お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2774979 ラクテン（ユアマ−トラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
※ご注文について※
【発送について】

基本的に休業日を除く1〜3営業日以内の発送となっております。
商品により異なりますので、必ず商品ページをご確認ください。
予約商品や一時在庫切れの商品など場合により 発送日が遅くなる場合がございますので
お急ぎの場合は事前にお問合せ下さい。
日時指定なしの場合は、最短にて発送をさせて頂きます。

【送料について１】

・商品ページに記載をさせて頂いております。 ・メーカー直送品を除き、 　送料有料の場合は全国一律８５０円となります。
　沖縄離島のみ追加で送料がかかりますので
　その際はご連絡をさせて頂きます。
・一部商品ガイド記載の送料料金と異なる場合がございます。
　その際はご注文後にメールにてご連絡をさせて頂きます。

・離島、一部地域に沖縄県を含みます。 　追加送料がかかる場合がございますのでご注意下さい。


【送料について２】

・3980円以上購入で送料無料の商品に関しましては、
　対象商品と対象外商品がございます。
　下記商品は3,980円以上の購入で送料無料の加算対象外となります。
　送料無料商品/ネコポス商品/メーカー直送品/韓国のりジャパンの商品
　〈例〉ネコポス商品＋送料無料商品購入→送料無料にはなりません

・3,980円未満のご注文の場合はご注文後に送料を加算させて頂きます。
　また、送料加算後にメールをお送りさせて頂きますので必ずご確認ください。


【重複注文について】

・当店にて重複注文のチェックは基本的に行っておりません。
　別々のご注文で同梱発送ご希望の場合は、
　ご注文後すぐにお問い合わせくださいませ。
　タイミングによりましては同梱やキャンセル対応ができかねます。


【領収書の発行について】

　※紙の領収書や納品書の同梱は行っておりませんので予めご了承下さい。

《ご注文履歴からの発行》 商品発送から２営業日以降にご注文履歴より発行が可能です。
★領収書発行ガイド★
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734



【置き配について】

・ご希望の場合、ご注文時備考欄に記載くださいませ。
・ご希望頂きました場合、配送伝票に置き配希望の旨を記載させて頂きます。
・置き場所は、可能な限り直射日光や風雨の影響を受けない場所を選択してください。商品によっては品質劣化や汚損に至る場合がございます。
・指定した場所にお届けした時点で配達完了となり、その後の商品の事象(盗難/天候被害/動物被害など)についてはお客様の責任となりますのであらかじめご了承下さい。
・配送状況につきましては、配送会社様にお荷物番号とともにお問合せ下さい。

※指定した場所にお届けできない場合があります※
・ご指定の場所を特定できなかった
・ご指定の場所が安全な場所ではないと判断した
・ご指定の場所に置けない
・天候などの事情により商品に影響があると判断した
・住所が特定できない
・オートロックマンション等の共有玄関への配送
・その他ドライバーが置き場所指定配送不可と判断した場合

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 1100円 1100円 1000円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 5000円
140サイズ 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 6000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【必ず確認ください】 ※沖縄離島は別途送料が加算されます。 　ご注文後送料のご連絡をメールで致しますので、ご返信ください。 ※送料無料商品とメーカー直送品は「3980円以上で送料無料商品」と 　同時購入頂きましても3980円の加算対象となりません。 　ご注文後送料を加算します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 350円 350円 400円
80サイズ 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 400円 400円 550円
100サイズ 350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 350円 350円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

発送メールついて
基本的にお荷物番号記載なしで発送メールを送信致します。
お荷物番号ご希望の場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
事前に当店までお問い合わせをお願い致します。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。
また、配送会社のご都合により配送遅延等が生じる場合もございますので
予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ネコポスでのお届け、（ポスト投函です）

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※お買い上げの数量により、送料が変更となる事がございます。 その場合、メールにてご連絡させていただきます。 ご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
レターパックライトでのお届け、（ポスト投函です）

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※お買い上げの数量により、送料が変更となる事がございます。 その場合、メールにてご連絡させていただきます。 ご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】・クリックポストにて発送します。
・ポスト投函となりますのでお気を付けください。
・銀行振り込み等の前払いの場合の発送は、
　支払った日＋商品ページの発送日数となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・ご注文後のお客様都合のキャンセルにつきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
・万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
　往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。

