- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2664090 ラクテン(UNIQUEWEDDINGS
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、4-7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、4-7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2200円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■送料は全国一律1,200円となります【*沖縄.離島は2200円】 注文金額に対するしきい値(税込3,980円、沖縄・離島宛ては税込9,800円)以上の場合でお買い上げで送料無料♪。 弊店は商品個数により送料を計算いたします。
・送料は1点で全国一律1200円となります。
(2点目からは1点追加につき200円加算)・沖縄・離島の場合は1,000円の追加料金を頂戴いたします。
送料はご注文後に訂正し、ご注文承諾メールにてお知らせします。
詳しい送料については各商品ページをご覧ください。
●ご注文後、6−10営業日前後にお届けいたします。
注:交通状態により多少前後することがございますのでご了承ください。
土・日・祝の場合(弊社休日を含む)場合につきましては、同梱などのご依頼はお受け致しかねますので、ご了承ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、4-7営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、4-7営業日以内に発送いたします。・お申し込み頂いてからお届けの間に注文内容の変更、追加は出来ませんので、色・サイズ等、ご検討のうえご利用ください。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
領収書:PDFファイル発行可
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日17時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
※「4〜7日以内に発送」の商品のキャンセルについて
12時以前にご注文の場合、当日16時までにご連絡ください。
16時以降にご注文の場合、翌日16時までにご連絡ください。
変更:注文キャンセル/変更依頼は発注後、上記時間以内にお控えて下さい。それ以外のご依頼は手数料690円をご追加致します。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
ご注文代金からキャンセル手数料(690円)を差し引いて返金いたします。
配送業者:佐川急便(場合によって変更するケースもございます) 在庫:通常発注後、24時間以内に注文確認のメールにてご連絡致します。多店舗が在庫共有しているため、在庫切れになる可能性もございます。予めご了承下さい。
返品交換:対応期間は商品到着後、3日以内になります。お受け取りしてから、すぐに開封し商品をご確認下さい。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
-------------------------------------------------
下記の(1)から(3)をご確認下さいませ。
-------------------------------------------------
(1)商品の到着から「3日以内」に返品のご連絡をお願いします。
・商品受け取り後は、すぐに開封していただき
商品内容のご確認をお願いいたします。
・上記内容をご確認頂き"お問い合わせフォーム"
よりご連絡お願い致します。
・お電話でのお問い合わせは承っておりません。
正確な情報を記録する為"お問い合わせフォーム"
からのご連絡にご協力お願い致します。
・お問い合わせの際は記載事項 (1)〜(5)を明記し
弊社までご連絡下さい。
《記載事項》
件名『商品の返品について unique』
(1) 受注番号
(2) ご注文者名
(3) 商品受取日
(4) 商品番号
(5) 返品・交換の理由
※お問い合わせフォームは、購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」からご確認頂けます
-------------------------------------------------
(2)返品・交換についてご注意<重要>
※下記に該当する商品の【返品・交換】はお受け
出来かねます、予めご了承下さい
《要確認事項》
1:事前にご連絡なしに一方的にご返送頂いた商品
お受け取りできませんので十分ご注意下さい
2: 一度でもご利用になられた商品やタグ等を外さ
れた商品、修理、洗濯その様な形跡のある商品
3:香水やタバコ等の匂いが付着している場合や、
ご使用、ご着用の跡が見受けられる商品。
4:楽天スーパーセール期間中の商品
SALE時発行のクーポンを使用しての購入商品
5:商品ページ内に「交換不可」と明記のある商品
及び「訳あり商品」「セール品」「企画商品」
6:水着やインナー類などの衛生上問題のある商品
7:お客様側で故意的に商品を汚損・破損されたと
判断されるもの。お客様使用で発生した不良
明らかに不良に該当しない様なお申し出の場合
8:生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、
糸が出ている等、品質上の問題ではない商品
9:メール便、レターパック等保障のない、品質
を損なう梱包方法で返送された商品。
-------------------------------------------------
(3)送料の負担について
・良品交換の場合、返送料のみをお客様ご負担で
交換品の発送料は客様で負担いたします。
※良品交換の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
・不良品以外のサイズ感、イメージ違い等による
返品つきましての返送料は、お客様ご負担とな
ります。
・返品了承日から「7日以内(必着)」に
届くようご返送下さい。
※7日経ちましても返送品が届かない場合は、返品・交換キャンセルとなりますのでご注意下さい。
-------------------------------------------------
■お客様都合による返金
返金額
ご購入金額が4000円以下の場合、手数料690円をご請求致します。
ご購入金額が4000円以上の場合、購入金額の10%を手数料として請求致します。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
■お客様都合による返金 ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 返金額 ご購入金額が4000円以下の場合、手数料690円をご請求致します。 ご購入金額が4000円以上の場合、購入金額の10%を手数料として請求致します。
返品送料
お客様負担
備考
*お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。
-不良品の場合はもちろんこと、サイズ交換 イメージ違いによるご返品も未使用品に限りお受いたします。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
09094736518
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
286-0221
住所
千葉県
電話番号
09094736518
FAX番号
09094736518
備考
