会社概要

株式会社ダイヤモンド観光ビジネス
〒782-0008 高知県香美市土佐山田町佐古薮６３６
TEL:0887-52-4707 FAX:0887-53-4937
代表者:公文善次郎
店舗運営責任者:公文佑典（クモン　ユウスケ）
店舗セキュリティ責任者:公文佑典
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日・土曜　 9:00−18:00
　　※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
お客様のご都合に合わせてお好きなお支払い方法を選択してください。 少しでも早く商品が欲しい！という方は『代金引換』をオススメします。 ・代金引換 ・クレジットカード（1回払い） ・銀行振込（前払い） ・郵便振込（前払い）
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093637 ラクテン（ヤマモモコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
配達日時指定
【配達日指定】
ご注文されました日より3日後〜7日後までの間でお届け日をご指定頂けます。
例）8月10日にご注文　→お届け日指定は8月13日〜17日の間でご指定可能

【配達時間指定】
お届け時間指定ができます。
・午前（10：00〜12：00頃）
・午後（12：00〜14：00頃）
・午後（14：00〜16：00頃）
・夕方（16：00〜18：00頃）
・夜間（18：00〜20：00頃）
・夜間（20：00〜21：00頃）
のいずれかの配達時間帯を選べます。ご注文時にご指定ください。
※一部地域では時間指定ができない場合がございます。ご了承ください。
※クリックポストは配達指定ができません。

商品発送
ご入金日の翌日までの発送を心がけております。遅くとも1週間以内にお届けいたします。

当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。 なお、代金先払いの場合にはご入金確
認後の発送となります。

在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせ致
します。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・メールアドレスを記入してください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1540円 830円 830円 730円 730円 700円 700円 670円 670円 660円 700円 700円 1430円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 2430円 2210円 2210円 1990円 1990円 1880円 1880円 1770円 1770円 1770円 1880円 1880円 2320円
180サイズ 5300円 4130円 4130円 3870円 3870円 3730円 3730円 3060円 3060円 3060円 3730円 3730円 6000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】【ご注意】
当社指定の商品のみご利用いただくことができます。
主にアクセサリー品がクリックポスト対応で、鳴子、Tシャツ、かんざし類は対応してません。

メール便をご指定いただいても何らかの理由により他の配送方法に変更させていただく場合がありますのでご了承下さい。

《クリックポストには、商品破損、紛失時の保証がついていません》
ポスト投函前の紛失につきましては当店で責任を負わせていただきますが、ポスト投函後の盗難事故や表札を出されていない場合の商品不達 につきましては、当店では責任を負いかねます。商品の再発送や商品代金の返却はできませんのでご了承下さい。

日本全国均一200円で出荷日から約3〜7日でお届けできます。
配達日時指定のサービスはご利用なれません。
直接お客様に手渡しではありませんので「代金引換」での配送はできません。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税は販売価格に含まれております。
返品について
やまもも工房は返品・交換OKの安心ショップです！

インターネット通販でのお買い物の場合、実際に商品を見てデザインを確認したり、試着をしてサイズを確認することができないために、お客様にご迷惑をお掛けすることもあると思いますが、当店では商品の詳しい説明・正確なサイズの表示、できるだけ多くの写真の掲載など、お客様が気持ちよくお買い物を楽しんで頂けるお店作りを常に心がけております。
それでも画像と文章だけで商品をご紹介している関係上、実際のイメージと違った商品が届いてしまう可能性があります。

「もし思っていたイメージと違っている鳴子が届いたら・・・」
「もしサイズが違っているＴシャツが届いたら・・・」

というお客様のご不安を少しでも和らげて頂くために、やまもも工房ではイメージ違い・サイズ違いでの返品・交換を受け付けております。

返品・交換をご希望される場合、まずは「返品・交換の案内」をご覧頂き、下記「返品・交換方法」に記載されている内容をご記入の上、メールにてご連絡下さい。

＊事前連絡なき返品商品の発送は受け取り出来かねますのでご注意下さい。
なお、交換返品の受付期限は商品到着後7日以内です。
・返品・交換方法
・返品・交換のご案内

商品の発送

ご入金日の翌日までの発送を心がけております。遅くとも1週間以内にお届けいたします。

当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。 なお、代金先払いの場合にはご入金確認後の発送となります。

在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせ致します。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・メールアドレスを記入してください。

返品・交換申し込み方法
このたびはやまもも工房をご利用頂きありがとうございます。
お手数ですが、以下の項目をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
また、同封の「返品交換フォーム」と「納品書」を商品と一緒にお送り下さい。

