■海外発送のご注文（或いは海外からのご注文、及び海外発行のカード）について
　　海外発送のご注文（或いは海外からのご注文、及び海外発行のカード）については、クレジットカードをご利用いただけません。
　　PayPal（前払い）でのご対応とさせていただいておりますので、ご了承ください。
　　We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas.
　　Please note that you have to pay through a "PayPal" in advance if you wish to place orders from oversea or designate overseas address.Thank you.

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2444286 ラクテン（キ゛フセキハモノコウホ゛ウＶＲＯＡＤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】・送料は下記の通りです。
但し商品の包装重量に関係なく、包装サイズが160cmを超える場合は、
別途送料となりますので、改めてご連絡させて頂きます。
・配送先が企業様の場合は、時間指定ができません。
・各エリア区分は運送会社独自のものです。
　ご自分の所在都道府県がどのエリアに含まれるのかよくご確認下さい。

●送料が当店負担の場合、運送業者のご指定はできませんので予めご了承ください。
＜沖縄本島・離島及び一部地域へのお届けの場合＞
商品代金が、税込5,500円以上の場合は、送料1,100円又は送料2,400円とさせていただきます。
離島の場合は、こちらから追加料金をお知らせします。
また、利用配送業者はゆうパックを利用させていただきます。
ご理解ご了承くださいませ。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

５ｋｇ以下

715円

638円

638円

605円

594円

594円

594円

594円

605円

605円

638円

638円

2860円

５ｋｇ超〜１０ｋｇ以下

902円

858円

792円

792円

792円

792円

792円

792円

792円

792円

858円

858円

2860円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●代引きご利用いただけます。 ・送り先が離島の場合は、恐縮ではございますが航空便を利用いたしますので「高額購入割引特典」が適用されません。 ＜沖縄本島へのお届けの場合＞ *お買い上げ商品合計が、税込5,500円以上の場合は、送料1,100円又は2,400円となります。 この場合、ご注文内容を確認させていただきましてから、送料変更をさせていただきます。 予めご了承下さいませ。 ・「高額購入割引特典」が適用される場合は、運送業者は当店で指定させていただきます。 ・総お買い上げ重量が２０ｋｇを超えた場合は、当店で適当な運送業者を選定させていただきます。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】ゆうパック

【備考】・送料は下記の通りです。
　*但し商品の包装重量に関係なく[包装サイズが170cmを越えるもの]は、 「ゆうパック」をご利用頂けません。
・代引きサービスをご利用いただけます（但し一部地域ではサービスが受けられないことがございます）。
・各エリア区分は運送会社独自のものです。 　ご自分の所在県がどのエリアに含まれるのかよくご確認下さい。

●送料が当店負担の場合、運送業者のご指定はできませんので予めご了承ください。

＜お届け先が沖縄や離島の場合＞ ご注文の商品金額が（税込5500円）以上の場合は、「送料1100円」「送料2400円」とさせていただきます。
その旨、予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1634円

1023円

1023円

946円

946円

946円

891円

946円

946円

946円

1111円

1111円

1353円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

小型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】ゆうパック

【備考】・送料は下記の通りです。
　*但し商品の包装重量に関係なく[包装サイズが170cmを越えるもの]は、 「ゆうパック」をご利用頂けません。
・代引きサービスをご利用いただけます（但し一部地域ではサービスが受けられないことがございます）。
・各エリア区分は運送会社独自のものです。 　ご自分の所在県がどのエリアに含まれるのかよくご確認下さい。

●送料が当店負担の場合、運送業者のご指定はできませんので予めご了承ください。

＜お届け先が沖縄や離島の場合＞ ご注文の商品金額が（税込5500円）以上の場合は、「送料1100円」「送料2400円」とさせていただきます。
その旨、予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

５ｋｇ以下

1364円

1023円

1023円

946円

946円

946円

891円

946円

946円

946円

1111円

1111円

1353円

５ｋｇ超〜１０ｋｇ以下

2618円

2035円

2035円

1947円

1947円

1947円

1892円

1947円

2035円

2035円

2112円

2112円

2618円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【送り先が離島の場合】 「高額購入割引特典」が適用されません。 予めご了承下さいませ。 【「高額購入割引特典」が適用される場合】 誠に恐れ入りますが、配送業者は当店で指定させていただきます。 【総お買い上げ重量が２０ｋｇを超えた場合、商品外装梱包サイズが配送業者規定を超えた場合】 当店で適当な運送業者を選定させていただきます。 ＜お届け先が沖縄本島の場合＞ ご注文の商品金額が（税込5,500円）以上の場合は、「送料1,100円」「送料2,400円」とさせていただきます。離島・その他一部地域には追加料金がかかります。 その旨、予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

