会社概要

株式会社４Ｕ
〒546-0023 大阪府大阪市東住吉区矢田7-8-15
TEL:072-349-2501 FAX:072-349-2502
代表者:山野 研二
店舗運営責任者:山野 研二(タックアップ)
店舗セキュリティ責任者:山野 研二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受付けについて
ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、お問合せフォームやお電話、メールを合わせてご利用お願い致します。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

運営：株式会社４Ｕ

【WEB事業部】〒546-0023 大阪市東住吉区矢田7-8-15 株式会社４Ｕ タックアップ
TEL：072-349-2501
FAX：072-349-2502
MAIL：delivery@4ultd.com

営業時間：10:00〜12:00 / 13:00〜15:00
土曜、日曜、祝日は定休日となります。

出荷状況に関するお問い合わせや、返品・交換につきましては、出荷担当までご連絡をお願いします。
※商品によって最短の出荷目安が異なりますので、お急ぎの場合には予めご相談下さいませ。
領収書について
領収書をご希望のお客様は、お手数ですがご注文時、備考欄に
"領収書希望"と記載の上、

"お宛名"
"ご希望の但し書き"

 もご記入ください。
"お宛名"、"ご希望の但し書き"が記入頂けてない場合は、
"お宛名"をご注文者様のご氏名
"但し書き"を商品代として と記載させて頂きます。

商品発送後の領収書の発行は出来かねますので、ご了承ください。
送料無料について
送料無料（送料0円）のご注文場合、メール便で梱包可能な商品はメール便でのお届けとなります。

※メール便可能な場合は、その他の配送方法をご選択いただいておりましても、 受注確認後にメール便に変更させていただきます。
その場合、メール便ですと配送日時指定が出来ませんので、配送日時指定を頂いておりましても無効となります、予めご了承ください。


※また送料無料は購入特典となりますので、返品の場合は無効となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2479764 ラクテン（ＴＵＣＫＵＰタツクアツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代引きの場合は、代引き手数料と致しまして別途一律450円必要です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 450円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※代引きの場合は、代引き手数料と致しまして別途一律450円必要です。

【商品の発送について】
ご指定が無い場合は、出荷準備が整いしだい、速やかに発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、速やかに発送致します。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、速やかに発送致します。

【ご注意ください】
大型家具などは例外的に違う業者で配送となる場合が御座います。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
期間限定割引特典2024/6/4〜2024/6/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料無料の場合、メール便で梱包可能な商品はメール便でのお届けとなります。その場合は郵便受けへの投函配送となり、配送日時指定が出来ませんので予めご了承ください。

※沖縄県と離島はゆうパック(送料1400円)でのお届けとなります。高額購入特典対象外となります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
メール便は、日本郵便株式会社がお届けするゆうパケットとなります。
規定サイズで梱包可能な商品のみとなりますので、予めご了承お願いします。
※無理に規定サイズ内に梱包し型崩れの危険性がある商品も対応致しませんので、予めご了承下さい。

※圧縮梱包による配送について※
当店ではお求めやすい価格でお客様へ商品をご提供できるように、配送コストを下げるため一部商品を真空圧縮が施された状態でお届けしております。 シワになりにくい商品を選定し圧縮しておりますが、到着時は多少のシワでご不憫をお掛けすることもあるかと思いますので予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 商品の開封・お洗濯・アイロン等でシワは改善されますので商品到着時の梱包状態につきましてはご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

【条件】
◎代引きはお受けできません
◎厚さ3cmかつ3辺合計60サイズ以内での梱包可能な商品
◎配送先の郵便受けまでのお届けとなり、配送日時の指定は一切出来ません
※紛失や盗難または破損の場合でも一切の補償がございませんので、予めご了承下さい。

上記条件を満たしていない場合は対象外となり、通常配送方法(宅配便)への変更とさせて頂きます。
※配送方法が変更になった場合、所定の送料が掛かりますのでご了承をお願いします。

