会社概要

TRYA’D −est−
〒534-0002 大阪府大阪市都島区大東町2-14-3
TEL:06-6922-5776 FAX:06-6922-5776
代表者:井上 恵里
店舗運営責任者:井上 恵里
店舗セキュリティ責任者:井上 恵里
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 15:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております.
営業時間:平日10:00〜18:00
土日祝:10:00〜15:00 お問合せフォーム・メールにてご対応させていただきます.
18時以降のメール受信につきましては、翌営業日に返信させて頂きますのでご了承下さい.

配送・送料
【業者】ヤマト運輸
●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.
●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.


ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

 ※詳しい配送方法は、下記の『配送について』をご覧下さい.

商品在庫について
●当サイトでは、システムで在庫管理を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます.
●ご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承下さい.
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等がございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対処させて頂きます.

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393088 ラクテン(TRYADトライアト゛LOVEBAG
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします.
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください.
※レターパック・メール便・コンビニ受取・ロッカー受取不可.
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【予約商品についてのご注意】
●商品ページに 【●●頃入荷予定】と記載しておりますので、納期をご確認くださいませ.
ご予約商品の配送日時指定はお受け出来かねます.(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねますのご了承くださいませ.)
●ご予約商品と同じお買い物かごにてご購入頂いております通常商品がございます場合は、ご予約商品が入荷次第まとめての発送となります.
●複数のご予約商品をご注文頂きました場合は、一番遅い納期の商品と合わせての発送となります.
●ご予約商品の納期は、大体の目安としてご案内させていただいております. 海外生産の為、お知らせしております入荷時期より、早まる場合、または遅れる場合がございます.何卒、ご了承くださいませ.
●ご注文後の商品キャンセル変更は、お受け出来かねております. 予めご了承下さいます様お願い致します.

【お支払いのタイミングについて】
●予約商品のお支払いは、クレジットカードをご利用の場合、ご予約商品のご注文時にカード会社へ与信(ご利用の可否確認)を取らせていただき、ご予約・受注確定とさせていただきます.クレジットカード会社へのご請求は商品が入荷後、発送手続きが完了した段階で請求処理させていただきます.
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.

ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
クレジット⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
代引き⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
※商品の在庫状況や配送業者および交通事情等、諸事情等によりご希望に添いかねる場合もございます.その際はご了承ください.

【配送について】
発送させていただいてからメールにて発送番号をご案内しております.


【明細書について】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい. その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます.
【送料料金表】  全国一律料金:1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.

ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
クレジット⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
代引き⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
※商品の在庫状況や配送業者および交通事情等、諸事情等によりご希望に添いかねる場合もございます.その際はご了承ください.

【配送について】
発送させていただいてからメールにて発送番号をご案内しております.


【明細書について】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい. その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます.
【送料料金表】  全国一律料金:1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
【レターパック】と記入のある商品対象
●お支払い方法は、【代金引換】はお選びいただけません.
●レターパック対象商品の配送日時指定はお受け出来かねます.
(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねます.ご了承くださいませ)
●レターパック対象商品と対象外の商品をご注文の際は、宅配便での配送となります.
(※沖縄及び離島は別途送料がかかります)

配達方法
●お届け先のドアポストへ投函します.
●ドアポストに入らない場合は、不在表が入ります.
●お荷物番号がございますので追跡可能です.
(※配送時の破損、紛失時の補償はございません.何卒ご了承くださいませ.)

商品発送のタイミング
●発送日の翌日から翌々日にお届けします.
(※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります.)
●お荷物番号がございますので追跡可能です.

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【種別】クリックポスト

【メール便】と記入のある商品対象
●お支払い方法は、【代金引換】はお選びいただけません.
●メール便対象商品の配送日時指定はお受け出来かねます.
(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねます.ご了承くださいませ)
●メール便対象商品と対象外の商品をご注文の際は、宅配便での配送となります.
(※沖縄及び離島は別途送料がかかります)

配達方法
●お届け先のドアポストへ投函します.
●ドアポストに入らない場合は、不在表が入ります.
●お荷物番号がございますので追跡可能です.
(※配送時の破損、紛失時の補償はございません.何卒ご了承くださいませ.)

