店舗トップ　　会社概要　　お支払い・送料・返品　　商品カテゴリー　　買い物カゴ　　楽天市場 株式会社幸 〒9000015 沖縄県那覇市久茂地３−１５−６ TEL:0988617512 FAX:0988629158 代表者:奥村 幸貞 店舗運営責任者:瀬下　美幸 店舗セキュリティ責任者:瀬下　美幸 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2804258 ラクテン（リユウキユウリヨウリトリユウキユウフ゛ヨウヨツタケ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
配送方法の異なる商品(常温便・冷蔵便・冷凍便・メール便)をご一緒にご注文される場合には、別途送料が加算されます。


■商品発送のタイミングについて
・特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・天候や交通状況等によっては、配送が遅延する場合がございます。
・事情によりお届けが遅れる場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※土・日・祝日にいただきましたご注文につきましては、休日明けの対応となります。
ご注文いただきましたら、楽天より自動で注文確認メールが発信されます。
その後当店より送料、手数料などを含むお支払総額お知らせメールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。


■配送希望時間帯をご指定できます。(メール便は除く)

・午前中
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・19：00〜21：00

・海外への商品発送は行っておりませんのでご注意ください。

・大きさによって1梱包で配送できない場合や同梱不可の場合などは複数梱包での発送となります。 この場合、1梱包追加毎に送料追加となります。ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

・送料無料のセット品を複数購入された場合、基本1梱包にまとめて発送致します。

・商品の大きさや形状によっては、60サイズの箱に入らない場合があり別途送料を加算させていただくことがあります。その際は、ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■常温品・冷蔵品を合わせてお買上げいただいた場合、できるだけまとめて梱包し、お客様の送料ご負担を減らすようにいたします。 但し、商品の性質上同一梱包できない場合、常温品・冷蔵品別配送となり、それぞれに送料がかかります。どうぞご了承ください。 ■全国一律配送料金は、1配送先につきとなります。おまとめ買いされて、一部を贈り物となさる場合など送料はそれぞれにかかりますのでご注意ください。

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クール冷凍便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
配送方法の異なる商品(常温便・冷蔵便・冷凍便・メール便)をご一緒にご注文される場合には、別途送料が加算されます。


■商品発送のタイミングについて
・特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・天候や交通状況等によっては、配送が遅延する場合がございます。
・事情によりお届けが遅れる場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※土・日・祝日にいただきましたご注文につきましては、休日明けの対応となります。
ご注文いただきましたら、楽天より自動で注文確認メールが発信されます。
その後当店より送料、手数料などを含むお支払総額お知らせメールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。


■配送希望時間帯をご指定できます。(メール便は除く)

・午前中
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・19：00〜21：00

・海外への商品発送は行っておりませんのでご注意ください。

・大きさによって1梱包で配送できない場合や同梱不可の場合などは複数梱包での発送となります。 この場合、1梱包追加毎に送料追加となります。ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

・送料無料のセット品を複数購入された場合、基本1梱包にまとめて発送致します。

・商品の大きさや形状によっては、60サイズの箱に入らない場合があり別途送料を加算させていただくことがあります。その際は、ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■常温品・冷蔵品を合わせてお買上げいただいた場合、できるだけまとめて梱包し、お客様の送料ご負担を減らすようにいたします。 但し、商品の性質上同一梱包できない場合、常温品・冷蔵品別配送となり、それぞれに送料がかかります。どうぞご了承ください。 ■全国一律配送料金は、1配送先につきとなります。おまとめ買いされて、一部を贈り物となさる場合など送料はそれぞれにかかりますのでご注意ください。

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宅配便[特定送料]

【備考】
※配送業者は選べませんので予めご了承ください。

配送方法の異なる商品(常温便・冷蔵便・冷凍便・メール便)をご一緒にご注文される場合には、別途送料が加算されます。


■商品発送のタイミングについて
・特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・天候や交通状況等によっては、配送が遅延する場合がございます。
・事情によりお届けが遅れる場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※土・日・祝日にいただきましたご注文につきましては、休日明けの対応となります。
ご注文いただきましたら、楽天より自動で注文確認メールが発信されます。
その後当店より送料、手数料などを含むお支払総額お知らせメールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。


■配送希望時間帯をご指定できます。(メール便は除く)

・午前中
・14：00〜16：00
・16：00〜18：00
・18：00〜20：00
・19：00〜21：00

・海外への商品発送は行っておりませんのでご注意ください。

・大きさによって1梱包で配送できない場合や同梱不可の場合などは複数梱包での発送となります。 この場合、1梱包追加毎に送料追加となります。ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

・送料無料のセット品を複数購入された場合、基本1梱包にまとめて発送致します。

・商品の大きさや形状によっては、60サイズの箱に入らない場合があり別途送料を加算させていただくことがあります。その際は、ご注文内容を確認後ご連絡差し上げます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：1300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便[特定送料]

【備考】

■商品発送のタイミングについて
・特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。（土日祝を除く）
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
・天候や交通状況等によっては、配送が遅延する場合がございます。
・事情によりお届けが遅れる場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

※土・日・祝日にいただきましたご注文につきましては、休日明けの対応となります。

ご注文いただきましたら、楽天より自動で注文確認メールが発信されます。
その後当店より送料、手数料などを含むお支払総額お知らせメールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。



【メール便(ネコポス)の注意点】
⇒配達日時の指定はできません。（お届けの目安：発送日より7日程度）
⇒代金引換でお支払いはできません。
⇒メール便で送れない商品と一緒に購入する場合は別途送料を加算致します。(宅配便に変更)
⇒配達先の郵便受けにお届けいたします。
⇒商品の紛失、破損などの保障は致しかねます。


【レターパック(郵便局)の注意点】
⇒配達日時の指定はできません。（お届けの目安：発送日より2日〜5日程度）
⇒代金引換でのお支払いはできません。
⇒他商品と同時注文の場合は別途送料が加算されます。
⇒レターパックプラスは対面お渡しとなります。
⇒レターパックライトは配達先のポストへ投函いたします。
⇒商品の紛失、破損などの保障は致しかねます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

1商品毎に消費税を含む金額を表示しております。
送料に関しましても消費税込となっております。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一ご注文と違う商品が届いた場合、商品が破損など品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品商品の送料は当店負担にて承り、商品代金全額をご返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一ご注文と違う商品が届いた場合、商品が破損など品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品商品の送料は当店負担にて承り、商品代金全額をご返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0988617512

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
9000015

住所
沖縄県那覇市久茂地３−１５−６

電話番号
0988617512

FAX番号
0988629158


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お届け済みだが商品未着の場合】
お手数ですが配送業者へご確認をお願い致します。
また、ご家族の方が受け取られいている場合などもございますので、併せてご確認頂けますようお願いいたします。

※対応可能期間
商品到着後2週間以内にご連絡ください。
上記以降のご連絡の場合、保証期間対象外のため対応致しかねる場合がございます。


【配達できず返送された商品について】
宛先不明・長期不在・受取辞退により配達されず、当店に返送されてきた商品の再配達は承っておりません。
商品や送料等の損害分を差し引いた金額を返金させていただきます。
ご注文の内容によりましては、全額損害分となり返金できない場合もございます。
予めご了承ください。

購入履歴から領収書の発行をお願いします。
お買い上げ明細書につきましては同梱しておりません。