会社概要
ご来店誠にありがとうございます。
クリスマス屋(　https://www.rakuten.co.jp/xmas-ya/　）

お客様ひとりひとりの笑顔のために

企業理念：我が社はお客様になくてはならない商品、サービスを創造し社会に貢献します。

私達クリスマス屋は、お顔は見えなくても、実際お客様お一人お一人とお話をさせて頂くようにさせて頂いております。
ご不明な点などございましたらどんなことでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のお声を反映して、お客様に喜んで頂ける店作りをして参ります。

●クリスマス屋は信用第一で運営しております

■お客様情報厳守！
お客様から承る大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。


----------------------------------------------
創業年度　大正２年９月２５日（１９１３年）
会社設立　平成５年１月２７日（１９９３年）
楽天出店　２００１年１月
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・ オンラインショップオーナーズクラブ会員
・ JBCは国民金融公庫 総合研究所編「常識」に挑む中小企業に紹介されました。
・ 京都マイコン研究会　会報に紹介されました。
・ ｅカンパニーの4月号に紹介されました。


所属組織/団体名
一般社団法人　イーコマース事業協会
一般財団法人　日本電子商取引事業振興財団　
一般財団法人　ECネットワーク
東海イービジネス研究会
オンラインショップマスターズクラブ
大阪商工会議所　八幡市商工会
大阪府私立病院協同組合　

株式会社ジェイ・ビー・シー
〒573-1105 大阪府枚方市南楠葉1丁目6-8-202、203号
TEL:072-894-9641 FAX:072-894-9662
代表者:清田 茂
店舗運営責任者:清田 茂(通販部)
店舗セキュリティ責任者:市橋 正尚
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:30 〜 17:00
火 10:30 〜 17:00
水 10:30 〜 17:00
木 10:30 〜 17:00
金 10:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日（営業時間内）：当日回答 営業日（営業時間外）：翌営業日回答 土日祝：翌営業日までに回答 ※恐れ入りますがメールにてご連絡下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581623 ラクテン（クリスマスツリ−ノクリスマスヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文確認後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は、商品お届け時に配達員さんにお支払い下さい。
●お支払い時にお受取いただく領収書が正式なものとなります。(代引の場合 当店からの領収書は発行いたしておりません。予めご了承ください。)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】■■ ご確認ください ■■
ご注文後「ご注文受付」の自動メールをお届けします。もしメールが届かない場合にはご連絡下さい。

【ご注文内容の変更について】
★お支払方法の変更は店舗側では変更する事ができません。お客様ご自身でご変更いただくか、一旦キャンセルし再度ご注文をお願いします。

★また 商品変更・数量変更も承ることができません。キャンセルの上、再度ご注文いただきますようお願いします。

★上記以外のご変更に関しましては、ご対応させていただきますが、繁忙期にはご変更の処理にお時間がかかる場合がございます。 また発送のお手配後には、変更やキャンセルをお受けできない場合もございます。予めご了承ください。

【出荷について】
★ ご決済完了後、当社よりメールにて出荷日のご案内をさせていただきます。

★ 複数商品のご注文の場合、複数倉庫からのお届けとなることがございます。 その為、各商品が分納となったり、お届け日時等が異なる場合もございます。また、各倉庫のお手配状況により、配送業者が佐川急便以外になる場合もございます。予めご了承ください。

※ご確認ください※
＜国土交通省＞からの指導により、航空便、船便で発送の場合（沖縄地方、離島等）は、発送伝票の表書きに ご注文商品を記載しなければならなくなりました。該当地域のお客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、未使用であればキャンセルを承ります。
・ご注文の商品については、出荷日15時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※銀行振込でのご返金は振込手数料を除く金額をご返金致します。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※お客様都合での返品にて返金が発生する場合、手数料はお客様のご負担となります。
あらかじめご了承下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

ご返品商品が弊社に到着確認後、ご返金の処理をさせて頂きます。

●下記の場合は、ご返品をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合
・商品をすでにご使用になられた場合




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
その他

備考
●下記の場合は、ご交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合
・商品をすでにご使用になられた場合




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨メールにてお申し付けください。
ご連絡頂いてない場合は返金対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。
ご返品商品が弊社に到着確認後、ご返金の処理をさせて頂きます。

●下記の場合は、ご返品をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
在庫状況や販売時期により同一商品のお手配ができず、ご交換対応ができない場合もございます。その際はご返金対応となりますのでご了承下さい。

●下記の場合は、ご交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-894-9641

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
平日10時30分〜13時、14時〜17時


■返送先

郵便番号
573-1105

住所
〒573-1105 大阪府枚方市南楠葉1丁目6-8-202、203号 株式会社ジェイ・ビー・シー

電話番号
072-894-9641

FAX番号
072-894-9662

備考
※ ご返送いただく際には必ず当店へメールにてご連絡をお願いたします。
事前のご連絡がなく商品をお送りいただきましても、ご対応できかねますので予めご了承くださいませ。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※価格変動・表示価格の間違いの商品販売に関して

万一、価格等において表示間違いが見つかった場合は、当店から改めて正規価格をお知らせし、ご注文確認のメールをお客様にお送りいたします。
その際、価格変動・表示価格間違いの理由でお客様がご注文をキャンセルされる場合は、当店にメール等でご連絡いただけますようお願いいたします。

※価格変動・表示価格の間違いの価格では、商品を販売する事は出来ませんので、ご了承下さい。
領収書発行について。
■領収書・請求書について

購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
注文変更、取消等があった場合も、購入履歴・自動配信メール等から適格返還請求書がダウンロードが可能です。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】から

