麗しの島　“台湾”　の宝物を皆様へ！！
★　歓迎光臨！ようこそ台湾小集へ　★

店長の永田悦敏（ﾅｶﾞﾀｴﾂﾋﾞﾝ）です！
”悦敏”は、台湾では　“ゆえみん”　と読みます。

生まれも育ちも台湾は台北、
１８歳で日本へ留学でやってきました。
その後、就職し、定住しています。
元銀行員だった私ですが、
長年にわたって、築いて来た
台湾及び日本での人脈を活かし、
貿易仲介とオンラインショップ「台湾小集」の
オーナーとして独立しました。

わたしが直接、台湾へ買い付けに行き、
台湾のホットな最新情報と
「美･食・楽」にまつわる品々をご紹介しています。

楽しいお店作りを心がけています！
ぜひ、ちょくちょく遊びにいらしてくださいませ！

****************************************
『台湾小集』は以下の商業団体に加盟しています。

【川崎西法人会】
【日本華僑総会】
【日本台商総会】
****************************************

有限会社　ヴィ・アイ・エヌ・コーポレーション
〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸2667手塚北ビル2F・3F
TEL:044-932-8488 FAX:044-932-8487
代表者:永田 悦敏
店舗運営責任者:永田 悦敏
店舗セキュリティ責任者:永田悦敏
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

酒類販売管理者標識
【酒類販売管理者標識】
販売場の名称及び所在地：有限会社ヴィ・アイ・エヌ・コーポレーション
　川崎市多摩区登戸２６６７　手塚北ビル3F
酒類販売管理者の氏名：永田二郎
酒類販売管理研修受講年月日：令和5年7月7日
次回研修の受講期限：令和8年7月6日
研修実施団体名：全国小売酒販組合中央会
決済について

◆ お支払方法は以下よりお選び頂けます ◆

・クレジットカード (VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners )
・銀行振込　(前払)
・代金引換　(配達時に商品と引換でお支払いとなります)

※　各お支払い方法の、くわしい内容につきましては下記をご参照下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141844 ラクテン（アシ゛アタイワンフ゛ツサンセンモンテンタイワンシヨウシユウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 380円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

◆配送方法は以下となります◆

・宅配便　　　：　日本郵便ゆうパック　　
　　　　
・クール便　　：　冷凍食品の配送はクール便で配送致します。
常温商品と同梱できないため、送料の計算は別々になります。

・メール便　　：　日本郵便ゆうパケット
　　　　　　　　　メール便をご利用の場合、『代金引換』はお選び頂けません。
　　　　　　　　　（※ポスト投函のため、配達日や配達時間のご指定は不可となります。）

・コンビニ受取： 日本郵便ゆうパック　　　　

※　離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
※　各配送方法の、くわしい内容につきましては下記をご参照下さい。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】


●ゆうパック（日本郵便）　または、レターパック（日本郵便） でお届致します。
商品により決まっており、宅配業者はお選び頂けませんので、ご了承願います。

●配達は基本的に日本国内とさせて頂きますが、海外配達はご相談下さい。

●送料について
　・お買い上げの商品が3,980円を超えますと、送料無料とさせて頂きます。

　　尚、送料は無料とさせて頂きますが、メール便規定サイズ内の場合は、メール便発送となりますので、
　 日時指定は承れません。
　 日時指定が必要な場合は、別途宅配便送料が掛かります。

　 ●常温と冷凍食品の同梱できないご注文は、それぞれ別の送料計算になります。

●冷凍食品のみ、クール料金を380円をご負担下さい（日本国内のみ）

★★★
宅配便をお選び頂いていても、
メール便送料無料商品を、メール便で配送する場合、
【一回受け取りポイント3倍キャンペーン】対象外となります。
宅配便送料ご負担の上、キャンペーン規則に該当する場合は、
対象となりますので、宅配便送料了承の旨、備考欄にご記載下さい。
★★★
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島の場合、クール便・代金引換が可能なところと、不可能なところがございますので、ご注文前にお問合せください。

クール便
【業者】 佐川急便
【備考】●クール便（佐川急便）は、日本国内のみのお取扱となります。
●常温と冷凍食品の同梱できないご注文は、それぞれ別の送料計算になります。

●お買い上げの商品が3,980円を超えますと、送料無料となります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2100円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1800円 2100円 2100円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考常温商品との同梱は出来ませんので、送料の計算は別々となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】●ヤマト運輸、日本郵便（定形外郵便、ゆうパケット、ゆうメール）等で、ポストへお届けいたします。

