は明治16年(1883年)土佐の高知にて創業いたしました。
日本で一番古い珊瑚商のひとつです。
大倉家は代々、土佐藩山内家の両替商を勤めておりました。廃藩の後、初代である大倉音吉は高知で魚市場を経営していたそうです。
その中で珊瑚の原木が市場に上がり、それを加工し大阪の小間物問屋に卸したのが日本における珊瑚の商売の始めといわれています。
明治時代以降、珊瑚の販売に力を入れパリ万博に出展するなどの活動をしていたそうです。
業務の多様化にともない1968年に高知から東京へ事務所を移します。
1980年台終わりにはテレビ通信販売を開始。また本業である卸売りの傍ら、少しづつ天然石の取り扱いを開始。
1990年台終わりにはユキコ・オオクラブランドを立ち上げ、珊瑚と天然石を使ったジュエリーを大手カタログ商社や百貨店
等にて商いさせていただいています。
また現在は事務所に小さなショールームも併設しています。
4代目と代は変わっていますが、珊瑚やジュエリーを大事にする気持ちは変わらず、時代にあったジュエリーを作っていきたいと思っています。
日本珊瑚商工協同組合会員
電話番号:03-6665-8535
株式会社大倉珊瑚店
担当:今井・大倉礼士(レイジ)
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00−18:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。
お問い合わせは下記メールアドレスより
お願いいたします。
【当店メールアドレス】:info@okuracoral.com
定休日にいただいたお問い合わせメールは翌営業日に返信させていただきます。
ラッピングについて
商品にはオリジナルのポーチ(巾着)をお付けしてお送りいたします。
プレゼント用ラッピングをご希望の方は注文内容確認時に
ラッピング変更ボタンを押して「+100円リボン」、
もしくは「+500円ボックス」とご指定下さい。
+100円で巾着にハンドメイドのリボン、
+500円でボックスとハンドメイドのリボン(巾着付き)
となります。
プレゼント用などで
注文者情報とお届け先の情報が異なるご注文につきましては、
ご指定の無い場合納品書は同梱いたしません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2022829 ラクテン(ユキコオオクラオオクラサンコ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
代金引換
【業者】
ヤマト運輸宅急便コレクト
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:500円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
当サイトの商品は原則的に内税表示となっております。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
沖縄は送料が1000円になります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
全国一律料金:500円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 沖縄は送料が1000円になります。 |
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、営業日2〜3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、⇒ご注文確認後、営業日2〜3日以内に発送いたします。
※郵便受けに投函しますので代金引換、日時指定はできません。
送料料金表
全国一律料金:500円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
送料料金表
全国一律料金:500円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品発送前であればキャンセルを承ります。
お電話もしくはメールにてお申し付けください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
お客様の責任で傷や破損が生じた商品、受注生産品、お客様のご希望でサイズのお直しをした商品は返品に応じかねますのでご了承ください。
返金につきましては、お支払方法によりお手続きが異なります。
クレジットカード決済
商品確認後、弊社にてキャンセル処理をさせていただきます。
※締め日の都合上一度請求となる可能性がございます。
詳細はご契約のカード会社様にお問い合わせ下さい。
代金引換
商品確認後、2営業日以内にお客様の銀行口座へご返金させていただきます。
※代引き手数料500円は返金されません。
あらかじめご了承ください。
銀行振込決済・コンビ二決済
楽天市場より返金についての案内メールが届きます。
メールの内容に沿って、返金申請フォームから申請をお願いいたします。
※銀行振込の際にかかった金融機関への振込手数料は返金されません。
あらかじめご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金となりますので、恐れ入りますがご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が負担いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用で、到着後1週間以内にお問い合わせいただいたもののみお受けいたします。
返送の際の送料につきましては、初期不良の場合は当社が負担いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金となりますので、恐れ入りますがご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
105-0014
住所
東京都港区芝2-27-8マスマンビル3F
電話番号
03-6665-8535
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取り扱い上の注意
天然石を使った商品について
ハンドメイドという工程や天然素材の特性上、色、形など
多少異なります。
また素材に若干のへこみ、内包物等が見られることがありますが、
天然石の質感をそのまま生かしたデザインですのでご了承下さい。
皮革を用いた商品について
素材の性質上汗や水で湿った場合、摩擦等により他の衣料に色が移る
ことや破損の原因になることがありますので充分ご注意下さい。
シルバーを使った商品について
水(特に温泉)につけると変色する恐れがあります。
身につけたまま入浴等なさらないようご注意下さい。
またメッキをしていない商品の場合、長い間ご使用
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コンパウンド、銀磨き等で磨いていただくともう一度輝きを
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珊瑚、ターコイズ・トルコ石を使った商品について
素材として比較的軟らかく、自然の色ムラがみられることもあります。
落としたりぶつける等の強い衝撃がかかると、割れたり欠けたりする
可能性があります。お取り扱いにはご注意ください。
また珊瑚は酸性の液体に弱い特性があります。
お酢や果物の汁などがついてしまった場合、
速やかに水で流し乾いた布等で拭き取ってください。
また解からないこと、ご質問とうございましたらお気軽に
お問い合わせ下さい。