■領収証の発行について■
領収証の発行はすべてPDFデータでの発行となります。
(紙媒体での領収証の発行は行っておりませんのでご了承ください。)
商品の発送完了後に別でお送りするメールのURLからダウンロードしてご使用ください。
電子的に保持されている領収データを画面表示し、お客様自身で印刷していただくものです。
領収内容を証明するという点では、従来の領収書とは変わりませんが、
電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりません。
WEBサイトから印刷した帳票を経費精算等にお使いいただけるかどうかは、
お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
なお、楽天スーパーポイントでお支払い頂いた金額分は領収金額には含まれませんので、その点ご注意願います。
■代金引換について■
当店では現在、代金引換での決済は行っておりません。
■VISAデビットでのお支払いの場合■
VISAデビットでのお支払い頂いた注文がキャンセルとなった場合は
返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、
明確な返金日はカード会社によって異なりますので
お客様からカード会社へご確認いただいたきますようをお願いいたします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2358274 ラクテン(ワ−ルト゛テ゛ホ゜
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
当ショップは原則としてギフト用梱包、ラッピングのサービスを承っておりません。
ギフト用の商品は御座いますが、あくまでメーカーで販売している商品をそのまま発送致しますので、ギフトにお使いの際は一度受け取けとり商品をご確認して頂くことをお勧めします。
商品の送り主につきましてはワールドデポ、または当社の仕入先の名前が記載される場合が御座います。
トラブル防止の為、送付先には事前に商品到着の旨をお伝え頂きますよう宜しくお願いいたします。
■離島へのお届けについて■
離島へのお届けはメール便での配送を除き全て別途送料となっております。
お届け先が離島の場合は必ず事前に送料の問い合わせをお願いいたします。
■ご注文者様とお届け先が異なる場合■
差出人はワールドデポ、または当社の仕入先の名前が記載される場合が御座います。
仕入先によっては伝票にご注文者様のお名前を入れることができないケースも御座います。
3,980円送料無料ライン
3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
クール便、大型配送便など一部の商品は対象外となります。
追加で送料がかかる場合は御座いますが、必ず送料をご確認の上でご注文を承ります。
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- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 通常商品 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円 大型商品 5000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード ⇒ご注文確認後に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前
午後1 12:00〜14:00
午後2 14:00〜16:00
午後3 16:00〜18:00
午後4 18:00〜20:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)
午後5 19:00〜21:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文日より14日以上先のお届け日の指定は出来ませんので
指定いただいた場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
(商品や配送業者により異りますので14日より短い場合も御座います。)
■重要 ご確認下さい■
一部の商品(主に家具)は配送業者の都合で
・配達日の指定が一切不可
・18時以降の配達不可
・午前 午後の時間指定のみ
・土日祝日の時間指定が不可
・土日祝日の配達が不可
・一部地域は時間指定不可
など場合が御座います。
お届け日時が必須な方は事前に指定が出来るかどうかお問い合わせ下さい。
※配送業者の指定はできません。
メーカー側から直送の場合は専用の梱包材の用意がございませんので、
・外装ダンボールに倉庫内のラベルやメーカーからの送り状シールなどが貼り付けされた状態
・中身と異なる商品名の記載されたダンボールでの梱包
で納品される場合があります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 830円 790円 790円 830円 830円 830円 830円 830円 830円 770円 960円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- クール便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚クール便
- クール冷凍便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- クール冷凍便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚クール便
- 小型宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、入金確認後、3営業日以内の発送となります。 よろしくお願いいたします。- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 60000円 60000円 60000円 3000円 40000円 60000円 60000円 60000円 60000円 60000円 60000円 60000円 60000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ゆうメール便
- 【備考】■メール便対応可能■と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。
■メール便対応可能■と記載の無い商品は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。
