株式会社アーク・ケイ・コーポレーション 〒111-0041 東京都台東区元浅草3丁目16-9大栄パレス2-3F TEL:03-5830-6160 ＊当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、 プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 第三者への開示、提供は致しませんのでご安心してご利用ください。 楽天市場ショップオープンから、 皆様のおかげで今年で「15周年」を迎えました。これからも宜しくお願い致します。 株式会社アーク・ケイ・コーポレーション 〒111-0041 東京都台東区元浅草3丁目16-9大栄パレス2-3F TEL:03-5830-6160 FAX:03-5830-6165 代表者:福崎 桂一郎 店舗運営責任者:福崎　桂一郎 店舗セキュリティ責任者:宮嵜卓 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

注文は年中無休、24時間お受けしております。

●営業時間：平日10:00〜18:00
●休日：土曜・日曜・祭日はお休みとなります

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2124923 ラクテン（ＶＡＬＵＡＢＬＥラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】3980円以上ご購入で送料無料

【商品発送のタイミング】

在庫のある商品はご注文確認後2営業日以内に発送、またはご指定日にお届けいたします。
最短での発送をご希望の場合には、お届け日指定の項目を空欄にしてください。
商品が在庫切れの場合は2週間から1ヶ月以上かかることがあります。
※ただし上記は在庫がある商品の場合となります。詳しい配送納期はご希望の商品ページ記載の納期をご参考ください。

【日時ご指定がない場合】

● 銀行振込　⇒ご入金確認後2営業日以内に発送させていただきます。
● クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送させていただきます。
※ただし上記は在庫がある商品の場合となります。詳しい配送納期はご希望の商品ページ記載の納期をご参考ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　午前中 ・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：630円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店商品価格は全て税込価格となります。

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◆返品・交換について

原則といたしまして返品は承っておりませんが、下記条件にて安心の商品交換サービスを承ります。

【安心の商品交換サービス条件】
(1) 商品到着後3日以内の返送手配
(2) 商品と一緒に到着した同梱物がすべてある事
(3) ご試着のみ、未使用の状態
(4) 傷の無い状態(配送中の傷も含みます)
(5) 往復分の送料をご負担頂きます
※送料無料サービスの商品ですが、実際には弊社で送料を負担しております。 商品交換の際は発送時に負担している送料実費を銀行振込みして頂きます。
(6) 受注製作品、お取り寄せ商品、セミオーダー商品ではない事
(7)ピアス等の商品は衛生上の問題により、再制作費用をご負担頂く場合がございます。

<交換に関する連絡先>
メール：valuable_2@shop.rakuten.co.jp

<返送先>
〒111-0041
東京都台東区元浅草3丁目16-9大栄パレス2-3F
VALUABLE【バリアブル】　宛



◆受注製作商品の注意事項

受注製作商品は製作開始後のキャンセル・返品・交換を承ることが出来ません。
その為、お客様へ必ず確認メールを送らせて頂き、お客様より製作承諾のご返信確認後より
受注製作開始致します。
製作開始以降は原則としてキャンセルは承れません。
万が一ご都合によりキャンセルをご希望される場合には以下キャンセル料金を頂戴いたします。
こちらの注意事項をご確認いただいた上でご注文をお願いいたします。

弊社確認メール 【承諾前】　⇒　無料キャンセル
弊社確認メール【承諾直後】 ⇒　最低でも商品代金の40％
※確認が十分でなかったことによるキャンセルは承れません

≪ご注文の流れ≫
（1）楽天市場より商品の注文
（2）ご注文確認メールにて、製作開始についてお知らせ
（3）製作開始承諾のご返信を確認次第製作開始
　　※以降キャンセル不可
（4）（3）から表示していた受注製作期間程度でご製作
（5）製作完了後、検品してご発送
（6）お客様のお手元に商品到着


◆修理、破損した場合には

破損してしまった場合の修理について以下のとおり対応させていただきますので、
必ずメールにてお問い合わせください。

<修理に関する連絡先>
メール：valuable_2@shop.rakuten.co.jp

返送方法や修理費用、お手続きについて折り返しご案内させていただきます。
ご使用回数に関わらず、商品の到着日からの経過日数により、下記のとおり各対応をさせていただきます。



◆ 弊社にお品をお送りいただく際の注意点
まずはメールにてご連絡下さい。折り返し送付方法についてご案内させていただきます。
弊社にお品をお送りいただく際は、いずれの場合も商品の特性上、宅配便やゆうパックなど記録の残る形での
発送をお願いいたしております。配送中の紛失に関しては、弊社は責任を負いませんのでご了承ください。

◆ お客様のご都合による受け取り拒否・代金引換での（いたずら、受け取り拒否・辞退、長期不在）について

まず、通常とおりお取引をされる多くの善良なお客様の利益と公正なお取引を守るため、やむを得ず以下のような措置を取らせていただきます。
発送後のキャンセル、受け取り拒否、長期不在にて、 弊社へ商品が返却された場合は、
恐れ入りますがいかなる理由でも【損害金】往復送料実費、請求書類等の郵送料、代引手数料などをご請求させて頂きます。

※悪質の内容にて損害金の弁償に応じてくださらないお客様につきましては、
・管轄の警察署に被害届けを提出させていただきます。 また少額訴訟の手続きをさせていただきます。
※訴訟に至りました場合、訴訟の全ての費用はお客様負担になります。