会社概要

アンダーパーゴルフ

株式会社大泉
〒5410055 大阪府大阪市中央区船場中央２−１−４−４１０
TEL:050-3533-8204 FAX:050-3533-8204
代表者:田中 智惠子
店舗運営責任者:岩本秀子(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩本秀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間について】
WEBでのご注文、お問い合わせは、随時受付しております。
発送及びお問い合わせへの返答は、営業時間内に順次返答させて頂きます


営業時間：10：00〜19：00

定休日：土・日・祝祭日

※ご注文つきましては、24時間可能です。
※営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご対応させていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2368253 ラクテン（アンタ゛−ハ゜−コ゛ルフ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●「楽天市場による」決済の承認処理後、ご指定の送付先へ発送致します。
※決済機関から利用不可となった場合、「楽天市場」からその旨の連絡が
　メールにて入りますのでご確認下さい。
　7日以内にお支払方法の変更及び修正がされない場合、
　自動的に8日目にキャンセルになりますので、ご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送に関しまして】
■運送業者について
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸のみ
　┗北海道：佐川急便のみ※中2日〜5日※当日出荷不可、入荷日の翌日出荷
※北海道への発送に関しましては基本設定がヤマト運輸となっております為、ご注文確定後、弊社にて佐川急便へと変更させて頂きます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1700円 1120円 1050円 970円 890円 820円 820円 770円 990円 850円 950円 950円 4000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
お買い上げ合計金額が、税込3,980円以上で送料無料となります。
沖縄・離島は、9,800円以上で送料無料、一部地域によっては別途送料がかかります。

送料は消費税込みの価格になります。

※海外への配送は承っておりません。

【配送に関しまして】
■運送業者について
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸のみ
　┗北海道：佐川急便のみ※中2日〜5日※当日出荷不可、入荷日の翌日出荷

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】●大型荷物について：お買い上げ金額に関わらず(購入本数×送料)が発生致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【運送業者について】
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸
　┗北海道：ヤマト運輸※大型便はヤマト運輸での発送となります。
※通常便に関しましては、北海道に限り佐川急便での発送となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1600円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【備考】ネコポス便


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意ください】
●【代引き】でのお支払いはご利用いただけません。
(※代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便での発送になります。)
●ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。

宅配便での発送の商品と同梱でのご注文の場合、宅配便での発送になります。

【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【代引き】でのお支払いはご利用いただけません。 (※代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便での発送になります。) ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■未使用、未開封の場合に限ります。

返品商品の到着後、検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります
。
・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による返品はお受けできません。ご注意下さい。
・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品はお受けできません。
・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。 対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。
・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。
・付属品が返送されない場合
・商品到着後6日以上経過した場合
(商品到着とは、運送会社からのお受け取り日を起算といたします。しばらく開けずにおいたままで、30日後に開封したというのは6日以上経過していますので、対象外です)



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
■発送時に送料のご負担があった場合

商品代金+消費税のみのご返金対応になります。
（発送時の送料、手数料は返品額に含まれません。）

(例)商品代金5,000円 消費税400円の送料700円の商品をお買い上げの場合

ご返金金額は 5,400円になります


■送料無料商品の商品の場合

商品代金+消費税から発送時にかかった送料、手数料を差し引いて返品対応をさせていただきます。

送料は以下を参照ください。

通常宅配便
●北海道 1,700円
●沖縄 4,000円
●北東北 1,120円
(青森県　岩手県　秋田県)
●南東北 1,050円
(宮城県　山形県　福島県)
●関東 970円
(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
●信越 890円
(新潟、長野)
●北陸 820円
(富山県　石川県　福井県)
●東海 820円
(岐阜県　静岡県　愛知県　三重県)
●関西 770円
(滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県)
●中国 990円
(鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県)
●四国 850円
(徳島県　香川県　愛媛県　高知県)
●北九州 950円
(福岡県　佐賀県　長崎県　大分県)
●南九州 950円
(熊本県　宮崎県　鹿児島県)

大型宅配便
●北海道 2,500円
●沖縄 5,000円
●北東北 1,380円
(青森県　岩手県　秋田県)
●南東北 1,300円
(宮城県　山形県　福島県)
●関東 1200円
(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
●信越 1170円
(新潟、長野)
●北陸 940円
(富山県　石川県　福井県)
●東海 950円
(岐阜県　静岡県　愛知県　三重県)
●関西 880円
(滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県)
●中国 990円
(鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県)
●四国 1010円
(徳島県　香川県　愛媛県　高知県)
●北九州 1120円
(福岡県　佐賀県　長崎県　大分県)
●南九州 1120円
(熊本県　宮崎県　鹿児島県)

メール便
全国一律 275円

(例)商品代金20,000円 消費税1,600円の送料無料商品をお客様都合による返品ご希望の場合(東京都お住まいの場合)

