銀行振込でのお支払について
　お振り込みの際は、下記の【口座番号】と【振込名義】をよくご確認いただき
　ご注意くださいますようお願い申しあげます。

【 楽天銀行 】ラクテンギンコウ
　　　楽天市場支店 ラクテンイチバシテン
　　　普通 2172006
　　　カ） ラクテン（ＶＩＳＩＯＮヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン



【お支払いについて】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2172006 ラクテン（ＶＩＳＩＯＮヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】〜〜　当店は 送料無料商品は、送料無料にてご提供しております　〜〜

ただし離島ならびに、大型品・家財便、個別の送料記載のある個別送料品は除きます
------------------------------------------------------------------

【佐川急便】
[追跡あり]　[補償あり]　[日時指定可]　[同梱可]

　・一部高額品・機器類・小物を除くお品は簡易包装(未晒宅配袋)にて発送しております

　・日時指定での発送が可能です。

　・送料無料でご提供のため、一番安い配送方法へ変更する場合がございます

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


************************************
　沖縄・離島地域に関して（日本郵便で発送）
************************************
送料無料商品でも商品金額 9,800円未満のご注文は、沖縄・離島地域は以下の送料に注文後、変更させていただきます

　・定形外郵便（厚さ3cm以上3辺90cm以内のもの）（到着目安：平日7〜10日）
　【500g以内 600円（追跡なし）】
　【1kg以内 　800円（追跡なし）】
　【2kg以内 1,100円（追跡なし）】

　・ゆうパック（到着目安：3-5日）
　【60サイズ 1,000円】
　【80サイズ 1,300円】
　【100サイズ 1,800円】

のいづれかで発送しています。注文後、修正いたします。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

【送料料金表】 　全国一律料金：700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】沖縄・離島に関して、送料無料商品でも商品金額 9,800円未満のご注文は
ご注文後、以下の送料に変更させていただきます

*******************************
　沖縄・離島地域のみの料金表
*******************************
【定形外郵便】洋服や小物類
・重さでの料金区分
・厚さ3cm以上3辺90cm以内のもの
・荷物の追跡番号なし
・到着目安：平日7〜10日

【ゆうパック】こわれものや高額品
・サイズでの料金区分
・荷物の追跡番号あり
・到着目安：3-5日）

注文後、商品の内容・金額に合わせた配送方法に修正いたします
【送料料金表】
　 ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg ~4.0kg 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ
送料 400円 600円 800円 1100円 1500円 1000円 1300円 1800円 2300円 2860円 3180円 4350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】〜〜　大型品・家財便は送料無料ライン対象外です　〜〜

大型商品や家財や家電などの引越便

大型配送便や引越便の商品は
＊＊＊＊＊【他の商品と同梱はできません。個別の送料です】＊＊＊＊＊

【飛脚ラージ便/家財おまかせ便】
（佐川急便　/アートデリバリーサービス）

商品の大きさ、配送する地域に応じて送料が変わります


［追跡あり］ ［補償あり］ ［日時指定一部可］　［同梱不可］

　・配送業者の指定は出来ません。

　・3区分・4区分の大まかな時間帯での時間指定が可能です。
　　　※地域によって承れない場合がございます。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考全国一律料金5,000円の料金はあくまで「仮りの値」です。
大きさ・配送地域に応じて送料が変更になります。
※商品毎のページに表示される大型便・家財便の個別送料をお支払いください

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】〜〜　当店は 送料無料商品は、送料無料にてご提供しております　〜〜

ただし個別の送料記載のある個別送料品は除きます
------------------------------------------------------------------

【ゆうパケット】
厚さ３ｃｍまでのポストに投函できる小型の投函便

　　[追跡あり]　[補償なし]　[日時指定不可]