●返品連絡先 商品によって返品先が異なる場合がございますので、詳細は下記までお問い合わせくださいませ。 nitens-shopping@e-mail.jp ※商品を返送して頂く際、運送会社・送り状番号をメールにてご返信下さい。 この度は誠に申し訳ございませんでした、引き続きよろしくお願い申し上げます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※プライバシー お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2664090 ラクテン(UNIQUEWEDDINGS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
配送について
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
●●でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、4-7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、4-7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ■送料は全国一律1,200円となります【*沖縄.離島は2200円】
注文金額に対するしきい値(税込3,980円、沖縄・離島宛ては税込9,800円)以上の場合でお買い上げで送料無料♪。
弊店は商品個数により送料を計算いたします。 ・送料は1点で全国一律1200円となります。 ・沖縄・離島の場合は1,000円の追加料金を頂戴いたします。 送料はご注文後に訂正し、ご注文承諾メールにてお知らせします。 ・お申し込み頂いてからお届けの間に注文内容の変更、追加は出来ませんので、色・サイズ等、ご検討のうえご利用ください。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
領収書:PDFファイル発行可
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日17時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
※「4〜7日以内に発送」の商品のキャンセルについて
12時以前にご注文の場合、当日16時までにご連絡ください。
16時以降にご注文の場合、翌日16時までにご連絡ください。
変更:注文キャンセル/変更依頼は発注後、上記時間以内にお控えて下さい。それ以外のご依頼は手数料690円をご追加致します。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
ご注文代金からキャンセル手数料(690円)を差し引いて返金いたします。
配送業者:佐川急便(場合によって変更するケースもございます)
在庫:通常発注後、24時間以内に注文確認のメールにてご連絡致します。多店舗が在庫共有しているため、在庫切れになる可能性もございます。予めご了承下さい。
返品交換:対応期間は商品到着後、3日以内になります。お受け取りしてから、すぐに開封し商品をご確認下さい。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
-------------------------------------------------
下記の(1)から(3)をご確認下さいませ。
-------------------------------------------------
(1)商品の到着から「3日以内」に返品のご連絡をお願いします。
・商品受け取り後は、すぐに開封していただき
商品内容のご確認をお願いいたします。
・上記内容をご確認頂き"お問い合わせフォーム"
よりご連絡お願い致します。
・お電話でのお問い合わせは承っておりません。
正確な情報を記録する為"お問い合わせフォーム"
からのご連絡にご協力お願い致します。
・お問い合わせの際は記載事項 (1)〜(5)を明記し
弊社までご連絡下さい。
《記載事項》
件名『商品の返品について unique』
(1) 受注番号
(2) ご注文者名
(3) 商品受取日
(4) 商品番号
(5) 返品・交換の理由
※お問い合わせフォームは、購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」からご確認頂けます
-------------------------------------------------
(2)返品・交換についてご注意<重要>
※下記に該当する商品の【返品・交換】はお受け
出来かねます、予めご了承下さい
《要確認事項》
1:事前にご連絡なしに一方的にご返送頂いた商品
お受け取りできませんので十分ご注意下さい
2: 一度でもご利用になられた商品やタグ等を外さ
れた商品、修理、洗濯その様な形跡のある商品
3:香水やタバコ等の匂いが付着している場合や、
ご使用、ご着用の跡が見受けられる商品。
4:楽天スーパーセール期間中の商品
SALE時発行のクーポンを使用しての購入商品
5:商品ページ内に「交換不可」と明記のある商品
及び「訳あり商品」「セール品」「企画商品」
6:水着やインナー類などの衛生上問題のある商品
7:お客様側で故意的に商品を汚損・破損されたと
判断されるもの。お客様使用で発生した不良
明らかに不良に該当しない様なお申し出の場合
8:生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、
糸が出ている等、品質上の問題ではない商品
9:メール便、レターパック等保障のない、品質
を損なう梱包方法で返送された商品。
-------------------------------------------------
(3)送料の負担について
・良品交換の場合、返送料のみをお客様ご負担で
交換品の発送料は客様で負担いたします。
※良品交換の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
・不良品以外のサイズ感、イメージ違い等による
返品つきましての返送料は、お客様ご負担とな
ります。
・返品了承日から「7日以内(必着)」に
届くようご返送下さい。
※7日経ちましても返送品が届かない場合は、返品・交換キャンセルとなりますのでご注意下さい。
-------------------------------------------------
■お客様都合による返金
返金額
ご購入金額が4000円以下の場合、手数料690円をご請求致します。
ご購入金額が4000円以上の場合、購入金額の10%を手数料として請求致します。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
■お客様都合による返金 ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 返金額 ご購入金額が4000円以下の場合、手数料690円をご請求致します。 ご購入金額が4000円以上の場合、購入金額の10%を手数料として請求致します。
返品送料
お客様負担
備考
*お客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。
-不良品の場合はもちろんこと、サイズ交換
イメージ違いによるご返品も未使用品に限りお受いたします。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
286-0221
住所
千葉県
電話番号
09094736518
FAX番号
09094736518
備考
●返品連絡先 商品によって返品先が異なる場合がございますので、詳細は下記までお問い合わせくださいませ。 nitens-shopping@e-mail.jp ※商品を返送して頂く際、運送会社・送り状番号をメールにてご返信下さい。 この度は誠に申し訳ございませんでした、引き続きよろしくお願い申し上げます。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※プライバシー お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 ●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。