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日 | 休業日 |
月 | 08:50 〜 16:50 |
火 | 08:50 〜 16:50 |
水 | 08:50 〜 16:50 |
木 | 08:50 〜 16:50 |
金 | 08:50 〜 16:50 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 8:50−16:50
※土日祝祭日、夏季休暇、年末年始はお休みをいただいております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2160628 ラクテン(TUBE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。(現金のみ)
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年9月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5
2024年10月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】ご注文商品の配送は「ヤマト運輸」「佐川急便」または「ゆうパック」でのお届けとなります。
※上記運送会社はお選びいただけません。何卒ご了承くださいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
(ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。)
※【あす楽指定】の場合は、【翌日到着】が優先されますのでごお時間指定は承れません。ご注意ください。
●恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。
(「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します)
- 【送料料金表】 全国一律料金:600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。
(「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します)
<年末年始について>
当店は2022年12月29日(木)から2023年1月3日(火)は 誠に勝手ながらお休みと させていただきます。 年内最終発送は28日午前中 のご注文までを28日午後に 発送致します。以降のご注文 分は4日より順次発送させて いただきます。 何卒ご了承くださいませ。
- コンビニ受取
- 【備考】
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.「日付指定/時間帯指定」「あす楽対応」はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
◆商品ページに「コンビニ受取対応」の表示のない商品
◆ラッピングご希望でのご注文の商品
◆代引でのお支払い
◆複数お届け先の指定
上記◆の商品は、「コンビニ受取」対応できません。
※「コンビニ受取」できない商品が「コンビニ受取」指定にてご注文
頂いた場合は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただく場合が
ございます。
何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ
■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・ラッピング希望でのご注文品
・商品ページに「コンビニ受取」対応の記載のない商品
・代引でのお支払いの商品
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。Step6 商品を受け取ります。
下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類
郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下
また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
- 【送料料金表】 全国一律料金:600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 離島・一部地域は追加送料550円がかかります。 恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。 「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用、タグ付きのものでお届けから7日以内にお電話にてご連絡いただき、7日以内に返送されたもののみ原則対応いたします。
下記に関しましては、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料や手数料
※銀行へのお振込み手数料
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 もしくは商品代金から送料や手数料を差し引いた金額
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用、タグ付きのものでお届けから7日以内にお電話にてご連絡いただき、7日以内に返送されたもののみ原則対応いたします。
下記に関しましては、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる往復の送料や各種手数料
※銀行へのお振込み手数料
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また状態によりましては、無償修理にて対応させて頂く場合がございます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0471211522
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
2780001
住所
千葉県野田市目吹1573-6 楽天市場TUBE 返品係 宛
電話番号
0471211522
FAX番号
0471213128
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
お客様ご都合での商品の交換・返品は、お届けから7日以内に到着のないものはお受けすることができません。7日以内に弊社宛にお電話頂き、ご返送ください。 また、1度でもご使用になられました商品のご返品は固くお断りいたします。 【長期不在等による商品お受け取り不可について】 長期不在等により商品をお受け取り頂けず、配送会社から弊社に 商品が返却されてきました場合は、誠に恐れ入りますが、 ご請求金額に商品返送手続き手数料と致しまして、1,500円を加算させて 頂きます。 また、最終的にご注文がキャンセルとなりました場合でも、 上記手数料1,500円のみご請求させて頂きますのでご注意ください。
●返品受け付けの条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話連絡いただき
ご返送頂いたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料等の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様ご都合の返品の場合はお客様にご負担頂きます。
・送料無料の商品のお客様ご都合による返品の場合は、
商品お届け時の送料600円(税込)をお客様にご負担頂きます。
(カードご請求及びご返金金額より差し引かせて頂きます)
●弊社からの商品発送連絡のメール送信後のご注文のキャンセルは
お受けできません。
●交換について
初期不良の場合は送料・手数料等当社負担にて対応させて頂きます。
イメージ違い、カラーの変更等お客様ご都合による交換の場合は、
こちらへの返送料、再発送の送料(600円)、代引きの手数料は
お客様にご負担頂きます。
●ご返金について
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・送料無料の商品のお客様ご都合による返品の場合は、
商品お届け時の送料600円(税込)をお客様にご負担頂きます。
(カードご請求及びご返金金額より差し引かせて頂きます)
●返品連絡先
電話番号:04−7121−1522
返送先住所:千葉県野田市目吹1573−6
長期不在等により商品をお受け取り頂けず、配送会社から弊社に
商品が返却されてきました場合は、誠に恐れ入りますが、
ご請求金額に商品返送手続き手数料と致しまして、1,500円を加算させて
頂きます。
また、最終的にご注文がキャンセルとなりました場合でも、
上記手数料1,500円のみご請求させて頂きますのでご注意ください。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 08:50 〜 16:50 |
火 | 08:50 〜 16:50 |
水 | 08:50 〜 16:50 |
木 | 08:50 〜 16:50 |
金 | 08:50 〜 16:50 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 8:50−16:50
※土日祝祭日、夏季休暇、年末年始はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2160628 ラクテン(TUBE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。(現金のみ)
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-10000円 | 330円 |
10001 -30000円 | 440円 |
30001 -100000円 | 660円 |
100001 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
