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宅配便は時間指定もできます。

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当店からのメールが来ない方へのお知らせ

■当店では、ご注文のお客様に、ご注文日から翌営業日以内にメールで ご連絡させていただいております。(楽天市場の自動配信メールではなく、umep@muj.biglobe.ne.jpのメールアドレスからお送りしております)
・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定 ・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル ・迷惑メール(フォルダ)の設定・ウィルスソフトの設定
上記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。
注文後3営業日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、ご注文後5日以内にご連絡ください。

 
返品・交換について
■お客様ご都合による返品
商品の特性上、他への転売・流用等が困難なため、誠に恐縮ですが、お客様のご都合によります返品は、受付いたしかねます。
■キャンセルについて
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■不良品、彫刻ミス、運送中の破損
商品到着日より、3日以内にご連絡ください。
在庫を確認の上、速やかに良品と交換させていただきます。在庫がない場合は、代金のご返金とさせていただきます。
■メール便・郵便の発送について
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領収書ついて
■領収書発行ご希望の場合、備考欄の【領収書】に宛名をご記入ください。