会社概要

有限会社ワインセラーウメムラ
〒444-0057 愛知県岡崎市材木町 2-6
TEL:0564-22-0263 FAX:0564-22-0359
代表者:梅村　國男
店舗運営責任者:梅村　國男(ワイン&清酒担当)
店舗セキュリティ責任者:梅村　國男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 09:00 〜 19:00
祝 09:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2311634 ラクテン（ウメムラＷＩＮＥＣＥＬＬＡＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】代金引換
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
※通常ボトル750ml 9本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶や大型商品は2本分と換算いたします。）

※127個以上の大口注文の場合、ご注文後に送料を別途計算させていただきます。
(正確な送料は注文確認後に店舗より連絡いたします。)

【送料無料商品の同梱に関しまして】
送料込の商品はワイン9本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。 配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。
例：送料無料6本セットと単品4本ご注文の場合は10本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

●送料無料商品をご注文の場合は、クール便代（税込324円）のみ別途ご請求させて頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合 ： クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後 【当店営業日(月〜土)14:00まで】当日の発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ： ご入金確認後 【当店営業日(月〜土)14:00まで】当日の発送いたします。
※日時指定がある場合は、配送時の品質保持のため、指定到着日にお届けできる最短日程で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜9個 1114円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 1524円
10〜18個 2228円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 3048円
19〜27個 3342円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 4572円
28〜36個 4456円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 6096円
37〜45個 5570円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 7620円
46〜54個 6684円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 9144円
55〜63個 7798円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 10668円
64〜72個 8912円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 12192円
73〜81個 10026円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 13716円
82〜90個 11140円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 15240円
91〜99個 12254円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 16764円
100〜108個 13368円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 18288円
109〜117個 14482円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 19812円
118〜126個 15596円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 21336円
127〜999,999,999個 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒14:00までのご注文は、ご注文確認後、当日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※日時指定がある場合は、配送時の品質保持のため、指定到着日にお届けできる最短日程で発送いたします。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

※167個以上の大口注文の場合、ご注文後に送料を別途計算させていただきます。
(正確な送料は注文確認後に店舗より連絡いたします。)

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜12個 790円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 1200円
13〜24個 1580円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 2400円
25〜36個 2370円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 3600円
37〜48個 3160円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 4800円
49〜60個 3950円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 6000円
61〜72個 4740円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 7200円
73〜84個 5530円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 8400円
85〜96個 6320円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 9600円
97〜108個 7110円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 10800円
109〜120個 7900円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 12000円
121〜132個 8690円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 13200円
133〜144個 9480円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 14400円
145〜156個 10270円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 15600円
157〜168個 11060円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 16800円
169〜999,999,999個 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶や大型商品は2本分と換算いたします。）

ワインの品質保持のため、5月後半〜9月頃までは一部商品を除き、クール配送を強くお薦めします。
上記の期間のドライ配送（常温配送）は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
ドライ配送（常温配送）をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、ドライ配送により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

送料無料商品の同梱に関しまして
送料込の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。 配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。 例：送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合 ： クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後 【当店営業日(月〜土)16:00まで】当日の発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込 ： ご入金確認後 【当店営業日(月〜土)16:00まで】当日の発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 宅急便でお送りします。

◆【重要】当店発送後の配送先変更の有料化について◆
ヤマト運輸様のサービス体系変更につき、2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受される事となりました。
発送予定日の午後2時以降に送付先を変更される場合は、受け取り時に別途料金がかかるようになりますので、ご注意ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

店頭受取
【備考】当店店頭にて直接商品をお渡しいたします。（日曜定休）
営業時間 AM9:00〜PM7:00　店舗のお休みは日曜日
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
重要なお知らせ