全国一律料金:600円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
宅配便
【備考】
ご注文商品の配送は「ヤマト運輸」「佐川急便」または「ゆうパック」でのお届けとなります。
※上記運送会社はお選びいただけません。何卒ご了承くださいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、基本的に1〜2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
(ただし時間を指定された場合でも、天候や交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。)
※【あす楽指定】の場合は、【翌日到着】が優先されますのでごお時間指定は承れません。ご注意ください。
●恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。
(「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します)
送料料金表
全国一律料金:600円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ●恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。 (「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します) <年末年始について> 当店は2022年12月29日(木)から2023年1月3日(火)は 誠に勝手ながらお休みと させていただきます。 年内最終発送は28日午前中 のご注文までを28日午後に 発送致します。以降のご注文 分は4日より順次発送させて いただきます。 何卒ご了承くださいませ。 |
コンビニ受取
【備考】
※コンビニ受取の詳細は
こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点:
1.「日付指定/時間帯指定」「あす楽対応」はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
◆商品ページに「コンビニ受取対応」の表示のない商品
◆ラッピングご希望でのご注文の商品
◆代引でのお支払い
◆複数お届け先の指定
上記◆の商品は、「コンビニ受取」対応できません。
※「コンビニ受取」できない商品が「コンビニ受取」指定にてご注文
頂いた場合は、誠に恐れ入りますがキャンセルとさせていただく場合が
ございます。
何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
送料料金表
全国一律料金:600円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。 ■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ ■受け取り期間について: 商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。 ■ご利用注意点: 1.日付指定/時間帯指定はできません。 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。 ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】 ・ラッピング希望でのご注文品 ・商品ページに「コンビニ受取」対応の記載のない商品 ・代引でのお支払いの商品 |
郵便局受取
【業者】
日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください
■ご利用方法
|
買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。 ※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。 |
|
受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。 |
|
ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。 ※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。 |
|
ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間) |
|
認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。 ※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。 |
|
商品を受け取ります。 |
下記の注文は郵便局受取が出来ません。 ・日時指定,あす楽指定 ・代引き・着払い・後払い指定 ・配送会社・配送サービス指定 ・頒布会商品、定期便商品 ・複数お届け先の指定 ・2個口以上の注文 ・冷凍・冷蔵配送商品 ・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類 郵便局受取可能なサイズは下記になります。 ・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下 ・重さ25kg以下 また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。 |
送料料金表
全国一律料金:600円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 離島・一部地域は追加送料550円がかかります。 恐れ入りますが、沖縄・その他離島へのお届けは、通常送料600円に別途地域料550円を加算させて頂きます。 「送料無料」の商品をご購入の場合は、地域料550円のみ頂戴致します。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用、タグ付きのものでお届けから7日以内にお電話にてご連絡いただき、7日以内に返送されたもののみ原則対応いたします。
下記に関しましては、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料や手数料
※銀行へのお振込み手数料
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額 もしくは商品代金から送料や手数料を差し引いた金額
返品送料
お客様負担
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用、タグ付きのものでお届けから7日以内にお電話にてご連絡いただき、7日以内に返送されたもののみ原則対応いたします。
下記に関しましては、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる往復の送料や各種手数料
※銀行へのお振込み手数料
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また状態によりましては、無償修理にて対応させて頂く場合がございます。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
2780001
住所
千葉県野田市目吹1573-6 楽天市場TUBE 返品係 宛
電話番号
0471211522
FAX番号
0471213128
キャンセル・返金・交換についての注意事項
お客様ご都合での商品の交換・返品は、お届けから7日以内に到着のないものはお受けすることができません。7日以内に弊社宛にお電話頂き、ご返送ください。 また、1度でもご使用になられました商品のご返品は固くお断りいたします。 【長期不在等による商品お受け取り不可について】 長期不在等により商品をお受け取り頂けず、配送会社から弊社に 商品が返却されてきました場合は、誠に恐れ入りますが、 ご請求金額に商品返送手続き手数料と致しまして、1,500円を加算させて 頂きます。 また、最終的にご注文がキャンセルとなりました場合でも、 上記手数料1,500円のみご請求させて頂きますのでご注意ください。
返品について
●返品受け付けの条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話連絡いただき
ご返送頂いたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料等の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様ご都合の返品の場合はお客様にご負担頂きます。
・送料無料の商品のお客様ご都合による返品の場合は、
商品お届け時の送料600円(税込)をお客様にご負担頂きます。
(カードご請求及びご返金金額より差し引かせて頂きます)
●弊社からの商品発送連絡のメール送信後のご注文のキャンセルは
お受けできません。
●交換について
初期不良の場合は送料・手数料等当社負担にて対応させて頂きます。
イメージ違い、カラーの変更等お客様ご都合による交換の場合は、
こちらへの返送料、再発送の送料(600円)、代引きの手数料は
お客様にご負担頂きます。
●ご返金について
・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・送料無料の商品のお客様ご都合による返品の場合は、
商品お届け時の送料600円(税込)をお客様にご負担頂きます。
(カードご請求及びご返金金額より差し引かせて頂きます)
●返品連絡先
電話番号:04−7121−1522
返送先住所:千葉県野田市目吹1573−6
【長期不在等による商品お受け取り不可について】
長期不在等により商品をお受け取り頂けず、配送会社から弊社に
商品が返却されてきました場合は、誠に恐れ入りますが、
ご請求金額に商品返送手続き手数料と致しまして、1,500円を加算させて
頂きます。
また、最終的にご注文がキャンセルとなりました場合でも、
上記手数料1,500円のみご請求させて頂きますのでご注意ください。