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    2025/01/16
    購入者
    商品はいいが付属のネジは要改善
    他の方も記載されてますが、ネジが2種類あり、付属の六角レンチでは組み立てできませんでした。 ショップと何回かやり取りして、ようやく組み立てできました。 この点については改善してほしいです。 商品はクッションも効いていて座り心地もいいです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/12/10
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 ネジの件について、ご迷惑やご不便な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘くださいました件については、担当部署に申し伝え、今後の商品管理の参考にさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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    2025/01/12
    購入者
    リピート購入です座り心地喪いいし回転もスムーズです欲を言えば黒が欲しいです。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/01/17
    レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご感想は、今後の商品開発の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
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    2025/01/06
    クウハクニハデキマセン
    男性
    40代
    当たりが悪かった
    商品の組み立てできない設計の状態で多分検品などはしていない状況だと思われます。チャイナからのドロップシッピングなのでしょうか?無在庫輸入品なので仕方がないのか?証拠写真を通常の写真サイズを添付したのに届かない仕様でした。 勉強になりました。
    注文日:2024/11/27
    ショップからのコメント
    2025/01/07
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 この度はご迷惑ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 弊社では倉庫に届いたすべてのお荷物に検品作業を行っております。 もし、お届け商品について、何かご希望やご不明な点がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。また、弊社商品は一年保証サービスを提供しております、通常のご使用で商品に不具合が生じた場合に対応いたしますので、ご安心くださいませ。 写真について、楽天の問い合わせフォームでは、画像(.png .jpg .gif)とPDF以外のファイルは添付できません。また、ファイルの合計サイズが上限の5MBを超えている場合もエラーになる可能性があります。 再確認しましたことろ、お客様からのご連絡は添付ファイルがないようです。もしよろしければ、写真状況のご確認の上、再添付頂ければ幸いです。あるいは、弊社のサポート用メールアドレスまでご連絡いただければ幸いです。 先ほどお客様にご連絡いたしましたので、ご確認の程よろしくお願いいたします。