会社概要
お電話でもお問い合わせください。

お問い合わせ電話番号

06-6762-1458

受付時間

12:00-18:00(水曜を除く)

毎週水曜日は定休日

他休日　年末年始・ゴールデンウィーク・お盆

店頭引き取りの場合は　最寄り駅　大阪市メトロ　長堀鶴見緑地線　松屋町駅より徒歩約5分

サンプラス株式会社
〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉5番6号
TEL:06-6762-1458 FAX:06-6762-1450
代表者:山崎　紀明
店舗運営責任者:山崎　紀明(楽天ウェブスポーツ部)
店舗セキュリティ責任者:山崎　紀明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 18:00
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 休業日
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 12:00 〜 18:00
祝 12:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗　大阪サンワスポーツも営業
大阪で創業49年のスキープロショップサンワ・スポーツを営業しています。
サンワ・スポーツは大阪では下町らしさのある松屋町にあるスキーショップです。1975年に営業をはじめてもう49年間、この場所で営業しています。松屋町はもともと人形とおもちゃの問屋街でしたが、わたしたちが営業をはじめた当初は東京の神田のようにスキーを扱う店が6軒のきを連ねていました。今は、となりにあるタナベスポーツさんと２軒のみになってしまいました。

ウィンタースポーツを愛する皆さまから支持されるお店を目指して、大阪から個性ある夢のある商品をどんどん発信していきます。大阪市営地下鉄　松屋町駅から徒歩5分の立地ですので、大阪に来られた際にはぜひお立ち寄りください。

We are operating the ski pro shop Sanwa Sports in Osaka, which has been in business for 49 years.
Sanwa Sports is a ski shop located in Matsuyamachi, a downtown area of ​​Osaka.
ご注文商品の在庫に関しまして
実店舗でもウェブと在庫を共有しておりますので、店頭在庫が切れてしまう場合もございます。その際は　当社にてご注文内容確認後すみやかに　品切れもしくは 代替品での提案をさせていただきます。
楽天市場よりの自動返信メールではなく、当社よりの返信メールをもって契約成立とさせていただきます。
お支払について

お支払い金額は消費税と運賃がたされたものになります。
商品の代金は前払いまたはカード決済でお願いします。
当社よりメールにて請求金額をお知らせしますので、
確認の後お支払いお願いします。
手間のかからない代引きまたはカード決済をおすすめします。
お客様の情報は細心の注意をもって取り扱いますのでご安心ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581186 ラクテン（スキ−ヨウヒンＷＥＢＳＰＯＲＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
【備考】

商品サイズ・お届け地域によりヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
のいずれかで発送いたします（配送業者のご指定は頂けません）
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料　(お支払いは現金のみでカード不可)
※消費税の端数は四捨五入での計算になります。
●念の為にご注文後にメールでお支払い総額をお知らせします。
●尚、代引き手数料は全国一律330円です（お買上金額合計10000円以上は無料)
●地域によっては代引きが不可の地域が御座います。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみでクレジットカードはご利用出来ません。
●スキー・スノーボード等の大型商品は代金引換がご利用頂けません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
ヤマト宅急便・西濃運輸・ゆうパックでお届けします。
配送地域により配達の時間帯の指定が可能です。
合計金額15,000円以上(税込)のお買い上げの際は送料無料になります。

(例外としてスキー・スノーボードなど一部の大型荷物に
関しましてはを別途送料を頂戴する場合があります。)
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。

とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
3,980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。沖縄・離島を除く。
3,980円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。


(例外として一部の大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込　コンビニ支払　楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

クレジットカード決済　代金引換をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）



【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 800円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送業者は ゆうパックまたは西濃運輸でご出荷させていただきます。

ゆうパック、西濃運輸での規定により一部地域(スキー場など)への出荷ができない場合がございますので、
その際はすみやかにご連絡させていただきます。

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】 　全国一律料金：3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※ヤマト運輸でのお届けになります。
通常の宅急便より日数が掛かる場合が御座います。

■銀行振込　コンビニ支払をご選択のお客様
ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■クレジットカード決済をご選択のお客様
ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■追跡可能メール便では代金引換はご利用頂けません

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。

とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
15,000円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。
15,000円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。


(例外として一部の大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜14,999円 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
15,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込　コンビニ支払をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

クレジットカード決済をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■ネコポスは代金引換はご利用頂けません

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内（ファミリーマートでのお受取は3日以内）に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・複数商品のご購入等で梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【年末年始営業ご確認のお願い】
年末年始に掛けまして、コンビニエンスストア店舗様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます店舗様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
また、コンビニ受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間：郵便局到着日+7日　の間にお受け取りください

■配送種類：ゆうパック

■利用料金（運賃別途）：無料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ30kg以内
　　※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
　　　詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【GW期間営業ご確認のお願い】
ゴールデンウィーク期間中、郵便局様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます郵便局様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
郵便局でのお受取可能期間は郵便局へ商品到着後＋7日間となります。 また、郵便局受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。

店頭受取
【備考】

【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。

【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6 
サンプラス株式会社　 サンワスポーツ
06-6762-1458

