会社概要

ウッドウェイ・ファニチャー
〒352-0034 埼玉県新座市野寺2-7-28
TEL:048-477-5910 FAX:048-477-5910
代表者:植田　伸也
店舗運営責任者:植田　伸也
店舗セキュリティ責任者:植田　伸也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2005789 ラクテン（ウツト゛ウエイフアニチヤ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】　
※運送会社は配達地域や商品のサイズ等によって異なります。お客様によるご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

★お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込）以上で送料無料になります。
※但し、【大型配送商品】（配送方法が大型宅配便となっているもの）・
【送料が個別に設定されている商品】・【送付先が沖縄県の場合】を除きます。
また、【送料無料】となっている商品の場合でも【沖縄県】は対象外とさせて頂きますので予めご了承ください。

●【商品発送のタイミング】
・【当日出荷対応商品】⇒当店営業日の15時までにご注文確定で当日発送いたします。
・【通常宅配便商品】⇒ご注文確定後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
※運送会社は配達地域や商品のサイズ等によって異なります。お客様によるご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

●【発送のタイミング】
・ご注文確定後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
SSサイズ 1900円 1700円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1800円 1800円 1800円 1900円 1900円 4200円
Sサイズ 3300円 3100円 2900円 2900円 2900円 2900円 2900円 3100円 3100円 3100円 3300円 3300円 5300円
Mサイズ 11700円 9800円 9300円 8700円 9000円 9600円 9500円 10000円 10500円 10800円 11400円 11700円 19000円
Lサイズ 14200円 11700円 11000円 10400円 10700円 11400円 11300円 12000円 12800円 13100円 13700円 14200円 24000円
LLサイズ 16500円 13500円 12600円 12000円 12300円 13100円 13000円 13800円 14800円 15300円 16000円 16500円 30000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※運送会社は発送する商品によって異なります。
※お客様による運送会社のご指定はお受けいたしかねます。 ※予めご了承ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●【商品発送のタイミング】
・当店営業日15時までにご注文完了で当日発送致します。(土日祝日を除く)
※15時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
●【お届けについて】
・おおむね発送日の翌日〜翌々日にポストへお届けいたします。
※離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
※配達日時指定は承ることが出来ません。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。
※ポスト投函でのお届けとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●表示された商品価格は消費税別の金額となっております。また送料に関しては税込金額にて表示しております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の欠陥や初期不良などの場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-477-5910

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
352-0034

住所
埼玉県新座市野寺2-7-28

電話番号
048-477-5910

FAX番号
048-477-5910


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●当店では、お客様都合による商品の返品および交換は一切お断りしております。
また、下記に記載した理由等による返品および交換も非対応となります。
予めご了承くださいませ。

※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
※インポート品には工場の出荷段階や輸送中でついた細かい傷や汚れなどがある場合がございます。また、ラグやブランケットなどの手織り製品は特有の織ムラや色ムラ、ほつれ等がある場合がございます。同じカラーでも配色や色味の違いがある場合がございます。
※当店オリジナル家具は、天然木(無垢材)等を使用したハンドメイド商品になりますので、風合いやサイズ・色味等は個体差がございます。また、商品の性質上、使用には差し支えのない、傷・割れ・節・隙間・段差・ゆがみ・反り・ひび・節穴などある場合がありますが、それらを活かした加工や仕上げになっています。
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

返品について
●当店では、商品の返品および交換は一切お断りしております。
ただし、商品の欠陥や初期不良などの場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。（未使用品に限ります）
商品ご到着後、2日間以内にご連絡ください。

●配送時における破損などは保険対応となります。その場合は商品到着の翌日までにご連絡ください。
また、梱包材も保管していただかないと、対象外になる可能性がありますのでご注意ください。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当店が負担いたします。

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

●商品には工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合がございます。

●ラグやブランケットなどの手織り製品は特有の織ムラや色ムラ、ほつれ等がある場合がございます。
また、同じカラーでも配色や色味の違いがある場合がございます。

●当店オリジナル家具は、天然木(無垢材)等を使用したハンドメイド商品になりますので、風合いやサイズは1点1点異なります。
また、商品の性質上、使用には差し支えのない、傷・割れ・節・隙間・段差・ゆがみ・反り・ひび・節穴などある場合がありますが
それらを活かした加工や仕上げになっていますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

●返品連絡先
電話番号：048-477-5910
メールアドレス：info@woodwayfurniture.com
担当者：渋谷
社会的責任[CSR]

