お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2289507 ラクテン（ＴＲＹＷＡＹＰＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
業者：佐川急便

●沖縄、一部地域は代引きのご利用はできません！！！
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【沖縄・離島地域　注意！】
注意！！代引できません！！
沖縄や一部離島地域は中継料金発生するため、ゆうパックで発送いたします。代引はご利用できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1188円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1188円 1230円
80サイズ 1458円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1242円 1350円 1458円 1458円 1440円
100サイズ 1728円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1512円 1620円 1728円 1728円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【沖縄・離島地域　注意！】
注意！！代引できません！！
沖縄や一部離島地域は中継料金発生するため、ゆうパックで発送いたします。代引はご利用できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便
【備考】

佐川急便発送
代引はできません！！

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)
【備考】*****テンキーなしキーボードは【クリックポスト】対応できます。（メール便）を選択してください*****

日本郵便の【郵便特定記録】で発送します。

メール便とほぼ同じ対応です。出荷は手渡し、配達は現地によって投函と手渡しがあります。
テンキーなしのキーボードはクリックポスト164円で発送できます。
「発送を伴わない」を選択し、クリックポストで対応します。

運送事故については一切対応できません。
運送損害時の賠償を希望のお客様は【宅配便(佐川急便)】を選択してください。

追跡番号　⇒あります
あす楽　⇒指定出来ません
代金引換　⇒指定出来ません
お届け日、希望時間帯　⇒指定出来ません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
日本郵便の【クリックポスト】で発送します

投函対応で、運送事故については一切対応できません！！
追跡について：
ポストに投函するお荷物のため、郵便局がお荷物を局まで回収してから追跡できます。
配達状況詳細は【引受】と【到着】のみ、運送過程は表示しません。

追跡番号　⇒あります
あす楽　⇒指定出来ません
代金引換　⇒指定出来ません
お届け日、希望時間帯　⇒指定出来ません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
日本郵便の【郵便特定記録】で発送します
メール便とほぼ同じ対応です。出荷は手渡し、配達は現地によって投函と手渡しがあります。
テンキーなしのキーボードはクリックポスト164円で発送できます。
「発送を伴わない」を選択し、クリックポストで対応します。

運送事故については一切対応できません。
運送損害時の賠償は希望のお客様は【宅配便(佐川急便)】を選択してください。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■配達会社：佐川急便（沖縄や離島はご利用を勧めしません）

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．当店契約しているコンビニ受取サービスは佐川急便のみ、沖縄や離島のお客様は追加の中継料金発生しますので、ご利用をお勧めしません。間違って指定した場合は、中継料金追加するか、配送方法変更するかを連絡します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ・2kgまで 1288円 964円 856円 856円 856円 856円 856円 964円 1072円 1180円 1288円 1288円 1980円
80サイズ・5kgまで 1980円 1234円 1126円 1126円 1126円 1126円 1126円 1234円 1342円 1450円 1980円 1980円 3556円
100サイズ・10kgまで 1828円 1504円 1396円 1396円 1396円 1396円 1396円 1504円 1612円 1720円 1828円 1828円 4701円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】

【必ずお読みください！！】

業者倉庫に全品預かり、店頭にない商品もございますので、必ず事前にお問い合わせください。

【休業日】
不定休のため、必ず事前にご来店日時をお問い合わせください。

【店頭住所】
〒335-0004
埼玉県蕨市中央4−13−3−１F
合同会社トライウェイ
TEL：048-278-9371
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【必ずお読みください！！】

業者倉庫に全品預かり、店頭にない商品もございますので、必ず事前にお問い合わせください。

【休業日】
不定休のため、必ず事前にご来店日時をお問い合わせください。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・即日発送商品：発送前であれば、キャンセルを承ります。
・取寄せ商品：キャンセルはできますが、取寄せ進行中の場合キャンセルしても商品は予定通り届いてしまうことがあります。商品到着後返品返金の手続きになります。その際往復送料お客様負担になりますので、予めご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
基本はお支払代金全額を返金いたします。
発送業務が行われた場合、発生した送料はお客様負担になります。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返品理由ご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
実際に使った送料や手数料以外の全額

返品送料
お客様負担

備考
送料無料の商品でも、お客様都合で返品する場合は実際に発生した送料がお客様負担になります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返品理由ご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
送料無料の商品でも、お客様都合で返品する場合は実際に発生した送料がお客様負担になります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-278-9371

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
3350004

住所
埼玉県蕨市中央４−１３−３−１F

電話番号
048-278-9371

FAX番号
048-278-9371


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

返品について
●返品を受け付ける条件
商品のチェックには万全を期しておりますが、不良品が発生した場合、またはご注文と異なるものが届いた場合は一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
買い間違いは情況により交換の対応を致します。一週間以内にご連絡いただければ、交換したい品の在庫状況或は入荷予定などをご案内いたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後２日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　メールアドレス：tryway-pc_2@shop.rakuten.co.jp
　電話番号：0298863278
　　平日　 11:00−17:00
　　土日祝祭日はお休みをいただいております。
　返送先住所：埼玉県蕨市中央４−１３−３−１F
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2289507 ラクテン（ＴＲＹＷＡＹＰＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

