会社概要

株式会社ピーアンドエーソリューションズ
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江一丁目１２番９号
TEL:050-5468-0535 FAX:050-3488-4174
代表者:生川 誠
店舗運営責任者:生川　誠(ネットショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:生川　誠
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 15:00
火 09:00 〜 15:00
水 09:00 〜 15:00
木 09:00 〜 15:00
金 09:00 〜 15:00
土 09:00 〜 13:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月曜日〜金曜日（11:00〜17:00）
※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2246220 ラクテン（ハ゛ツク゛フアツシヨンサ゛ツカノＵＹＵＮＩＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸（地域・条件により別の運送業者になる場合がございます）
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【送料無料商品の北海道・沖縄への送料について】
▼メール便商品は全国送料無料となっております。
▼宅配便での北海道宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合660円加算させて頂きます。
▼宅配便での沖縄県へのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合1650円加算させて頂きます。
▼宅配便での沖縄県へのご注文は、商品代金税込9800円以上の場合でも660円加算させて頂きます。

※後ほど注文情報を変更させていただきます。
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）　⇒営業日15時までの入金確認で即日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒営業日15時までにご注文確認ができましたら、即日発送いたします。

【お届け日について】

●予約品・入荷待ち商品・メーカー取り寄せ商品は、配達日のご時間指定ができない場合がございます。
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
●予約品と通常発送商品を同時にご注文の場合、予約品を含めた商品が全て揃ってからの発送となります。
●交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。


【お届け時間指定について】

時間指定は下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。

≪午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時≫

●一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。


【同梱について】

複数の商品をご注文の場合、同梱発送を致します。
●ご注文番号の異なるご注文については、ご連絡をいただければ同梱発送致します。
●出荷後の同梱は致しかねます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。
●同梱発送は、同一箇所への配送の場合に限ります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼北海道宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合660円加算させて頂きます。
▼沖縄・離島宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合1650円加算させて頂きます。

※後ほど注文情報を変更させていただきます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ払いと、銀行振込　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）　⇒営業日15時までの入金確認で即日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒営業日15時までにご注文確認ができましたら、即日発送いたします。

●クリックポスト（ポスト投函）にて発送いたします。
●クリックポストによる日時指定は不可となっております。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。

【同梱について】
複数の商品をご注文の場合、同梱発送となる場合がございます。
●複数注文の場合、宅配便となる場合がございます。
●ご注文番号の異なるご注文については、ご連絡をいただければ同梱発送致します。
●出荷後の同梱は致しかねます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。
●同梱発送は、同一箇所への配送の場合に限ります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●重要●
■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のファミリーマート・サークルK・サンクス

■受け取り期間について
　商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
　受け取られずに当店に返送された場合、別途送料を頂戴いたします。ご了承の程よろしくお願いいたします。
■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2.コンビニ受取をご利用いただけるお支払い方法は、
　　代金引換決済以外のお支払いが対象です。

　3．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　 （3辺合計100cm以内)

　　・複数お届け先の指定

　　・メール便での配達

　　・あす楽での配送不可


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
衣料品のサイズが合わない場合、別のカラーへ変更ご希望の場合交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
交換は同一品番でのご対応となります。別商品との交換は承っておりません。

※以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
初期不良商品は、原則として良品との交換対応となります。
交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料商品含む）




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。お使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など


交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料商品含む）




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5468-0535

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
550-0014

住所
大阪府大阪市西区北堀江一丁目１２番９号

電話番号
050-5468-0535

FAX番号
050-3488-4174


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
返品について
注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。お使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など

■交換について（商品不具合・商品違いによるもの）
送料は往復弊社負担にて、すみやかに交換させていただきます。
交換は同一商品でのご対応となります。
別商品との交換は承っておりません。
万一、完売などで商品がご用意できない場合は、全額ご返金させていただきます。

交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料含む）

■交換について（サイズが合わない場合/お客様都合によるもの）
衣料品のサイズが合わない場合、交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
色味などが思ったのと違ったなど、お客様のイメージの違いによる交換に関してはお受けできません。
交換は同一商品でのご対応となります。別商品との交換は承っておりません。

■返品について
交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料含む）
【ご確認をお願いします。】
交換、返品の際は必ず弊社までご連絡くださいます様お願い致します。
万が一勝手に返品・送付されましても受け取り拒否させていただきます。

■返品連絡先
電話番号：06-4394-7440
メールアドレス：rakuten@uyunii.jp
返送先住所：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目6-5 大輪ビル6階　CD号
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ピーアンドエーソリューションズ

〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江一丁目１２番９号
TEL:050-5468-0535 FAX:050-3488-4174
代表者:生川 誠
店舗運営責任者:生川　誠(ネットショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:生川　誠
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 15:00
火 09:00 〜 15:00
水 09:00 〜 15:00
木 09:00 〜 15:00
金 09:00 〜 15:00
土 09:00 〜 13:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月曜日〜金曜日（11:00〜17:00）
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2246220 ラクテン（ハ゛ツク゛フアツシヨンサ゛ツカノＵＹＵＮＩＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸（地域・条件により別の運送業者になる場合がございます）