●メール便をご利用の場合、『代金引換』はお選び頂けません。

●メール便は、ポスト投函の為、配達日時指定が承れません。

●メール便規定サイズを超える場合は、宅配便扱いとなりますので、ご注意下さい。

●ポスト投函でのお届けとなりますので、ポストに入らない大きさの商品やCD・DVDなどのこわれものにつきましては、宅配便でのお届けとなります。

●メール便でのお届けは紛失及び破損の際保障がございませんので、高額商品やこわれものにつきましては、保障のございます『宅配便』をご利用くださいますようお願い致します。

●一部、送料無料の商品は「メール便」で発送します。

　送料無料の「メール便」はこちらをお選び下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

送料は、大きさ、重さでの実費となります。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン　　【約1万店舗】

　　　　全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
　商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
　　　　ローソン、ミニストップ ：7日

■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・あす楽指定がされているご注文の場合

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

　3．辺合計100cm以内

　　・頒布会、定期購入商品

　　・冷凍・冷蔵商品

　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

　　・複数お届け先の指定

　　・代引でのお支払い

　　・メール便での配達


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後 ３日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

但し、クレジット会社の手続きの都合で、手数料が発生していた場合、ご注文代金からキャンセル手数料実費を差し引いて返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
■定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の7日前までに、 　「定期購入・予約購入(申込み履歴)」画面よりお客様ご自身にてお手続きをお願いいたします。
　お手続き方法は、 楽天市場のヘルプページ をご参照ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
食品、飲料、補正下着、等、衛生管理上、返品・返金をお受けしておりませんので、ご了承ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
補正下着についてのみ、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※他の商品（食品、飲料、等）については、衛生管理上、交換はお受けしておりませんので、 ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
044-932-8488

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※受付時間は、平日の午前１１時から、午後６時までです。 ※土日祝日は、お電話での受付は対応しておりません。


■返送先

郵便番号
214-0014

住所
神奈川県川崎市多摩区登戸2667手塚北ビル2F・3F

電話番号
044-932-8488

FAX番号
044-932-8487


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※通信販売は、訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。 必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等） イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
■代引き商品の受け取り拒否について
受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

キャンセル、返品について


当店では商品の性質上、お買い上げ商品の返品・交換をお断りしております。
ポイント付与の都合から、一度ご注文を頂いた後のキャンセルもご遠慮下さい。
但し、お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には､返品・交換をお受けしております。
不良品の交換、返品の申し出は商品到着後3日以内お申し出下さい。
（ボディスーツやガードル等の衛生品につきましては、
開封やご使用になった商品の返品および交換はお受け出来ません。
またマスク、食品も商品の返品および交換もお受け出来ませんので、ご容赦願います。）

キャンセルの状況によって、キャンセル料がかかる場合もございます。
商品到着3日以上の返品、交換は固くお断りさせて頂きます。
※　通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります
必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等）
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。

■代引き商品の受け取り拒否について
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。

ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。
社会的責任[CSR]

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店舗運営責任者:永田 悦敏
店舗セキュリティ責任者:永田悦敏
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火 11:00 〜 17:00
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酒類販売管理研修受講年月日：令和5年7月7日
次回研修の受講期限：令和8年7月6日
研修実施団体名：全国小売酒販組合中央会


決済について


◆ お支払方法は以下よりお選び頂けます ◆

・クレジットカード (VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners )
・銀行振込　(前払)
・代金引換　(配達時に商品と引換でお支払いとなります)

※　各お支払い方法の、くわしい内容につきましては下記をご参照下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141844 ラクテン（アシ゛アタイワンフ゛ツサンセンモンテンタイワンシヨウシユウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：380円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


◆配送方法は以下となります◆

・宅配便　　　：　日本郵便ゆうパック　　
　　　　
・クール便　　：　冷凍食品の配送はクール便で配送致します。
常温商品と同梱できないため、送料の計算は別々になります。

・メール便　　：　日本郵便ゆうパケット
　　　　　　　　　メール便をご利用の場合、『代金引換』はお選び頂けません。
　　　　　　　　　（※ポスト投函のため、配達日や配達時間のご指定は不可となります。）

・コンビニ受取： 日本郵便ゆうパック　　　　

※　離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
※　各配送方法の、くわしい内容につきましては下記をご参照下さい。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】