(送料も宅配便の料金に変更となります)
・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので配達日や配達時間の指定、代金引換での配送は出来ません。
・到着までお時間のかかる配送方法ですので予めご了承頂きますようお願い致します。(荷物データの登録に4日程度かかる場合がございます。)
・厚みやサイズに限度がありますので、小さく折りたたんだり梱包を薄くしたり等する必要がありますのでそういった点をご了承いただける場合のみご指定をお願いいたします。
・メール便は規定上、万が一盗難、紛失、破損等が起こった場合でも当店または配送業者からの補償が出来ませんので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
・ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございますので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後に発送いたします。
可能な限り早く配送手続きを行います。
【配送希望時間帯はご指定出来ません】
- 【送料料金表】 全国一律料金:240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 メール便(■メール便対応可能■と記載のある商品のみ。記載のない商品は、メール便をご希望いただいても料金を変更して宅配便でのお届けとなります)
1商品毎に消費税計算
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
原則として返金ではなく、同一商品の交換対応となりますのでご了承ください
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
050-1741-5100
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
104-0031
住所
東京都中央区京橋3-12-4 マオビル7F
電話番号
050-1741-5100
FAX番号
050-1741-5100
備考
商品の保管倉庫が複数あるため、返送先住所は商品により異なりますの。返品の流れをご案内する際に返送先住所をお伝えいたしますのでそれまでお待ちください。
●返品・交換を受け付ける条件
商品に不備があった場合で、
商品ご到着後7日以内にメールを頂いた場合、
のみお受けいたします。
(事前に連絡を頂かずに返送されても対応は出来かねますのでご注意願います。)
ただし未使用のものに限らせていただきますので、
使用後の物、またラベル・下げ札の無い物は、
いかなる場合でも返品・交換を受け付けませんのでご注意下さい。
交換の在庫が無い場合は返送を頂いた後、商品確認後に返金とさせて頂きます。
(交換のための在庫がある場合は返品ではなく交換での対応となりますのでご了承ください)
●返品の送料・手数料の負担について
商品に不備があった場合は当社が負担いたします。
●返金について
クレジットカード払いの場合は請求の取り消し処理を行います。
その他の場合は返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
メールアドレス:world-depo_5@shop.rakuten.co.jp
※メーカー直送品・仕入先直送品の返送先は当社住所と異なる場合がございますので、確認後にご連絡させて頂きます。
当社にお送り頂いても対応できかねますのでご了承ください。
お支払について
■領収証の発行について■
領収証の発行はすべてPDFデータでの発行となります。
(紙媒体での領収証の発行は行っておりませんのでご了承ください。)
商品の発送完了後に別でお送りするメールのURLからダウンロードしてご使用ください。
電子的に保持されている領収データを画面表示し、お客様自身で印刷していただくものです。
領収内容を証明するという点では、従来の領収書とは変わりませんが、
電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりません。
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お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
なお、楽天スーパーポイントでお支払い頂いた金額分は領収金額には含まれませんので、その点ご注意願います。
■代金引換について■
当店では現在、代金引換での決済は行っておりません。
■VISAデビットでのお支払いの場合■
VISAデビットでのお支払い頂いた注文がキャンセルとなった場合は
返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、
明確な返金日はカード会社によって異なりますので
お客様からカード会社へご確認いただいたきますようをお願いいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2358274 ラクテン(ワ−ルト゛テ゛ホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
1商品毎に消費税計算
配送について
当ショップは原則としてギフト用梱包、ラッピングのサービスを承っておりません。
ギフト用の商品は御座いますが、あくまでメーカーで販売している商品をそのまま発送致しますので、ギフトにお使いの際は一度受け取けとり商品をご確認して頂くことをお勧めします。
商品の送り主につきましてはワールドデポ、または当社の仕入先の名前が記載される場合が御座います。
トラブル防止の為、送付先には事前に商品到着の旨をお伝え頂きますよう宜しくお願いいたします。
■離島へのお届けについて■
離島へのお届けはメール便での配送を除き全て別途送料となっております。
お届け先が離島の場合は必ず事前に送料の問い合わせをお願いいたします。
■ご注文者様とお届け先が異なる場合■
差出人はワールドデポ、または当社の仕入先の名前が記載される場合が御座います。
仕入先によっては伝票にご注文者様のお名前を入れることができないケースも御座います。
3,980円送料無料ライン
3,980円以上の注文で送料無料となります。(沖縄・離島等は9,800円以上)
クール便、大型配送便など一部の商品は対象外となります。
追加で送料がかかる場合は御座いますが、必ず送料をご確認の上でご注文を承ります。
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是非ご購入商品の感想をお聞かせ下さい。