会社概要

ウッドウェイ・ファニチャー

〒352-0034 埼玉県新座市野寺2-7-28
TEL:048-477-5910 FAX:048-477-5910
代表者:植田　伸也
店舗運営責任者:植田　伸也
店舗セキュリティ責任者:植田　伸也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2005789 ラクテン（ウツト゛ウエイフアニチヤ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●表示された商品価格は消費税別の金額となっております。また送料に関しては税込金額にて表示しております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

　
※運送会社は配達地域や商品のサイズ等によって異なります。お客様によるご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

★お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込）以上で送料無料になります。
※但し、【大型配送商品】（配送方法が大型宅配便となっているもの）・
【送料が個別に設定されている商品】・【送付先が沖縄県の場合】を除きます。
また、【送料無料】となっている商品の場合でも【沖縄県】は対象外とさせて頂きますので予めご了承ください。

●【商品発送のタイミング】
・【当日出荷対応商品】⇒当店営業日の15時までにご注文確定で当日発送いたします。
・【通常宅配便商品】⇒ご注文確定後、当日〜3営業日以内に発送いたします。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

※運送会社は配達地域や商品のサイズ等によって異なります。お客様によるご指定はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

●【発送のタイミング】
・ご注文確定後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

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地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1900円 1700円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1800円 1800円 1800円 1900円 1900円 4200円
3300円 3100円 2900円 2900円 2900円 2900円 2900円 3100円 3100円 3100円 3300円 3300円 5300円
11700円 9800円 9300円 8700円 9000円 9600円 9500円 10000円 10500円 10800円 11400円 11700円 19000円
14200円 11700円 11000円 10400円 10700円 11400円 11300円 12000円 12800円 13100円 13700円 14200円 24000円
16500円 13500円 12600円 12000円 12300円 13100円 13000円 13800円 14800円 15300円 16000円 16500円 30000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※運送会社は発送する商品によって異なります。
※お客様による運送会社のご指定はお受けいたしかねます。 ※予めご了承ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●【商品発送のタイミング】
・当店営業日15時までにご注文完了で当日発送致します。(土日祝日を除く)
※15時以降のご注文は翌営業日の発送となります。
●【お届けについて】
・おおむね発送日の翌日〜翌々日にポストへお届けいたします。
※離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
※配達日時指定は承ることが出来ません。
※在庫状況などの事情により日数を頂く場合がございますので予めご了承ください。
※ポスト投函でのお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の欠陥や初期不良などの場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-477-5910

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

352-0034

住所

埼玉県新座市野寺2-7-28

電話番号

048-477-5910

FAX番号

048-477-5910

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●当店では、お客様都合による商品の返品および交換は一切お断りしております。
また、下記に記載した理由等による返品および交換も非対応となります。
予めご了承くださいませ。

※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
※インポート品には工場の出荷段階や輸送中でついた細かい傷や汚れなどがある場合がございます。また、ラグやブランケットなどの手織り製品は特有の織ムラや色ムラ、ほつれ等がある場合がございます。同じカラーでも配色や色味の違いがある場合がございます。
※当店オリジナル家具は、天然木(無垢材)等を使用したハンドメイド商品になりますので、風合いやサイズ・色味等は個体差がございます。また、商品の性質上、使用には差し支えのない、傷・割れ・節・隙間・段差・ゆがみ・反り・ひび・節穴などある場合がありますが、それらを活かした加工や仕上げになっています。
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

返品について

●当店では、商品の返品および交換は一切お断りしております。
ただし、商品の欠陥や初期不良などの場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。（未使用品に限ります）
商品ご到着後、2日間以内にご連絡ください。

●配送時における破損などは保険対応となります。その場合は商品到着の翌日までにご連絡ください。
また、梱包材も保管していただかないと、対象外になる可能性がありますのでご注意ください。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当店が負担いたします。

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

●商品には工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合がございます。

●ラグやブランケットなどの手織り製品は特有の織ムラや色ムラ、ほつれ等がある場合がございます。
また、同じカラーでも配色や色味の違いがある場合がございます。

●当店オリジナル家具は、天然木(無垢材)等を使用したハンドメイド商品になりますので、風合いやサイズは1点1点異なります。
また、商品の性質上、使用には差し支えのない、傷・割れ・節・隙間・段差・ゆがみ・反り・ひび・節穴などある場合がありますが
それらを活かした加工や仕上げになっていますので、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

●返品連絡先
電話番号：048-477-5910
メールアドレス：info@woodwayfurniture.com
担当者：渋谷

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