会社概要

株式会社サンセイ・インターナショナル
〒101-0041 東京都千代田区 神田須田町2-23 野村第１ビル6F
TEL:0362060267 FAX:0362060268
代表者:野村 昌平
店舗運営責任者:野村 昌平(営業)
店舗セキュリティ責任者:野村 昌平
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております！

編者は運営上、電話に応対できないことや、仮に応対できても
満足な対応ができないことがございます。申し訳ありませんが、
お電話によるお問い合わせは可能な限り避けていただき、店舗へ
のお問合せにつきましてはメールでのご連絡をお願いいたします。

下記の時間帯内にご連絡致します。

　　 平日　 11:00−18:00
　　 ※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

【商品の在庫切れにつきまして】
一部の商品は他店舗でも販売しておりますので、タイムラグにより在庫数の「ずれ」が生じる場合があります。万一　品切れの場合にはご容赦下さいませ。
お支払について
※領収書の発行は対応しておりませんので ご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2150991 ラクテン（ＴＲＯＶＡＴＵＴＵ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 エコ配
【備考】【商品発送のタイミング】
※ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）基本的には12時までのご注文で当日の発送をこころがけておりますが、翌日の発送になる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。

※特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※配送希望の時間帯はご指定いただけませんのでご了承くださいませ。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 950円 950円 650円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1100円 1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。 ※配送希望の時間帯はご指定いただけませんのでご了承くださいませ。 ※送料無料と表示されている商品の場合でも、沖縄・離島他、一部地域への配送につきまして別途追加送料が発生する場合がございます。 ※沖縄県への配送は送料無料適用時でも別途1000円頂戴しております。 ご注文完了時には反映されておりませんが、当店にてご注文内容確認後、加算修正させていただきますので、ご了承くださいませ。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ゆうメール便
【備考】
※確実にお客様へお届けするため、現在メール便のお取り扱いは 休止しておりますのでご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※タイトルに【メール便対応】と記載されている商品のみとなります。
記載されていない商品でメール便を発送方法に選ばれましても
宅配便での発送となりますので、ご了承くださいませ。

◆メール便について◆

※メール便につきまして、以下のことをお読みいただいた上ご利用下さい。

【メール便での配送条件につきまして】

◆ポスト投函となり、配達員が直接手渡しいたしません。
◆配送中に紛失、破損、盗難、未着等の損害賠償、補償は一切ございませんので、予めご了承下さい。
◆飛脚メール便は、WEB上での輸送状況の確認ができません。
お手数ですが担当の営業所までお問い合わせください。
◆不着の場合は、お問い合わせ番号にて直接佐川急便にお問合せください。
◆ご到着日、配達時間の指定は承れません。
　（注文画面で日時指定を選択されても反映されませんので ご注意ください。）
◆お届けまで1週間〜10日ほどかかる場合がございます。
◆ギフト商品ご注文の場合や、ラッピング希望の方は通常宅配便に変更となります。
◆ 表札がないお宅にはお届けすることができないこと があります。

※メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の
商品との同梱によって規定サイズを超えた場合、宅配便での
配送となり、通常の送料となる場合がございます。
その場合はご注文後に確認のメールを送らせて
いただきますので、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品条件等販売に関する重要事項
返品について・交換について

●お客様都合による返品はお受けしておりません。

●商品に不良のある場合、在庫のある商品に関しましては交換となります。

前もってのご連絡をお願い致します。
ご連絡の無い返品・交換は受け取りが出来ませんのでご注意ください。
ご購入の前に、ご不明なことがあれば、ご遠慮なくお問い合わせください。

