会社概要

株式会社スペースアイランド
〒3002655 茨城県つくば市島名2171 STO万博1F
TEL:029-839-3530 FAX:03-6674-1636
代表者:小崎　雅俊
店舗運営責任者:間島　勇三
店舗セキュリティ責任者:間島　勇三
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 15:00
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 15:00
祝 09:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間】 月〜金曜日 9:00 - 16:00 土日・祝日 9:00 -15:00 ※土曜・日曜・祝日は電話受付しておりません。 ※年末年始（12/31〜1/3）は休業となります。

お問い合わせについて
店舗へのお問合せは、メールにてお受けしております。お電話でのお問い合せにつきましては、下記時間帯にお願いいたします。

　【メール】 shop@tsutsu-uraura.jp
　【電　話】 029-839-3530 月-金曜日 9:00 - 16:00
　 ※土曜・日曜・祝日は電話受付しておりません。
酒類販売管理者標識
酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地 茨城県つくば市島名2171 STO万博1F
酒類販売管理者の氏名 間島　勇三
酒類販売管理研修受講年月日 令和6年1月30日
次回研修の期限 令和9年1月30日
研修実施団体名 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343870 ラクテン（ニツホ゜ンツツウラウラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、日本郵便 （配送会社のご指定はできません）
【備考】
●商品お受取りの際に配送会社様へ代金のお支払いをお願いいたします。
●100,000円以上のご注文にはご利用いただけません。（ご注文キャンセルとなります）
●配送会社様よりお受取りいただいたお支払いの控え（受領書または受領証）が領収書になります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 350円
10001 　〜　30000円 480円
30001 　〜　100000円 720円
100001 　〜　99999999円 99999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
【税込3,980円以上のご注文で送料無料（冷蔵商品を除く）】
・にっぽん津々浦々では１配送先につき税込3,980円以上のご注文で送料無料です。
・沖縄、離島、一部地域は１配送先につき、税込9,800円以上のご注文で送料無料です。
※沖縄・離島・一部地域についてはこちら

【送料無料商品のまとめ買いについて】
送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文し、商品のご注文金額が税込3,980円未満（沖縄・離島・一部地域は税込9,800円未満）の場合は、送料別となりますのでご注意ください。

【配送会社】
佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸
※配送会社はご指定いただけません。
※置き配、営業所留め（郵便局留め）、コンビニ受取りには対応しておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合は、配送希望時間帯がご指定いただけません。
※お時間をご指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。何卒ご了承ください。

【施錠できない場所への配達指示について】
当店から配送会社へ置き配を指定することは出来かねます。
また、配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便
【備考】
【冷蔵商品と常温商品を一緒にご注文された場合】
同梱してクール便（冷蔵便）でのお届けとなります。
クール便（冷蔵便）と常温便の別送をご希望の場合は、2回に分けてご注文をお願いいたします。
しかし2回に分けた場合、それぞれで送料が発生いたしますのでご注意ください。

※クール便（冷蔵便）は、送料無料ラインの対象外となります。
※冷蔵便に入らないご注文（大型商品／大量のご注文など）は、常温商品のみを常温便で発送させて頂く場合がございます。

【配送会社】
日本郵便、ヤマト運輸
※配送会社はご指定いただけません。
※置き配、営業所留め（郵便局留め）、コンビニ受取りには対応しておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合は、配送希望時間帯がご指定いただけません。
※お時間をご指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。何卒ご了承ください。

【施錠できない場所への配達指示について】
当店から配送会社へ置き配を指定することは出来かねます。
また、配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1250円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 2600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】当店はメール便の取り扱いはございません。（すべて宅配便によるお届けとなります）
【送料料金表】 　全国一律料金：120円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ログインあるいは新規会員登録のうえご注文された場合、ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず「購入履歴」からキャンセルすることが可能です。

◆「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合はキャンセルができません。

なお、ご注文の反映に10分ほどかかります。注文直後に購入履歴に反映していない場合は、ご注文後30分以内の間で少しお時間をおいてご操作ください。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
□返品受付条件
商品がお手元に届きましたら、商品違いや不足、不良等がないかをご確認ください。万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡をお願い致します。詳細を確認し、返品・交換についてあらためてご連絡をさせていただきます。

※弊社へご連絡なく返品された場合は返品として受け付けられません。
※商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。

【商品パッケージの相違について】
メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございますので、商品パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を上限に返金いたします

返品送料
店舗負担

備考
□返品・交換をお受けできないケース
・お客様のご都合による返品・交換
・商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換
・商品到着日より8日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・お客様にて施錠できない場所への配達を指示された場合（※）

(※）施錠できない場所への配達指示について
配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、お客様ご自身にて配送会社へ直接指示またはご注文時に送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。



■商品等の不具合による交換

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
029-839-3530

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3002655

住所
茨城県つくば市島名2171 STO万博1F

電話番号
029-839-3530

FAX番号
03-6674-1636


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

□お客様都合により商品が返送された場合
長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から返送された場合は、往復分の送料（配送業者の正規料金）、冷蔵手数料等、返品にかかる諸費用（返金手数料、請求書発行手数料等）がお客様のご負担となります。

送料無料のご注文の場合も、同様に往復分の送料（配送業者の正規料金）、冷蔵手数料等、返品にかかる費用がお客様のご負担となりますので何卒ご了承ください。

なお、返品された商品の再発送はお受けしておりません。

□お客様にて施錠できない場所への配達を指示された場合
配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、お客様ご自身にて配送会社へ直接指示またはご注文時に送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社スペースアイランド