弊社の規定をご理解頂いている前提でのご注文と判断し、配送方法の変更の場合の連絡を控えさせて頂いております。

【ゆうパケットについて】
◎商品の到着は、発送日の翌日〜3日後が目安となっております。
※沖縄県など遠方地域は7日以上かかる場合もございますので、予めご了承をお願いします。
◎追跡番号からの荷物追跡確認が出来ます。
◎原則としてポスト(郵便受け)投函による配送となります。
※ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
また、ドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置く事もございます。
その他ゆうパケット規定につきましては、日本郵便株式会社までお問い合わせお願い致します。

【商品の発送について】
ご指定が無い場合は、出荷準備が整いしだい、速やかに発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、速やかに発送致します。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、速やかに発送致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：390円
期間限定割引特典2024/6/4〜2024/6/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します。
※メール便可の商品でも複数枚のご購入の際はメール便での配送サイズが【不可】となるため、宅急便(料金は宅急便送料価格表に準ずる)に変更する場合がございます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、メールまたはお問合せフォームにてキャンセル希望のご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※新規受付の状態の場合は、まだご請求前のためご注文取消しという形で対応させていただきます。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※福袋、セール商品などは商品の特性上、返金・交換をお受け出来ません。
【返品・交換の受付期限について】
商品到着後5日を受付期限とし、超過した場合返品・交換をお受け出来ません。
※配送日時指定をされた場合は、ご注文日から10日が受付期限となります。
返品・交換をご希望の場合には、受付期限までに必ずご連絡をお願いします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から、送料、手数料を引いた金額を返金させて頂きます。
※キャンペーン等を含め送料無料の場合は、購入特典が無くなりますので、送料を差し引いた金額での返金となります。
（宅配便650円(沖縄と離島はゆうパック1400円)、ゆうパケット390円）

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※福袋、セール商品などは商品の特性上、返金・交換をお受け出来ません。
【返品・交換の受付期限について】
商品到着後5日を受付期限とし、超過した場合返品・交換をお受け出来ません。
※配送日時指定をされた場合は、ご注文日から10日が受付期限となります。
返品・交換をご希望の場合には、受付期限までに必ずご連絡をお願いします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品・弊社の不備での返品の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
※送料着払いの場合は、当社指定業者でないとお受けできませんので予めご了承ください。
お客様のご住所や商品によって、業者を指定させて頂きますので、返品前に必ずご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不良品・弊社の不備での返品・交換の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
お支払い頂きました総額を返金させていただきます。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品・弊社の不備での交換の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
※送料着払いの場合は、当社指定業者でないとお受けできませんので予めご了承ください。
お客様のご住所や商品によって、業者を指定させて頂きますので、返品前に必ずご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0723492501

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
546-0023

住所
大阪市東住吉区矢田7-8-15 株式会社4U

電話番号
0723492501

FAX番号
0723492502


出荷目安と在庫システムについて
【商品の発送日について】

・銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済　⇒特にご指定がない場合、ご入金確認後なるべく早くお届けできるように発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換　⇒特にご指定がない場合、ご注文確認後なるべく早くお届けできるように発送いたします。

※ご注文を頂きますと、出荷に向けて商品の確保や検品、取り寄せ、加工などを進めております。
受注確認メールを送信する前にも出荷の段取りが動いておりますので、ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
予め十分にお考えのうえ、ご注文をお願いします。


【当店の在庫システムについて】

※掲載商品は別販路でも販売を行っております。
在庫システムの関係上、ご注文後でも欠品等の案内をさせて頂く場合がございます。
万が一の場合をご了承下さい。
※また、商品によって保管場所が違い、ご注文後に商品の取り寄せが必要な場合があります。
取り寄せや加工が必要な商品は、通常より出荷が遅れますのでご了承をお願いします。
お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

【梱包とラッピングについて】

当店ではラッピングの用意をしておらず、全て通常梱包による配送となります。
商品や個数によって、袋とダンボールを使い分けています。ダンボールの後処理がお手間でしたら、ご注文時の備考欄に「袋梱包希望」とお書きください。
また、環境に配慮し、状態が良いダンボールを再利用する場合がありますので、予めご了承をお願いします。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社４Ｕ

〒546-0023 大阪府大阪市東住吉区矢田7-8-15
TEL:072-349-2501 FAX:072-349-2502
代表者:山野 研二
店舗運営責任者:山野 研二(タックアップ)
店舗セキュリティ責任者:山野 研二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受付けについて