【お問い合わせ】
メールのみでの対応になりますのでご了承下さい。
　メールアドレス：trova@crux.ocn.ne.jp
　

●交換は、商品到着後7日以内にお願いします。

【お客様のご都合による交換】
　 （例）サイズ違い・イメージと違うなどの場合
●未開封・未着用のものに限ります。交換の際には当店へご連絡ください。
送料はお客様負担でお願いいたします。
交換する商品は同額以上(複数可)の商品とさせていただきます。
交換商品が当店に到着・確認後、商品代金に送料などの金額を含めました
商品代金を速やかにご処理させていただきます。
送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の交換の場合、往復の送料
はお客様のご負担になりますので、ご了承下さいませ。
●返送商品を弊社で確認後、通常１週間以内にお手続きさせて頂きます。
別途問題が生じました場合は、改めてメール差し上げます。

【不良品による返品】
●商品の無料引取りをいたします。お手数ですが、まずは当店へご連絡くださいませ。

※在庫のある商品に関しましては交換となります。

【次の場合、返品・交換はお受けできません】
●一度ご使用になられた商品 または 修理
クリーニング等された場合
●お客様の元で、汚損が生じた商品
・試着以外でご使用されたと判断できるもの。
・過失による商品や化粧箱の破損が確認できるもの。
・お洗濯されたもの。
・香水や煙草などの匂いが付着したもの。
●汚損した場合の修理は受け付けておりません。
●商品についている、商品タグを切り離した場合
●商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損してしまった場合
●セール対象品(クーポン利用・ポイントアップ含む)
●商品到着後7日以内にご連絡がない場合

【返送の際のご注意】

※ご返送していただく際は、追跡可能な発送方法 でお願い申し上げます。
※ヤマト運輸・ゆうパックなどの宅配便でお願いします。
(レターパックなど、対面受け取りでない配送方法や商品を圧迫する配送方法は不可。)
※発送しました伝票の控えは大切に保管下さいませ。）

※お荷物番号をご連絡いただけますと発送手続きがスムーズになり
ますのでご協力お願い申し上げます。

【返品先】

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-23
野村第１ビル6F
TEL 03-6206-0267 　
【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込
　　クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
　　　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
注文後のキャンセルについて
※原則として、ご注文後の変更・キャンセルはお受けできかねますので ご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サンセイ・インターナショナル

〒101-0041 東京都千代田区 神田須田町2-23 野村第１ビル6F
TEL:0362060267 FAX:0362060268
代表者:野村 昌平
店舗運営責任者:野村 昌平(営業)
店舗セキュリティ責任者:野村 昌平
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております！

編者は運営上、電話に応対できないことや、仮に応対できても
満足な対応ができないことがございます。申し訳ありませんが、
お電話によるお問い合わせは可能な限り避けていただき、店舗へ
のお問合せにつきましてはメールでのご連絡をお願いいたします。

下記の時間帯内にご連絡致します。

　　 平日　 11:00−18:00
　　 ※土曜、日曜祭日はお休みをいただいております。

【商品の在庫切れにつきまして】

一部の商品は他店舗でも販売しておりますので、タイムラグにより在庫数の「ずれ」が生じる場合があります。万一　品切れの場合にはご容赦下さいませ。

お支払について

※領収書の発行は対応しておりませんので ご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2150991 ラクテン（ＴＲＯＶＡＴＵＴＵ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

エコ配

【備考】

【商品発送のタイミング】
※ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）基本的には12時までのご注文で当日の発送をこころがけておりますが、翌日の発送になる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

※最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。

※特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※配送希望の時間帯はご指定いただけませんのでご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 950円 950円 650円 950円 950円 950円 950円 950円 1100円 1100円 1100円 1900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」としてください。 ※配送希望の時間帯はご指定いただけませんのでご了承くださいませ。 ※送料無料と表示されている商品の場合でも、沖縄・離島他、一部地域への配送につきまして別途追加送料が発生する場合がございます。 ※沖縄県への配送は送料無料適用時でも別途1000円頂戴しております。 ご注文完了時には反映されておりませんが、当店にてご注文内容確認後、加算修正させていただきますので、ご了承くださいませ。

メール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ゆうメール便

【備考】


※確実にお客様へお届けするため、現在メール便のお取り扱いは 休止しておりますのでご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※タイトルに【メール便対応】と記載されている商品のみとなります。
記載されていない商品でメール便を発送方法に選ばれましても
宅配便での発送となりますので、ご了承くださいませ。