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大型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】・送料は下記の通りです。
但し商品の包装重量に関係なく、包装サイズ（長さ・幅・厚さの3返計）が170cmを超える場合は、
配送会社が異なり、別途送料となりますので、改めてご連絡させて頂きます。
・代引きサービスが、ご利用いただけます。（代金引換手数料は、別途かかります）
・各エリア区分は運送会社独自のものです。
　ご自分の所在都道府県がどのエリアに含まれるのかよくご確認下さい。
【送り先が離島の場合】
「高額購入割引特典」が適用されません。
予めご了承下さいませ。
【「高額購入割引特典」が適用される場合】
誠に恐れ入りますが、配送業者は当店で指定させていただきます。
【総お買い上げ重量が３０ｋｇを超えた場合、商品外装梱包サイズが配送業者規定を超えた場合】
当店で適当な運送業者を選定させていただきます。
＜お届け先が沖縄本島の場合＞
ご注文の商品金額が（税込5,500円）以上の場合は、「送料1,100円」「送料2,400円」とさせていただきます。離島・その他一部地域には追加料金がかかります。
その旨、予めご理解ご了承くださいますようお願いいたします。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

５ｋｇ以下

1364円

1023円

1023円

946円

946円

946円

891円

946円

946円

946円

1111円

1111円

1353円

５ｋｇ超〜１０ｋｇ以下

2618円

2035円

2035円

1947円

1947円

1947円

1892円

1947円

2035円

2035円

2112円

2112円

2618円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・送料は下記の通りです。 ＊但し商品の包装重量に関係なく[包装サイズ（梱包サイズ）が3辺計が170ｃｍを超えるもの］は、ゆうパックをご利用いただけません。 ・代金引換サービスをご利用いただけます。（但し一部地域では代金引換サービスを受けられないことがございます。） ・各エリア区分は運送会社独自のものです。 送付先の所在県がどのエリアに含まれるのかよくご確認ください。 ●送料が当社負担の場合、運送業者のご指定は出来ませんので予めご了承ください。 【送り先が離島の場合】 「高額購入割引特典」が適用されません。 予めご了承ください。 【「高額購入割引特典」が適用される場合】 誠に恐れ入りますが、配送業者は当店で指定させていただきます。 ご了承くださいますようお願い致します。 【総お買い上げ重量が20ｋｇを超えた場合、商品外装梱包サイズが配送業者規定を超えた場合】 当店で適当な運送業者を選定させていただきます。 【お届けが沖縄県本島の場合】 ご注文の商品金額が（税込み5,500円）以上の場合は、通常は送料無料ですが、別途「送料1,100円」「送料2,400円」とさせていただきます。離島・その他一部地域には追加料金がかかります。 その旨、予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
●メール便は、当店では、郵便局のポスト投函サービス（ゆうパケット）になります。

●メール便と記載しておりますが、注文個数により、宅配便に変更する場合があります。

【ゆうパケット配送をご希望のお客様へ】

ゆうパケットを、ご希望のお客様は、下記事項を予めご了解の上、お申し込み下さいませ。

●段ボールなどの梱包資材を含めた最終的な荷姿が、以下の４つの条件を全てクリアできるご注文に限ります
　　条件１．３辺合計６０ｃｍ以内
　　条件２．長辺３４ｃｍ以内
　　条件３．厚さ３ｃｍ以内（厚さにより配送料は異なります）
　　条件４．重量１ｋｇ以内
＊出来上がった荷物が、ゆうパケット配送条件をクリアできない場合、当店が選択する通常宅配便（佐川急便もしくはゆうパック）にて配送させて頂きます。
　この場合、当店の方で配送料を通常宅配運賃に修正させて頂きます。

●お支払方法が「クレジットカード決済」「銀行振込」「楽天Edy決済」のお客様のみが対象となります。
　「代引き」は対応できません。

●「納品書」や「請求書」などの信書は同封できません。

●ゆうパケット配送によるお買い上げ商品の破損・紛失の補償は、理由の如何を問わず一切致しかねます（返品交換不可）。

●お届け先のポスト投函となりますので、お届け日時指定はお受けできません。

●ゆうパケットの配送料は以下の通りです。
　　荷物の厚さが１ｃｍ迄の場合　−　１配送326円(税込)
　　荷物の厚さが２ｃｍ迄の場合　−　１配送351円(税込)
　　荷物の厚さが３ｃｍ迄の場合　−　１配送428円(税込)

配送料の初期設定は428円(税込)になっています。
出来上がった荷物がゆうパケット配送条件をクリアできた場合、そのサイズに該当するゆうパケット料金に配送料を修正させて頂きます。

★お届け日時指定のご希望や配送中の破損・紛失をご心配のお客様は、通常の宅配便をお薦め致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：428円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	メール便と記載しておりますが、注文件数により、宅配便に変更する場合があります。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。 詳細はこちらです。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
詳細はこちらです。

料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

入金確認後１から3営業日で出荷します。
商品によっては入荷次第の発送になります。
到着の予定日は発送日から１週間ほどかかります。
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