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、お問合せフォームやお電話、メールを合わせてご利用お願い致します。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

運営：株式会社４Ｕ

【WEB事業部】〒546-0023 大阪市東住吉区矢田7-8-15 株式会社４Ｕ タックアップ
TEL：072-349-2501
FAX：072-349-2502
MAIL：delivery@4ultd.com

営業時間：10:00〜12:00 / 13:00〜15:00
土曜、日曜、祝日は定休日となります。

出荷状況に関するお問い合わせや、返品・交換につきましては、出荷担当までご連絡をお願いします。
※商品によって最短の出荷目安が異なりますので、お急ぎの場合には予めご相談下さいませ。

領収書について

領収書をご希望のお客様は、お手数ですがご注文時、備考欄に
"領収書希望"と記載の上、

"お宛名"
"ご希望の但し書き"

 もご記入ください。
"お宛名"、"ご希望の但し書き"が記入頂けてない場合は、
"お宛名"をご注文者様のご氏名
"但し書き"を商品代として と記載させて頂きます。

商品発送後の領収書の発行は出来かねますので、ご了承ください。

送料無料について

送料無料（送料0円）のご注文場合、メール便で梱包可能な商品はメール便でのお届けとなります。

※メール便可能な場合は、その他の配送方法をご選択いただいておりましても、 受注確認後にメール便に変更させていただきます。
その場合、メール便ですと配送日時指定が出来ませんので、配送日時指定を頂いておりましても無効となります、予めご了承ください。


※また送料無料は購入特典となりますので、返品の場合は無効となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2479764 ラクテン（ＴＵＣＫＵＰタツクアツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代引きの場合は、代引き手数料と致しまして別途一律450円必要です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：450円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※代引きの場合は、代引き手数料と致しまして別途一律450円必要です。

【商品の発送について】
ご指定が無い場合は、出荷準備が整いしだい、速やかに発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、速やかに発送致します。
クレジット決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、速やかに発送致します。

【ご注意ください】
大型家具などは例外的に違う業者で配送となる場合が御座います。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1400円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
期間限定割引特典 2024/6/4〜2024/6/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※送料無料の場合、メール便で梱包可能な商品はメール便でのお届けとなります。その場合は郵便受けへの投函配送となり、配送日時指定が出来ませんので予めご了承ください。

※沖縄県と離島はゆうパック(送料1400円)でのお届けとなります。高額購入特典対象外となります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


メール便は、日本郵便株式会社がお届けするゆうパケットとなります。
規定サイズで梱包可能な商品のみとなりますので、予めご了承お願いします。
※無理に規定サイズ内に梱包し型崩れの危険性がある商品も対応致しませんので、予めご了承下さい。

※圧縮梱包による配送について※
当店ではお求めやすい価格でお客様へ商品をご提供できるように、配送コストを下げるため一部商品を真空圧縮が施された状態でお届けしております。 シワになりにくい商品を選定し圧縮しておりますが、到着時は多少のシワでご不憫をお掛けすることもあるかと思いますので予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 商品の開封・お洗濯・アイロン等でシワは改善されますので商品到着時の梱包状態につきましてはご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。

【条件】
◎代引きはお受けできません
◎厚さ3cmかつ3辺合計60サイズ以内での梱包可能な商品
◎配送先の郵便受けまでのお届けとなり、配送日時の指定は一切出来ません
※紛失や盗難または破損の場合でも一切の補償がございませんので、予めご了承下さい。

上記条件を満たしていない場合は対象外となり、通常配送方法(宅配便)への変更とさせて頂きます。
※配送方法が変更になった場合、所定の送料が掛かりますのでご了承をお願いします。

弊社の規定をご理解頂いている前提でのご注文と判断し、配送方法の変更の場合の連絡を控えさせて頂いております。

【ゆうパケットについて】
◎商品の到着は、発送日の翌日〜3日後が目安となっております。
※沖縄県など遠方地域は7日以上かかる場合もございますので、予めご了承をお願いします。
◎追跡番号からの荷物追跡確認が出来ます。
◎原則としてポスト(郵便受け)投函による配送となります。
※ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
また、ドアノブにもかけることができない場合は玄関先に置く事もございます。
その他ゆうパケット規定につきましては、日本郵便株式会社までお問い合わせお願い致します。

