発送から時間もかかり 到着した商品は違う品で 対応も遅く購入したのを後悔しました

木曜日の午前中に注文してすぐ定形外郵便で発送する為金額変更の案内メールをいただき、その数時間後には発送通知も届きました。元々宅配便の送料の値段で納得していたので定形外郵便だと梱包と届くまでの日数に不安でした。結果形が歪んでしまっていて直そうとしても直りません。到着も翌週の水曜日に届きました。郵便局にお届け日数では月曜日に届かはずだったのですが、そちらのミスで遅れて届きました。商品は可愛いのですがショップの対応は残念です。