株式会社タイムウェル 〒1100016 東京都台東区台東3-11-1山田ビル1F TEL:03-6206-4533 FAX:03-6206-4534 代表者:傳法 優 店舗運営責任者:久賀 健一郎(EC事業部) 店舗セキュリティ責任者:久賀 健一郎 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2262323 ラクテン（カテ゛ンシヨツフ゜ＶＳＯＮＩＣ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金でお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　29567円	440円
29568 　〜　99135円	880円
99136 　〜　298919円	1100円
298920 　〜　497839円	2200円
497840 　〜　996759円	3300円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2025年4月 日 月 火 水 木 金 土 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 2025年5月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
【商品発送のタイミング】
●お届けご指定がない場合
銀行振込、コンビニ・郵便局等　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内、発送いたします。
●お届け指定がある場合
全ての決済方法　⇒ご指定日に合わせて、発送の手配をいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
●お届けご指定がない場合
銀行振込、コンビニ・郵便局等　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内、発送いたします。
●お届け指定がある場合
全ての決済方法　⇒ご指定日に合わせて、発送の手配をいたします。

※大型商品のため、お届けに3〜7日かかります。(お届け先により異なります)
※時間の指定はできません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	お届け先により納期が変わります。通常3〜7日かかります。 また、時間の指定はできません。

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当店は海外へ発送を行っていません

●返品について
・初期不良・運送破損以外の返品、不良交換はお受けできませんので、予め御了承ください。
・不良交換・運送破損・返品(初期不良で交換品がない場合)については、原則として商品到着から7日以内とさせていただきます。7日以降につきましては、メーカー修理とさせていただきます。(故障の場合は、保証修理・運送破損の場合は有償修理となります。)
・不良交換・返品(初期不良で交換品がない場合)を行う場合、商品の箱、パッキン、付属品が全て揃っていることが条件となります。
・初期不良があった場合には、まず当社にご連絡ください。（不良内容等を確認させていただきます。）その後、交換品の有無を確認いたします。（メーカー完了品や交換品がない場合は、返品はお受けできますが、交換ができない場合もございます。）付属品、保証書、取り扱い説明書等が、全て揃っていることをご確認の上、着払いにて当社までお送りください。到着商品の不良内容確認後、交換商品をお送りいたします。

●エアコンの初期不良交換について
・エアコンの場合は、工事・施工ミスの場合が多いので、お手数をおかけいたしますが、メーカーサービスにて不良認定（出張修理報告書）を頂いてください。メーカーサービスにて初期不良と判定された場合は、交換・返品となります。

●返金について
・交換品がこちらで用意できない場合は返金となりますが、ご返金は商品代のみとなります。
・送料・代引き手数料等は、返金の対象外となりますのでご了承くださいませ。

●クーリングオフについて
・クーリングオフ制度は、適用されません。

●アフターサービス
基本的にはメーカー保証になりますので、各メーカーの保証規定に準じます。修理に関しましては、商品によりメーカー持込修理と出張修理があります。（ほとんどの商品が保証書の左上、もしくは右上にその旨が明記してあります。）アフターサービスでご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。 当店では、不良交換中、商品修理中、商品手配中のいかなる不利益も責任を負いかねます。

●返品連絡先
　電話番号：03-6206-4533
　メールアドレス：vsonic@shop.rakuten.co.jp
　担当者：久賀 健一郎