会社概要

株式会社タカセ
〒5141104 三重県津市久居持川町２２５３−３０
TEL:0592535205 FAX:0592533578
代表者:高瀬 圭司
店舗運営責任者:稲垣　弘真
店舗セキュリティ責任者:稲垣　弘真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗情報

【店舗名】ワークプロ
【TEL】059-253-5205
【FAX】059-253-3578
【メール1】workpro@shop.rakuten.co.jp
【メール2】workpro@cronos.ocn.ne.jp
【営業時間】10:00〜18:00 月曜日〜金曜日
【定休日】土曜日・日曜日・祝日

★ご注文・お問い合わせのメールは年中無休24時間お受付しております★
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2167754 ラクテン（ツナキ゛サキ゛ヨウフクアンセ゛ンク゛ツノワ−クフ゜ロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】【ゆうパック】または【ヤマト運輸】
【備考】
■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■商品代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
300000 　〜　599999円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2個 1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
3〜999,999,999個 750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
2〜999,999,999個 750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜2個 1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
3〜999,999,999個 750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※日時指定・代引き・あす楽はできません。

【必ずお読みください】
◎メール便はTシャツなら2枚まで発送可能となります。

当店のメール便は基本的に【日本郵便ゆうパケット】での発送となります。
お客様での発送方法の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
クレジットおよび電子決済でのご購入⇒土日祝を除く、平日午後11時までのご注文は商品ページ納期での出荷を致します。
【ご注意】繁忙期および在庫切れの場合、出荷が遅くなる場合がございます。夏季・冬季長期休暇がありますので、営業日はカレンダーを参照ください。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済等、入金確認が必要な決済に関しては⇒ご入金確認後2-3営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの日数】
■メール便は発送日から通常1〜5日程のお届けとなります。
お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
詳しくは日本郵便ゆうパケットのお届けをご覧ください。
【重要】あす楽を選択されても、メール便はあす楽対象外となります。

発送後にお荷物追跡番号をお伝えいたしますので、配達状況をご確認いただけます。
※ポスト投函となります。
※代引き決済はご利用いただけません。
※配達事故等の補償はありません。
※基本的にお客様のご希望の配送方法で発送いたしますが、メール便では収まらない数量のご注文を頂いた場合など当社で配送方法を調整する場合もございます。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・ご注文後のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※ご注文後に加工を施す二次加工商品（プリント・刺繍・裾上げ等）は商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお断りしております。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・商品発送前であれば、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・商品発送後（到着前）のお客様都合によるキャンセル、交換はお承りできません。
※お客様都合の返品、交換となりますのでご了承下さい。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
《返品の条件》

下記条件に当てはまるご注文は、返品をお受けできません。

・お届けから一週間以上経過した商品。
・当店が再販不可と判断した商品。
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品。
　※肌着類、プリント・刺繍加工商品、二次加工商品等は商品の性質上、返品・交換をお断りしております。
・お客様がご使用になられた商品（試着程度は可）。
・お客様が破損された商品、又は試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品。
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品。

お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。
※商品の詳細はご注文履歴からご確認いただけます。

メール・お電話等にて事前にご連絡がなく商品をご返送いただいた場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。


【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払合計から送料と、お支払方法に「代金引換」をご利用の場合は代引き手数料、当店が負担している決済手数料を差し引いてのご返金となります。

※送料無料の対象商品を返品の場合は発送時に当店が負担した地域既定の送料（金額は送料料金表の項目参照）を差し引いて返金させていただきます

※後払い決済をご利用の場合
返品関しましては到着商品をご返送後に請求書発行費用（250円）＋配送送料を弊社口座にお振込み確認した後に返品処理をさせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
お支払合計から送料と、お支払方法に「代金引換」をご利用の場合は代引き手数料、当店が負担している決済手数料を差し引いてのご返金となります。
※ご返金は「楽天市場」より支払われます。

お支払方法に代金引換をご利用のお客様は、直接お客様の銀行口座へご返金いたします。
（振込手数料は一律330円となります）




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
《交換の条件》

下記条件に当てはまるご注文は、交換をお受けできません。

・お届けから一週間以上経過した商品。
・当店が再販不可と判断した商品。
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品。
　※肌着類、プリント・刺繍加工商品、二次加工商品等は商品の性質上、返品・交換をお断りしております。
・お客様がご使用になられた商品（試着程度は可）。
・お客様が破損された商品、又は試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品。
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品。
・交換希望の商品に差額が生じる場合。