・返送があった旨は当店から連絡をしておりませんので、
　上記手数料等を差し引いた金額を返金希望の場合は
　返送後１週間以内にご連絡下さい。

・返送品の再発送は在庫の関係でご対応出来かねる場合がございます。
　再発送の場合も往復の送料と手数料は請求させて頂きます。

・当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。

予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・ご注文確定後のお客様都合の返金につきましては、 原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・ご注文確定後のお客様都合の交換につきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
大変お手数をお掛け致しますが、
対応期間内にご連絡下さい。
期間を過ぎた場合原則ご対応出来かねます。

※商品は未開封の状態でご保管ください。
開封済みとなりますとご対応できかねる場合がございます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
また、その際は下記をお伝えください。
・返金理由
・ご注文番号
・お名前


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
大変お手数をお掛け致しますが、
対応期間内にご連絡下さい。
期間を過ぎた場合原則ご対応出来かねます。

※商品は未開封の状態でご保管ください。
開封済みとなりますとご対応できかねる場合がございます。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
また、その際は下記をお伝えください。
・返金理由
・ご注文番号
・お名前


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0358885295

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
yourmart@thanks-39.jp

【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します



■返送先

郵便番号
1230852

住所
東京都足立区関原 ３−１５−９　株式会社サンクス

電話番号
0358885295

FAX番号
05031563267

備考
何かございましたら、事前に当店までお問合せをお願いします。

※返送となります際は、当店から返送方法についてご連絡を致します。
そちらの連絡後に返送をお願い致します。
事前の連絡なしにご返送いただいた場合、
ご対応できかねる場合がございます。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・誤納品等の場合にも、商品を開封され、飲食された場合は返品・交換を受付けません。 ・必ず商品は届いた状態にて保管をお願い致します。 ・商品不良等ございましたら、お問合せよりご連絡下さい。
　※ご注文確定後のお客様都合のキャンセルにつきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
上記を差し引き返金ご希望の場合は、
返送後１週間以内に当店までご連絡をお願い致します。
※返送があった旨のご連絡は当店から行っておりません また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2774979 ラクテン（ユアマ−トラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

※ご注文について※

【発送について】

基本的に休業日を除く1〜3営業日以内の発送となっております。
商品により異なりますので、必ず商品ページをご確認ください。
予約商品や一時在庫切れの商品など場合により 発送日が遅くなる場合がございますので
お急ぎの場合は事前にお問合せ下さい。
日時指定なしの場合は、最短にて発送をさせて頂きます。

【送料について１】

・商品ページに記載をさせて頂いております。 ・メーカー直送品を除き、 　送料有料の場合は全国一律８５０円となります。
　沖縄離島のみ追加で送料がかかりますので
　その際はご連絡をさせて頂きます。
・一部商品ガイド記載の送料料金と異なる場合がございます。
　その際はご注文後にメールにてご連絡をさせて頂きます。

・離島、一部地域に沖縄県を含みます。 　追加送料がかかる場合がございますのでご注意下さい。


【送料について２】

・3980円以上購入で送料無料の商品に関しましては、
　対象商品と対象外商品がございます。
　下記商品は3,980円以上の購入で送料無料の加算対象外となります。
　送料無料商品/ネコポス商品/メーカー直送品/韓国のりジャパンの商品
　〈例〉ネコポス商品＋送料無料商品購入→送料無料にはなりません

・3,980円未満のご注文の場合はご注文後に送料を加算させて頂きます。
　また、送料加算後にメールをお送りさせて頂きますので必ずご確認ください。


【重複注文について】

・当店にて重複注文のチェックは基本的に行っておりません。
　別々のご注文で同梱発送ご希望の場合は、
　ご注文後すぐにお問い合わせくださいませ。
　タイミングによりましては同梱やキャンセル対応ができかねます。


【領収書の発行について】

　※紙の領収書や納品書の同梱は行っておりませんので予めご了承下さい。

《ご注文履歴からの発行》 商品発送から２営業日以降にご注文履歴より発行が可能です。
★領収書発行ガイド★
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734



【置き配について】

・ご希望の場合、ご注文時備考欄に記載くださいませ。
・ご希望頂きました場合、配送伝票に置き配希望の旨を記載させて頂きます。
・置き場所は、可能な限り直射日光や風雨の影響を受けない場所を選択してください。商品によっては品質劣化や汚損に至る場合がございます。
・指定した場所にお届けした時点で配達完了となり、その後の商品の事象(盗難/天候被害/動物被害など)についてはお客様の責任となりますのであらかじめご了承下さい。
・配送状況につきましては、配送会社様にお荷物番号とともにお問合せ下さい。