・簡易包装(未晒宅配袋or簡易ケース)にて発送しております。

【ゆうパケット対象商品について】
・「ゆうパケット発送対象」の記載のあるものに限ります。

【配送の補償について】
「ゆうパケット」は運送会社の配達記録を持って、お受け取り完了とさせていただきます。

・ポストに入らない場合、専用の袋に入れてドアノブにかけることや、玄関先におく場合もございます。
・配達完了後の荷物の紛失・盗難・破損については、補償はございません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【到着のタイミング】
差出し日の概ね翌日から翌々日のポスト投函になります。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
2025年3月15日より商品価格は税込み表示となっております。 ※”販売済み”の以前の登録の商品は税抜き商品が混在しています
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに”お電話”にてご連絡いただいた場合。
もしくは当店注文確認前に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル処理を行った場合。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルは承っておりません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※発送前のご注文なのでキャンセル手数料は掛かりません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品税込み7,000円未満のご注文のお品に限りサイズ違い等の理由であれば、往復送料・（振込の場合、振込手数料）を差し引き、お受け付けさせて頂きます（未使用品・新品同様品は除く）

※送料無料商品につきましても実費送料（参考：北海道1,100円、沖縄1,350円等、大きさにも準ずる）を請求させて頂いております。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額−往復送料（元払いでご返送・行きの送料は注文金額の修正で請求）−振込手数料（返金が振込の場合）

返品送料
お客様負担

備考
商品税込み7,000円未満の商品で返金を希望する場合は、到着2日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。
※返送は商品到着日より5日以内必着のものに限ります



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品説明との瑕疵担保責任が発生する不具合は、弊社への返送確認後、弊社にて瑕疵が認められると判断される場合、速やかに返金対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金金額＋送料

返品送料
店舗負担

備考
瑕疵の内容を詳細に明記の上、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-033-500

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
（ナビダイヤル）VISION買取センター　川崎ロジスティクス


■返送先

郵便番号
210-0835

住所
神奈川県川崎市川崎区追分町5-6 コスモアベニュー川崎 1階 VISION買取センター

電話番号
0570-033-500

FAX番号
0570-033-500

備考
10時〜18時（定休日なし　※年末年始・お盆休店）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※瑕疵の認められないお客様ご都合での返金は受け付けておりません。
商品情報をよくご確認の上、中古商品の特性をご理解のうえ、ご注文ください。

【 長期不在時のご対応について 】
ご不在時のお荷物の保管期限は佐川急便の規定により初回配達日から起算して7日間となっております。
佐川急便での保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料をご請求させていただきます。

【 代金引換のご注文で受取拒否をされた場合 】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、銀行振込にて、往復分の送料を加えた合計金額をご請求させて頂きます。

【 代金引換以外の決済方法のご注文で、長期不在・受取拒否された場合 】
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

返品条件等販売に関する重要事項
1） 返品について
＜7,000円以上のお品＞は、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けしておりません
サイズ・色・状態等をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

機能上問題のないキズ・状態等を理由とした返品・交換は原則お受け付けしておりません
目立つキズ・汚れ等の記載は写真・コメントにて記載してございますが
中古品の特性上、全ての細かいキズや状態を明記することができません
コンディションレベルをご参照いただき、あくまで中古品としての販売ということを
ご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

破損・欠陥・不良品・注文していない物が届いた等の場合、早急に対応させて頂きます
返品の送料・決済手数料につきまして、初期不良・当社瑕疵責任の場合
当社が負担させて頂きます


★返金方法について
・返品商品の到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します

・弊社にご連絡がなく直接到着いたしました商品については対応できません
　事前のご連絡を必ずくださいますようお願い申し上げます

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

★返品問合せ先
　電話番号：0570-033-500
　メールアドレス：vision-group@shop.rakuten.co.jp

*******************************************************
返送送付先）
　株式会社リユーススタンダード
　VISION買取センター 川崎ロジスティクス
　〒210-0846
　神奈川県川崎市川崎区小田4-31-6 川崎ロジスティクス返品係
*******************************************************
社会的責任[CSR]

