会社概要

ＴＹｃｏｓｍｅ
〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘８−１９−２１
TEL:080-2526-4347 FAX:050-6866-1542
代表者:角田　裕子
店舗運営責任者:角田　裕子
店舗セキュリティ責任者:角田　裕子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせについて
当店では商品をお安く提供するため、少人数で運営しています。
大変申し訳ありませんが、すぐに電話に出られない場合もございます。

メールもしくは、留守電に連絡先を残していただければ、
後ほど、こちらから連絡させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−19:00

※土曜、日曜、祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2392529 ラクテン（ＴＹＣＯＳＭＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配達業者による若干の指定時間帯のずれが１〜２時間程度あります。

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
ただし、化粧品とプリザーブドフラワーの同梱はできませんのでご注意ください。
（高額購入割引特典は化粧品のみの金額になります。プリザーブドフラワーの価格は含まれません。）
【送料料金表】 　全国一律料金：900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【送料料金表】 　全国一律料金：1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
【備考】商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
宅急便商品との同梱の場合、宅急便での送料が掛かります。
※送料無料とはならないので、ご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：168円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】 【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【配送業者】
商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配達業者による若干の指定時間帯のずれが１〜２時間程度あります。

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
ただし、化粧品とプリザーブドフラワーの同梱はできませんのでご注意ください。
（高額購入割引特典は化粧品のみの金額になります。プリザーブドフラワーの価格は含まれません。）
【送料料金表】 　全国一律料金：900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【備考】 【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【備考】
商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
宅急便商品との同梱の場合、宅急便での送料が掛かります。
※送料無料とはならないので、ご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：168円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
★化粧品
返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後、７日以内に
電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品到着後、８日以降の交換・返品には、応じかねますので
ご注意ください。

★プリザーブドフラワー
返品は原則としてお受けできませんが、商品到着時に花の傷みが
激しいなどの事故があった場合に限り対応いたします。
ただし、到着後、３日以内に電話またはメールにて連絡
いただいたもののみお受けいたします。
商品到着後、４日以降の交換・返品には、応じかねますので
ご注意ください。

★化粧品・プリザーブドフラワー共通事項
返品の送料・手数料については、
不良品、商品間違い等出荷ミスの場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

下記項目にあてはまる場合の返品は、お受け致しかねます。
・お届けから８日以上経過した商品
　（プリザーブドフラワーの場合は４日以上経過した商品）
・お客様が破損・汚された商品
・セール品等で、ページ上に明記がしてあるもの
・事前に当店への連絡なしに返送されたもの
・お客様が一度でもご使用になられたもの、またはその形跡がある場合
・加工等をされた商品
・商品説明に明記してある事由

返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
　電話番号：06-7504-5456
　メールアドレス：tycosme@unagichan.net
　返送先住所：〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘８丁目19-21
　担当者　　：角田　裕子
社会的責任[CSR]

会社概要

ＴＹｃｏｓｍｅ

〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘８−１９−２１
TEL:080-2526-4347 FAX:050-6866-1542
代表者:角田　裕子
店舗運営責任者:角田　裕子
店舗セキュリティ責任者:角田　裕子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせについて

当店では商品をお安く提供するため、少人数で運営しています。
大変申し訳ありませんが、すぐに電話に出られない場合もございます。

メールもしくは、留守電に連絡先を残していただければ、
後ほど、こちらから連絡させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−19:00

※土曜、日曜、祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2392529 ラクテン（ＴＹＣＯＳＭＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配達業者による若干の指定時間帯のずれが１〜２時間程度あります。

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
ただし、化粧品とプリザーブドフラワーの同梱はできませんのでご注意ください。
（高額購入割引特典は化粧品のみの金額になります。プリザーブドフラワーの価格は含まれません。）

送料料金表

全国一律料金：900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

送料料金表

全国一律料金：1100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


【備考】商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
宅急便商品との同梱の場合、宅急便での送料が掛かります。
※送料無料とはならないので、ご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：168円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【配送業者】
商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配達業者による若干の指定時間帯のずれが１〜２時間程度あります。

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
ただし、化粧品とプリザーブドフラワーの同梱はできませんのでご注意ください。
（高額購入割引特典は化粧品のみの金額になります。プリザーブドフラワーの価格は含まれません。）

送料料金表

全国一律料金：900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【備考】

【対象商品】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【備考】
商品、配達地域などにより、配送業者はこちらで指定させていただきます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定出来ません】

【同梱】
発送先が同一宛先で複数個ご購入のお客様は同梱とさせて頂きます。
宅急便商品との同梱の場合、宅急便での送料が掛かります。
※送料無料とはならないので、ご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：168円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

★化粧品
返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後、７日以内に
電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。
商品到着後、８日以降の交換・返品には、応じかねますので
ご注意ください。

★プリザーブドフラワー
返品は原則としてお受けできませんが、商品到着時に花の傷みが
激しいなどの事故があった場合に限り対応いたします。
ただし、到着後、３日以内に電話またはメールにて連絡
いただいたもののみお受けいたします。
商品到着後、４日以降の交換・返品には、応じかねますので
ご注意ください。

★化粧品・プリザーブドフラワー共通事項
返品の送料・手数料については、
不良品、商品間違い等出荷ミスの場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

下記項目にあてはまる場合の返品は、お受け致しかねます。
・お届けから８日以上経過した商品
　（プリザーブドフラワーの場合は４日以上経過した商品）
・お客様が破損・汚された商品
・セール品等で、ページ上に明記がしてあるもの
・事前に当店への連絡なしに返送されたもの
・お客様が一度でもご使用になられたもの、またはその形跡がある場合
・加工等をされた商品
・商品説明に明記してある事由

返金について
返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
　電話番号：06-7504-5456
　メールアドレス：tycosme@unagichan.net
　返送先住所：〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘８丁目19-21
　担当者　　：角田　裕子

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