当店のご利用特典

当店は正規品「だけ」を取り扱っています。 その理由は、お客様の安心を第一に考えるているから。 　腕時計はすべてが決して安い買い物ではありません。 だからこそお客様に安心していただけるよう、誠心誠意商品をお届けいたします。 　そこで当店では最後までお客様に満足していただける、ギフトとしてもらった方にも喜んでもらえるように、 無料サービスを行っております。 お気軽にご活用ください。

有料でも赤字です(´;ω;｀)

購入時のお届け日時指定の下部にある自由記入欄に ご自身の腕回りサイズを実寸でご記入くださいませ。 ※腕時計のコマの大きさによっては希望サイズが プラスマイナス0.5cm～1cmほど変わる場合がございます。

ベルトサイズは実際の腕周りより「１cm」以上、 違うと合っていないように感じます。 　その為にも、腕を締め付けることなくやわらかいメジャーや紐などで腕回りを計測していただくことで、希望サイズに近く調整することが可能です。 　腕周りのサイズを測る為の印刷用実寸定規データとサイズの測り方の手順をご用意しました。 ※パソコンをご利用の場合は、下記画像をプリントしてお測りください。 ※スマートフォンの場合は下記URLから画像をダウンロード後に測っていただくか、柔らかい裁縫用メジャーや紙を巻き付けていただきお測りください。

革ベルトやスライド式の腕時計をお持ちで革ベルトの尾錠部分から穴の部分まで測ることやスライドタイプであればひっかける金具から留め具までを測ることはご遠慮ください。 　実寸より1cmから2cmほど大きく調整することになります。　あらかじめご理解くださいませ。

ご依頼いただく際は実寸をそのままお知らせいただければ幸いです。 　お店ではコマの大きさなどを鑑みて実寸より小さくなるように調整することは致しません。 　基本的には実寸より余裕を持たせて調整することになるため　ご依頼時は実寸※※cmとご依頼くださいませ。

【ベルトサイズ調整について】 当店では、メタルベルトの腕時計を対象に、出荷前の無料サイズ調整を承っております。ただし、ピンバックル式のレザーやラバーベルトの調整は、ベルトの構造上、事前に行うことができませんが、お客様自身で簡単にサイズ調整が可能なため、ご安心くださいませ。 また、ベルト単体のサイズ調整については、お客様がお持ちの時計本体の文字盤や厚み、装着時のフィット感がわからないため、あらかじめ調整することができません。お手元に届いた後に、お客様の手首に合わせて調整していただけますよう、お願いいたします。

当店では、お買い上げいただいた商品の「レビュー」を書いていただいたお客様に特典として「7年延長保証」をお付けいたします。 　当店では正規品しか取り扱っていないため、 修理や交換パーツのお取り寄せを「正規メーカー」に依頼することが可能です。 　すべての故障等に無料でご対応できるわけではございませんが、7年間は責任をもってお客様の大切な腕時計を修理いたします。 ※スマートウォッチやベルト単品等を除く腕時計全商品に限り

サービス内容がわからない場合やこのページに記載のないサービスに関しましては、一度下記連絡先までお問い合わせいただくか、楽天市場内のチャットにてお問い合わせください。 電話番号： 0120-829-893 メールアドレス： watch-lab_2@shop.rakuten.co.jp 営業時間： 10：00～17：00 年中無休で営業 ※年末年始休業がございますので、ご注意下さい。