●ゆうパック（日本郵便）　または、レターパック（日本郵便） でお届致します。
商品により決まっており、宅配業者はお選び頂けませんので、ご了承願います。

●配達は基本的に日本国内とさせて頂きますが、海外配達はご相談下さい。

●送料について
　・お買い上げの商品が3,980円を超えますと、送料無料とさせて頂きます。

　　尚、送料は無料とさせて頂きますが、メール便規定サイズ内の場合は、メール便発送となりますので、
　 日時指定は承れません。
　 日時指定が必要な場合は、別途宅配便送料が掛かります。

　 ●常温と冷凍食品の同梱できないご注文は、それぞれ別の送料計算になります。

●冷凍食品のみ、クール料金を380円をご負担下さい（日本国内のみ）

★★★
宅配便をお選び頂いていても、
メール便送料無料商品を、メール便で配送する場合、
【一回受け取りポイント3倍キャンペーン】対象外となります。
宅配便送料ご負担の上、キャンペーン規則に該当する場合は、
対象となりますので、宅配便送料了承の旨、備考欄にご記載下さい。
★★★

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島の場合、クール便・代金引換が可能なところと、不可能なところがございますので、ご注文前にお問合せください。

クール便

【業者】

佐川急便

【備考】

●クール便（佐川急便）は、日本国内のみのお取扱となります。
●常温と冷凍食品の同梱できないご注文は、それぞれ別の送料計算になります。

●お買い上げの商品が3,980円を超えますと、送料無料となります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2100円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1800円 2100円 2100円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 常温商品との同梱は出来ませんので、送料の計算は別々となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

●ヤマト運輸、日本郵便（定形外郵便、ゆうパケット、ゆうメール）等で、ポストへお届けいたします。

●メール便をご利用の場合、『代金引換』はお選び頂けません。

●メール便は、ポスト投函の為、配達日時指定が承れません。

●メール便規定サイズを超える場合は、宅配便扱いとなりますので、ご注意下さい。

●ポスト投函でのお届けとなりますので、ポストに入らない大きさの商品やCD・DVDなどのこわれものにつきましては、宅配便でのお届けとなります。

●メール便でのお届けは紛失及び破損の際保障がございませんので、高額商品やこわれものにつきましては、保障のございます『宅配便』をご利用くださいますようお願い致します。

●一部、送料無料の商品は「メール便」で発送します。

　送料無料の「メール便」はこちらをお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。

送料は、大きさ、重さでの実費となります。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン　　【約1万店舗】

　　　　全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
　商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
　　　　ローソン、ミニストップ ：7日

■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・あす楽指定がされているご注文の場合

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

　3．辺合計100cm以内

　　・頒布会、定期購入商品

　　・冷凍・冷蔵商品

　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

　　・複数お届け先の指定

　　・代引でのお支払い

　　・メール便での配達


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、３〜４営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1400円 1500円 1500円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後 ３日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

但し、クレジット会社の手続きの都合で、手数料が発生していた場合、ご注文代金からキャンセル手数料実費を差し引いて返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

■定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の7日前までに、 　「定期購入・予約購入(申込み履歴)」画面よりお客様ご自身にてお手続きをお願いいたします。
　お手続き方法は、 楽天市場のヘルプページ をご参照ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

食品、飲料、補正下着、等、衛生管理上、返品・返金をお受けしておりませんので、ご了承ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

補正下着についてのみ、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※他の商品（食品、飲料、等）については、衛生管理上、交換はお受けしておりませんので、 ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

044-932-8488

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※受付時間は、平日の午前１１時から、午後６時までです。 ※土日祝日は、お電話での受付は対応しておりません。

返送先

郵便番号

214-0014

住所

神奈川県川崎市多摩区登戸2667手塚北ビル2F・3F

電話番号

044-932-8488

FAX番号

044-932-8487

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※通信販売は、訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。 必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等） イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
■代引き商品の受け取り拒否について
受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

キャンセル、返品について



当店では商品の性質上、お買い上げ商品の返品・交換をお断りしております。
ポイント付与の都合から、一度ご注文を頂いた後のキャンセルもご遠慮下さい。
但し、お買い上げ商品が万が一不良品であった場合には､返品・交換をお受けしております。
不良品の交換、返品の申し出は商品到着後3日以内お申し出下さい。
（ボディスーツやガードル等の衛生品につきましては、
開封やご使用になった商品の返品および交換はお受け出来ません。
またマスク、食品も商品の返品および交換もお受け出来ませんので、ご容赦願います。）

キャンセルの状況によって、キャンセル料がかかる場合もございます。
商品到着3日以上の返品、交換は固くお断りさせて頂きます。
※　通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります
必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
ネット販売の性質上（撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等）
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。

■代引き商品の受け取り拒否について
いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。
往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
なお、受取り拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。

ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

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