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宅配便
【業者】
日本郵便
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【業者】
西濃運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード ⇒ご注文確認後に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前
午後1 12:00〜14:00
午後2 14:00〜16:00
午後3 16:00〜18:00
午後4 18:00〜20:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)
午後5 19:00〜21:00(配送業者により出来ない場合がありますので指定頂いても確約できません。)
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご注文日より14日以上先のお届け日の指定は出来ませんので
指定いただいた場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
(商品や配送業者により異りますので14日より短い場合も御座います。)
■重要 ご確認下さい■
一部の商品(主に家具)は配送業者の都合で
・配達日の指定が一切不可
・18時以降の配達不可
・午前 午後の時間指定のみ
・土日祝日の時間指定が不可
・土日祝日の配達が不可
・一部地域は時間指定不可
など場合が御座います。
お届け日時が必須な方は事前に指定が出来るかどうかお問い合わせ下さい。
※配送業者の指定はできません。
メーカー側から直送の場合は専用の梱包材の用意がございませんので、
・外装ダンボールに倉庫内のラベルやメーカーからの送り状シールなどが貼り付けされた状態
・中身と異なる商品名の記載されたダンボールでの梱包
で納品される場合があります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
クール便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚クール便
クール冷凍便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
クール冷凍便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚クール便
小型宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、入金確認後、3営業日以内の発送となります。
よろしくお願いいたします。
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ヤマト便
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚ゆうメール便
【備考】
■メール便対応可能■と記載のある商品に限り、メール便をご利用いただけます。
■メール便対応可能■と記載の無い商品は、メール便をご希望いただいても宅配便でのお届けとなりますのでご了承下さい。
(送料も宅配便の料金に変更となります)
・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので配達日や配達時間の指定、代金引換での配送は出来ません。
・到着までお時間のかかる配送方法ですので予めご了承頂きますようお願い致します。(荷物データの登録に4日程度かかる場合がございます。)
・厚みやサイズに限度がありますので、小さく折りたたんだり梱包を薄くしたり等する必要がありますのでそういった点をご了承いただける場合のみご指定をお願いいたします。
・メール便は規定上、万が一盗難、紛失、破損等が起こった場合でも当店または配送業者からの補償が出来ませんので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
・ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございますので予めご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後に発送いたします。
可能な限り早く配送手続きを行います。
【配送希望時間帯はご指定出来ません】
送料料金表
全国一律料金:240円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | メール便(■メール便対応可能■と記載のある商品のみ。記載のない商品は、メール便をご希望いただいても料金を変更して宅配便でのお届けとなります) |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
原則として返金ではなく、同一商品の交換対応となりますのでご了承ください
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
104-0031
住所
東京都中央区京橋3-12-4 マオビル7F
電話番号
050-1741-5100
FAX番号
050-1741-5100
備考
商品の保管倉庫が複数あるため、返送先住所は商品により異なりますの。返品の流れをご案内する際に返送先住所をお伝えいたしますのでそれまでお待ちください。
返品・交換について
●返品・交換を受け付ける条件
商品に不備があった場合で、
商品ご到着後7日以内にメールを頂いた場合、
のみお受けいたします。
(事前に連絡を頂かずに返送されても対応は出来かねますのでご注意願います。)
ただし未使用のものに限らせていただきますので、
使用後の物、またラベル・下げ札の無い物は、
いかなる場合でも返品・交換を受け付けませんのでご注意下さい。
交換の在庫が無い場合は返送を頂いた後、商品確認後に返金とさせて頂きます。
(交換のための在庫がある場合は返品ではなく交換での対応となりますのでご了承ください)
●返品の送料・手数料の負担について
商品に不備があった場合は当社が負担いたします。
●返金について
クレジットカード払いの場合は請求の取り消し処理を行います。
その他の場合は返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
メールアドレス:world-depo_5@shop.rakuten.co.jp
※メーカー直送品・仕入先直送品の返送先は当社住所と異なる場合がございますので、確認後にご連絡させて頂きます。
当社にお送り頂いても対応できかねますのでご了承ください。