会社概要

株式会社ワットファン
〒5203024 滋賀県栗東市 小柿６−１０−１５
TEL:0775756016 FAX:0775756016
代表者:橋本 優紀
店舗運営責任者:橋本 優紀
店舗セキュリティ責任者:橋本 優紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
月〜土　 10:00−18：00
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、17：30までにお願いいたします。
お問合せフォーム、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
営業日の9時以降にお返事をさせていただきます。

※日曜日はお休みをいただいております。
商品の保証について
●商品の保証に関して
新品商品の保証は、各メーカーの保証に準じます。
中古商品の保証は特に明記のないものは初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
ジャンク品は全て保証対象外となります。
故意または過失による物損に関しては、いかなる場合も保証対象外となります。

●初期不良対応
特に明記のない商品の初期不良交換保証期間は御購入後2週間となります。
初期不良交換保証受付の際に当店納品書が必要となります。
初期不良発生時は、当店にて症状を確認後、動作確認済みの同商品と交換させていただきますが、 交換品の在庫が無く納期が不明な場合は、他商品との差額交換、もしくは御返金とさせていただきます。
不良と思われる商品を送っていただきます際は佐川急便着払いにてご返送ください。
※特殊便（バイク便、特急便、パソコンポ、引越し便など）を使った返送は、お受けいたしかねます。
また、当店では出張サポートはしておりませんので、あらかじめご了承ください。
●充電式バッテリ・内蔵電池等消耗品につきましては保証はございません。
お客様の過失によるもの、分解作業による不具合。
商品に加工した後のもの（デカールを貼ったり、分解、穴あけなど）は対応できません。
免許・許可証
古物営業法に基づく表示 【取得者名】株式会社ワットファン 【古物商許可証の番号】第60101H270010 【公安委員会】滋賀県公安委員会
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2353663 ラクテン（チユウコハ゜ソコンハンハ゛イノワツトフアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】北海道・沖縄・離島のお客様には送料をご負担いただきます。 一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。 配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

即日出荷対応商品に関しましては15：00までのご注文の場合、ヤマト運輸倉庫からの当日出荷とさせていただきます。


●お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜3営業日の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
配送先のご住所によりご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

●お届けお時間について　
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。　
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】北海道・沖縄・離島のお客様には送料をご負担いただきます。 一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。 配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

●お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜3営業日の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
配送先のご住所によりご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

●お届けお時間について　
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。　
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
100サイズ 1650円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1650円
120サイズ 1850円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1850円
140サイズ 2100円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 2100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】●小物
全国一律送料300円　メモリなど、の薄くて軽いもの
追跡番号ありのご自宅ポスト投函になります。
商品破損の保証がありませんので、HDDなど精密部品での発送はなるべくご遠慮くださいませ。
お支払いの際配送が変更できます。
ご注文内容の確認の画面でお届け先[変更]をクリックしていただき、 配送方法をゆうパケットに変更してください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜6営業日以降での発送となります。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜６営業日以降での発送となります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ご注意
北海道・沖縄・離島のお客さまにはお届け対応不可となります。
あらかじめお届け日を決めての発送となります。

配送サービスについて
ヤマト家財宅急便でお送りします。
あらかじめお届け日を決めてのお届けとなりますので、別途ご連絡させていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●小物
厚さ2.5センチまで対応のネコポスで発送します。メモリなど、の薄くて軽いもの
追跡番号ありのご自宅ポスト投函になります。
低額保証しかありませんのでHDDなど精密部品での発送はなるべくご遠慮くださいませ。

【商品発送のタイミング】
ヤマト物流倉庫からの発送になり当日15時までのご注文で決済完了の場合は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日15時以降のご注文は翌月曜日の発送となる場合もございます。予めご了承下さい。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1310円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 1310円
100サイズ 1760円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 1760円
120サイズ 1960円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1960円
140サイズ 2210円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 2210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返金について
商品が不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
着払いにて返送していただき、同様の在庫が無い場合は返金による対応とさせていただきます。
商品の到着後7日以内にご連絡ください。それ以降は対応が出来かねます。
お客様都合での注文間違いは返品・返金は承っておりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●不良品の場合
商品は十分動作確認させていただいておりますが、万が一不良品と思われる場合はまずメール、もしくは電話でご連絡ください。
その後着払いにて返送していただき、同型番の商品と交換、もしくは同様の在庫が無い場合は返金による対応とさせていただきます。
商品の到着後7日以内にご連絡ください。それ以降は対応が出来かねます。