＊返品交換の際は下記に記載されている規約をご覧の上ご連絡下さい。

●メール送り先：yamamomo@yosakoinaruko.net
●返品連絡先　電話：0887-52-4707
　　　　　　　　　　返送先住所：782-0008
　　　　　　　　　　　　　　　　　　高知県香美市土佐山田町佐古藪636-2
　　　　　　　　　　担当：やまもも工房　公文佑典

1.ご希望の条件（返品もしくは交換）
2.お買い求め頂いた返品・交換希望商品の商品番号
3.返品・交換の理由
4.お客様氏名
5.メールアドレス
6.【返品の場合】返金先のお客様口座名・口座の種類・口座番号・名義
7.【交換の場合】交換ご希望のカラー・サイズ
8.ご質問がございましたらご記入ください。

返品・交換のご案内
【到着した商品が不良品だった場合】

品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は責任を持って良品をお送りさせていただきます。往復送料は当店が負担いたします。到着後、良品と交換しお送りさせて頂きます。
お手数ですが上の【返品・交換申し込み方法】をご覧の上、ご連絡下さい。

＊万が一、在庫がない場合は返金させて頂きます。

-------------------------------------------------------------------------------------
【返品について】

届いた商品がイメージと違う、サイズが合わない、といったお客様ご都合の場合でも返品を受け付けております。(送料：お客様のご負担)

返品された商品を確認次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料(315円)を差し引いた金額をお返しいたします。また、返品されたことにより最終的なご購入の商品代金合計が10000円を下回った場合には当店負担送料分を差し引きさせて頂きます。

＊ご注文された商品をすべて返品する場合は、返品された商品を確認次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料・発送時当店負担送料・決済手数料等を差し引いた金額をお返しいたします。

-------------------------------------------------------------------------------------
【交換について】

交換もOKです。但しこの場合の送料（往復）は、お客様負担となります。

-------------------------------------------------------------------------------------
【以下の商品の交換・返品はご遠慮ください】

・商品お届け後7日以上過ぎた商品
・お客様が誤って汚損、破損された商品
・お客様が一度でもご使用になった場合
・メールにて事前にて返品のお申し込みをされていない場合
・パッケージ開封済みのアクセサリー
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ダイヤモンド観光ビジネス

〒782-0008 高知県香美市土佐山田町佐古薮６３６
TEL:0887-52-4707 FAX:0887-53-4937
代表者:公文善次郎
店舗運営責任者:公文佑典（クモン　ユウスケ）
店舗セキュリティ責任者:公文佑典
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日・土曜　 9:00−18:00
　　※日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

お客様のご都合に合わせてお好きなお支払い方法を選択してください。 少しでも早く商品が欲しい！という方は『代金引換』をオススメします。 ・代金引換 ・クレジットカード（1回払い） ・銀行振込（前払い） ・郵便振込（前払い）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093637 ラクテン（ヤマモモコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は販売価格に含まれております。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

配達日時指定
【配達日指定】
ご注文されました日より3日後〜7日後までの間でお届け日をご指定頂けます。
例）8月10日にご注文　→お届け日指定は8月13日〜17日の間でご指定可能

【配達時間指定】
お届け時間指定ができます。
・午前（10：00〜12：00頃）
・午後（12：00〜14：00頃）
・午後（14：00〜16：00頃）
・夕方（16：00〜18：00頃）
・夜間（18：00〜20：00頃）
・夜間（20：00〜21：00頃）
のいずれかの配達時間帯を選べます。ご注文時にご指定ください。
※一部地域では時間指定ができない場合がございます。ご了承ください。
※クリックポストは配達指定ができません。

商品発送
ご入金日の翌日までの発送を心がけております。遅くとも1週間以内にお届けいたします。

当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。 なお、代金先払いの場合にはご入金確
認後の発送となります。

在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせ致
します。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・メールアドレスを記入してください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1540円 830円 830円 730円 730円 700円 700円 670円 670円 660円 700円 700円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2430円 2210円 2210円 1990円 1990円 1880円 1880円 1770円 1770円 1770円 1880円 1880円 2320円
5300円 4130円 4130円 3870円 3870円 3730円 3730円 3060円 3060円 3060円 3730円 3730円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】