銀行振込でのお支払について

　お振り込みの際は、下記の【口座番号】と【振込名義】をよくご確認いただき
　ご注意くださいますようお願い申しあげます。

【 楽天銀行 】ラクテンギンコウ
　　　楽天市場支店 ラクテンイチバシテン
　　　普通 2172006
　　　カ） ラクテン（ＶＩＳＩＯＮヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン



【お支払いについて】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2172006 ラクテン（ＶＩＳＩＯＮヒ゛シ゛ヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2025年3月15日より商品価格は税込み表示となっております。 ※”販売済み”の以前の登録の商品は税抜き商品が混在しています

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

〜〜　当店は 送料無料商品は、送料無料にてご提供しております　〜〜

ただし離島ならびに、大型品・家財便、個別の送料記載のある個別送料品は除きます
------------------------------------------------------------------

【佐川急便】
[追跡あり]　[補償あり]　[日時指定可]　[同梱可]

　・一部高額品・機器類・小物を除くお品は簡易包装(未晒宅配袋)にて発送しております

　・日時指定での発送が可能です。

　・送料無料でご提供のため、一番安い配送方法へ変更する場合がございます

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


************************************
　沖縄・離島地域に関して（日本郵便で発送）
************************************
送料無料商品でも商品金額 9,800円未満のご注文は、沖縄・離島地域は以下の送料に注文後、変更させていただきます

　・定形外郵便（厚さ3cm以上3辺90cm以内のもの）（到着目安：平日7〜10日）
　【500g以内 600円（追跡なし）】
　【1kg以内 　800円（追跡なし）】
　【2kg以内 1,100円（追跡なし）】

　・ゆうパック（到着目安：3-5日）
　【60サイズ 1,000円】
　【80サイズ 1,300円】
　【100サイズ 1,800円】

のいづれかで発送しています。注文後、修正いたします。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

送料料金表

全国一律料金：700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

沖縄・離島に関して、送料無料商品でも商品金額 9,800円未満のご注文は
ご注文後、以下の送料に変更させていただきます

*******************************
　沖縄・離島地域のみの料金表
*******************************
【定形外郵便】洋服や小物類
・重さでの料金区分
・厚さ3cm以上3辺90cm以内のもの
・荷物の追跡番号なし
・到着目安：平日7〜10日

【ゆうパック】こわれものや高額品
・サイズでの料金区分
・荷物の追跡番号あり
・到着目安：3-5日）

注文後、商品の内容・金額に合わせた配送方法に修正いたします

送料料金表

　 ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg ~4.0kg 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ
送料 400円 600円 800円 1100円 1500円 1000円 1300円 1800円 2300円 2860円 3180円 4350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

〜〜　大型品・家財便は送料無料ライン対象外です　〜〜

大型商品や家財や家電などの引越便

大型配送便や引越便の商品は
＊＊＊＊＊【他の商品と同梱はできません。個別の送料です】＊＊＊＊＊

【飛脚ラージ便/家財おまかせ便】
（佐川急便　/アートデリバリーサービス）

商品の大きさ、配送する地域に応じて送料が変わります


［追跡あり］ ［補償あり］ ［日時指定一部可］　［同梱不可］

　・配送業者の指定は出来ません。

　・3区分・4区分の大まかな時間帯での時間指定が可能です。
　　　※地域によって承れない場合がございます。



【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-3営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

送料料金表

全国一律料金：5000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 全国一律料金5,000円の料金はあくまで「仮りの値」です。
大きさ・配送地域に応じて送料が変更になります。
※商品毎のページに表示される大型便・家財便の個別送料をお支払いください

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

〜〜　当店は 送料無料商品は、送料無料にてご提供しております　〜〜

ただし個別の送料記載のある個別送料品は除きます
------------------------------------------------------------------

【ゆうパケット】
厚さ３ｃｍまでのポストに投函できる小型の投函便

　　[追跡あり]　[補償なし]　[日時指定不可]

