お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送は佐川急便でお届けいたします。

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）4営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定も承ります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:30〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝2239-1

TEL:042-713-3168 FAX:042-713-3166

店舗運営責任者:人見 篤彦

店舗セキュリティ責任者:人見 篤彦

店舗連絡先:you-tool@shop.rakuten.co.jp

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先

　電話番号：042-713-3168

　メールアドレス：you-tool@shop.rakuten.co.jp

　返送先住所：〒252-0243 神奈川県相模原市中央区上溝2239-1

　担当者　　：人見 篤彦
営業時間以降のメール受信については、翌営業日にご対応させていただきますのでご了承ください。