【営業時間】
午後１時〜午後6時

【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。
【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6 
サンプラス株式会社　 サンワスポーツ
06-6762-1458
【営業時間】
午後１時〜午後６時
【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・ご注文後７日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品はキャンセル不可となります。 ・１２時までにご注文の商品については、ご注文当日１２時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から２４時間以内にご連絡ください。
・「１〜２日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　１２時以前にご注文の場合、当日１２時までにご連絡ください。
　１２時以降にご注文の場合、翌日１２時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
商品発送後などで　すでに送料や組み立て手数料が発生している場合は別途請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

銀行振り込みが完了している場合など　ご注文代金から返金の手数料（振込料など）を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から送料と振込手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は交換不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6762-1458

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
540-0017

住所
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5番6号

電話番号
06-6762-1458

FAX番号
06-6762-1450


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品はキャンセル・返金・交換不可となります。

返品について
　　　　
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 　　　　
　商品到着後、７日以内に当社へ連絡後　上記住所へご返送下さい。 　　　　
●なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、 　　　　
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 　　　　
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 　　　　
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 　　　　
　早急に新品をご送付致します。
---------------------------------------------------------------------
下記商品に関しては弊社の手違いによるものや不良品以外の返品は不可です。
※ビンディングをとりつけたスキーなどのお客様の指示による加工している商品（組み立てたスノーボード・スケートボードなども含む）
※開封後の商品や商品化粧箱に汚れのあるもので　または説明書やタグが欠損している商品
※ご使用後に不良箇所が見つかった際は新品交換または同等品への交換をさせていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

サンプラス株式会社

〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉5番6号
TEL:06-6762-1458 FAX:06-6762-1450
代表者:山崎　紀明
店舗運営責任者:山崎　紀明(楽天ウェブスポーツ部)
店舗セキュリティ責任者:山崎　紀明
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 12:00 〜 18:00
月 12:00 〜 18:00
火 12:00 〜 18:00
水 休業日
木 12:00 〜 18:00
金 12:00 〜 18:00
土 12:00 〜 18:00
祝 12:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でもお問い合わせください。

お問い合わせ電話番号

06-6762-1458

受付時間

12:00-18:00(水曜を除く)

毎週水曜日は定休日

他休日　年末年始・ゴールデンウィーク・お盆

店頭引き取りの場合は　最寄り駅　大阪市メトロ　長堀鶴見緑地線　松屋町駅より徒歩約5分

実店舗　大阪サンワスポーツも営業

大阪で創業49年のスキープロショップサンワ・スポーツを営業しています。
サンワ・スポーツは大阪では下町らしさのある松屋町にあるスキーショップです。1975年に営業をはじめてもう49年間、この場所で営業しています。松屋町はもともと人形とおもちゃの問屋街でしたが、わたしたちが営業をはじめた当初は東京の神田のようにスキーを扱う店が6軒のきを連ねていました。今は、となりにあるタナベスポーツさんと２軒のみになってしまいました。

ウィンタースポーツを愛する皆さまから支持されるお店を目指して、大阪から個性ある夢のある商品をどんどん発信していきます。大阪市営地下鉄　松屋町駅から徒歩5分の立地ですので、大阪に来られた際にはぜひお立ち寄りください。

We are operating the ski pro shop Sanwa Sports in Osaka, which has been in business for 49 years.
Sanwa Sports is a ski shop located in Matsuyamachi, a downtown area of ​​Osaka.

ご注文商品の在庫に関しまして

実店舗でもウェブと在庫を共有しておりますので、店頭在庫が切れてしまう場合もございます。その際は　当社にてご注文内容確認後すみやかに　品切れもしくは 代替品での提案をさせていただきます。
楽天市場よりの自動返信メールではなく、当社よりの返信メールをもって契約成立とさせていただきます。

お支払について


お支払い金額は消費税と運賃がたされたものになります。
商品の代金は前払いまたはカード決済でお願いします。
当社よりメールにて請求金額をお知らせしますので、
確認の後お支払いお願いします。
手間のかからない代引きまたはカード決済をおすすめします。
お客様の情報は細心の注意をもって取り扱いますのでご安心ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581186 ラクテン（スキ−ヨウヒンＷＥＢＳＰＯＲＴＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸

【備考】


商品サイズ・お届け地域によりヤマト運輸・ゆうパック・佐川急便・西濃運輸
のいずれかで発送いたします（配送業者のご指定は頂けません）
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料　(お支払いは現金のみでカード不可)
※消費税の端数は四捨五入での計算になります。
●念の為にご注文後にメールでお支払い総額をお知らせします。
●尚、代引き手数料は全国一律330円です（お買上金額合計10000円以上は無料)
●地域によっては代引きが不可の地域が御座います。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみでクレジットカードはご利用出来ません。
●スキー・スノーボード等の大型商品は代金引換がご利用頂けません。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ヤマト宅急便・西濃運輸・ゆうパックでお届けします。
配送地域により配達の時間帯の指定が可能です。
合計金額15,000円以上(税込)のお買い上げの際は送料無料になります。

