TURTLE BEACHゲーミングキーボード：サポート情報

🔤 入力に関する問題 入力できないが点灯している：デモモードの可能性あり。Win+Lを長押し→ケーブルを抜く。 一部のキーが効かない：コントローラー入力が有効か、プロファイル切替の可能性。FN+Winでゲームモードを無効に。 不要な入力が出る：ラピッドトリガーや低アクチュエーション設定が原因。ゲームモードを無効化か、感度調整を。 2重/3重入力になる：同上の設定が原因。ノーマルモードで感度を調整。 Windows/CapsLockキーが効かない：ゲームモード中は無効化される。FN+Winで切り替え。 ゲーム中に誤動作：コントローラー入力が有効か、該当プロファイルが選択されている可能性。 ⚙️ 機能が動作しない マクロが効かない：ゲームモードが無効かも。FN+Winで有効化。 マルチ入力等が反応しない：同上。ゲームモードが必要。 マルチ入力が途中で止まる：中間アクチュエーションが未設定か設定ミス。「入力の組合せを有効化」にチェック。 Swarm IIでのテストが反映されない：ゲームモードをONに。 💡 イルミネーションの問題 照明が消える：FN+Ctrl右で照明ON/OFF、FN+↑↓で明るさ調整。 AIMOが反映されない：Swarm IIが起動していない可能性。自動起動を推奨。

💬 よくある質問（FAQ） 交換部品はありますか？ 　はい。保証内容や在庫状況により交換可能。サポートへお問い合わせください。 Swarm IIなしでも使えますか？ 　使用可。ただし機能は制限され、色変更やキー設定などは不可。Swarm IIで設定すれば、以後ソフト未起動でも反映されます。 KVMスイッチやUSBハブは使えますか？ 　可能ですが、通信エラーの恐れがあるためPC直結を推奨。 アクチュエーションポイントは？ 　0.1〜4mmで調整可。デフォルトは1.2mm。 キーキャップ交換は可能？ 　T字型ABSキーキャップで交換可。サードパーティ製使用も可能ですが、純正の単品販売はなし。 スイッチ交換は？ 　故障時の交換は可能。サードパーティ製は保証対象外。 改造・分解は？ 　保証対象外になります。実施は自己責任で。 ホール効果スイッチとは？ 　磁気を利用して摩耗を防ぐ高寿命スイッチ。感度調整や多機能入力が可能。 Swarm IIは必須？ 　高度設定には必要。Windows専用。 Macで使える？ 　基本操作は可能だが、Swarm II機能は使えません。 FNキーの使い方は？ 　補助機能を使うキー。印刷されたアイコンを参照。 オンボードメモリには何が保存されますか？ 　マクロやキーバインドなど。Swarm IIが必要な設定も一部あり。 AIMOとは？ 　動的ライティングシステム。自動で光を調整。 Easy-Shiftとは？ 　キーに追加機能を割り当てるシステム。 LEDの色が他製品と違うのはなぜ？ 　素材やLEDの仕様が異なるため、色差が発生します。

🧲 アナログ機能（Swarm II） ホール効果スイッチとは？ 　磁気と磁界で動作を検出。摩擦がなく高耐久。アクチュエーションポイント調整やラピッドトリガー、マルチ入力、コントローラー入力が可能。 3つのレイヤー構成 Primary/FN：通常のタイピング用レイヤー。不要な入力防止に使用推奨。 ゲームモード：Caps/Winキー無効、キー個別カスタム可能。FN+Winで切替。 Easy Shift：ゲームモード中のみ使用可。Shiftボタン長押しで追加機能に切替。 各機能の設定項目（ゲーム/Easy Shiftレイヤー） アクチュエーションポイント：キーごとに反応距離を調整可。 ラピッドトリガー：キーの押し/離しに即反応。入力遅延を最小化。 マルチ入力：1キーに3つのアクション割当が可能。 コントローラー入力：キーにアナログスティックやバンパー入力を割当。レースゲーム等に最適。 設定画面の構成 　中央にキーボード画像、キー単位で選択。右側に各種カスタマイズ項目が表示される。