お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、後払い決済、代金引換、コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン)、郵便局ATMがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸か、日本郵便でお届けいたします。

　宅配便/コンパクト/ネコポス/DM(メール)便/レターパック/定形外

・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）即納商品でしたら

　1-3営業日以内の発送を心掛けております。

　お急ぎの場合はご一報ください。

・宅配便/コンパクトのみ、時間指定が可能です。

　指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜20:00]です。

・商品のサイズに応じて発送方法を決めさせて頂いております。

・DMメール便、ネコポス、定形外郵便は、ご自宅の郵便受けへの

　投函となりますので、配達日や時間の指定は出来かねます。

ネットでのご注文は、毎日24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

月〜金　10:00〜17:00

※(金)土日祝の発送はお休みとなることが多いです。メールの返信も翌営業日となる場合がございますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に管理し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:03-5843-4576

メールアドレス:uzume-raks_2@shop.rakuten.co.jp

※電話が繋がらない場合は、上記メールにてお問い合わせください。

【返品について】

未使用に限り、商品ご到着後８日以内に、お電話にてご連絡ください。

お客様都合による返品の場合、こちらから送料無料でお届けした分の送料も

ご負担いただきますので、ご了承ください。

販売業者

UZUME Raks（ウズメ ラクス）

運営統括責任者名

押野 智恵

住所

103-0022 東京都 中央区 日本橋室町一丁目13番1号

明らかなる多大な初期不良及び品違い発送等の場合、

お受け取りから8日以内にメールにてご連絡ください。

早急にお取替えいたします。

商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

当ショップは、エジプト、インド、パキスタン、中国などの

海外製品を直輸入にて扱っております。

縫製の仕方や技術など、日本製とは異なりますので、ご了承ください。

また、大変デリケートな商品のため、目立たないほつれや汚れ、

チャコールペン跡、ビーズ取れなどが生じてしまうことがあります。

これらは商品の特性上、不良品としての扱いをしておりませんので、

予めご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

特に、海外商品に慣れていない方、細かいことが気になる方や

神経質な方は、購入前にご相談ください。