会社概要

株式会社ティー・エス・ピー
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６
TEL:06-6643-4626 FAX:06-6643-4637
代表者:山条 大
店舗運営責任者:山条　泉
店舗セキュリティ責任者:山条　泉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
・ネットでのご注文は24時間受け付けております！
・店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
※ご注文後の変更依頼・キャンセルは、必ずお電話にてお願いします。メールでのご依頼は対応できない場合がございます。
※その他のお問合せはメールにてお願い致します。

月−金　10：00〜16：00

※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※夏期・年末年始休業あり
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2071412 ラクテン（ＴＳＰＰＬＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収証は送り状に添付しておりますものを、配送員にお支払後お受取下さい。その際の宛名は送付先様になります。別途発行・再発行はお受けできません。
●メールアドレスが無効な場合はご注文はキャンセルとなります。アドレス、受信設定など事前にご確認ください。
●長期不在・受取拒否などにより商品が返送された場合は、往復送料を請求する場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
＜後払い決済について※一部利用不可＞
一部商品では「後払い決済」をご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。 対象商品を「後払い決済」でご注文頂いた場合は、即日キャンセルとなりますので予めご了承ください。

＜銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合＞
入金確認後、通常5営業日以内（定休日除く5営業日）に発送致します。
振込期限に関わらずお早目にお手続きお願いいたします。
一部商品に関しましては、楽天から案内される振込期限と異なる場合がございます。

＜代金引換の場合＞
当店に在庫のある場合、通常5営業日以内（定休日を除く5営業日）に発送致します。

＜高額購入割引特典・すべての送料無料サービスについて＞
※北海道・沖縄・離島については、「高額購入割引特典」「すべての送料無料サービス」対象外です。送料は当店からのメールにてご確認ください。
※一部対象外の地域・商品があります。対象外地域・商品は 1配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合でも、送料が加算されます。

＜その他＞
※飲料・食品のみゆうパックにて発送する場合があります。
※商品によりヤマト運輸にて発送する場合があります。
※海外発送、海外転送代行サービス業者への発送はお受けできません。
※宿泊施設・公共施設への発送はお受けできません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 900円 900円 660円 770円 660円 660円 630円 660円 660円 880円 880円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料無料ラインについて】※対象外地域・商品がございます。
・北海道・沖縄・離島・一部地域は、購入金額に関わらず「送料無料ライン対象外」です。楽天のシステム上、北海道：3,980円（税込）、沖縄・離島・一部地域は9,800円(税込)の購入で送料無料と表示されますが確定ではありません。通常送料が加算されます。必ず、当店からのメールにて送料をご確認下さい。
・一部対象外商品がございます。商品ページでご確認下さい。
・食品、飲料等のメーカー直送品と合計で3,980円(税込)以上の購入の場合は、送料無料ラインは適用されません。
【その他】
※ご登録のご住所がローマ字表記の場合、正しくお届け出来ない可能性がございます。 ご登録される住所は、漢字・カナ表記でご入力ください。ローマ字表記の場合はご注文をお受けできません。
※海外および海外発送代行サービス業者への発送はお受けできません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※ゲーム関連商品・飲料・食品は返品交換は対応不可。※
【その他の商品】
原則お受けできませんが、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ応相談、対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額から振込手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※ゲーム関連商品・飲料・食品は返品交換は対応不可。※
【その他の商品】
原則お受けできませんが、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ応相談、対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6643-4626

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
556-0011

住所
大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６

電話番号
06-6643-4626

FAX番号
06-6643-4637


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

1）返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
●返品・交換については、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
●食品・飲料は衛生管理上、未開封であっても返品はお受けできません。
●食品・飲料のご注文確定後の返品・交換はお受けできません。
●商品到着後、７日以内にご連絡下さい。お届けから８日以上経過した商品はお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受 けできない場合】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・ＳＡＬＥ対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
2）返品の送料・手数料について
●初期不良の場合は、当社が負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換、長期不在・転送などで、発生した送料・手数料はすべてお客様にてご負担いただきます。
返品について
1）返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
●返品･交換については、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
●食品・飲料は衛生管理上、未開封であっても返品はお受けできません。
●食品・飲料のご注文確定後の返品・交換はお受けできません。
 ●商品到着後、７日以内にご連絡下さい。お届けから８日以上経過した商品はお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受 けできない場合】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・ＳＡＬＥ対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
2）返品の送料・手数料について
●初期不良の場合は、当社が負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換、長期不在・転送などで、発生した送料・手数料はすべてお客様にてご負担いただきます。


【返送先】
株式会社ティー・エス・ピー
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６
TEL:06-6643-4626 FAX:06-6643-4637
担当者:山条　泉
e-mail:info@tsp.biz-web.jp
領収証について
[代金引換]
商品配達時に送り状に添付されております領収証を配達員からお受け取りください。
その際、送り状が複写になっておりますので宛名は「送付先様名」になります。
別途、発行はできません。

[コンビニ]
店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

[銀行振込]
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

[クレジットカード]
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換以外の決済で当店の領収証をご希望の場合は、
ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な
領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※代金引換は送り状添付の領収証のみとなります。いかなる場合も別途発行はできません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ティー・エス・ピー

〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６
TEL:06-6643-4626 FAX:06-6643-4637
代表者:山条 大
店舗運営責任者:山条　泉
店舗セキュリティ責任者:山条　泉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

・ネットでのご注文は24時間受け付けております！
・店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
※ご注文後の変更依頼・キャンセルは、必ずお電話にてお願いします。メールでのご依頼は対応できない場合がございます。
※その他のお問合せはメールにてお願い致します。

月−金　10：00〜16：00

※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※夏期・年末年始休業あり

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2071412 ラクテン（ＴＳＰＰＬＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●領収証は送り状に添付しておりますものを、配送員にお支払後お受取下さい。その際の宛名は送付先様になります。別途発行・再発行はお受けできません。
●メールアドレスが無効な場合はご注文はキャンセルとなります。アドレス、受信設定など事前にご確認ください。
●長期不在・受取拒否などにより商品が返送された場合は、往復送料を請求する場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


＜後払い決済について※一部利用不可＞
一部商品では「後払い決済」をご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。 対象商品を「後払い決済」でご注文頂いた場合は、即日キャンセルとなりますので予めご了承ください。

＜銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合＞
入金確認後、通常5営業日以内（定休日除く5営業日）に発送致します。
振込期限に関わらずお早目にお手続きお願いいたします。
一部商品に関しましては、楽天から案内される振込期限と異なる場合がございます。

＜代金引換の場合＞
当店に在庫のある場合、通常5営業日以内（定休日を除く5営業日）に発送致します。

＜高額購入割引特典・すべての送料無料サービスについて＞
※北海道・沖縄・離島については、「高額購入割引特典」「すべての送料無料サービス」対象外です。送料は当店からのメールにてご確認ください。
※一部対象外の地域・商品があります。対象外地域・商品は 1配送先につき、合計10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合でも、送料が加算されます。

＜その他＞
※飲料・食品のみゆうパックにて発送する場合があります。
※商品によりヤマト運輸にて発送する場合があります。
※海外発送、海外転送代行サービス業者への発送はお受けできません。
※宿泊施設・公共施設への発送はお受けできません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 900円 900円 660円 770円 660円 660円 630円 660円 660円 880円 880円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料無料ラインについて】※対象外地域・商品がございます。
・北海道・沖縄・離島・一部地域は、購入金額に関わらず「送料無料ライン対象外」です。楽天のシステム上、北海道：3,980円（税込）、沖縄・離島・一部地域は9,800円(税込)の購入で送料無料と表示されますが確定ではありません。通常送料が加算されます。必ず、当店からのメールにて送料をご確認下さい。
・一部対象外商品がございます。商品ページでご確認下さい。
・食品、飲料等のメーカー直送品と合計で3,980円(税込)以上の購入の場合は、送料無料ラインは適用されません。
【その他】
※ご登録のご住所がローマ字表記の場合、正しくお届け出来ない可能性がございます。 ご登録される住所は、漢字・カナ表記でご入力ください。ローマ字表記の場合はご注文をお受けできません。
※海外および海外発送代行サービス業者への発送はお受けできません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※ゲーム関連商品・飲料・食品は返品交換は対応不可。※
【その他の商品】
原則お受けできませんが、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ応相談、対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から振込手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※ゲーム関連商品・飲料・食品は返品交換は対応不可。※
【その他の商品】
原則お受けできませんが、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ応相談、対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※当店が指定した期限ないに商品が返送されない場合は対応不可。
※お届けから８日以上経過した商品は対応不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6643-4626

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

556-0011

住所

大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６

電話番号

06-6643-4626

FAX番号

06-6643-4637

キャンセル・返金・交換についての注意事項

1）返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
●返品・交換については、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
●食品・飲料は衛生管理上、未開封であっても返品はお受けできません。
●食品・飲料のご注文確定後の返品・交換はお受けできません。
●商品到着後、７日以内にご連絡下さい。お届けから８日以上経過した商品はお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受 けできない場合】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・ＳＡＬＥ対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
2）返品の送料・手数料について
●初期不良の場合は、当社が負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換、長期不在・転送などで、発生した送料・手数料はすべてお客様にてご負担いただきます。

返品について

1）返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
●返品･交換については、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
●食品・飲料は衛生管理上、未開封であっても返品はお受けできません。
●食品・飲料のご注文確定後の返品・交換はお受けできません。
 ●商品到着後、７日以内にご連絡下さい。お届けから８日以上経過した商品はお受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受 けできない場合】
　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・ＳＡＬＥ対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
2）返品の送料・手数料について
●初期不良の場合は、当社が負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換、長期不在・転送などで、発生した送料・手数料はすべてお客様にてご負担いただきます。


【返送先】
株式会社ティー・エス・ピー
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中２−７−６
TEL:06-6643-4626 FAX:06-6643-4637
担当者:山条　泉
e-mail:info@tsp.biz-web.jp

領収証について

[代金引換]
商品配達時に送り状に添付されております領収証を配達員からお受け取りください。
その際、送り状が複写になっておりますので宛名は「送付先様名」になります。
別途、発行はできません。

[コンビニ]
店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

[銀行振込]
金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

[クレジットカード]
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換以外の決済で当店の領収証をご希望の場合は、
ご注文の際、備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な
領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

※代金引換は送り状添付の領収証のみとなります。いかなる場合も別途発行はできません。

楽天市場の便利な機能