(例外としてスキー・スノーボードなど一部の大型荷物に
関しましてはを別途送料を頂戴する場合があります。)

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。

とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
3,980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。沖縄・離島を除く。
3,980円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。


(例外として一部の大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【商品発送のタイミング】
銀行振込　コンビニ支払　楽天バンク決済をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

クレジットカード決済　代金引換をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）



【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜15時・15時〜18時・18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
運送業者は ゆうパックまたは西濃運輸でご出荷させていただきます。

ゆうパック、西濃運輸での規定により一部地域(スキー場など)への出荷ができない場合がございますので、
その際はすみやかにご連絡させていただきます。

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

全国一律料金：3000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※ヤマト運輸でのお届けになります。
通常の宅急便より日数が掛かる場合が御座います。

■銀行振込　コンビニ支払をご選択のお客様
ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■クレジットカード決済をご選択のお客様
ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■追跡可能メール便では代金引換はご利用頂けません

【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】

運送業者はお荷物の大きさや配達地域によりヤマト運輸・佐川急便
西濃運輸・日本郵便の4社のいずれかに当社にて指定させていただきます。

とくにご希望のある際は別途ご連絡いただけますでしょうか。
地域や大きさにより業者指定でのご希望に沿えない場合もございますので
ご理解ください。
15,000円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料です。
15,000円（税込み）未満の場合下記の送料が加算されます。


(例外として一部の大型荷物は別途送料を頂戴いたします。)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
銀行振込　コンビニ支払をご選択のお客様
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

クレジットカード決済をご選択のお客様
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます（※但し弊社定休日を除きます）

■ネコポスは代金引換はご利用頂けません

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内（ファミリーマートでのお受取は3日以内）に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・複数商品のご購入等で梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【年末年始営業ご確認のお願い】
年末年始に掛けまして、コンビニエンスストア店舗様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます店舗様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
また、コンビニ受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間：郵便局到着日+7日　の間にお受け取りください

■配送種類：ゆうパック

■利用料金（運賃別途）：無料

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　取り扱いサイズ：170サイズ以内、重さ30kg以内
　　※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
　　　詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【GW期間営業ご確認のお願い】
ゴールデンウィーク期間中、郵便局様が休業や営業時間の変更等をさせて頂く場合が御座います。
必ずお受け取りを予定されます郵便局様の営業日、営業時間をご確認頂けます様お願い致します。
郵便局でのお受取可能期間は郵便局へ商品到着後＋7日間となります。 また、郵便局受取りで発送されましたお荷物を休業等の事情で発送完了後に受け取り場所を変更頂く事は出来ません。併せてご確認下さいませ。

店頭受取

【備考】



【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。

【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6 
サンプラス株式会社　 サンワスポーツ
06-6762-1458

【営業時間】
午後１時〜午後6時

【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。


【未成年者の購入について】
20歳未満の未成年者の方はお申込みに関して、
必ず保護者の方の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
お申込み頂きました商品に関しましては、保護者の同意を得たものとします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【お支払方法】
クレジットカード決済のみご利用頂けます。
【受取店舗】
〒540-0017
大阪府大阪市中央区松屋町住吉5-6 
サンプラス株式会社　 サンワスポーツ
06-6762-1458
【営業時間】
午後１時〜午後６時
【定休日】
毎週水曜日（12月、1月を除く）
正月期間、GW期間、お盆期間は臨時休業が御座います。
休業日カレンダー等でご確認下さい。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・ご注文後７日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品はキャンセル不可となります。 ・１２時までにご注文の商品については、ご注文当日１２時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から２４時間以内にご連絡ください。
・「１〜２日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　１２時以前にご注文の場合、当日１２時までにご連絡ください。
　１２時以降にご注文の場合、翌日１２時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
商品発送後などで　すでに送料や組み立て手数料が発生している場合は別途請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

銀行振り込みが完了している場合など　ご注文代金から返金の手数料（振込料など）を差し引いて返金いたします。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は返金不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から送料と振込手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ただし、スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品は交換不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品のご使用前、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご使用後に関しましてはメーカーのサービス規定による対応になります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6762-1458

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

540-0017

住所

大阪府大阪市中央区松屋町住吉5番6号

電話番号

06-6762-1458

FAX番号

06-6762-1450

キャンセル・返金・交換についての注意事項

スキー、スノーボード、スケートボードなどですでに加工や取り付け組み立て作業の完了しいてる商品はキャンセル・返金・交換不可となります。

返品について

　　　　
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 　　　　
　商品到着後、７日以内に当社へ連絡後　上記住所へご返送下さい。 　　　　
●なお、お客様のご都合におよる返品・交換は、 　　　　
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 　　　　
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 　　　　
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で 　　　　
　早急に新品をご送付致します。
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下記商品に関しては弊社の手違いによるものや不良品以外の返品は不可です。
※ビンディングをとりつけたスキーなどのお客様の指示による加工している商品（組み立てたスノーボード・スケートボードなども含む）
※開封後の商品や商品化粧箱に汚れのあるもので　または説明書やタグが欠損している商品
※ご使用後に不良箇所が見つかった際は新品交換または同等品への交換をさせていただきます。

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