お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121142 ラクテン（サ゛ツカヤＡＺＡＲアサ゛−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　7999円 330円
8000 　〜　999999円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】【業者】ヤマト運輸/佐川急便/エコ配

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

（定形外郵便または記録付き郵便、ゆうパックには対応しておりませんのでご了承下さい。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
　 北海道 本州・四国・九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 740円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※メール便発送について※
メール便対応商品(「メール便発送」と記載がある商品)につきましては、メール便(ヤマト運輸/日本郵便)での発送承ります。
通常、発送日より3〜7日程度で郵便受けへの投函となります。

メール便送料：300円

「メール便送料無料商品」と「宅配便発送商品」を同梱いただいた場合、
送料無料と自動的に表示されますが、宅配便での発送になりますので、
宅配便送料が必要となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【業者】ヤマト運輸/日本郵便

※メール便ならエリア別でお届けに日数がかかります(通常1-3日程度)。また、万が一の紛失・破損時の保証がございません。
※メール便ならポスト投函のため、代引・日時指定・他商品(メール便非対応商品)との同梱は不可です！　
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。 代金引換はできません

【配送希望時間帯をご指定出来ません】
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1680円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■お受け取りが出来ない商品
・お届け商品の梱包サイズが100ｃｍ(縦・横・高さ三辺合計)、重量：10kgを超える商品
・頒布会商品、定期便商品
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるものや刀剣類)

■ご利用できないお届け方法
・日付指定配送・時間指定配送
・複数お届け先の指定
・代引きでのお支払い
・送り状種類は発払いでクールは非対応
・営業所止置きとの併用不可

※保管期間はコンビニ店舗商品到着日+7日間になりますのでご注意ください。
交換・返品について
*交換・返品について* 検品及び発送には万全を期して居りますが、
万が一お届けの商品に不良・破損・誤納品などがございましたら、
メールもしくはお電話にて弊社までご連絡をお願い致します。


商品状態写真等で確認後、交換対応させて頂きます。

商品到着から1週間（7日）を過ぎますと、
交換・返品は一切お受けできませんのでご注意下さい。
また交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承くださいませ。


不良・破損・誤納品の交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。


それ以外はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

(※お客様都合による交換・返品をお受けする場合、往復分の送料と手数料300円をご負担いただきます。

ただし、商品未使用の場合に限ります。)


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＊お客様ご都合での交換・返品は不可となっております＊
＊誤納・初期不良の場合当店で一度ご確認させて頂きますので、
お手数ですがデジタルカメラ・携帯にてお写真を撮って頂き、
メールをお送り下さい。


＊誤送･初期不良の商品でも､
ご返品商品の状態が悪い場合(傷などがついていた場合)は､当店の返品基準に準じ､
損害代金をご請求する場合もございます｡

ご返品時には､当店からお届けした状態でご返品をお願い致します｡

※メール便での発送の場合、破損があった場合交換・返品不可となります。


＊ネットでのお買い物は、訪問販売と異なり、
お客様ご自身でご購入されますので【クーリングオフ適用外】となります。

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交換・返品対象外
●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・破棄された場合
●セール対象品
●イメージ違いや匂いなどによる交換・返品はお受けできません
●事前連絡なく、元払い・着払いでご返送された場合


※返品・交換のご連絡より1週間以内にご返送下さい。
1週間以上経ちますと当店でお受けできかねます。

また1週間以上経ってお送り頂きますと、
そのまま配送会社に転送させて頂きます

長期不在や受け取り拒否のお客様については、
往復送料及び手数料を ご請求させていただきます。 予めご了承の上、
ご注文くださいませ。


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長期不在・住所不備・受取拒否によるご返品の場合
■返送にかかる各種手数料・送料を頂きます。

・往復送料：740円〜×２
　(送料無料商品の場合でも往復の送料を頂きます)


※長期不在の場合
長期不在のは、配送会社での保管期限は1週間です。

稀にご住所抜け、長期不在の場合でも保管期限は1週間となり、
その後当店へ商品が返送されます。


返送されてきた場合再度お送りする事も可能です。
その場合再度送料を頂きます。


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送料計算
(【初めにお送りした送料】＋返送料と再度お送りする送料＝2220円〜をご負担頂きます)
またご連絡がない場合やキャンセルをご希望場合、(お送りした際の送料と返送
されてきた送料＝1480円〜)を ご負担頂きます。

注文のキャンセル・支払方法や送付先のご変更は、
当店からお送りするご注文確認メールより以前にご連絡ください。


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※ご注文内容により変更をお受けできない場合がございます。

■【変更可能】=============================

・決済方法の変更（※クレジット、楽天バンクへの変更は不可となります）
・お送り先のご変更
・ご注文商品のカラーやサイズ


■【変更不可】============================
・発送後のキャンセル・商品変更
・ポイント利用有無
・他のクレジット、楽天バンクへの変更


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配送,返品センター
〒541-0054
大阪市中央区南本町1-3-2　三星南本町ビル617号
TEL:06-6484-7770
当店では新型コロナウイルス拡大の影響により、
お電話でのご質問・ご連絡の受付を一時停止とさせていただきます。
お手数ではございますが、メールにて（info@trevo.jp）お問い合わせくださいませ。
店舗連絡先:info@trevo.jp
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121142 ラクテン（サ゛ツカヤＡＺＡＲアサ゛−ル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-7999円 330円
8000 -999999円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【業者】ヤマト運輸/佐川急便/エコ配

