ストア情報 会社名（商号） 株式会社ライブストックさとう ストア名 羽後和牛さとう ストア名（カタカナ） ウゴワギュウサトウ 郵便番号 012-1131 住所 秋田県雄勝郡羽後町西馬音内字橋場61-2 電話番号 0183-62-0240（留守電になっております） FAX番号 0183-62-0240 販売責任者 佐藤弘 お問い合わせ情報 お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お手数をおかけ致しますがメールにてお願い致します。 お問い合わせ窓口 佐藤久仁子 郵便番号 012-1131 住所 秋田県雄勝郡羽後町西馬音内字橋場61-2 お問い合わせメールアドレス ugowagyu310@ybb.ne.jp ストア営業日/時間 月曜日〜金曜日（１０：００〜１７：００） ※土曜・日曜・祝日は定休日 株式会社ライブストックさとう 〒012-1131 秋田県雄勝郡羽後町西馬音内字橋場６１−２ TEL:0183-62-0240 FAX:0183-62-0240 代表者:佐藤 弘 店舗運営責任者:佐藤　久仁子 店舗セキュリティ責任者:佐藤　弘 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2082864 ラクテン（ウコ゛ワキ゛ユウサトウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸　代金引換便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　999999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	クール便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】配送はすべてクロネコヤマトのクール便でお届けいたします。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。

●着日指定のご希望がある場合は、ご注文日より７日以降でご指定ください。
　特にご指定がない場合は、ご注文日より当日〜７日でお届けできます。（在庫がある場合は最短でのお届けとなります）

●配送時間指定

　８時〜１２時・１４時〜１６時
１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時

上記の５パターンから選ぶことができます。

●交通事情などの諸事情によりご希望に添えない場合もございますのでその際はご了承くださいませ。

●送料無料商品と他の商品をあわせてご購入いただきますと、同梱発送により送料無料にて対応可能です。ただし、温度帯の違う商品は除く。

●お届け地域により異なります。別途ご確認くださいませ。

一配送先につき、商品代金の合計が税別20,000円以上ご注文いただいた場合は送料は無料になります。温度帯の違う商品をご購入された場合、送料を別途頂ますのでご了承ください。

＊クール料金込みの価格です(税込)
＊沖縄など一部地域については送料無料でも１，５００円をいただいております。遠隔地の為のやむをえない措置でございますので、どうぞご了承くださいませ。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお取り扱いはいたしません。

●在庫がある場合
代金引換またはクレジットカードの場合は、ご注文確認後、当日〜３日発送致します。(定休日を除く）
銀行振込・郵便振替・コンビニ払い等の場合は、ご入金確認後メールにて発送日のお知らせをさせて頂きます。
　
なお、配送地域・在庫等の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
在庫がない場合は、その旨ご連絡いたします。
（ご要望欄にて到着日をご指定いただく場合は、ご注文日から７営業日以降でお願いいたします。）

●海外へのお届けについて
　不可能

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1200円

1000円

1000円

1100円

1100円

1200円

1200円

1300円

1400円

1500円

1600円

1600円

2600円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　21600円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店はすべての商品が消費税別の金額となっております。

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生鮮食品につき、当方の品違いのほかは、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんが応じられません。
ただし、商品着荷時点において、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、この限りではありません。
迅速にメール・ＦＡＸにて当方へご連絡ください。 輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りいたします。
お届け先の不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。
冷蔵の場合は出荷から４日、冷凍の場合は１週間を経過しても不在の場合は、当店にて商品を処分させていただきます。
この場合の代金は請求させていただきますのでご了承くださいませ。
生ものですので、ご理解をお願いいたします。送料・手数料ともにお客様負担でお願い致します。

●返品・交換の条件
不良品（商品の劣化など）につきましては、明らかに当方のミスなどが原因の場合は代替品をお送りいたします。
速やかに弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品をご送付致します。

●お客様のご都合による交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。

●返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

●返品・交換の際の連絡先・送付先
※お電話はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
連絡先　FAX　：０１８３−６２−０２４０
　　　　mail ：ugowagyu310@ybb.ne.jp
送付先　〒012-1131　秋田県雄勝郡羽後町西馬音内字橋場61-2　
　　　　　　　　　　羽後和牛さとう
※返品時における配送業者等に特に指定はございません。
商品の保証について 商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。