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出荷日のめやす
ご入金が確認でき次第、3営業日(土・日・祝日、当店が定めた休業日はお休み)以内に発送させていただいております。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。目安としてお考えください。
発送等についてはお支払・送料をご参照ください。
在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有し、システムで在庫の調整を行っております。
店舗の休業日中に商品が売れるとタイミングにより在庫数更新が間に合わず、
欠品となってしまうことがございます。
その場合、在庫状況表示の更新が間に合わず、ご注文いただきました順番によっては品切れとなっている場合がございます。その際は、メールにてご連絡申し上げます。大変恐れ入りますが何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
古物商表記項目
株式会社ティーディーコア
東京都公安委員会
許可証番号303291607202号
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営業日時について
電話受付時間 平日11:00-19:00
※ご注文・メールでのお問い合わせは年中無休で受付致しております。
土・日・祝日・その他当店の定めた休業日のお問い合わせのお返事や商品発送等は、翌営業日より順次対応させていただきます。何卒ご了承下さいませ。
お支払いについて
お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込(前払)・楽天バンク決済(前払)・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)がご利用いただけます。
返品・交換について
●ヴィンテージ商品・1点物・シーズン物・限定商品を中心に買い付けをしております。商品の特性上、ご購入後のご返金・ご返品・お取り換えは不良品以外は行っておりません。現品限りをご了承の上、ご注文をお願い致します。
お客様がDM便配送を希望され発送した商品、訳あり品(B品)、特別セール品、USED(中古)品にはの返品交換キャンセルは一切対応いたしておりません。
●商品の品質に関しまして万全の注意を払って管理しておりますが、万一不良品及び、配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが、商品到着日より3日以内に当店宛にご連絡下さいます様お願い申し上げます。商品確認後、ご対応につきまして連絡を差し上げます。
ただし、中古品・USED品の返品交換は商品の特性上行っておりませんので、ご了承ください。
納品書・梱包材について
●当店では環境保全のため納品書(お買上明細書)のペーパーレス化を行っております。また、梱包材はリサイクル品を使用することがありますので、ご了承ください。
納品書(お買上明細書)が必要な場合は、備考欄に必要の旨ご記入ください。特にお客さまからのご希望がない限り、納品書(お買上明細書)は同封いたしません。
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商品に関しての注意事項
●海外から直接買い付けをしているため、商品によってはプリントのムラ、糸切れ、製法時の糸処理など、日本製品に比べ多少の縫製の甘さがございます。お届けに際しては、着用に不具合のない物をご用意しておりますが、海外生産品の特色としてご理解いただけますようお願い申し上げます。
●商品ラベルがない物、洗濯ネームが日本語表記でない場合や、同じ製品で同じサイズのものでも日本製品とは違い、サイズに誤差が発生する場合がございます。
●平置き・メジャー採寸ですので若干の誤差が生じる場合がございます。
●できるだけ忠実に再現するよう努力しておりますが、ディスプレイ画面等の環境上、ページで見た色と実際の商品の色とは多少違う場合がございます。ご不明な点はお問い合わせください。
●[USED]と記載のないものは、すべて新品です。
●主にUSED品の【返品不可】の表記のある商品は、長期在庫品となります。在庫の保管に関しましては細心の注意を払っておりますが、中には商品登録時に無かった汚れや、商品説明に無いダメージがある場合や表記ランクと異なる場合がございます。
ご購入の際はそれらを同意してご購入いただいたものとし、USED品の返品は一切お断りとさせていただきますので、予めご了承ください。
<当店のUSED品の評価ランク>
S:新品未使用品。
汚れ&ダメージなし
A:中古品。
数回使用程度の良い状態。
B:中古品。
汚れやダメージ無し。あっても目立たない程度。
C:中古品。
着用感有り。汚れやダメージは気にならない程度。
D:中古品。
目立った汚れやダメージが感じられる商品。
E:中古品。
汚れやダメージがひどい商品。
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