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】から

ご利用ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ジェイ・ビー・シー

〒573-1105 大阪府枚方市南楠葉1丁目6-8-202、203号
TEL:072-894-9641 FAX:072-894-9662
代表者:清田 茂
店舗運営責任者:清田 茂(通販部)
店舗セキュリティ責任者:市橋 正尚
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:30 〜 17:00
火 10:30 〜 17:00
水 10:30 〜 17:00
木 10:30 〜 17:00
金 10:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日（営業時間内）：当日回答 営業日（営業時間外）：翌営業日回答 土日祝：翌営業日までに回答 ※恐れ入りますがメールにてご連絡下さいませ。

ご来店誠にありがとうございます。
クリスマス屋(　https://www.rakuten.co.jp/xmas-ya/　）

お客様ひとりひとりの笑顔のために

企業理念：我が社はお客様になくてはならない商品、サービスを創造し社会に貢献します。

私達クリスマス屋は、お顔は見えなくても、実際お客様お一人お一人とお話をさせて頂くようにさせて頂いております。
ご不明な点などございましたらどんなことでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のお声を反映して、お客様に喜んで頂ける店作りをして参ります。

●クリスマス屋は信用第一で運営しております

■お客様情報厳守！
お客様から承る大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。


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創業年度　大正２年９月２５日（１９１３年）
会社設立　平成５年１月２７日（１９９３年）
楽天出店　２００１年１月
----------------------------------------------

・ オンラインショップオーナーズクラブ会員
・ JBCは国民金融公庫 総合研究所編「常識」に挑む中小企業に紹介されました。
・ 京都マイコン研究会　会報に紹介されました。
・ ｅカンパニーの4月号に紹介されました。


所属組織/団体名
一般社団法人　イーコマース事業協会
一般財団法人　日本電子商取引事業振興財団　
一般財団法人　ECネットワーク
東海イービジネス研究会
オンラインショップマスターズクラブ
大阪商工会議所　八幡市商工会
大阪府私立病院協同組合　

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581623 ラクテン（クリスマスツリ−ノクリスマスヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文確認後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は、商品お届け時に配達員さんにお支払い下さい。
●お支払い時にお受取いただく領収書が正式なものとなります。(代引の場合 当店からの領収書は発行いたしておりません。予めご了承ください。)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

■■ ご確認ください ■■
ご注文後「ご注文受付」の自動メールをお届けします。もしメールが届かない場合にはご連絡下さい。

【ご注文内容の変更について】
★お支払方法の変更は店舗側では変更する事ができません。お客様ご自身でご変更いただくか、一旦キャンセルし再度ご注文をお願いします。

★また 商品変更・数量変更も承ることができません。キャンセルの上、再度ご注文いただきますようお願いします。

★上記以外のご変更に関しましては、ご対応させていただきますが、繁忙期にはご変更の処理にお時間がかかる場合がございます。 また発送のお手配後には、変更やキャンセルをお受けできない場合もございます。予めご了承ください。

【出荷について】
★ ご決済完了後、当社よりメールにて出荷日のご案内をさせていただきます。

★ 複数商品のご注文の場合、複数倉庫からのお届けとなることがございます。 その為、各商品が分納となったり、お届け日時等が異なる場合もございます。また、各倉庫のお手配状況により、配送業者が佐川急便以外になる場合もございます。予めご了承ください。

※ご確認ください※
＜国土交通省＞からの指導により、航空便、船便で発送の場合（沖縄地方、離島等）は、発送伝票の表書きに ご注文商品を記載しなければならなくなりました。該当地域のお客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、未使用であればキャンセルを承ります。
・ご注文の商品については、出荷日15時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※銀行振込でのご返金は振込手数料を除く金額をご返金致します。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※お客様都合での返品にて返金が発生する場合、手数料はお客様のご負担となります。
あらかじめご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

ご返品商品が弊社に到着確認後、ご返金の処理をさせて頂きます。

●下記の場合は、ご返品をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合
・商品をすでにご使用になられた場合

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

その他

備考

●下記の場合は、ご交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合
・商品をすでにご使用になられた場合

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨メールにてお申し付けください。
ご連絡頂いてない場合は返金対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。
ご返品商品が弊社に到着確認後、ご返金の処理をさせて頂きます。

●下記の場合は、ご返品をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後1週間以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫状況や販売時期により同一商品のお手配ができず、ご交換対応ができない場合もございます。その際はご返金対応となりますのでご了承下さい。

●下記の場合は、ご交換をお受けできません。どうぞご了承下さい。
・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合
・お届け後　8日以上経過した場合

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-894-9641

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日10時30分〜13時、14時〜17時

返送先

郵便番号

573-1105

住所

〒573-1105 大阪府枚方市南楠葉1丁目6-8-202、203号 株式会社ジェイ・ビー・シー

電話番号

072-894-9641

FAX番号

072-894-9662

備考

※ ご返送いただく際には必ず当店へメールにてご連絡をお願いたします。
事前のご連絡がなく商品をお送りいただきましても、ご対応できかねますので予めご了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※価格変動・表示価格の間違いの商品販売に関して

万一、価格等において表示間違いが見つかった場合は、当店から改めて正規価格をお知らせし、ご注文確認のメールをお客様にお送りいたします。
その際、価格変動・表示価格間違いの理由でお客様がご注文をキャンセルされる場合は、当店にメール等でご連絡いただけますようお願いいたします。

※価格変動・表示価格の間違いの価格では、商品を販売する事は出来ませんので、ご了承下さい。

領収書発行について。

■領収書・請求書について

購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
注文変更、取消等があった場合も、購入履歴・自動配信メール等から適格返還請求書がダウンロードが可能です。

・楽天IDを利用したお買い物の場合は【購入履歴一覧】から

・楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合は【ご注文内容確認ページ】から

ご利用ください。

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