Ships in 1-3 business days after payment is confirmed.
Depending on the product, it will be shipped as soon as it is received.
The estimated date of arrival takes about one week from the date of shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

コンビニ受取

【業者】 佐川急便

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

（佐川急便での配送のみ）

■受け取り期間について：
商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。

■コンビニ受取手数料について：

商品合計金額が税込み５，５００円以上のお客様の場合は、送料は無料ですが、コンビニ受取手数料は別途、税込み１１０円かかります。

商品合計金額が税込み５，５００円未満のお客様の場合は、コンビニ受取手数料は、送料に含まれております。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

５ｋｇ以下

825円

748円

748円

715円

704円

704円

704円

704円

715円

715円

748円

748円

2970円

５ｋｇ超〜１０ｋｇ以下

1012円

968円

968円

902円

902円

902円

902円

902円

902円

902円

968円

968円

2970円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●代引きはご利用いただけません。 ・送り先が離島の場合は、恐縮ではございますが航空便を利用いたしますので「高額購入割引特典」が適用されません。 ＜沖縄本島へのお届けの場合＞ *お買い上げ商品合計が、税込5,500円以上の場合は、送料1,210円となります。 この場合、ご注文内容を確認させていただきましてから、送料変更をさせていただきます。 予めご了承下さいませ。 ●税込み5,500円以上で送料無料の場合でもコンビニ受取手数料１１０円は別途かかります。ご了承くださいますようお願い致します。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・受注生産商品のキャンセルは不可
・日本国内から海外へ転送された商品の返品・交換は出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文代金からキャンセル手数料１１００円を差し引いた金額を返金いたします。振込手数料はお客様負担となります。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
往復送料と梱包手数料(550円)と後払い決済手数料と振込手数料を負担して頂きます。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
往復送料と梱包手数料(550円)と後払い決済手数料と振込手数料を差し引き後の金額を返金します。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
往復送料はお客様負担となります。
衛生商品につきましては対応不可

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0575-24-1212

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
日本国内から海外へ転送された商品の返品・交換は出来ません。
You cannot return or exchange products delivered overseas using the transfer site.


■返送先

郵便番号
501-3979

住所
岐阜県関市一本木町7-1

電話番号
0575-24-1212

FAX番号
0575-24-3826

備考
日本国内から海外へ転送された商品の返品・交換は出来ません。
You cannot return or exchange products delivered overseas using the transfer site.


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

日本国内から海外へ転送された商品の返品・交換は出来ません。
You cannot return or exchange products delivered overseas using the transfer site.

商品には万全を期して発送おりますが、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品が届けられたような場合は、すみやかに良品と取り替えさせて頂きます。
※商品在庫が無く、正しい商品との交換が出来ない場合には、大変申し訳ございませんが、返金対応させて頂きます。
商品到着後８日以内に当社宛にメールまたはTELにてご連絡をお願い致します。
※ご連絡確認後、メールにて折り返し当店よりご連絡させていただきます。
　e-mail：rk-shop@v-road.jp　TEL：0575-24-1212
■但し下記項目に該当する場合は、キャンセル・返品・交換はお受けできません
１）受注生産品・特注品（名入れ商品）
２）到着から８日を経過した商品・使用済みの商品
３）付属品（部品・箱･保存袋・保証書等）が紛失された商品
４）発送時に無かった破損・汚損が生じている商品
５）返品のご連絡を頂かずに商品が当店に返送された場合
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【商品発送前のご注文キャンセル・商品変更の場合】
●出荷前のキャンセル・変更はお受けできます。※発送メールが到着する前にメールまたはお電話にてお知らせください。
　E-mail：rk-shop@v-road.jp　TEL(0575)24-1212
【出荷後のご注文キャンセル・商品変更の場合】
※お客様のご都合によるご注文キャンセルの返品・商品交換扱いとなります。
※当店より発送連絡のメールをお送りさせて頂いた時点で、出荷済みとさせて頂きます。→詳細は下記をお読み下さい。
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【お客様のご都合によるご注文キャンセルの返品・商品交換】
当店から商品をお送りした際の送料・手数料と、商品をご返品頂く際の送料・手数料につきましては、お客様のご負担となります。
※商品到着後必ず８日以内に当社宛にメールまたはTELにてご連絡下さい。
　e-mail：rk-shop@v-road.jp　TEL(0575)24-1212
対象は、到着後８日以内にご連絡いただいたもの、未開封・未使用のものに限ります。詳細につきましては、メールにて折り返しご連絡させていただきます。
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■ 銀行振込・現金書留のお客様へ　■
　 当店では前払い制です。弊社からの注文ご確認メール送信後５日以内にお支払いください。
ご入金が確認できない場合は、当店でキャンセル処理をさせていただきます。
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■海外発送のキャンセルと返品■
海外発送の場合の返品・発送後のキャンセルもお受けできません。予めご了承くださいませ。