◆メール便について◆

※メール便につきまして、以下のことをお読みいただいた上ご利用下さい。

【メール便での配送条件につきまして】

◆ポスト投函となり、配達員が直接手渡しいたしません。
◆配送中に紛失、破損、盗難、未着等の損害賠償、補償は一切ございませんので、予めご了承下さい。
◆飛脚メール便は、WEB上での輸送状況の確認ができません。
お手数ですが担当の営業所までお問い合わせください。
◆不着の場合は、お問い合わせ番号にて直接佐川急便にお問合せください。
◆ご到着日、配達時間の指定は承れません。
　（注文画面で日時指定を選択されても反映されませんので ご注意ください。）
◆お届けまで1週間〜10日ほどかかる場合がございます。
◆ギフト商品ご注文の場合や、ラッピング希望の方は通常宅配便に変更となります。
◆ 表札がないお宅にはお届けすることができないこと があります。

※メール便対応商品でも、個数が多くなった場合や他の
商品との同梱によって規定サイズを超えた場合、宅配便での
配送となり、通常の送料となる場合がございます。
その場合はご注文後に確認のメールを送らせて
いただきますので、ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：180円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

返品について・交換について

●お客様都合による返品はお受けしておりません。

●商品に不良のある場合、在庫のある商品に関しましては交換となります。

前もってのご連絡をお願い致します。
ご連絡の無い返品・交換は受け取りが出来ませんのでご注意ください。
ご購入の前に、ご不明なことがあれば、ご遠慮なくお問い合わせください。

【お問い合わせ】
メールのみでの対応になりますのでご了承下さい。
　メールアドレス：trova@crux.ocn.ne.jp
　

●交換は、商品到着後7日以内にお願いします。

【お客様のご都合による交換】
　 （例）サイズ違い・イメージと違うなどの場合
●未開封・未着用のものに限ります。交換の際には当店へご連絡ください。
送料はお客様負担でお願いいたします。
交換する商品は同額以上(複数可)の商品とさせていただきます。
交換商品が当店に到着・確認後、商品代金に送料などの金額を含めました
商品代金を速やかにご処理させていただきます。
送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の交換の場合、往復の送料
はお客様のご負担になりますので、ご了承下さいませ。
●返送商品を弊社で確認後、通常１週間以内にお手続きさせて頂きます。
別途問題が生じました場合は、改めてメール差し上げます。

【不良品による返品】
●商品の無料引取りをいたします。お手数ですが、まずは当店へご連絡くださいませ。

※在庫のある商品に関しましては交換となります。

【次の場合、返品・交換はお受けできません】
●一度ご使用になられた商品 または 修理
クリーニング等された場合
●お客様の元で、汚損が生じた商品
・試着以外でご使用されたと判断できるもの。
・過失による商品や化粧箱の破損が確認できるもの。
・お洗濯されたもの。
・香水や煙草などの匂いが付着したもの。
●汚損した場合の修理は受け付けておりません。
●商品についている、商品タグを切り離した場合
●商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損してしまった場合
●セール対象品(クーポン利用・ポイントアップ含む)
●商品到着後7日以内にご連絡がない場合

【返送の際のご注意】

※ご返送していただく際は、追跡可能な発送方法 でお願い申し上げます。
※ヤマト運輸・ゆうパックなどの宅配便でお願いします。
(レターパックなど、対面受け取りでない配送方法や商品を圧迫する配送方法は不可。)
※発送しました伝票の控えは大切に保管下さいませ。）

※お荷物番号をご連絡いただけますと発送手続きがスムーズになり
ますのでご協力お願い申し上げます。

【返品先】

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-23
野村第１ビル6F
TEL 03-6206-0267 　
【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込
　　クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
　　　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

注文後のキャンセルについて

※原則として、ご注文後の変更・キャンセルはお受けできかねますので ご了承くださいませ。

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