業者：佐川急便

●沖縄、一部地域は代引きのご利用はできません！！！
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【沖縄・離島地域　注意！】
注意！！代引できません！！
沖縄や一部離島地域は中継料金発生するため、ゆうパックで発送いたします。代引はご利用できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1188円 864円 756円 756円 756円 756円 756円 864円 972円 1080円 1188円 1188円 1230円
1458円 1134円 1026円 1026円 1026円 1026円 1026円 1134円 1242円 1350円 1458円 1458円 1440円
1728円 1404円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1404円 1512円 1620円 1728円 1728円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【沖縄・離島地域　注意！】
注意！！代引できません！！
沖縄や一部離島地域は中継料金発生するため、ゆうパックで発送いたします。代引はご利用できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

小型宅配便

【備考】



佐川急便発送
代引はできません！！

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は最短お届け時間で発送します。
商品ページ表示の発送タイミングを基準にします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

特定記録(定形・定形外)

【備考】

*****テンキーなしキーボードは【クリックポスト】対応できます。（メール便）を選択してください*****

日本郵便の【郵便特定記録】で発送します。

メール便とほぼ同じ対応です。出荷は手渡し、配達は現地によって投函と手渡しがあります。
テンキーなしのキーボードはクリックポスト164円で発送できます。
「発送を伴わない」を選択し、クリックポストで対応します。

運送事故については一切対応できません。
運送損害時の賠償を希望のお客様は【宅配便(佐川急便)】を選択してください。

追跡番号　⇒あります
あす楽　⇒指定出来ません
代金引換　⇒指定出来ません
お届け日、希望時間帯　⇒指定出来ません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


日本郵便の【クリックポスト】で発送します

投函対応で、運送事故については一切対応できません！！
追跡について：
ポストに投函するお荷物のため、郵便局がお荷物を局まで回収してから追跡できます。
配達状況詳細は【引受】と【到着】のみ、運送過程は表示しません。

追跡番号　⇒あります
あす楽　⇒指定出来ません
代金引換　⇒指定出来ません
お届け日、希望時間帯　⇒指定出来ません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
日本郵便の【郵便特定記録】で発送します
メール便とほぼ同じ対応です。出荷は手渡し、配達は現地によって投函と手渡しがあります。
テンキーなしのキーボードはクリックポスト164円で発送できます。
「発送を伴わない」を選択し、クリックポストで対応します。

運送事故については一切対応できません。
運送損害時の賠償は希望のお客様は【宅配便(佐川急便)】を選択してください。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

■配達会社：佐川急便（沖縄や離島はご利用を勧めしません）

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．当店契約しているコンビニ受取サービスは佐川急便のみ、沖縄や離島のお客様は追加の中継料金発生しますので、ご利用をお勧めしません。間違って指定した場合は、中継料金追加するか、配送方法変更するかを連絡します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1288円 964円 856円 856円 856円 856円 856円 964円 1072円 1180円 1288円 1288円 1980円
1980円 1234円 1126円 1126円 1126円 1126円 1126円 1234円 1342円 1450円 1980円 1980円 3556円
1828円 1504円 1396円 1396円 1396円 1396円 1396円 1504円 1612円 1720円 1828円 1828円 4701円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】



【必ずお読みください！！】

業者倉庫に全品預かり、店頭にない商品もございますので、必ず事前にお問い合わせください。

【休業日】
不定休のため、必ず事前にご来店日時をお問い合わせください。

【店頭住所】
〒335-0004
埼玉県蕨市中央4−13−3−１F
合同会社トライウェイ
TEL：048-278-9371

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【必ずお読みください！！】

業者倉庫に全品預かり、店頭にない商品もございますので、必ず事前にお問い合わせください。

【休業日】
不定休のため、必ず事前にご来店日時をお問い合わせください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・即日発送商品：発送前であれば、キャンセルを承ります。
・取寄せ商品：キャンセルはできますが、取寄せ進行中の場合キャンセルしても商品は予定通り届いてしまうことがあります。商品到着後返品返金の手続きになります。その際往復送料お客様負担になりますので、予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

基本はお支払代金全額を返金いたします。
発送業務が行われた場合、発生した送料はお客様負担になります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返品理由ご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

実際に使った送料や手数料以外の全額

返品送料

お客様負担

備考

送料無料の商品でも、お客様都合で返品する場合は実際に発生した送料がお客様負担になります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返品理由ご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

送料無料の商品でも、お客様都合で返品する場合は実際に発生した送料がお客様負担になります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-278-9371

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3350004

住所

埼玉県蕨市中央４−１３−３−１F

電話番号

048-278-9371

FAX番号

048-278-9371

キャンセル・返金・交換についての注意事項

必ず「商品装着ご不具合の症状」、「オリジナル部品の症状」を教えてください。商品以外の部品に原因がある可能性もございます。画像を添えると助かります。

返品について

●返品を受け付ける条件
商品のチェックには万全を期しておりますが、不良品が発生した場合、またはご注文と異なるものが届いた場合は一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
買い間違いは情況により交換の対応を致します。一週間以内にご連絡いただければ、交換したい品の在庫状況或は入荷予定などをご案内いたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後２日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　メールアドレス：tryway-pc_2@shop.rakuten.co.jp
　電話番号：0298863278
　　平日　 11:00−17:00
　　土日祝祭日はお休みをいただいております。
　返送先住所：埼玉県蕨市中央４−１３−３−１F

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