お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。
納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、販売サイト（Amazonや楽天など）、ご注文番号、交換希望商品をご記入ください。

【記入例】
ワーク太郎　楽天　123-456789-000000　ディッキーズ48799長袖ツナギ　ブラック　Ｌサイズ　Ｍサイズに交換希望　など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い（発払い）にて当店までお送りください。（配送業者は任意の業者をご利用ください）

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに交換商品を着払いにて発送いたします。
※ご利用いただく配送業者やお住まいの地域によって異なります。

※ご注文の商品と交換希望の商品代金に差額が生じる場合は返品のみのご対応となります。



【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・在庫の有無は、該当の商品ページよりご確認くださいませ。
★新しく商品をご購入いただいた場合は交換品を同梱してお届けすることも可能です。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に初期不良があった場合



■ご返送・ご連絡先
住所：〒514-1104 三重県津市久居持川町2253-30
電話：059-253-5205
宛名：ワークプロ


まずはご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に初期不良があった場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0592535205

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5141104

住所
三重県津市久居持川町２２５３−３０

電話番号
0592535205

FAX番号
0592533578


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タカセ

〒5141104 三重県津市久居持川町２２５３−３０
TEL:0592535205 FAX:0592533578
代表者:高瀬 圭司
店舗運営責任者:稲垣　弘真
店舗セキュリティ責任者:稲垣　弘真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗情報

【店舗名】ワークプロ
【TEL】059-253-5205
【FAX】059-253-3578
【メール1】workpro@shop.rakuten.co.jp
【メール2】workpro@cronos.ocn.ne.jp
【営業時間】10:00〜18:00 月曜日〜金曜日
【定休日】土曜日・日曜日・祝日

★ご注文・お問い合わせのメールは年中無休24時間お受付しております★

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2167754 ラクテン（ツナキ゛サキ゛ヨウフクアンセ゛ンク゛ツノワ−クフ゜ロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

【ゆうパック】または【ヤマト運輸】

【備考】

■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■商品代金は商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -599999円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


■商品の配送についてのご案内

《「あす楽」ご利用の場合》
「あす楽」対象商品につきましては、平日13時までにご注文が確定、またはお支払いが確定している場合、即日出荷を心がけております。


《お届け日時をご指定の場合》
お支払いが未確定の場合や、お届け先の地域によっては、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。


土日及び当店指定の定休日は出荷業務を停止しております。
また、出荷までにお時間をいただく商品もございますので、詳細は各商品ページでご確認ください。(受注生産品・お取り寄せ商品等)

■お届け指定が可能な時間帯
お届け時間帯
※「あす楽」をご利用の場合はご指定いただけません。
※業務状況により発送までにお時間をいただく場合がございます。
※天候や交通事情、配送業者の都合により、ご希望日時にお届けができない場合がございます。


■配送料の無料サービス
対象商品２点以上お買い上げで送料無料でお届けします！
また、また対象外の商品でも３点以上お買い上げいただくことで送料無料でお届けします。

※条件を満たしていながらもご請求に送料が含まれている場合がございます。その場合は当店営業日に修正してご案内しております。ご案内があるまでお待ちください。
※北海道・沖縄への配送はは割引価格にてお届けします

■配送業者についてのご案内
ヤマト運輸・日本郵便にて配送いたします。
※配送業者の選定は出来かねますのでご了承下さい。

■海外配送について
海外へのお届けは承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
750円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※日時指定・代引き・あす楽はできません。

【必ずお読みください】
◎メール便はTシャツなら2枚まで発送可能となります。

当店のメール便は基本的に【日本郵便ゆうパケット】での発送となります。
お客様での発送方法の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
クレジットおよび電子決済でのご購入⇒土日祝を除く、平日午後11時までのご注文は商品ページ納期での出荷を致します。
【ご注意】繁忙期および在庫切れの場合、出荷が遅くなる場合がございます。夏季・冬季長期休暇がありますので、営業日はカレンダーを参照ください。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済等、入金確認が必要な決済に関しては⇒ご入金確認後2-3営業日以内に発送いたします。

【お届けまでの日数】
■メール便は発送日から通常1〜5日程のお届けとなります。
お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
詳しくは日本郵便ゆうパケットのお届けをご覧ください。
【重要】あす楽を選択されても、メール便はあす楽対象外となります。

