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- 有限会社上田屋精肉店
- 〒245-0061 神奈川県横浜市戸塚区汲沢８−１０−１
- TEL:0453829092 FAX:0453829092
- 代表者:原 康二
- 店舗運営責任者:原 みのり
- 店舗セキュリティ責任者:原 みのり
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 11:00 〜 17:00 |
| 火 | 11:00 〜 17:00 |
| 水 | 11:00 〜 17:00 |
| 木 | 11:00 〜 17:00 |
| 金 | 11:00 〜 17:00 |
| 土 | 11:00 〜 17:00 |
| 祝 | 11:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。11:00〜17:00
045-382-9092 通販担当係まで
※実店舗：毎週日曜定休日、通販：月曜定休日 その他トップページの営業日カレンダーをご覧くださいませ。
フリーメールアドレスをお使いのお客様や、携帯メールアドレスをお使いのお客様より､
当店からのメールが正常に届いていないというお声を頂いております｡
フリーメールアドレスのサーバーや、お客様がご利用のプロバイダー様のサーバーで、セキュリティのため
弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性等ございます。
当店からのメールが届かない場合は大変お手数ではございますが、
【@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。
なお、毎週日曜・月曜・臨時休業日のご注文いただいた場合は、在庫確認後の最短日のご発送となりますのでご了承くださいませ。
その他お急ぎの方は備考欄にご記載ください。ご連絡のつくお電話番号も記載をお願いいたします。
【お急ぎの方は045-382-9092までお電話ください】
【お客様情報から閲覧可能な配送伝票番号の記載について】
できるだけ早くお客様のもとへお品物をご発送できるよう、配送日未確定なお品物も含め、配送伝票を作成いたします。
その時点で、お客様情報に伝票番号や到着予定日が記載されますが、当店ではお品物が梱包まで完成した後に改めて、メールにて配送伝票番号とご到着予定日をご連絡させて頂いております。
こちらのメールに記載された伝票番号とご到着予定日が、最新となります。
お願い
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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2095087 ラクテン（ヨコハマウエタ゛ヤ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【お客様情報から閲覧可能な配送伝票番号の記載について】
できるだけ早くお客様のもとへお品物をご発送できるよう、配送日未確定なお品物も含め、配送伝票を作成いたします。
その時点で、お客様情報に伝票番号や到着予定日が記載されますが、当店ではお品物が梱包まで完成した後に改めて、メールにて配送伝票番号とご到着予定日をご連絡させて頂いております。
こちらのメールに記載された伝票番号とご到着予定日が、最新となります。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- クール冷凍便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
特にご指定がない場合、
商品発送のタイミング
楽天バンク決済・郵便振替・銀行振込・コンビニ（前払） ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
・送料無料商品は送料無料でのお届けとなります。
送料について
お届け先住所が沖縄県の場合は追加送料がかかります。沖縄：(＋800円）
・送料無料商品と他の商品を同梱する際は60サイズまでの同梱が可能です。60サイズを超える場合は、追加料金が発生することがあります。
※ご不明な点等ございましたらお電話下さい。
《電話》
045-382-9092
《お電話の受付時間》
11:00〜17:00（定休日を除く）
・午前中
配送希望時間帯をご指定出来ます
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。ご利用日までに余裕を持って前日到着をご指定していただくことをおすすめいたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1540円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1080円 1080円 1140円 1540円 1540円 2820円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール冷凍便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚クール便
- 【備考】
特にご指定がない場合、
商品発送のタイミング
楽天バンク決済・郵便振替・銀行振込・コンビニ（前払） ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
・北海道・九州のご到着の場合のみ佐川急便の利用となります。
送料について
・送料無料商品は送料無料でのお届けとなります。
・送料無料商品と他の商品を同梱する際は60サイズまでの同梱が可能です。60サイズを超える場合は、追加料金が発生することがあります。
※ご不明な点等ございましたらお電話下さい。
《電話》
045-382-9092
《お電話の受付時間》
11:00〜17:00（定休日を除く）
・午前中
配送希望時間帯をご指定出来ます
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。ご利用日までに余裕を持って前日到着をご指定していただくことをおすすめいたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2014年3月31日より外税8％と加算させていただきますのでご了承くださいませ。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の未使用に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ、詳細をお伝えいただいたうえで当社判断にて、原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
その他
備考
返金を希望する旨、メールにて銀行名・口座番号・お名前など詳細をお申し付けください。 振込手数料は当社で負担致します。
■商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
045-382-9092
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
245-0061
住所
神奈川県横浜市戸塚区汲沢8-10-1
電話番号
045-382-9092
FAX番号
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■キャンセル・返金・交換についての注意事項
当店の品物は生鮮食品のため、基本的に返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。また商品発送後のキャンセルは出来かねます。また、お日にち指定をされた商品のご注文に関しましても、作成済みのため、ご発送予定日1週間前よりキャンセルはできかねます。ご注意くださいませ。
返品について
●返品は生鮮食品ですので基本的に受け付けることができせん。
気になることがありましたらお電話でご相談下さい。
●連絡先
横濱上田屋
電話番号：045-382-9092
メールアドレス：hara@yokohamauedaya.com
担当者：原 みのり
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