商品発送のタイミング
●発送日の翌日から翌々日にお届けします.
(※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります.)
●お荷物番号がございますので追跡可能です.

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
●お支払い方法について
クレジットカード決済・PayPal決済のみとなります.
※EMSでは代金引換サービスがご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください.

●配送方法について
国際スピード郵便(EMS)での発送となります.
国際配送(EMS)を選択してください.

●日時指定について
海外発送の場合、日時指定は致しかねます.

●消費税について
海外販売手数料として、消費税相当額をお客様にご負担していただいております.

●関税について
購入した商品に対して、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、 および通関手数料が課せられる場合がございます. その際は、お受取人様のご負担となります. お届け時に直接配送業者へお支払いください.

なお、税金や通関手数料は各国によって異なりますので、 詳細はお受け取り国の税関にお問い合わせください.

●返品・交換について
日本国外へのお届け商品は、返品・交換はお受けしておりません.
あらかじめご了承ください.

★海外発送の流れ★


1)ご注文
※海外発送時のご注意を必ずご確認いただき、画面上よりご注文をお願い致します.


2)ご注文内容のご確認
※ ご注文確定後、ご登録メールアドレスに楽天市場より、 「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」の件名でメールが送信されます.
(海外発送の場合、楽天のシステム上この時点では、 送料計算されない状態でメールが配信されます. ご注意ください)


3)合計金額の計算
※当SHOPにてご注文確認後、送料計算をさせて頂いたうえで、 正確な送料を記載したメールをお送りいたしますので、しばらくお待ち下さい.


4)合計金額のご確認
※当SHOPよりお送りいたしますメールの内容を確認して頂き、 EMS送料および弊社海外発送規約についてのご承諾を頂けましたら、 合計請求額を確認し、確認メールをお送りください.


5)商品発送の手続き
※お客様からのご返信いただいたら、 ご登録頂いた送付先住所へお届けさせていただきます.


6)商品発送完了メール
※商品ご発送後、EMSの追跡番号をご連絡いたします.
お届けまでは約2〜5日程、お日にちをいただいております.
(お届け日数はお届けの国や地域により異なります.
関税などのお支払いが必要となった場合は、 お届け時にお受取人様より配送業者、もしくは税関へ直接お支払いください.)

★EMS料金目安表★


送料は下記の価格表をご覧ください.
一部の地域についてはお届けが出来ない場合がございます.
送料はお買い上げ金額に関わらずお客様の実費負担となります
詳しくは、ご確認メールにて商品代金と共に送料をお知らせいたします. その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ.

EMS


詳細は「日本郵便・EMS(国際スピード郵便)」 を参照ください

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
1商品毎に消費税計算

返品について
※お客様都合の商品のご返品やご交換はお断りしております.
また商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が届いた時点で破損や不具合が生じた際は、お手数ですがご連絡下さいませ.
●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内にメールもしくはお電話にて連絡いただいたもののみお受けいたします.
※誠に勝手ながら事前にご連絡頂いていない商品の返品・交換はご対応致しかねますので、ご了承下さいませ.
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします.
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます.

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします.

●返品連絡先
 TEL:06-6922-5776
 MAIL:tryad-way@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所・配送センター
  〒534-0002
   大阪府大阪市都島区大東町2-14-3       TRYA'D 宛

個人情報のお取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送 カタログやDM等の発送並びに お客様からのお問合せに回答するために利用いたします. 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、 下記までご連絡をお願いいたします。 .

運営会社: TRYA'D

店舗名: TRYA'D-est-

個人情報保護管理責任者: 井上 恵里

問合せ先: 06-6922-5776
社会的責任[CSR]

会社概要

TRYA’D −est−

〒534-0002 大阪府大阪市都島区大東町2-14-3
TEL:06-6922-5776 FAX:06-6922-5776
代表者:井上 恵里
店舗運営責任者:井上 恵里
店舗セキュリティ責任者:井上 恵里
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 15:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております.
営業時間:平日10:00〜18:00
土日祝:10:00〜15:00 お問合せフォーム・メールにてご対応させていただきます.
18時以降のメール受信につきましては、翌営業日に返信させて頂きますのでご了承下さい.