発送後にお荷物追跡番号をお伝えいたしますので、配達状況をご確認いただけます。
※ポスト投函となります。
※代引き決済はご利用いただけません。
※配達事故等の補償はありません。
※基本的にお客様のご希望の配送方法で発送いたしますが、メール便では収まらない数量のご注文を頂いた場合など当社で配送方法を調整する場合もございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・ご注文後のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
※ご注文後に加工を施す二次加工商品（プリント・刺繍・裾上げ等）は商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお断りしております。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・商品発送前であれば、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・商品発送後（到着前）のお客様都合によるキャンセル、交換はお承りできません。
※お客様都合の返品、交換となりますのでご了承下さい。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

《返品の条件》

下記条件に当てはまるご注文は、返品をお受けできません。

・お届けから一週間以上経過した商品。
・当店が再販不可と判断した商品。
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品。
　※肌着類、プリント・刺繍加工商品、二次加工商品等は商品の性質上、返品・交換をお断りしております。
・お客様がご使用になられた商品（試着程度は可）。
・お客様が破損された商品、又は試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品。
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品。

お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。
※商品の詳細はご注文履歴からご確認いただけます。

メール・お電話等にて事前にご連絡がなく商品をご返送いただいた場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。


【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払合計から送料と、お支払方法に「代金引換」をご利用の場合は代引き手数料、当店が負担している決済手数料を差し引いてのご返金となります。

※送料無料の対象商品を返品の場合は発送時に当店が負担した地域既定の送料（金額は送料料金表の項目参照）を差し引いて返金させていただきます

※後払い決済をご利用の場合
返品関しましては到着商品をご返送後に請求書発行費用（250円）＋配送送料を弊社口座にお振込み確認した後に返品処理をさせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

お支払合計から送料と、お支払方法に「代金引換」をご利用の場合は代引き手数料、当店が負担している決済手数料を差し引いてのご返金となります。
※ご返金は「楽天市場」より支払われます。

お支払方法に代金引換をご利用のお客様は、直接お客様の銀行口座へご返金いたします。
（振込手数料は一律330円となります）

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

《交換の条件》

下記条件に当てはまるご注文は、交換をお受けできません。

・お届けから一週間以上経過した商品。
・当店が再販不可と判断した商品。
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合。
・商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品。
　※肌着類、プリント・刺繍加工商品、二次加工商品等は商品の性質上、返品・交換をお断りしております。
・お客様がご使用になられた商品（試着程度は可）。
・お客様が破損された商品、又は試着等で汚されたり、タバコや香水等の匂いがついた商品。
・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品。
・交換希望の商品に差額が生じる場合。

お手元の商品の状態をご確認いただき、当店までご連絡ください。
納品書またはメモ紙でも結構ですので、ご注文者様の氏名、販売サイト（Amazonや楽天など）、ご注文番号、交換希望商品をご記入ください。

【記入例】
ワーク太郎　楽天　123-456789-000000　ディッキーズ48799長袖ツナギ　ブラック　Ｌサイズ　Ｍサイズに交換希望　など

お手元の商品と上記の用紙を同封し、お客様の元払い（発払い）にて当店までお送りください。（配送業者は任意の業者をご利用ください）

ご返送いただいた商品が当店に到着後、検品したのちに交換商品を着払いにて発送いたします。
※ご利用いただく配送業者やお住まいの地域によって異なります。

※ご注文の商品と交換希望の商品代金に差額が生じる場合は返品のみのご対応となります。



【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・在庫が無い場合は交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・在庫の有無は、該当の商品ページよりご確認くださいませ。
★新しく商品をご購入いただいた場合は交換品を同梱してお届けすることも可能です。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品に初期不良があった場合



■ご返送・ご連絡先
住所：〒514-1104 三重県津市久居持川町2253-30
電話：059-253-5205
宛名：ワークプロ


まずはご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品に初期不良があった場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0592535205

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5141104

住所

三重県津市久居持川町２２５３−３０

電話番号

0592535205

FAX番号

0592533578

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【 返品交換におけるルールとマナー 】

残念ながら、最近、悪質な返品交換のご依頼が多発しております。
とくにタグの欠損が多く、中には洗濯表記などが記載された布タグまで切り落とされるなど、商品を破損してご返送いただくお客様がお見えになります。

また、返送の際にシューズ箱、商品にそのまま伝票を貼って発送される方もいらっしゃいます。


ご返送後にこれらが発覚した場合は商品代金をご請求させていただきます。

楽天市場の便利な機能