【ご注意】
当社指定の商品のみご利用いただくことができます。
主にアクセサリー品がクリックポスト対応で、鳴子、Tシャツ、かんざし類は対応してません。

メール便をご指定いただいても何らかの理由により他の配送方法に変更させていただく場合がありますのでご了承下さい。

《クリックポストには、商品破損、紛失時の保証がついていません》
ポスト投函前の紛失につきましては当店で責任を負わせていただきますが、ポスト投函後の盗難事故や表札を出されていない場合の商品不達 につきましては、当店では責任を負いかねます。商品の再発送や商品代金の返却はできませんのでご了承下さい。

日本全国均一200円で出荷日から約3〜7日でお届けできます。
配達日時指定のサービスはご利用なれません。
直接お客様に手渡しではありませんので「代金引換」での配送はできません。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

やまもも工房は返品・交換OKの安心ショップです！

インターネット通販でのお買い物の場合、実際に商品を見てデザインを確認したり、試着をしてサイズを確認することができないために、お客様にご迷惑をお掛けすることもあると思いますが、当店では商品の詳しい説明・正確なサイズの表示、できるだけ多くの写真の掲載など、お客様が気持ちよくお買い物を楽しんで頂けるお店作りを常に心がけております。
それでも画像と文章だけで商品をご紹介している関係上、実際のイメージと違った商品が届いてしまう可能性があります。

「もし思っていたイメージと違っている鳴子が届いたら・・・」
「もしサイズが違っているＴシャツが届いたら・・・」

というお客様のご不安を少しでも和らげて頂くために、やまもも工房ではイメージ違い・サイズ違いでの返品・交換を受け付けております。

返品・交換をご希望される場合、まずは「返品・交換の案内」をご覧頂き、下記「返品・交換方法」に記載されている内容をご記入の上、メールにてご連絡下さい。

＊事前連絡なき返品商品の発送は受け取り出来かねますのでご注意下さい。
なお、交換返品の受付期限は商品到着後7日以内です。
・返品・交換方法
・返品・交換のご案内

商品の発送

ご入金日の翌日までの発送を心がけております。遅くとも1週間以内にお届けいたします。

当店休業日を挟む場合は翌営業日に発送致します。 なお、代金先払いの場合にはご入金確認後の発送となります。

在庫管理は徹底しておりますが、万一品切れの場合は、在庫確認後、メールでお知らせ致します。
また、商品ご注文時には、必ず電話番号・メールアドレスを記入してください。

返品・交換申し込み方法
このたびはやまもも工房をご利用頂きありがとうございます。
お手数ですが、以下の項目をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
また、同封の「返品交換フォーム」と「納品書」を商品と一緒にお送り下さい。

＊返品交換の際は下記に記載されている規約をご覧の上ご連絡下さい。

●メール送り先：yamamomo@yosakoinaruko.net
●返品連絡先　電話：0887-52-4707
　　　　　　　　　　返送先住所：782-0008
　　　　　　　　　　　　　　　　　　高知県香美市土佐山田町佐古藪636-2
　　　　　　　　　　担当：やまもも工房　公文佑典

1.ご希望の条件（返品もしくは交換）
2.お買い求め頂いた返品・交換希望商品の商品番号
3.返品・交換の理由
4.お客様氏名
5.メールアドレス
6.【返品の場合】返金先のお客様口座名・口座の種類・口座番号・名義
7.【交換の場合】交換ご希望のカラー・サイズ
8.ご質問がございましたらご記入ください。

返品・交換のご案内
【到着した商品が不良品だった場合】

品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は責任を持って良品をお送りさせていただきます。往復送料は当店が負担いたします。到着後、良品と交換しお送りさせて頂きます。
お手数ですが上の【返品・交換申し込み方法】をご覧の上、ご連絡下さい。

＊万が一、在庫がない場合は返金させて頂きます。

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【返品について】

届いた商品がイメージと違う、サイズが合わない、といったお客様ご都合の場合でも返品を受け付けております。(送料：お客様のご負担)

返品された商品を確認次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料(315円)を差し引いた金額をお返しいたします。また、返品されたことにより最終的なご購入の商品代金合計が10000円を下回った場合には当店負担送料分を差し引きさせて頂きます。

＊ご注文された商品をすべて返品する場合は、返品された商品を確認次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料・発送時当店負担送料・決済手数料等を差し引いた金額をお返しいたします。

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【交換について】

交換もOKです。但しこの場合の送料（往復）は、お客様負担となります。

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【以下の商品の交換・返品はご遠慮ください】

・商品お届け後7日以上過ぎた商品
・お客様が誤って汚損、破損された商品
・お客様が一度でもご使用になった場合
・メールにて事前にて返品のお申し込みをされていない場合
・パッケージ開封済みのアクセサリー

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