◆同梱・領収書の発行について

ご注文画面に備考欄が設定されております。
同梱のご注文がある場合や、領収書をご希望される方はこちらにその旨お書き添えください。
（領収書：宛名、但し書き）

◆不良品・返品について

お客様のお手元に届いたワインの品質に問題があると思われた場合、当店までご連絡ください。
その際、ワインはコルクと中身を残したまま、栓をして頂き、弊社より指示があるまで冷暗所に立てて保管をお願いいたします。
ご連絡いただいた後、早急に確認させて頂きまして、ご対応させて頂きます。
また、ワインを破棄された場合は、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

商品の特性上、お客様の都合による返品・返金・交換は一切お断りいたします。
たとえば、古酒の味わいの変化につきまして、熟成による色調の変化（白ワインは黄金色に、赤ワインはレンガ色に）や、香り、味わいが複雑に変化している可能性があります。熟成されたワイン(古酒)ですのでボトルバリエーション等ございます。それをご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。

◆お取り寄せ商品・季節商品について

当店に在庫のない商品は、取り寄せし入荷次第の発送となります。
お取り寄せ商品や、ヌーヴォー等の季節商品に関して、ご注文後のキャンセルはお断りいたします。

◆表示されている在庫数とヴィンテージについて

弊店は、実店舗、楽天市場店、Yahooショッピング店、Amazon等の他店舗で運営しています。
これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で買い物可能になっていても既に完売になっている場合がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承ください。

人気商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから変更になっている場合がございます。
変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承いただけるかどうかを確認後、商品を発送させていただいております ので何卒ご了承ください。

◆代引受取辞退（拒否・発送後のキャンセル）について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否・一方的なキャンセル）をされた場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料、梱包資材、などが、店舗の損害となってしまいます。

当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れ、などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料（返送時は表記の運賃では無く運送会社正規運賃となります。）及び、代引き手数料、梱包資材料、催促事務手数料　をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

その際の往復分の送料をご請求させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ワインセラーウメムラ

〒444-0057 愛知県岡崎市材木町 2-6
TEL:0564-22-0263 FAX:0564-22-0359
代表者:梅村　國男
店舗運営責任者:梅村　國男(ワイン&清酒担当)
店舗セキュリティ責任者:梅村　國男
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 09:00 〜 19:00
祝 09:00 〜 19:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2311634 ラクテン（ウメムラＷＩＮＥＣＥＬＬＡＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

代金引換

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


※通常ボトル750ml 9本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶や大型商品は2本分と換算いたします。）

※127個以上の大口注文の場合、ご注文後に送料を別途計算させていただきます。
(正確な送料は注文確認後に店舗より連絡いたします。)

【送料無料商品の同梱に関しまして】
送料込の商品はワイン9本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。 配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。
例：送料無料6本セットと単品4本ご注文の場合は10本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

●送料無料商品をご注文の場合は、クール便代（税込324円）のみ別途ご請求させて頂きます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合 ： クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後 【当店営業日(月〜土)14:00まで】当日の発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ： ご入金確認後 【当店営業日(月〜土)14:00まで】当日の発送いたします。
※日時指定がある場合は、配送時の品質保持のため、指定到着日にお届けできる最短日程で発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1114円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 894円 1524円
2228円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 1788円 3048円
3342円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 2682円 4572円
4456円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 3576円 6096円
5570円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 4470円 7620円
6684円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 5364円 9144円
7798円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 6258円 10668円
8912円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 7152円 12192円
10026円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 8046円 13716円
11140円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 8940円 15240円
12254円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 9834円 16764円
13368円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 10728円 18288円
14482円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 11622円 19812円
15596円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 12516円 21336円
100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒14:00までのご注文は、ご注文確認後、当日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※日時指定がある場合は、配送時の品質保持のため、指定到着日にお届けできる最短日程で発送いたします。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