配送・送料

【業者】ヤマト運輸
●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.
●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.


ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

 ※詳しい配送方法は、下記の『配送について』をご覧下さい.

商品在庫について

●当サイトでは、システムで在庫管理を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます.
●ご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承下さい.
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等がございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対処させて頂きます.

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393088 ラクテン(TRYADトライアト゛LOVEBAG
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします.
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください.
※レターパック・メール便・コンビニ受取・ロッカー受取不可.

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品毎に消費税計算

【予約商品についてのご注意】

●商品ページに 【●●頃入荷予定】と記載しておりますので、納期をご確認くださいませ.
ご予約商品の配送日時指定はお受け出来かねます.(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねますのご了承くださいませ.)
●ご予約商品と同じお買い物かごにてご購入頂いております通常商品がございます場合は、ご予約商品が入荷次第まとめての発送となります.
●複数のご予約商品をご注文頂きました場合は、一番遅い納期の商品と合わせての発送となります.
●ご予約商品の納期は、大体の目安としてご案内させていただいております. 海外生産の為、お知らせしております入荷時期より、早まる場合、または遅れる場合がございます.何卒、ご了承くださいませ.
●ご注文後の商品キャンセル変更は、お受け出来かねております. 予めご了承下さいます様お願い致します.

【お支払いのタイミングについて】
●予約商品のお支払いは、クレジットカードをご利用の場合、ご予約商品のご注文時にカード会社へ与信(ご利用の可否確認)を取らせていただき、ご予約・受注確定とさせていただきます.クレジットカード会社へのご請求は商品が入荷後、発送手続きが完了した段階で請求処理させていただきます.

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.

ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
クレジット⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
代引き⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
※商品の在庫状況や配送業者および交通事情等、諸事情等によりご希望に添いかねる場合もございます.その際はご了承ください.

【配送について】
発送させていただいてからメールにて発送番号をご案内しております.


【明細書について】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい. その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます.

送料料金表

全国一律料金:1400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

●1配送につき、送料は1,400円(消費税込)となります.

ただいま全品送料無料キャンペーン中!!!

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります.
(沖縄・その他離島の場合は9,800円以上で送料無料)

【沖縄・離島の扱いについて】

沖縄及び離島は税込9,800円未満の場合追加送料 【別途1,400円(税込)】 が発生いたします.

●平日12時までのご注文は商品により、即日〜2日以内に発送いたします.
●配送日や時間に指定が無い場合は最短時間のお届けで手配させて頂いております.


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
クレジット⇒ご注文確認後、1~2営業日以内に発送いたします.
代引き⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・18時〜21時・19時〜21時
※商品の在庫状況や配送業者および交通事情等、諸事情等によりご希望に添いかねる場合もございます.その際はご了承ください.

【配送について】
発送させていただいてからメールにて発送番号をご案内しております.


【明細書について】
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい. その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます.

送料料金表

全国一律料金:1400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


【レターパック】と記入のある商品対象
●お支払い方法は、【代金引換】はお選びいただけません.
●レターパック対象商品の配送日時指定はお受け出来かねます.
(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねます.ご了承くださいませ)
●レターパック対象商品と対象外の商品をご注文の際は、宅配便での配送となります.
(※沖縄及び離島は別途送料がかかります)

配達方法
●お届け先のドアポストへ投函します.
●ドアポストに入らない場合は、不在表が入ります.
●お荷物番号がございますので追跡可能です.
(※配送時の破損、紛失時の補償はございません.何卒ご了承くださいませ.)

商品発送のタイミング
●発送日の翌日から翌々日にお届けします.
(※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります.)
●お荷物番号がございますので追跡可能です.

