通常、レンタル商品の配送はご利用日の2日前にお届けしております。
例えば、土曜日にご利用の場合は、木曜日に商品が到着するように手配いたします。
早めに商品を確認できるので、サイズや状態に不安があっても安心してご利用いただけます。
お急ぎの場合、当日16時までにご注文いただければ即日発送が可能です。
特に、東京・大阪・名古屋への配送であれば、翌日には商品が到着します。
翌日や翌々日のご利用を希望される場合でも、迅速に対応いたしますので、急なご予定が入った際にも便利にご利用いただけます。
ただし、即日発送の対応状況は地域や在庫により異なります。
お急ぎの場合は、できる限り早めにご注文いただくか、事前にお問い合わせいただけると確実です。
申し訳ございませんが、配送の都合上、当日の商品お受け取りには対応できません。
通常の配送手続きでは即日対応が難しいため、余裕を持ったスケジュールでご注文いただくことをお願いしております。
どうしても今日中に礼服が必要な場合は、東京北千住センターでの店頭受け取りをご検討ください。
ただし、店頭受け取りの場合でも、商品の準備や支払い情報の確認に2時間ほどかかるため、事前にインターネットでご注文いただく必要があります。
現地での注文受付は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
北千住センターでの受け取りは、事前にオンラインで商品を確保し、その後センターにてお客様が受け取る形になります。
お急ぎの場合、この方法がおすすめです。
配送時間の指定には制限がございます。
午前中に受け取りたい場合、「午前中」として大まかに指定することは可能ですが、午前中(9時〜12時)の間での詳細な時間指定(例:「午前10時までに届けてほしい」など)は対応いたしかねます。
午後の時間帯は14時以降、2時間刻みでの指定が可能です(例:14時〜16時、16時〜18時など)。
ただし、午後の時間指定でも「15時ちょうど」などの正確な時間指定には対応しておりません。
ご希望の時間にどうしても受け取れない場合や、特別な事情がある場合は、ぜひご相談ください。
お客様のご都合に合わせ、できる限り柔軟に対応いたします。
たとえば、ご家族やご友人の住所、または勤務先でのお受け取りもご提案できます。
また、宅配ロッカーへの配送やヤマト運輸営業所止めにも対応可能です。
お近くのヤマト運輸営業所については、ヤマト運輸のWEBサイトで住所からお調べいただけます。
ご注文時の備考欄、もしくはお問い合わせフォームやメールにて、営業所止めをご希望の旨をご連絡ください。
なお、コンビニ受取には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
通常の配送が難しい場合でも、安心して商品を受け取れるように、できる限り対応させていただきます。
お気軽にお問合せ下さい。
当社では、お客様が安心してご利用いただけるよう、スケジュールに合わせた迅速な対応を心掛けています。
ご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。