お買い上げ金額　21,600円から送料1,300円を差し引いた金額=20,300円が返品によるご返金額になります。


■クレジットカードの場合
ご請求額から、(ご返金額）を差し引いた金額に訂正して再請求させていただきます。


■銀行振込などの前払いのお支払方法の場合
ご請求額から、(送料・手数料）を差し引いた金額を返金手配させていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※事務処理上、数日程度お時間がかかる場合がございます。


■代金引換の場合
ご請求額から、(送料・代引き手数料）を差し引いた金額を返金手配させていただきます。
※代引き手数料当店ご負担で発送の場合は648円を差し引かせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※事務処理上、数日程度お時間がかかる場合がございます。



返品送料
お客様負担

備考


【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■未使用、未開封の場合に限ります。

交換商品の到着後、検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に交換確定となります。

・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による交換はお受けできません。
・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品交換はお受けできません。
・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。 対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。
・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。
・付属品が返送されない場合




対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考


【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご使用後の不具合、返金については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(保証期間内に限ります)



対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お買い上げ時の商品代金



返品送料
店舗負担

備考

【ご対応方法】
販売店からメーカーに送付必要がございますので、まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品を当店にご送付いただき、当店からメーカーに送付させていただきます。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご使用後の不具合、交換については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(保証期間内に限ります)

・クラブなど保証書付の商品は、保証書がない場合はご対応できません。
・無償修理/交換ご希望の場合でも、メーカー判断により、有償になる場合もございます。



対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

【ご対応方法】
販売店からメーカーに送付必要がございますので、まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品を当店にご送付いただき、当店からメーカーに送付させていただきます。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3533-8204

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間外などでお電話がつながらない場合は、メールにてご連絡お願いいたします。


■返送先

郵便番号
5410055

住所
大阪府大阪市中央区船場中央２−１−４−４１０

電話番号
050-3533-8204

FAX番号
050-3533-8204

備考
【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項



【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店からのご連絡を待ってご対応お願いします

事前連絡なきご返送の場合、転送費用などの経費をご請求させていただきますので、ご注意願います。

メールでご連絡いただきますと、返送先を返信できますので、スムーズにご対応可能です。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社大泉

〒5410055 大阪府大阪市中央区船場中央２−１−４−４１０
TEL:050-3533-8204 FAX:050-3533-8204
代表者:田中 智惠子
店舗運営責任者:岩本秀子(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩本秀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


アンダーパーゴルフ

【営業時間について】

WEBでのご注文、お問い合わせは、随時受付しております。
発送及びお問い合わせへの返答は、営業時間内に順次返答させて頂きます


営業時間：10：00〜19：00

定休日：土・日・祝祭日

※ご注文つきましては、24時間可能です。
※営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましては、翌営業日以降順次ご対応させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2368253 ラクテン（アンタ゛−ハ゜−コ゛ルフ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

●「楽天市場による」決済の承認処理後、ご指定の送付先へ発送致します。
※決済機関から利用不可となった場合、「楽天市場」からその旨の連絡が
　メールにて入りますのでご確認下さい。
　7日以内にお支払方法の変更及び修正がされない場合、
　自動的に8日目にキャンセルになりますので、ご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送に関しまして】
■運送業者について
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸のみ
　┗北海道：佐川急便のみ※中2日〜5日※当日出荷不可、入荷日の翌日出荷
※北海道への発送に関しましては基本設定がヤマト運輸となっております為、ご注文確定後、弊社にて佐川急便へと変更させて頂きます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1700円 1120円 1050円 970円 890円 820円 820円 770円 990円 850円 950円 950円 4000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
お買い上げ合計金額が、税込3,980円以上で送料無料となります。
沖縄・離島は、9,800円以上で送料無料、一部地域によっては別途送料がかかります。

送料は消費税込みの価格になります。

※海外への配送は承っておりません。

【配送に関しまして】
■運送業者について
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸のみ
　┗北海道：佐川急便のみ※中2日〜5日※当日出荷不可、入荷日の翌日出荷

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

●大型荷物について：お買い上げ金額に関わらず(購入本数×送料)が発生致します。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 【運送業者について】
基本ヤマト運輸にて発送を致します。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
※海外への配送は承っておりません。
●運送業者に関しまして
　┣沖縄：ヤマト運輸
　┗北海道：ヤマト運輸※大型便はヤマト運輸での発送となります。
※通常便に関しましては、北海道に限り佐川急便での発送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【備考】ネコポス便


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【ご注意ください】
●【代引き】でのお支払いはご利用いただけません。
(※代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便での発送になります。)
●ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。

宅配便での発送の商品と同梱でのご注文の場合、宅配便での発送になります。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【代引き】でのお支払いはご利用いただけません。 (※代引きでのお支払いをご希望の場合は、宅配便での発送になります。) ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■未使用、未開封の場合に限ります。

返品商品の到着後、検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります
。
・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による返品はお受けできません。ご注意下さい。
・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品はお受けできません。
・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。 対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。
・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。
・付属品が返送されない場合
・商品到着後6日以上経過した場合
(商品到着とは、運送会社からのお受け取り日を起算といたします。しばらく開けずにおいたままで、30日後に開封したというのは6日以上経過していますので、対象外です)