●返品について 商品が不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
お客様都合での注文間違いは返品は承っておりません。

●返送時の送料
到着時より1週間以内
弊社が往復の送料を負担します。着払いにてご返送ください。
到着時より1週間以降
お客様のご負担になります。元払いにて発送、着払いにて返送とさせていただきます。

●キャンセルついて キャンセルは、発送前のみ受付できます。「発送完了メール」送信後のキャンセルは承っておりません。

商品の保証について
●商品の保証に関して
新品商品の保証は、各メーカーの保証に準じます。
中古商品の保証は特に明記のないものは初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
ジャンク品は全て保証対象外となります。
故意または過失による物損に関しては、いかなる場合も保証対象外となります。

●初期不良対応
特に明記のない商品の初期不良交換保証期間は御購入後2週間となります。
初期不良交換保証受付の際に当店納品書が必要となります。
初期不良発生時は、当店にて症状を確認後、動作確認済みの同商品と交換させていただきますが、 交換品の在庫が無く納期が不明な場合は、他商品との差額交換、もしくは御返金とさせていただきます。
不良と思われる商品を送っていただきます際は佐川急便着払いにてご返送ください。
※特殊便（バイク便、特急便、パソコンポ、引越し便など）を使った返送は、お受けいたしかねます。

また、当店では出張サポートはしておりませんので、あらかじめご了承ください。

保証適用外商品について
充電式バッテリ・内蔵電池等消耗品につきましては保証はございません。
お客様の過失によるもの、BIOSなどの設定変更による起動不良、分解作業による不具合。
商品に加工した後のもの（デカールを貼ったり、分解、穴あけなど）は対応できません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
●返送時の送料 到着時より1週間以内 弊社が往復の送料を負担します。着払いにてご返送ください。 到着時より1週間以降 お客様のご負担になります。元払いにて発送、着払いにて返送とさせていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0775756016

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5203024

住所
滋賀県栗東市 小柿６−１０−１５

電話番号
0775756016

FAX番号
0775756016


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品が不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
お客様都合での注文間違いは返品は承っておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ワットファン

〒5203024 滋賀県栗東市 小柿６−１０−１５
TEL:0775756016 FAX:0775756016
代表者:橋本 優紀
店舗運営責任者:橋本 優紀
店舗セキュリティ責任者:橋本 優紀
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 18:00
祝 10:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

月〜土　 10:00−18：00
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話でのお問合せは、17：30までにお願いいたします。
お問合せフォーム、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
営業日の9時以降にお返事をさせていただきます。

※日曜日はお休みをいただいております。

商品の保証について

●商品の保証に関して
新品商品の保証は、各メーカーの保証に準じます。
中古商品の保証は特に明記のないものは初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
ジャンク品は全て保証対象外となります。
故意または過失による物損に関しては、いかなる場合も保証対象外となります。

●初期不良対応
特に明記のない商品の初期不良交換保証期間は御購入後2週間となります。
初期不良交換保証受付の際に当店納品書が必要となります。
初期不良発生時は、当店にて症状を確認後、動作確認済みの同商品と交換させていただきますが、 交換品の在庫が無く納期が不明な場合は、他商品との差額交換、もしくは御返金とさせていただきます。
不良と思われる商品を送っていただきます際は佐川急便着払いにてご返送ください。
※特殊便（バイク便、特急便、パソコンポ、引越し便など）を使った返送は、お受けいたしかねます。
また、当店では出張サポートはしておりませんので、あらかじめご了承ください。
●充電式バッテリ・内蔵電池等消耗品につきましては保証はございません。
お客様の過失によるもの、分解作業による不具合。
商品に加工した後のもの（デカールを貼ったり、分解、穴あけなど）は対応できません。

免許・許可証

古物営業法に基づく表示 【取得者名】株式会社ワットファン 【古物商許可証の番号】第60101H270010 【公安委員会】滋賀県公安委員会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2353663 ラクテン（チユウコハ゜ソコンハンハ゛イノワツトフアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

北海道・沖縄・離島のお客様には送料をご負担いただきます。 一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。 配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

即日出荷対応商品に関しましては15：00までのご注文の場合、ヤマト運輸倉庫からの当日出荷とさせていただきます。


●お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜3営業日の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
配送先のご住所によりご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

●お届けお時間について　
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。　
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

北海道・沖縄・離島のお客様には送料をご負担いただきます。 一部地域への発送はこちらの判断でゆうパックを使わせて頂く場合あります。 配送業者については発送通知メールでご確認ください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