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


【種別】クリックポスト

【メール便】と記入のある商品対象
●お支払い方法は、【代金引換】はお選びいただけません.
●メール便対象商品の配送日時指定はお受け出来かねます.
(システム上、プルダウンにて配送希望日をお選び頂けますがお手続きが出来かねます.ご了承くださいませ)
●メール便対象商品と対象外の商品をご注文の際は、宅配便での配送となります.
(※沖縄及び離島は別途送料がかかります)

配達方法
●お届け先のドアポストへ投函します.
●ドアポストに入らない場合は、不在表が入ります.
●お荷物番号がございますので追跡可能です.
(※配送時の破損、紛失時の補償はございません.何卒ご了承くださいませ.)

商品発送のタイミング
●発送日の翌日から翌々日にお届けします.
(※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります.)
●お荷物番号がございますので追跡可能です.

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


●お支払い方法について
クレジットカード決済・PayPal決済のみとなります.
※EMSでは代金引換サービスがご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください.

●配送方法について
国際スピード郵便(EMS)での発送となります.
国際配送(EMS)を選択してください.

●日時指定について
海外発送の場合、日時指定は致しかねます.

●消費税について
海外販売手数料として、消費税相当額をお客様にご負担していただいております.

●関税について
購入した商品に対して、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、 および通関手数料が課せられる場合がございます. その際は、お受取人様のご負担となります. お届け時に直接配送業者へお支払いください.

なお、税金や通関手数料は各国によって異なりますので、 詳細はお受け取り国の税関にお問い合わせください.

●返品・交換について
日本国外へのお届け商品は、返品・交換はお受けしておりません.
あらかじめご了承ください.

★海外発送の流れ★


1)ご注文
※海外発送時のご注意を必ずご確認いただき、画面上よりご注文をお願い致します.


2)ご注文内容のご確認
※ ご注文確定後、ご登録メールアドレスに楽天市場より、 「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」の件名でメールが送信されます.
(海外発送の場合、楽天のシステム上この時点では、 送料計算されない状態でメールが配信されます. ご注意ください)


3)合計金額の計算
※当SHOPにてご注文確認後、送料計算をさせて頂いたうえで、 正確な送料を記載したメールをお送りいたしますので、しばらくお待ち下さい.


4)合計金額のご確認
※当SHOPよりお送りいたしますメールの内容を確認して頂き、 EMS送料および弊社海外発送規約についてのご承諾を頂けましたら、 合計請求額を確認し、確認メールをお送りください.


5)商品発送の手続き
※お客様からのご返信いただいたら、 ご登録頂いた送付先住所へお届けさせていただきます.


6)商品発送完了メール
※商品ご発送後、EMSの追跡番号をご連絡いたします.
お届けまでは約2〜5日程、お日にちをいただいております.
(お届け日数はお届けの国や地域により異なります.
関税などのお支払いが必要となった場合は、 お届け時にお受取人様より配送業者、もしくは税関へ直接お支払いください.)

★EMS料金目安表★


送料は下記の価格表をご覧ください.
一部の地域についてはお届けが出来ない場合がございます.
送料はお買い上げ金額に関わらずお客様の実費負担となります
詳しくは、ご確認メールにて商品代金と共に送料をお知らせいたします. その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ.

EMS


詳細は「日本郵便・EMS(国際スピード郵便)」 を参照ください

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

全国一律料金:1400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

※お客様都合の商品のご返品やご交換はお断りしております.
また商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が届いた時点で破損や不具合が生じた際は、お手数ですがご連絡下さいませ.
●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内にメールもしくはお電話にて連絡いただいたもののみお受けいたします.
※誠に勝手ながら事前にご連絡頂いていない商品の返品・交換はご対応致しかねますので、ご了承下さいませ.
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします.
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます.

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします.

●返品連絡先
 TEL:06-6922-5776
 MAIL:tryad-way@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所・配送センター
  〒534-0002
   大阪府大阪市都島区大東町2-14-3       TRYA'D 宛

個人情報のお取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送 カタログやDM等の発送並びに お客様からのお問合せに回答するために利用いたします. 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、 下記までご連絡をお願いいたします。 .

運営会社: TRYA'D

店舗名: TRYA'D-est-

個人情報保護管理責任者: 井上 恵里

問合せ先: 06-6922-5776

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