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。

（定形外郵便または記録付き郵便、ゆうパックには対応しておりませんのでご了承下さい。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 本州・四国・九州 沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 740円 1680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※メール便発送について※
メール便対応商品(「メール便発送」と記載がある商品)につきましては、メール便(ヤマト運輸/日本郵便)での発送承ります。
通常、発送日より3〜7日程度で郵便受けへの投函となります。

メール便送料：300円

「メール便送料無料商品」と「宅配便発送商品」を同梱いただいた場合、
送料無料と自動的に表示されますが、宅配便での発送になりますので、
宅配便送料が必要となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【業者】ヤマト運輸/日本郵便

※メール便ならエリア別でお届けに日数がかかります(通常1-3日程度)。また、万が一の紛失・破損時の保証がございません。
※メール便ならポスト投函のため、代引・日時指定・他商品(メール便非対応商品)との同梱は不可です！　

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1-3営業日以内に発送いたします。 代金引換はできません

【配送希望時間帯をご指定出来ません】

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 740円 1680円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■お受け取りが出来ない商品
・お届け商品の梱包サイズが100ｃｍ(縦・横・高さ三辺合計)、重量：10kgを超える商品
・頒布会商品、定期便商品
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるものや刀剣類)

■ご利用できないお届け方法
・日付指定配送・時間指定配送
・複数お届け先の指定
・代引きでのお支払い
・送り状種類は発払いでクールは非対応
・営業所止置きとの併用不可

※保管期間はコンビニ店舗商品到着日+7日間になりますのでご注意ください。

交換・返品について

*交換・返品について* 検品及び発送には万全を期して居りますが、
万が一お届けの商品に不良・破損・誤納品などがございましたら、
メールもしくはお電話にて弊社までご連絡をお願い致します。


商品状態写真等で確認後、交換対応させて頂きます。

商品到着から1週間（7日）を過ぎますと、
交換・返品は一切お受けできませんのでご注意下さい。
また交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承くださいませ。


不良・破損・誤納品の交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。


それ以外はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。

(※お客様都合による交換・返品をお受けする場合、往復分の送料と手数料300円をご負担いただきます。

ただし、商品未使用の場合に限ります。)


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＊お客様ご都合での交換・返品は不可となっております＊
＊誤納・初期不良の場合当店で一度ご確認させて頂きますので、
お手数ですがデジタルカメラ・携帯にてお写真を撮って頂き、
メールをお送り下さい。


＊誤送･初期不良の商品でも､
ご返品商品の状態が悪い場合(傷などがついていた場合)は､当店の返品基準に準じ､
損害代金をご請求する場合もございます｡

ご返品時には､当店からお届けした状態でご返品をお願い致します｡

※メール便での発送の場合、破損があった場合交換・返品不可となります。


＊ネットでのお買い物は、訪問販売と異なり、
お客様ご自身でご購入されますので【クーリングオフ適用外】となります。

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交換・返品対象外
●商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・破棄された場合
●セール対象品
●イメージ違いや匂いなどによる交換・返品はお受けできません
●事前連絡なく、元払い・着払いでご返送された場合


※返品・交換のご連絡より1週間以内にご返送下さい。
1週間以上経ちますと当店でお受けできかねます。

また1週間以上経ってお送り頂きますと、
そのまま配送会社に転送させて頂きます

長期不在や受け取り拒否のお客様については、
往復送料及び手数料を ご請求させていただきます。 予めご了承の上、
ご注文くださいませ。


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長期不在・住所不備・受取拒否によるご返品の場合
■返送にかかる各種手数料・送料を頂きます。

・往復送料：740円〜×２
　(送料無料商品の場合でも往復の送料を頂きます)


※長期不在の場合
長期不在のは、配送会社での保管期限は1週間です。

稀にご住所抜け、長期不在の場合でも保管期限は1週間となり、
その後当店へ商品が返送されます。


返送されてきた場合再度お送りする事も可能です。
その場合再度送料を頂きます。


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送料計算
(【初めにお送りした送料】＋返送料と再度お送りする送料＝2220円〜をご負担頂きます)
またご連絡がない場合やキャンセルをご希望場合、(お送りした際の送料と返送
されてきた送料＝1480円〜)を ご負担頂きます。

注文のキャンセル・支払方法や送付先のご変更は、
当店からお送りするご注文確認メールより以前にご連絡ください。


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※ご注文内容により変更をお受けできない場合がございます。

■【変更可能】=============================

・決済方法の変更（※クレジット、楽天バンクへの変更は不可となります）
・お送り先のご変更
・ご注文商品のカラーやサイズ


■【変更不可】============================
・発送後のキャンセル・商品変更
・ポイント利用有無
・他のクレジット、楽天バンクへの変更


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配送,返品センター
〒541-0054
大阪市中央区南本町1-3-2　三星南本町ビル617号
TEL:06-6484-7770
当店では新型コロナウイルス拡大の影響により、
お電話でのご質問・ご連絡の受付を一時停止とさせていただきます。
お手数ではございますが、メールにて（info@trevo.jp）お問い合わせくださいませ。
店舗連絡先:info@trevo.jp

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