●お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜3営業日の出荷となります。

●お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
配送先のご住所によりご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

●お届けお時間について　
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。　
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
1650円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 1650円
1850円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1850円
2100円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

●小物
全国一律送料300円　メモリなど、の薄くて軽いもの
追跡番号ありのご自宅ポスト投函になります。
商品破損の保証がありませんので、HDDなど精密部品での発送はなるべくご遠慮くださいませ。
お支払いの際配送が変更できます。
ご注文内容の確認の画面でお届け先[変更]をクリックしていただき、 配送方法をゆうパケットに変更してください。

【商品発送のタイミング】
当日10時までのご注文は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日10時以降のご注文は翌月曜日の発送となります。予めご了承下さい。、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、4〜6営業日以降での発送となります。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、4〜６営業日以降での発送となります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ご注意
北海道・沖縄・離島のお客さまにはお届け対応不可となります。
あらかじめお届け日を決めての発送となります。

配送サービスについて
ヤマト家財宅急便でお送りします。
あらかじめお届け日を決めてのお届けとなりますので、別途ご連絡させていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●小物
厚さ2.5センチまで対応のネコポスで発送します。メモリなど、の薄くて軽いもの
追跡番号ありのご自宅ポスト投函になります。
低額保証しかありませんのでHDDなど精密部品での発送はなるべくご遠慮くださいませ。

【商品発送のタイミング】
ヤマト物流倉庫からの発送になり当日15時までのご注文で決済完了の場合は原則即日発送いたします。
それ以外の商品は最短発送に努めますが、通常1〜2営業日以内の発送とさせていただきます。
日曜日が休業日となっておりますので、土曜日15時以降のご注文は翌月曜日の発送となる場合もございます。予めご了承下さい。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1310円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 710円 1310円
1760円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 1760円
1960円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1960円
2210円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 2210円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●返金について
商品が不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
着払いにて返送していただき、同様の在庫が無い場合は返金による対応とさせていただきます。
商品の到着後7日以内にご連絡ください。それ以降は対応が出来かねます。
お客様都合での注文間違いは返品・返金は承っておりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●不良品の場合
商品は十分動作確認させていただいておりますが、万が一不良品と思われる場合はまずメール、もしくは電話でご連絡ください。
その後着払いにて返送していただき、同型番の商品と交換、もしくは同様の在庫が無い場合は返金による対応とさせていただきます。
商品の到着後7日以内にご連絡ください。それ以降は対応が出来かねます。

●返品について 商品が不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
お客様都合での注文間違いは返品は承っておりません。

●返送時の送料
到着時より1週間以内
弊社が往復の送料を負担します。着払いにてご返送ください。
到着時より1週間以降
お客様のご負担になります。元払いにて発送、着払いにて返送とさせていただきます。

●キャンセルついて キャンセルは、発送前のみ受付できます。「発送完了メール」送信後のキャンセルは承っておりません。

商品の保証について
●商品の保証に関して
新品商品の保証は、各メーカーの保証に準じます。
中古商品の保証は特に明記のないものは初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
ジャンク品は全て保証対象外となります。
故意または過失による物損に関しては、いかなる場合も保証対象外となります。

●初期不良対応
特に明記のない商品の初期不良交換保証期間は御購入後2週間となります。
初期不良交換保証受付の際に当店納品書が必要となります。
初期不良発生時は、当店にて症状を確認後、動作確認済みの同商品と交換させていただきますが、 交換品の在庫が無く納期が不明な場合は、他商品との差額交換、もしくは御返金とさせていただきます。
不良と思われる商品を送っていただきます際は佐川急便着払いにてご返送ください。
※特殊便（バイク便、特急便、パソコンポ、引越し便など）を使った返送は、お受けいたしかねます。

また、当店では出張サポートはしておりませんので、あらかじめご了承ください。

保証適用外商品について
充電式バッテリ・内蔵電池等消耗品につきましては保証はございません。
お客様の過失によるもの、BIOSなどの設定変更による起動不良、分解作業による不具合。
商品に加工した後のもの（デカールを貼ったり、分解、穴あけなど）は対応できません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

●返送時の送料 到着時より1週間以内 弊社が往復の送料を負担します。着払いにてご返送ください。 到着時より1週間以降 お客様のご負担になります。元払いにて発送、着払いにて返送とさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0775756016

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購入履歴一覧

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郵便番号

5203024

住所

滋賀県栗東市 小柿６−１０−１５

電話番号

0775756016

FAX番号

0775756016

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お客様都合での注文間違いは返品は承っておりません。

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