クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2180882 ラクテン（ハ゛ニテイスタシ゛オカサキツス゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【ご注文後の流れ】
当店から受注メール送信後、最終在庫確認いたしまして、前払いのお客様には「振込案内メール」を送信いたします。
万が一品切れの際には、「欠品のご連絡」を別途ご案内申し上げますので、ご確認をお願いいたします。
商品発送時には「商品発送のお知らせ」にて、発送日や送り状番号をご連絡いたします。
少々お時間をいただきご迷惑をおかけいたしますが、何卒お願い申し上げます。
なお、「商品の発送」をもって売買契約の成立となります。
受注メール送信時点では売買契約は成立しておりませんのでご留意ください。

─────────────────────────
★送料無料の商品につきまして
─────────────────────────
送料無料の商品の販売金額は、送料が含まれた金額となっております。

─────────────────────────
★前払い(コンビニ/銀行/郵便局)をご選択のお客様へ
─────────────────────────
必ず楽天からの振込案内メールが届いてからお支払いをお願いいたします。
誠に申し訳ございませんが、商品完売等の場合があり、振込案内メール前に振り込まれた場合には手数料等の返金が出来兼ねます。
また当店では、振込案内メール送信から７日後が前払いのお支払い期限とさせていただいております。
振込案内メール送信から７日間経ってもお振込みがない場合は、誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせていただきます。

─────────────────────────
★商品手配に関するお知らせならびにお詫び
─────────────────────────
ご注文いただいた商品によりましては、在庫状況が正確に反映されず、品切れとなっている場合がございます。
その場合、大変申し訳ございませんが、「欠品のご連絡」または「お取り寄せ入荷待ちのご連絡」をさせていただきます。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★ご注文後のキャンセルにつきまして
─────────────────────────
お客様ご注文後のキャンセルにつきまして、ご注文日当日中にご連絡頂いた場合のみ承ります。
それ以降は発送準備に取り掛かるため、キャンセルは承ることができません。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★当店発送後の変更およびキャンセルについて
─────────────────────────
当店発送後の送付先変更およびキャンセルにつきましては、当店に荷物を戻す送料、または別住所に転送する送料がかかるため、お買い上げ金額に関わらず送料の実費、手数料をご負担いただくこととなります。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★発送後に商品の受取がない場合につきまして
─────────────────────────
前払いで商品を出荷した際に、お受け取りがない場合、運送会社では保管しきれないため、当店倉庫に戻しまして１か月間保管をさせて頂きます。
その間に、お客様よりご依頼があれば商品を再発送させて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、その際の再送料はお客様ご負担となります。
また、保管期間中に連絡がない場合、もしくは商品の受領を拒絶された場合には、商品の所有権を放棄したものとみなし、こちらで商品は処分させて頂きます。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★領収書について
─────────────────────────
領収書の発行につきまして、お客様にて楽天の機能で発行して頂けます。
「商品の購入履歴」＞「注文詳細を表示」＞「領収書を発行」とお進みください。
※決済方法が後払いの場合、上記機能より領収書の発行はできません。お支払いの際の受領書が領収書になります。

当店から手書きでの発行は行っておりません。

─────────────────────────
★納品書のペーパーレス化につきまして
─────────────────────────
当店では、紙の節約による環境問題への配慮、個人情報の保護の取り組みとして、納品書は同梱せずに商品をお届けしております。
商品発送時に当店よりお送りする、「商品発送のお知らせ」メールを納品書の代わりとさせていただいていますので、ご了承ください。
商品発送後のご依頼は画像ファイルをメールで送信させていただくかたちとなります。
商品発送後に原本が御入用の場合は、切手を貼った封筒を以下住所へ郵送していただき、そちらに入れて郵送をさせていただきます。
　　【封筒送り先住所】
　　　〒470-2348
　　　愛知県知多郡武豊町瀬木１９　ＴＡＫ２１　２Ｆ
　　　リミックス　デリバリーセンター　宛