〒3002655 茨城県つくば市島名2171 STO万博1F
TEL:029-839-3530 FAX:03-6674-1636
代表者:小崎　雅俊
店舗運営責任者:間島　勇三
店舗セキュリティ責任者:間島　勇三
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 15:00
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 09:00 〜 15:00
祝 09:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間】 月〜金曜日 9:00 - 16:00 土日・祝日 9:00 -15:00 ※土曜・日曜・祝日は電話受付しておりません。 ※年末年始（12/31〜1/3）は休業となります。

お問い合わせについて

店舗へのお問合せは、メールにてお受けしております。お電話でのお問い合せにつきましては、下記時間帯にお願いいたします。

　【メール】 shop@tsutsu-uraura.jp
　【電　話】 029-839-3530 月-金曜日 9:00 - 16:00
　 ※土曜・日曜・祝日は電話受付しておりません。

酒類販売管理者標識

酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地 茨城県つくば市島名2171 STO万博1F
酒類販売管理者の氏名 間島　勇三
酒類販売管理研修受講年月日 令和6年1月30日
次回研修の期限 令和9年1月30日
研修実施団体名 一般社団法人 日本ボランタリーチェーン協会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2343870 ラクテン（ニツホ゜ンツツウラウラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、日本郵便 （配送会社のご指定はできません）

【備考】

●商品お受取りの際に配送会社様へ代金のお支払いをお願いいたします。
●100,000円以上のご注文にはご利用いただけません。（ご注文キャンセルとなります）
●配送会社様よりお受取りいただいたお支払いの控え（受領書または受領証）が領収書になります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 350円
10001 -30000円 480円
30001 -100000円 720円
100001 -99999999円 99999999円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
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配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
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2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


【税込3,980円以上のご注文で送料無料（冷蔵商品を除く）】
・にっぽん津々浦々では１配送先につき税込3,980円以上のご注文で送料無料です。
・沖縄、離島、一部地域は１配送先につき、税込9,800円以上のご注文で送料無料です。
※沖縄・離島・一部地域についてはこちら

【送料無料商品のまとめ買いについて】
送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文し、商品のご注文金額が税込3,980円未満（沖縄・離島・一部地域は税込9,800円未満）の場合は、送料別となりますのでご注意ください。

【配送会社】
佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸
※配送会社はご指定いただけません。
※置き配、営業所留め（郵便局留め）、コンビニ受取りには対応しておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合は、配送希望時間帯がご指定いただけません。
※お時間をご指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。何卒ご了承ください。

【施錠できない場所への配達指示について】
当店から配送会社へ置き配を指定することは出来かねます。
また、配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便

【備考】


【冷蔵商品と常温商品を一緒にご注文された場合】
同梱してクール便（冷蔵便）でのお届けとなります。
クール便（冷蔵便）と常温便の別送をご希望の場合は、2回に分けてご注文をお願いいたします。
しかし2回に分けた場合、それぞれで送料が発生いたしますのでご注意ください。

※クール便（冷蔵便）は、送料無料ラインの対象外となります。
※冷蔵便に入らないご注文（大型商品／大量のご注文など）は、常温商品のみを常温便で発送させて頂く場合がございます。

【配送会社】
日本郵便、ヤマト運輸
※配送会社はご指定いただけません。
※置き配、営業所留め（郵便局留め）、コンビニ受取りには対応しておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合は、配送希望時間帯がご指定いただけません。
※お時間をご指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。何卒ご了承ください。

【施錠できない場所への配達指示について】
当店から配送会社へ置き配を指定することは出来かねます。
また、配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1250円 1250円 2600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

当店はメール便の取り扱いはございません。（すべて宅配便によるお届けとなります）

送料料金表

全国一律料金：120円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ログインあるいは新規会員登録のうえご注文された場合、ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず「購入履歴」からキャンセルすることが可能です。

◆「最強配送」の対象商品でお届け希望日が翌日指定の場合はキャンセルができません。

なお、ご注文の反映に10分ほどかかります。注文直後に購入履歴に反映していない場合は、ご注文後30分以内の間で少しお時間をおいてご操作ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

□返品受付条件
商品がお手元に届きましたら、商品違いや不足、不良等がないかをご確認ください。万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡をお願い致します。詳細を確認し、返品・交換についてあらためてご連絡をさせていただきます。

※弊社へご連絡なく返品された場合は返品として受け付けられません。
※商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。

【商品パッケージの相違について】
メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございますので、商品パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金を上限に返金いたします

返品送料

店舗負担

備考

□返品・交換をお受けできないケース
・お客様のご都合による返品・交換
・商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換
・商品到着日より8日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・お客様にて施錠できない場所への配達を指示された場合（※）

(※）施錠できない場所への配達指示について
配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、お客様ご自身にて配送会社へ直接指示またはご注文時に送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。

商品等の不具合による交換

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

029-839-3530

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3002655

住所

茨城県つくば市島名2171 STO万博1F

電話番号

029-839-3530

FAX番号

03-6674-1636

キャンセル・返金・交換についての注意事項

□お客様都合により商品が返送された場合
長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、配送業者から返送された場合は、往復分の送料（配送業者の正規料金）、冷蔵手数料等、返品にかかる諸費用（返金手数料、請求書発行手数料等）がお客様のご負担となります。

送料無料のご注文の場合も、同様に往復分の送料（配送業者の正規料金）、冷蔵手数料等、返品にかかる費用がお客様のご負担となりますので何卒ご了承ください。

なお、返品された商品の再発送はお受けしておりません。

□お客様にて施錠できない場所への配達を指示された場合
配送会社が配達時に施錠できない場所への配達指示を、お客様ご自身にて配送会社へ直接指示またはご注文時に送り先情報（ご住所や送り先名、備考欄等）へ記入されていた場合、配達完了後の破損・盗難等含む商品へのいかなる損害やトラブルについて当店では一切の責任を負いかねます。

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