ゆうパケット返却について｜WiFiレンタル商品
ゆうパケット返却とは
同梱している返送用袋に専用伝票を貼り、お近くのポストへ投函いただく返却サービスになります。
日本全国どこの郵便ポストからでもご返送いただけます。（郵便局窓口、ローソン店内の郵便ポストもOK）
返却方法
手順１：WiFiルーターと一緒にお届けする返送用袋にポーチ毎入れてください。
手順２：併せて同梱する「専用伝票」にお客様情報を記載の上、返送用袋に張り付けてください。
手順３：お近くにポストに投函してください。
返却期限
ご利用終了日の「翌朝 8:00 まで」に郵便ポストに投函してください。
ゆうパケット返却が利用できないケース
リチウム電池はゆうパケットでの配送ができない関係上、下記商品をご利用の方はデジタル返却（宅配など）をご利用ください。
✅ ホームルータータイプのWiFiルーターをレンタルした方
端末名：L11 / L12 / L13 / WN-CS300FR
✅モバイルバッテリーオプションを付帯した全ての方
よくある質問
Q：いつまでに返却したらいいですか？
A：ご利用終了日の翌朝 8:00までに、お近くの郵便ポストに投函をお願いします。
Q：返却期限を過ぎた場合はどうなりますか？
A：WiFiルーターはご返却いただき、返却期限を過ぎた日数分の延長商品をご購入ください。
Q：どこの郵便ポストでもいいですか？
A：日本全国の郵便ポストであれば、どこでもご利用いただけます。
お近くの郵便ポストをご利用ください。
お問合せ
ご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