・簡易包装(未晒宅配袋or簡易ケース)にて発送しております。

【ゆうパケット対象商品について】
・「ゆうパケット発送対象」の記載のあるものに限ります。

【配送の補償について】
「ゆうパケット」は運送会社の配達記録を持って、お受け取り完了とさせていただきます。

・ポストに入らない場合、専用の袋に入れてドアノブにかけることや、玄関先におく場合もございます。
・配達完了後の荷物の紛失・盗難・破損については、補償はございません。予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送後、荷物の追跡番号をメールにてお知らせいたします。

【到着のタイミング】
差出し日の概ね翌日から翌々日のポスト投函になります。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに”お電話”にてご連絡いただいた場合。
もしくは当店注文確認前に購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル処理を行った場合。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルは承っておりません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※発送前のご注文なのでキャンセル手数料は掛かりません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品税込み7,000円未満のご注文のお品に限りサイズ違い等の理由であれば、往復送料・（振込の場合、振込手数料）を差し引き、お受け付けさせて頂きます（未使用品・新品同様品は除く）

※送料無料商品につきましても実費送料（参考：北海道1,100円、沖縄1,350円等、大きさにも準ずる）を請求させて頂いております。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額−往復送料（元払いでご返送・行きの送料は注文金額の修正で請求）−振込手数料（返金が振込の場合）

返品送料

お客様負担

備考

商品税込み7,000円未満の商品で返金を希望する場合は、到着2日以内に電話もしくはメールにてお申し付けください。
※返送は商品到着日より5日以内必着のものに限ります

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品説明との瑕疵担保責任が発生する不具合は、弊社への返送確認後、弊社にて瑕疵が認められると判断される場合、速やかに返金対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金金額＋送料

返品送料

店舗負担

備考

瑕疵の内容を詳細に明記の上、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-033-500

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

（ナビダイヤル）VISION買取センター　川崎ロジスティクス

返送先

郵便番号

210-0835

住所

神奈川県川崎市川崎区追分町5-6 コスモアベニュー川崎 1階 VISION買取センター

電話番号

0570-033-500

FAX番号

0570-033-500

備考

10時〜18時（定休日なし　※年末年始・お盆休店）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※瑕疵の認められないお客様ご都合での返金は受け付けておりません。
商品情報をよくご確認の上、中古商品の特性をご理解のうえ、ご注文ください。

【 長期不在時のご対応について 】
ご不在時のお荷物の保管期限は佐川急便の規定により初回配達日から起算して7日間となっております。
佐川急便での保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料をご請求させていただきます。

【 代金引換のご注文で受取拒否をされた場合 】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、銀行振込にて、往復分の送料を加えた合計金額をご請求させて頂きます。

【 代金引換以外の決済方法のご注文で、長期不在・受取拒否された場合 】
長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料と手数料、ならびに落札手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

返品条件等販売に関する重要事項

1） 返品について
＜7,000円以上のお品＞は、お客様のご都合による返品・交換はお受け付けしておりません
サイズ・色・状態等をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

機能上問題のないキズ・状態等を理由とした返品・交換は原則お受け付けしておりません
目立つキズ・汚れ等の記載は写真・コメントにて記載してございますが
中古品の特性上、全ての細かいキズや状態を明記することができません
コンディションレベルをご参照いただき、あくまで中古品としての販売ということを
ご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします

破損・欠陥・不良品・注文していない物が届いた等の場合、早急に対応させて頂きます
返品の送料・決済手数料につきまして、初期不良・当社瑕疵責任の場合
当社が負担させて頂きます


★返金方法について
・返品商品の到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します

・弊社にご連絡がなく直接到着いたしました商品については対応できません
　事前のご連絡を必ずくださいますようお願い申し上げます

・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

★返品問合せ先
　電話番号：0570-033-500
　メールアドレス：vision-group@shop.rakuten.co.jp

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返送送付先）
　株式会社リユーススタンダード
　VISION買取センター 川崎ロジスティクス
　〒210-0846
　神奈川県川崎市川崎区小田4-31-6 川崎ロジスティクス返品係
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