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【送料無料商品の北海道・沖縄への送料について】
▼メール便商品は全国送料無料となっております。
▼宅配便での北海道宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合660円加算させて頂きます。
▼宅配便での沖縄県へのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合1650円加算させて頂きます。
▼宅配便での沖縄県へのご注文は、商品代金税込9800円以上の場合でも660円加算させて頂きます。

※後ほど注文情報を変更させていただきます。
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）　⇒営業日15時までの入金確認で即日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒営業日15時までにご注文確認ができましたら、即日発送いたします。

【お届け日について】

●予約品・入荷待ち商品・メーカー取り寄せ商品は、配達日のご時間指定ができない場合がございます。
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
●予約品と通常発送商品を同時にご注文の場合、予約品を含めた商品が全て揃ってからの発送となります。
●交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。


【お届け時間指定について】

時間指定は下記の5つの時間帯でのご指定が可能です。

≪午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時≫

●一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。


【同梱について】

複数の商品をご注文の場合、同梱発送を致します。
●ご注文番号の異なるご注文については、ご連絡をいただければ同梱発送致します。
●出荷後の同梱は致しかねます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。
●同梱発送は、同一箇所への配送の場合に限ります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ▼北海道宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合660円加算させて頂きます。
▼沖縄・離島宛てのご注文は、商品代金税込9800円以下の場合1650円加算させて頂きます。

※後ほど注文情報を変更させていただきます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ払いと、銀行振込　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払）　⇒営業日15時までの入金確認で即日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒営業日15時までにご注文確認ができましたら、即日発送いたします。

●クリックポスト（ポスト投函）にて発送いたします。
●クリックポストによる日時指定は不可となっております。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。

【同梱について】
複数の商品をご注文の場合、同梱発送となる場合がございます。
●複数注文の場合、宅配便となる場合がございます。
●ご注文番号の異なるご注文については、ご連絡をいただければ同梱発送致します。
●出荷後の同梱は致しかねます。
●発送後のキャンセルはお受け出来ません。
●同梱発送は、同一箇所への配送の場合に限ります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●重要●
■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のファミリーマート・サークルK・サンクス

■受け取り期間について
　商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
　受け取られずに当店に返送された場合、別途送料を頂戴いたします。ご了承の程よろしくお願いいたします。
■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2.コンビニ受取をご利用いただけるお支払い方法は、
　　代金引換決済以外のお支払いが対象です。

　3．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　　 （3辺合計100cm以内)

　　・複数お届け先の指定

　　・メール便での配達

　　・あす楽での配送不可


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

衣料品のサイズが合わない場合、別のカラーへ変更ご希望の場合交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
交換は同一品番でのご対応となります。別商品との交換は承っておりません。

※以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

初期不良商品は、原則として良品との交換対応となります。
交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料商品含む）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。お使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など


交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料商品含む）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5468-0535

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

550-0014

住所

大阪府大阪市西区北堀江一丁目１２番９号

電話番号

050-5468-0535

FAX番号

050-3488-4174

キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

返品について

注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させていただきます。
なお、お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、初期不良以外の理由（例：色味などが思ったのと違った、必要なくなった等）での返品に関してはお受けできません。お使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。弊店の規定をご理解いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
以下の場合についてはいかなる場合（商品不具合・商品違い発送含む）も返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
●使用済の商品
●商品受け取り後1週間以上経過した商品
●再販が不可能（当社基準）と判断した商品
●お客様の元で商品に汚損が発生したもの
【例】香水・煙草の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など

■交換について（商品不具合・商品違いによるもの）
送料は往復弊社負担にて、すみやかに交換させていただきます。
交換は同一商品でのご対応となります。
別商品との交換は承っておりません。
万一、完売などで商品がご用意できない場合は、全額ご返金させていただきます。

交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料含む）

■交換について（サイズが合わない場合/お客様都合によるもの）
衣料品のサイズが合わない場合、交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
色味などが思ったのと違ったなど、お客様のイメージの違いによる交換に関してはお受けできません。
交換は同一商品でのご対応となります。別商品との交換は承っておりません。

■返品について
交換できる在庫がある商品で交換を希望されない場合、お客様都合の返品扱いとなります。
この場合返送に掛かる送料、返金時振込手数料、梱包資材費220円をお客様にご負担頂きます。
また送料を無料で送らせていただいている場合は、発送時の送料もご負担いただきます。（送料無料含む）
【ご確認をお願いします。】
交換、返品の際は必ず弊社までご連絡くださいます様お願い致します。
万が一勝手に返品・送付されましても受け取り拒否させていただきます。

■返品連絡先
電話番号：06-4394-7440
メールアドレス：rakuten@uyunii.jp
返送先住所：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目6-5 大輪ビル6階　CD号

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