─────────────────────────
★出荷の際の段ボールにつきまして
─────────────────────────
ご注文いただいた商品の発送には、エコのためリサイクル段ボールを使わせていただくことがございます。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★ラッピングにつきまして
─────────────────────────
誠に申し訳ありませんが、当店はラッピングサービスは行っておりません。
予めご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★商品不良のご対応期間につきまして
─────────────────────────
商品に不良があった場合、到着後７日以内に当店までご連絡ください。
申し訳ございませんが、その際、不良箇所のお写真を添付して頂けますでしょうか。
到着後お時間が経過した不良品の対応は致しかねる場合がございますので、ご了承お願いいたします。

─────────────────────────
★ホテル・病院宛ての後払いのご注文につきまして
─────────────────────────
ホテル・病院宛ての後払いのご注文につきまして、
誠に恐れ入りますが、当店にてキャンセルとさせて頂きます。
その他のお支払い方法でご注文頂けますようお願いいたします。

─────────────────────────
★商品を複数個注文の場合
─────────────────────────
商品を複数個注文の場合、複数個口で届く場合がございます。
ご不在時には、個口分の不在票が発行されることがございますので、その場合はそれぞれの再配達依頼をお願い致します。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1290円

850円

750円

660円

660円

660円

660円

660円

750円

750円

850円

850円

1290円

80サイズ

1490円

950円

850円

770円

770円

770円

770円

770円

850円

850円

950円

950円

1490円

100サイズ

1690円

1050円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

990円

990円

1050円

1050円

1690円

120サイズ

1990円

1150円

1090円

990円

990円

990円

990円

990円

1090円

1090円

1150円

1150円

1990円

140サイズ

2290円

1770円

1700円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

1700円

1700円

1770円

1770円

2290円

160サイズ

2590円

1940円

1850円

1790円

1790円

1790円

1790円

1790円

1850円

1850円

1940円

1940円

2590円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【備考】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便を使います。

◆送り主の名前につきまして
ご注文者様と発送先様のお名前が異なる場合につきまして、配送業者によっては送り主は当店の名前になってしまいます。
申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い致します。

◆送料無料設定につきまして
11,000円以上購入で送料無料ですが、北海道、沖縄、一部離島に発送の場合は無料にならず送料が発生いたします。
荷物が大きくなる場合、送料が加算となる場合がございます。 申し訳ございませんが、ご注文後こちらで別途ご連絡をさせていただきます。

◆商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の日程で発送いたします。
クレジット、後払い⇒ご注文確認後、商品ページに記載の発送日に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、商品ページに記載の発送日に発送いたします。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※規定サイズを超える場合、西濃運輸か日本郵便での発送になります。その場合お時間のご指定はできません。ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1260円

820円

720円

650円

650円

650円

650円

650円

720円

720円

800円

800円

1200円

80サイズ

1440円

910円

820円

750円

750円

750円

750円

750円

840円

840円

910円

910円

1430円

100サイズ

1640円

1040円

990円

850円

850円

850円

850円

850円

990円

990円

1040円

1040円

1650円

120サイズ

1900円

1125円

1065円

990円

990円

990円

990円

990円

1070円

1070円

1130円

1130円

1900円

140サイズ

2230円

1680円

1680円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

1680円

1680円

1770円

1770円

2230円

160サイズ

2550円

1850円

1850円

1770円

1770円

1770円

1770円

1770円

1850円

1850円

1940円

1940円

2550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】◆指定された商品以外のメール便の使用はできません。

◆後払いのご使用はできません。

◆配達日時指定はご利用いただけません。

◆発送日から３〜４日ほどでお届けになります。
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

◆数量が多い場合は宅配便にて発送をさせていただくことがございます。
その際、追加で送料は発生いたしません。

◆宅配便の商品と一緒にご購入いただきました場合は宅配便で発送をさせていただきます。

◆損害賠償は行いません。
輸送中の破損、紛失がございましても当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用下さい。
その為、配送中の問題がございましても当店の方ではご対応が出来兼ねます。
お客様の方で郵便局様にお問い合わせをお願い致します。