※指定した場所にお届けできない場合があります※
・ご指定の場所を特定できなかった
・ご指定の場所が安全な場所ではないと判断した
・ご指定の場所に置けない
・天候などの事情により商品に影響があると判断した
・住所が特定できない
・オートロックマンション等の共有玄関への配送
・その他ドライバーが置き場所指定配送不可と判断した場合

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 1100円 1000円 900円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 5000円
2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【必ず確認ください】 ※沖縄離島は別途送料が加算されます。 　ご注文後送料のご連絡をメールで致しますので、ご返信ください。 ※送料無料商品とメーカー直送品は「3980円以上で送料無料商品」と 　同時購入頂きましても3980円の加算対象となりません。 　ご注文後送料を加算します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 350円 350円 400円
400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 400円 400円 550円
350円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 200円 200円 350円 350円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

発送メールついて
基本的にお荷物番号記載なしで発送メールを送信致します。
お荷物番号ご希望の場合は、大変お手数をお掛け致しますが、
事前に当店までお問い合わせをお願い致します。

配送サービスについて
弊社指定業者でお送りします。
また、配送会社のご都合により配送遅延等が生じる場合もございますので
予めご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ネコポスでのお届け、（ポスト投函です）

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※お買い上げの数量により、送料が変更となる事がございます。 その場合、メールにてご連絡させていただきます。 ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


レターパックライトでのお届け、（ポスト投函です）

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※お買い上げの数量により、送料が変更となる事がございます。 その場合、メールにてご連絡させていただきます。 ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】

・クリックポストにて発送します。
・ポスト投函となりますのでお気を付けください。
・銀行振り込み等の前払いの場合の発送は、
　支払った日＋商品ページの発送日数となります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・ご注文後のお客様都合のキャンセルにつきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
・万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
　往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。

・返送があった旨は当店から連絡をしておりませんので、
　上記手数料等を差し引いた金額を返金希望の場合は
　返送後１週間以内にご連絡下さい。

・返送品の再発送は在庫の関係でご対応出来かねる場合がございます。
　再発送の場合も往復の送料と手数料は請求させて頂きます。

・当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。

予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・ご注文確定後のお客様都合の返金につきましては、 原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・ご注文確定後のお客様都合の交換につきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

大変お手数をお掛け致しますが、
対応期間内にご連絡下さい。
期間を過ぎた場合原則ご対応出来かねます。

※商品は未開封の状態でご保管ください。
開封済みとなりますとご対応できかねる場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
また、その際は下記をお伝えください。
・返金理由
・ご注文番号
・お名前


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

大変お手数をお掛け致しますが、
対応期間内にご連絡下さい。
期間を過ぎた場合原則ご対応出来かねます。

※商品は未開封の状態でご保管ください。
開封済みとなりますとご対応できかねる場合がございます。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
また、その際は下記をお伝えください。
・返金理由
・ご注文番号
・お名前


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0358885295

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

yourmart@thanks-39.jp

【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

返送先

郵便番号

1230852

住所

東京都足立区関原 ３−１５−９　株式会社サンクス

電話番号

0358885295

FAX番号

05031563267

備考

何かございましたら、事前に当店までお問合せをお願いします。

※返送となります際は、当店から返送方法についてご連絡を致します。
そちらの連絡後に返送をお願い致します。
事前の連絡なしにご返送いただいた場合、
ご対応できかねる場合がございます。


【重要】
・担当スタッフが在宅勤務のため、何かございましたらメールにてお問合せ下さい。
・1〜3営業日以内にお返事致します

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・誤納品等の場合にも、商品を開封され、飲食された場合は返品・交換を受付けません。 ・必ず商品は届いた状態にて保管をお願い致します。 ・商品不良等ございましたら、お問合せよりご連絡下さい。
　※ご注文確定後のお客様都合のキャンセルにつきましては、原則行っておりません。

【長期不在等発送後のキャンセルについて】
万が一発送後のキャンセルとなりました場合、
往復分の送料と手数料を請求させて頂きます。
上記を差し引き返金ご希望の場合は、
返送後１週間以内に当店までご連絡をお願い致します。
※返送があった旨のご連絡は当店から行っておりません また、当店の利用制限＋楽天へ報告をさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。

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