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tukn.試し履きアフターサービスについて

公開日:2024/10/17 更新日:2024/10/18
買って届いたけど・・・
☑︎ご交換・ご返品の手順
1. お客様よりご連絡下さい。 お受け取りより「7日以内」に LINE 楽天 メッセージメール お電話のいずれかにてご連絡下さい。 メールアドレス:tukn.c@ozcorp.co.jp 電話番号 : 078-747-0388 ■ご連絡頂く内容 【件名】  「返品」 もしくは 「サイズ交換」について 【本文】 ●お名前 ●電話番号 ●受注番号 ●理由 ※交換の場合は色、サイズもご明記下さい。 2. 内容を確認次第、当店より交換可能かのご報告、   郵送先などをご連絡致します。
さらに、 楽天メッセージ・メール・電話でのご連絡ですと 片道送料が「元払い」ですが
☑︎返品・交換の注意点
※必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。 ※室内試着のみの未使用品に限ります。 ※完売により交換品をご用意できない場合がございます。 ※着払いでのご返送は必ずヤマト運輸指定でお願いいたします。 別の運送会社にて着払いで返送された場合、別途請求させていただきます。 予めご了承くださいませ。 ※送り状を靴箱に直接貼らないでください。 ご返送の際は必ず商品の箱をビニールや紙の袋・包装紙などで包み、 その上から伝票を貼りご返送ください。 靴箱に送り状を直接貼付された場合は靴箱代をご請求させていただきます。
「交換だとあとから来た靴が合うかも心配...」
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☑︎試着する方法