【商品の発送について】
ご指定が無い場合は、出荷準備が整いしだい、速やかに発送致します。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、速やかに発送致します。
クレジット決済 ⇒ ご注文確認後、速やかに発送致します。

送料料金表

全国一律料金：390円

期間限定割引特典 2024/6/4〜2024/6/11　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・一部のご注文については、楽天株式会社が配送致します。
※メール便可の商品でも複数枚のご購入の際はメール便での配送サイズが【不可】となるため、宅急便(料金は宅急便送料価格表に準ずる)に変更する場合がございます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、メールまたはお問合せフォームにてキャンセル希望のご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※新規受付の状態の場合は、まだご請求前のためご注文取消しという形で対応させていただきます。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※福袋、セール商品などは商品の特性上、返金・交換をお受け出来ません。
【返品・交換の受付期限について】
商品到着後5日を受付期限とし、超過した場合返品・交換をお受け出来ません。
※配送日時指定をされた場合は、ご注文日から10日が受付期限となります。
返品・交換をご希望の場合には、受付期限までに必ずご連絡をお願いします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から、送料、手数料を引いた金額を返金させて頂きます。
※キャンペーン等を含め送料無料の場合は、購入特典が無くなりますので、送料を差し引いた金額での返金となります。
（宅配便650円(沖縄と離島はゆうパック1400円)、ゆうパケット390円）

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※福袋、セール商品などは商品の特性上、返金・交換をお受け出来ません。
【返品・交換の受付期限について】
商品到着後5日を受付期限とし、超過した場合返品・交換をお受け出来ません。
※配送日時指定をされた場合は、ご注文日から10日が受付期限となります。
返品・交換をご希望の場合には、受付期限までに必ずご連絡をお願いします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品・弊社の不備での返品の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
※送料着払いの場合は、当社指定業者でないとお受けできませんので予めご了承ください。
お客様のご住所や商品によって、業者を指定させて頂きますので、返品前に必ずご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不良品・弊社の不備での返品・交換の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
お支払い頂きました総額を返金させていただきます。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

不良品・弊社の不備での交換の場合、送料及び手数料等は弊社が負担させて頂きます。
※送料着払いの場合は、当社指定業者でないとお受けできませんので予めご了承ください。
お客様のご住所や商品によって、業者を指定させて頂きますので、返品前に必ずご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0723492501

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

546-0023

住所

大阪市東住吉区矢田7-8-15 株式会社4U

電話番号

0723492501

FAX番号

0723492502

出荷目安と在庫システムについて

【商品の発送日について】

・銀行振込、コンビニ決済、ペイジー決済　⇒特にご指定がない場合、ご入金確認後なるべく早くお届けできるように発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換　⇒特にご指定がない場合、ご注文確認後なるべく早くお届けできるように発送いたします。

※ご注文を頂きますと、出荷に向けて商品の確保や検品、取り寄せ、加工などを進めております。
受注確認メールを送信する前にも出荷の段取りが動いておりますので、ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
予め十分にお考えのうえ、ご注文をお願いします。


【当店の在庫システムについて】

※掲載商品は別販路でも販売を行っております。
在庫システムの関係上、ご注文後でも欠品等の案内をさせて頂く場合がございます。
万が一の場合をご了承下さい。
※また、商品によって保管場所が違い、ご注文後に商品の取り寄せが必要な場合があります。
取り寄せや加工が必要な商品は、通常より出荷が遅れますのでご了承をお願いします。
お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

【梱包とラッピングについて】

当店ではラッピングの用意をしておらず、全て通常梱包による配送となります。
商品や個数によって、袋とダンボールを使い分けています。ダンボールの後処理がお手間でしたら、ご注文時の備考欄に「袋梱包希望」とお書きください。
また、環境に配慮し、状態が良いダンボールを再利用する場合がありますので、予めご了承をお願いします。

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