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

■発送時に送料のご負担があった場合

商品代金+消費税のみのご返金対応になります。
（発送時の送料、手数料は返品額に含まれません。）

(例)商品代金5,000円 消費税400円の送料700円の商品をお買い上げの場合

ご返金金額は 5,400円になります


■送料無料商品の商品の場合

商品代金+消費税から発送時にかかった送料、手数料を差し引いて返品対応をさせていただきます。

送料は以下を参照ください。

通常宅配便
●北海道 1,700円
●沖縄 4,000円
●北東北 1,120円
(青森県　岩手県　秋田県)
●南東北 1,050円
(宮城県　山形県　福島県)
●関東 970円
(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
●信越 890円
(新潟、長野)
●北陸 820円
(富山県　石川県　福井県)
●東海 820円
(岐阜県　静岡県　愛知県　三重県)
●関西 770円
(滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県)
●中国 990円
(鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県)
●四国 850円
(徳島県　香川県　愛媛県　高知県)
●北九州 950円
(福岡県　佐賀県　長崎県　大分県)
●南九州 950円
(熊本県　宮崎県　鹿児島県)

大型宅配便
●北海道 2,500円
●沖縄 5,000円
●北東北 1,380円
(青森県　岩手県　秋田県)
●南東北 1,300円
(宮城県　山形県　福島県)
●関東 1200円
(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
●信越 1170円
(新潟、長野)
●北陸 940円
(富山県　石川県　福井県)
●東海 950円
(岐阜県　静岡県　愛知県　三重県)
●関西 880円
(滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県)
●中国 990円
(鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県)
●四国 1010円
(徳島県　香川県　愛媛県　高知県)
●北九州 1120円
(福岡県　佐賀県　長崎県　大分県)
●南九州 1120円
(熊本県　宮崎県　鹿児島県)

メール便
全国一律 275円

(例)商品代金20,000円 消費税1,600円の送料無料商品をお客様都合による返品ご希望の場合(東京都お住まいの場合)

お買い上げ金額　21,600円から送料1,300円を差し引いた金額=20,300円が返品によるご返金額になります。


■クレジットカードの場合
ご請求額から、(ご返金額）を差し引いた金額に訂正して再請求させていただきます。


■銀行振込などの前払いのお支払方法の場合
ご請求額から、(送料・手数料）を差し引いた金額を返金手配させていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※事務処理上、数日程度お時間がかかる場合がございます。


■代金引換の場合
ご請求額から、(送料・代引き手数料）を差し引いた金額を返金手配させていただきます。
※代引き手数料当店ご負担で発送の場合は648円を差し引かせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※事務処理上、数日程度お時間がかかる場合がございます。

返品送料

お客様負担

備考



【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■未使用、未開封の場合に限ります。

交換商品の到着後、検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に交換確定となります。

・ゴルフクラブのヘッド及びグリップシュリンク、シャフトシールなどを外した場合、 ゴルフ用品のプライスタグ等を外された場合は、お客様都合による交換はお受けできません。
・ゴルフシューズやゴルフ用品などのパッケージ、タグの紛失、破損の場合は返品交換はお受けできません。
・ウェアは、商品の特性上、開封及び試着後の返品交換はお受けできません。
・セール商品の中には未開封・未使用に関わらず返品、交換が出来ない商品があります。 対象商品にはその旨を記載しておりますのでご注意ください。
・ボールのオウンネーム、クラブのカスタムオーダー品、キャディバッグのネームプレート彫刻済み品などは返品、交換はお受けできません。
・付属品が返送されない場合


対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考



【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご使用後の不具合、返金については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(保証期間内に限ります)

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


お買い上げ時の商品代金

返品送料

店舗負担

備考


【ご対応方法】
販売店からメーカーに送付必要がございますので、まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品を当店にご送付いただき、当店からメーカーに送付させていただきます。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご使用後の不具合、交換については、メーカー判断によりご対応させていただきます。(保証期間内に限ります)

・クラブなど保証書付の商品は、保証書がない場合はご対応できません。
・無償修理/交換ご希望の場合でも、メーカー判断により、有償になる場合もございます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


【ご対応方法】
販売店からメーカーに送付必要がございますので、まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品を当店にご送付いただき、当店からメーカーに送付させていただきます。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3533-8204

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間外などでお電話がつながらない場合は、メールにてご連絡お願いいたします。

返送先

郵便番号

5410055

住所

大阪府大阪市中央区船場中央２−１−４−４１０

電話番号

050-3533-8204

FAX番号

050-3533-8204

備考

【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店よりご連絡を差し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項



【ご対応方法】
まずは、メール、電話などで当店までご連絡お願いします。
商品により返送先が異なりますので、当店からのご連絡を待ってご対応お願いします

事前連絡なきご返送の場合、転送費用などの経費をご請求させていただきますので、ご注意願います。

メールでご連絡いただきますと、返送先を返信できますので、スムーズにご対応可能です。

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