お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　12：00-15：00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品発送や取引に関する連絡など目的遂行に必要な範囲で使用し、コンプライアンスの徹底と適正な取り扱いに努めます。

個人情報は当店が責任をもって安全に蓄積・保管し、事前の同意なく第三者への開示・譲渡・提供は原則いたしません。 　但し、以下の場合は例外とします。 　・お問い合わせ対応の調査・目的の範囲内 　・法令に定める権限に基づき開示や公的機関から提供を求められた場合 　・当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合 　・当店が適当と認めた提携先・委託先や秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要な場合 　また、当店は日本国外（中国）にも商品管理倉庫を所在する事業者であるため、お客様の一部注文情報を当店倉庫が所在する中国へ提供いたします。 　注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。中国の個人情報保護法制について確認する場合は、 こちらのページをご確認ください。

〒277-0005 千葉県柏市柏7-4-26

TEL:04-7151-9409 FAX:04-7151-9409

代表者:谷川　唯

店舗運営責任者:氷室　沙織

店舗セキュリティ責任者:氷室　沙織

店舗連絡先:viviyian@viviancase.com