※167個以上の大口注文の場合、ご注文後に送料を別途計算させていただきます。
(正確な送料は注文確認後に店舗より連絡いたします。)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
790円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 570円 1200円
1580円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 2400円
2370円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 1710円 3600円
3160円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 2280円 4800円
3950円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 2850円 6000円
4740円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 3420円 7200円
5530円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 3990円 8400円
6320円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 4560円 9600円
7110円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 5130円 10800円
7900円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 5700円 12000円
8690円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 6270円 13200円
9480円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 6840円 14400円
10270円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 7410円 15600円
11060円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 16800円
100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円 100000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※通常ボトル750ml 12本までが1ヶ口となります。
(マグナム瓶や大型商品は2本分と換算いたします。）

ワインの品質保持のため、5月後半〜9月頃までは一部商品を除き、クール配送を強くお薦めします。
上記の期間のドライ配送（常温配送）は、輸送中の急激な温度変化により液漏れ等を起こす危険性が非常に高いです。
ドライ配送（常温配送）をご希望の場合は、以上のことを十分ご理解いただいたうえでご選択下さい。
尚、ドライ配送により液漏れ等を起こした場合、返品・交換は一切承ることはできません。

送料無料商品の同梱に関しまして
送料込の商品はワイン12本まで同梱し、送料無料でお手配が可能です。 配送先が複数の場合や、1個口の容量を超た場合は、別途送料が発生いたします。 例：送料無料6本セットと単品7本ご注文の場合は13本となりますので、1個口分の送料が発生いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合 ： クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後 【当店営業日(月〜土)16:00まで】当日の発送いたします。 楽天バンク決済、銀行振込 ： ご入金確認後 【当店営業日(月〜土)16:00まで】当日の発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸 宅急便でお送りします。

◆【重要】当店発送後の配送先変更の有料化について◆
ヤマト運輸様のサービス体系変更につき、2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受される事となりました。
発送予定日の午後2時以降に送付先を変更される場合は、受け取り時に別途料金がかかるようになりますので、ご注意ください。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

店頭受取

【備考】

当店店頭にて直接商品をお渡しいたします。（日曜定休）
営業時間 AM9:00〜PM7:00　店舗のお休みは日曜日

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

重要なお知らせ

◆同梱・領収書の発行について

ご注文画面に備考欄が設定されております。
同梱のご注文がある場合や、領収書をご希望される方はこちらにその旨お書き添えください。
（領収書：宛名、但し書き）

◆不良品・返品について

お客様のお手元に届いたワインの品質に問題があると思われた場合、当店までご連絡ください。
その際、ワインはコルクと中身を残したまま、栓をして頂き、弊社より指示があるまで冷暗所に立てて保管をお願いいたします。
ご連絡いただいた後、早急に確認させて頂きまして、ご対応させて頂きます。
また、ワインを破棄された場合は、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

商品の特性上、お客様の都合による返品・返金・交換は一切お断りいたします。
たとえば、古酒の味わいの変化につきまして、熟成による色調の変化（白ワインは黄金色に、赤ワインはレンガ色に）や、香り、味わいが複雑に変化している可能性があります。熟成されたワイン(古酒)ですのでボトルバリエーション等ございます。それをご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。

◆お取り寄せ商品・季節商品について

当店に在庫のない商品は、取り寄せし入荷次第の発送となります。
お取り寄せ商品や、ヌーヴォー等の季節商品に関して、ご注文後のキャンセルはお断りいたします。

◆表示されている在庫数とヴィンテージについて

弊店は、実店舗、楽天市場店、Yahooショッピング店、Amazon等の他店舗で運営しています。
これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で買い物可能になっていても既に完売になっている場合がございます。
ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承ください。

人気商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから変更になっている場合がございます。
変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承いただけるかどうかを確認後、商品を発送させていただいております ので何卒ご了承ください。

◆代引受取辞退（拒否・発送後のキャンセル）について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退（拒否・一方的なキャンセル）をされた場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料、梱包資材、などが、店舗の損害となってしまいます。

当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れ、などの事由により、返送されてきた場合には、往復送料（返送時は表記の運賃では無く運送会社正規運賃となります。）及び、代引き手数料、梱包資材料、催促事務手数料　をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

その際の往復分の送料をご請求させて頂きます。

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