◆送り主の名前につきまして。
ご注文者様と発送先様のお名前が異なる場合につきましても、 送り主は当店の名前になってしまいます。
申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【備考】◆指定された商品以外のメール便の使用はできません。

◆後払いのご使用はできません。

◆配達日時指定はご利用いただけません。

◆発送日から３〜４日ほどでお届けになります。
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

◆数量が多い場合は宅配便にて発送をさせていただくことがございます。
その際、追加で送料は発生いたしません。

◆宅配便の商品と一緒にご購入いただきました場合は宅配便で発送をさせていただきます。

◆損害賠償は行いません。
輸送中の破損、紛失がございましても当店では一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用下さい。
その為、配送中の問題がございましても当店の方ではご対応が出来兼ねます。
お客様の方で郵便局様にお問い合わせをお願い致します。

◆送り主の名前につきまして。
ご注文者様と発送先様のお名前が異なる場合につきましても、 送り主は当店の名前になってしまいます。
申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】佐川急便、西濃運輸、日本郵便を利用する場合もございます。

◆送料無料設定につきまして
11,000円以上購入で送料無料ですが、北海道、沖縄、一部離島に発送の場合は無料にならず送料が発生いたします。
荷物が大きくなる場合、送料が加算となる場合がございます。 申し訳ございませんが、ご注文後こちらで別途ご連絡をさせていただきます。

◆商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、下記の日程で発送いたします。
クレジット、後払い⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

◆配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※規定サイズを超える場合、西濃運輸か日本郵便での発送になります。その場合お時間のご指定はできません。ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1290円

850円

750円

660円

660円

660円

660円

660円

750円

750円

850円

850円

1290円

80サイズ

1490円

950円

850円

770円

770円

770円

770円

770円

850円

850円

950円

950円

1490円

100サイズ

1690円

1050円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

990円

990円

1050円

1050円

1690円

120サイズ

1990円

1150円

1090円

990円

990円

990円

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990円

1090円

1090円

1150円

1150円

1990円

140サイズ

2290円

1770円

1700円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

1700円

1700円

1770円

1770円

2290円

160サイズ

2590円

1940円

1850円

1790円

1790円

1790円

1790円

1790円

1850円

1850円

1940円

1940円

2590円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
発送メール送信までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。
発送メール送信後は、商品を発送してしまっているため、キャンセルができません。

※ただし楽天倉庫より発送商品のみ注文後30分を過ぎましたら、キャンセル不可となります。 商品ページにその旨の記載がありますので、ご確認を宜しくお願いいたします。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルを希望する旨、電話もしくはメール、もしくは購入履歴のお問い合わせからお申し付けください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※原則としてお客様都合のご返金は対応しておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメール、もしくは購入履歴のお問い合わせからお申し付けください。
こちらで承諾した場合のみご対応をさせていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
手数料500円と、その他諸経費がお客様のご負担となります。

※こちらからの連絡が来る前に返送等しないようお願い申し上げます。お受け取りすることが出来兼ねます。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
※原則として商品不具合のご返金は対応しておりません。商品交換での対応でお願いいたします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、電話もしくはメール、もしくは購入履歴のお問い合わせからお申し付けください。
その際、不良部分の写真を撮って、メール等で送って頂けますと幸いです。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※不良交換分の商品は、ご注文の際の送付先にお送りさせていただきます。
※ご注文商品を、ご注文の際の送付先から海外へ転送された後は、不良保証の対象外となります。
※誠に申し訳ございませんが、こちらからの連絡が来る前に返送等しないようお願い申し上げます。
※こちらから着払いで戻す指示がない場合に、着払いでの返送をいただいても受け取ることができません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
090-2687-9023

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